西安一四一医院 手麻科 710089
【摘 要】目的：探讨精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用。方法：选择的对象是2015年10月-2016年2月我院所收治的80例手术室患者，将收治的患者随机分为常规组和精细组。常规组行常规化护理；精细组施行精细化护理。比较两组患者（1）护理满意度；（2）术前访视、术前准备、术中配合、术后监护质量。结果：（1）精细组患者护理满意度显著比常规组高，P＜0.05；（2）精细组术前访视、术前准备、术中配合、术后护理质量显著比常规组好，P＜0.05。结论：精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用高，可有效提升手术室护理质量，提高患者对护理的满意度，值得推广。
【关键词】精细化护理；手术室护理质量；护理满意度；作用
手术室护理工作对确保手术顺利进行，维持患者生命体征稳定，减少术后并发症发生，加速术后康复非常关键[1]。本研究就精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用进行探讨，报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选择的对象是2014年5月-2016年2月我院所收治的80例手术室患者，将收治的患者随机分为常规组和精细组。
其中常规组共40例，男性的患者26例，女性的患者14例，年龄19-75岁，年龄均数（38.71±5.34）岁。
精细组共40例，男性的患者27例，女性的患者13例，年龄19-75岁，年龄均数（38.38±5.19）岁。
两组患者上述基本资料差异不显著，无统计学意义
1.2 方法
常规组行常规化护理（建议描述常规化护理的内容）；精细组施行精细化护理。（1）术前方式。术前跟患者良好沟通和交流，用语和善亲切，介绍手术相关知识，提升患者认知水平，并对患者心理状态进行评估并给予针对性疏导和鼓励，使其提高手术信心。（2）术前准备。术前做好手术仪器用品的相关准备，做好患者的生理准备，并再次对患者进行心理疏导，缓解其心理压力，提升手术依从性。（3）术中配合。术中巡回护士和器械护士配合医生进行手术护理，各项操作轻柔、准确，减轻对患者的不良刺激。手术全程加强对患者的生命体征监测，遇到异常现象及时汇报医生，注重爱伤观念，特别注意隐私部位遮挡，冲洗液加温、提供适当的保暖措施等（4）术后护理。术后随访了解患者不适感，并采取相应的指导措施。鼓励患者克服难题，提高康复信心[2]，。征求患者意见，促进工作持续改进。
1.3观察指标和相关标准
（1）护理满意度（满意、尚可和不满意，满意度=满意率+尚可率）；（2）术前访视、术前准备、术中配合、术后护理质量（各项护理质量评分总分100分，分数越高，护理质量越高）。
1.4数据处理
数据采用SPSS21.0软件处理，护理满意度采取χ2检验（%表示），术前访视、术前准备、术中配合、术后监护质量采取t检验（`x±s表示）。统计学意义判定标准：P值低于0.05。
2 结果
2.1 护理满意度比较
精细组患者护理满意度显著比常规组高，P＜0.05。见表1.
3 讨论
精细化护理是一项新型护理措施，是适应时代和医疗模式发展而出现的新护理模式，可进一步完善医院护理管理工作，为患者提供精细、个体化护理服务，促进护理质量的提高，有效维护医院形象，提升患者满意度[3-4]。
本研究结果显示，精细组患者护理满意度显著比常规组高，术前访视、术前准备、术中配合、术后护理质量显著比常规组好，说明精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用高，可有效提升手术室护理质量，提高患者对护理的满意度，值得推广。
参考文献：
[1] 刘维静，陈清梅.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].国际护理学杂志，2014，33（1）：207-208.
[2] 龙英.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2014，13（33）：445-446.
[3] 李凤娟，罗敏.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].医学美学美容（中旬刊），2015，24（6）：484.
[4] 何冬梅.精细化护理对手术室护理质量与患者对护理满意度的临床观察[J].中国医药指南，2016，14（10）：242-242.
论文作者:高庆
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年6月第14期
论文发表时间:2016/11/23
标签：患者论文; 满意度论文; 手术室论文; 质量论文; 术前论文; 精细化论文; 常规论文; 《中国医学人文》(学术版)2016年6月第14期论文;