（新疆叶城县人民医院药剂科 844900）
【摘要】医院药剂科作为医院中比较重要的组成部分之一，其职责是为医院的各个科室提供药品，并将门诊药房和住院药房的药物情况进行协调，为临床药学研究、用药安全等方面提供相关信息。目前我国各大医院，在对药剂科进行管理的过程中，其水平有着稳步的提升，如果对这一成果不满意，想要更进一步的加强管理，就需要结合现代化的计算机信息管理技术，促进药品管理的科学有效性与规范性。本篇文章着重针对医院药剂科进行管理时的具体措施，寻找未来发展方向，帮助医院提升管理力度。
【关键词】 医院;药剂科;发展情况;管理水平
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2015）35-0356-01
医院中部门种类繁多，其中一个必不可少的部门是药剂科。药剂科日常的业务就是依据医院内部有关医疗方面、科研教学内容方面的需求，提供药品的相关目录，方便医务工作者对医院中的药物进行高效率的查询，并对临床的各个门诊和病房提供更加安全有效、价格低廉、质量优等的药品。除此之外，药剂科还需要进行有关药品的临床检测工作。因此，医院中对整体发展有利，存在意义较大的一个部门就是药剂科。在目前形势下，对药剂科的管理方法也需要进行一定的更新。详细情况如下。
1.结合当前形势提供管理办法
1.1管理趋势
医院中的药剂科作为一个专业性的部门，同时也属于经营性的部门。在日常工作中，药剂科需要做到同医院的自身经济发展紧密连接，提供安全有效的临床药物，保证为患者提供较好的治疗。对药剂科进行研究，也就是对医院自身的精神文明建设进行研究，有利于为医院提供有利的社会效益。在目前的形势下，为了保证医院自身的发展，需要药剂科改变自身的服务方式和管理理念。传统的管理模式是以药养医，这一时代已经过去。所谓的以药养医也就是说药剂科通过其自主进行药品采购，来给医生提供其需求的药品。现代的管理模式是利用统一的招标，进行药品采购和供应。现代方式的变化，最大的好处就是保证了药剂科采购药品的质量，从而节省医院更多的人力、物力、时间、精力等，给患者提供更加科学有效的服务，提升自我的管理模式。
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1.2药房管理分类
众所周知，药剂科主要的作用就是给门诊和住院处提供有效的治疗药物，因此需要对这两部分的药剂进行有效的管理。所谓的门诊药房管理也就是医院需要在传统窗口药剂的基础上，增加对药品进行相关咨询的服务部门，为患者提供有关用药方面的咨询服务，建立和谐医患关系，从而降低医患纠纷[1]。而对应的，住院药房管理也就是根据现代社会的药物供应办法，尽量合并药品的库房，从而降低药品在周转过程中发生的消耗，提升药品质量。
2.未来发展
未来医院药学发展是科研教学和药学服务。目前药剂科的发展已经有所提升，但是在对药剂科进行管理的过程中，仍有一定的提升空间，主要围绕药品相关的信息进行用药指导、药学监护、深入临床、指导用药等诸多方面进行改善。具体的展望情况包括如下几点。
第一：随着我国医疗改革的不断推进，未来的药品施行零差价的不断深入，对于医院的药剂科而言，对于药品的管理很有可能会交给一些规模较大的医药公司，由于这类医药公司能够具备较大的供应实力，相对的，药剂科则主要专攻药学服务和药学监护两方面内容。（1）药学服务：通过不断的研究和探索药品的应用效果，为临床提供更加完备的药品知识，同临床开展紧密的合作，共同探讨药品不良反应，避免未来在进行诊治时，由于疏忽药品的不良反应而导致对患者救治不及时或者出现危机患者生命等情况的发生。（2）药品监护：药剂科合理监督临床的药物使用工作，杜绝药物滥用情况的发生，有效降低药物不良反应发生率。我国目前大众的普遍观点是，发热感冒立即服用抗生素。这一误区存在于很多人的心中。实际上，人在感冒的初期，应当多喝温水，多排汗，可以帮助机体恢复，但是使用抗生素，虽然会有较好的治疗效果，但是会改变人体内的正常菌群，当人体菌群失调时，再使用抗生素进行治疗，其治疗效果会大打折扣，导致对患者造成更大的危害。因此，在未来的管理中，需要着重监管抗生素的使用。
第二：有效带动药剂科的科研工作，尽量提供更加深入的研究，通过与临床医生间进行有效的合作，来帮助医务人员进行有关药物治疗的探讨，寻找最优方案，提供良好的技术支持。
第三：针对药物自身药效开展相关研究，评估药物治疗方案，尽量降低患者的经济负担，合理使用对应的药物方案，降低国家的负担，减少患者由于治病贵而出现消极对待情况的发生，提升医院的运营效益。
第四：医院内药剂科的计算机水平能够代表医院整个系统的规范性和科学性[2]。因此需要对其进行有效的管理。主要管理步骤包括：步骤一，全程信息化管理。利用一站式的管理模式，对服务进行有效的记录，从而保证有关药品方面的收费、取药工作可以迅速完成，有效提升医院系统的运行速度，帮助降低患者不必要的时间浪费，提升患者对医院的满意度。步骤二，建立一个药品字典。药品字典，顾名思义，就是对医院内的药品进行有效整理和说明的书籍，可以帮助患者针对不同药物进行快速的查找和识别，保证资料信息库的完整性，从而确保药品在出库时的准确。步骤三，调整管理办法。通过对药品在库存时进行有效的登记，保证其合理的利用，避免出现药物在有效期内的浪费和误用等。
3.小结
虽然医院现在对于药剂科的管理初具规模，但是仍有很多问题需要我们去关注。为了帮助药剂科在医院中进行更好的发展，需要提升药剂科的服务理念和管理技术，为患者提供更加优质的药物[3]。大力开展相关临床方面的药学研究，能够帮助医院适应社会的发展，对自身的整体建设水平进行一定的促进，有利于医院在激烈的市场竞争下更好的生存。
【参考文献】
[1]安建飞.安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用 优先出版[J].中医药管理杂志,2015,23(08):92-93.
[2]姜继锋.如何提高一级、二级医院药剂科的管理水平[J].中国当代医药,2014,21(29):135-137.
[3]胡珍梅.医院药剂科管理模式之我见[J].中国医药指南,2014,
12(31):369-370.
论文作者:谭兴晖
论文发表刊物:《医药前沿》2015年12月第35期
论文发表时间:2016/5/5
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