武汉亚洲心脏病医院 湖北武汉 430022
摘要：目的：了解SAP系统在心脏专科医院的日常应用情况。方法：通过我院各科室对SAP系统进行7个月的试应用。结果：全院医护人员较好地掌握了SAP系统的常规使用方法。结论：SAP系统在心脏专科医院护理中的广泛应用，提高了医护人员工作效率，保障了工作质量。
关键词：SAP系统；安全；简便
SAP，全称systems applications and products in data processing，是企业管理解决方案的软件名称，是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖. 在信息社会中企业只有利用各种先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成，提高获取信息，利用信息的能力，发展知识经济，才能在激烈的市场竞争中取得优势，而SAP正是提供这种能力的思想和工具，实现配置管理信息化的有效工具[1]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过其应用软件，服务与支持，SAP持续不断向全球各行各业提供全面的企业级管理软件解决方案.我院于2016年1月1日全面开始启用SAP系统，经过7个月的使用，全院医护人员较好地掌握了SAP系统的常规使用方法，提高了工作效率，保障了工作质量.现将SAP系统在临床护理中的应用优点概括如下：
1.SAP系统安全机制
1.1操作系统及数据库安全
SAP系统自身提供健全的安全措施，比如系统自检功能、防病毒攻击、登录口令验证、授权管理等.
1.2系统审计功能
该功能可以记录所有用户在SAP系统中的各种活动，比如发放口服药，药房是否已发药，由哪位药师发药，发药时间，由哪位护士接收，哪位护士执行完成，均可通过SAP系统给药事件进行查询.
1.3密码控制策略
SAP系统提供了非常强大的用户登录及密码控制策略功能，以降低密码被盗用的可能性，提高用户口令的安全性.临床使用过程中，若超过一定时间未对系统进行任何操作，系统将会自动退出登录.
2.SAP系统在日常工作中的作用
2.1护士的自我保护
医生与护士工作站分为两种不同的电脑界面，因此医生与护士分开进行培训，护士不再能使用医生工作站做出越权行为，职责分工明确.
2.2治疗安全性提高
第一道安全线，医生开具医嘱，系统管控用药剂量及用药方法、用药频率，不得超过最大剂量使用.毒麻剧限药品，需有处方权的医生才能开具医嘱；第二道安全线，药房经双人核对药品后发出；第三道安全线，护士再次核对药品后方可执行给药.
2.3患者身份的正确识别
每一位患者的手腕带均印有独一无二的二维码，每一台移动护士工作站电脑车均配备扫描仪一个.在做任何治疗前，除了护士以提问方式核对患者身份以外，还需扫描患者手腕带上的二维码与药品标签上的二维码进行配对，查看是否一致，若所属不同患者，系统会出现报错报警.
2.4提高护理文件书写速度
使用电子二维码扫描执行用药，用药记录可自行记录在护理文件中，统计出入量，转科转接，均可一键系统计算.护理文件中记录的生命体征及出入量可直接反映在三测单中查阅.大幅提高了护理文件书写速度.
2.5病患信息查阅简便
病患信息概览中可查阅患者从门诊到住院部的所有医嘱、检查检验报告、病程文档及各类护理文书，查阅方式简单、集中.
2.6医疗事件全程管控
针对转科、出院患者，系统也会有所管控.若患者还有未完成的医嘱及给药、退药事件，或者某项检验、检查仍未计费、未出报告，系统也会报错报警，并提示是哪项未完成.
3.讨论
随着科学的进步和发展，SAP系统在心脏病专科医院的实际应用效果愈发显著，能够切实有效帮助心脏病专科医院建立和改进其业务流程，使之更加简洁高效，有助于节约劳动成本，提高患者就医满意度。
参考文献：
[1]郭锦霞，魏江磊. 基于SAP系统的产品配置管理技术应用研究[J]。中国高新技术企业 2014，11（5）18-19.
论文作者:余笑纯
论文发表刊物:《健康世界》2017年24期
论文发表时间:2018/1/18
标签：系统论文; 护士论文; 患者论文; 专科医院论文; 医嘱论文; 安全线论文; 医生论文; 《健康世界》2017年24期论文;