【摘要】目的：研究分析优质护理模式对于心胸外科患者的临床作用效果。方法：选取2013 年8 月-2014 年9 月期间在我院接受心胸外科手术的80 例患者，随机分为对照组与观察组，各40 例。对照组实施常规护理措施，观察组实施优质护理服务，对比两组临床护理疗效及患者满意度情况。结果：观察组患者治愈率、并发症发生率及满意度均优于对照组，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。讨论：在心胸外科开展优质护理服务，有利于提高护理质量和病人的满意度，提升护理服务水平。
【关键词】优质护理；心胸外科；应用效果【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）09-0137-01
心胸外科通常为高风险的手术治疗，具有手术创口大，手术时间长，术后呼吸道并发症较多且严重等特点。因此，心胸外科的治疗护理面临任务重，风险高，急危抢救多的问题。优质护理服务是一种全新的护理模式，将“以人为本”为护理的基本理念，以患者为中心，提供更加全面、优质的护理措施。本研究以2013 年8 月-2014年9 月在我院接受心胸外科手术的80 例患者作为研究对象，以探讨优质护理对于心胸外科手术患者病情治愈，术后并发症的发生及改善患者满意程度的临床作用效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料选取2013 年8 月-2014 年9 月在我院接受心胸外科手术的80例患者为研究对象，其中男性41 例，女性39 例，年龄20-76 岁，平均年龄（35.9±3.8) 岁。其中，心血管手术23 例，普胸外科手术57 例。将所有患者随机分为观察组与对照组，各40 例。两组患者在性别、年龄、病情等一般情况无显著性差异(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法对照组患者实施常规护理。观察组实施优质护理服务，具体内容如下：
1.2.1 基础护理：心胸外科患者多需要手术治疗，但因日常饮食、大小便及休息不规律等而引发意外事故的情况较为常见。因此，护理人员应给予生活指导，制定平衡膳食方案，告知患者多食蔬菜水果，规律进食的益处，尽量做到少食多餐，让患者养成良好的日常饮食习惯和作息规律。
1.2.1 心理护理：通常情况下，由于患者了解到自己病情之后，3 讨论优质护理要求护理人员主动积极的为患者服务，尽可能地满足患者的合理要求，为患者排忧解难，确保疾病治疗的成功。优质护理可以使医护人员与患者及家属间迅速建立互信关系，有助于医护人员对患者的情况进行全面的掌握和了解，对于有针对性的制定手术及护理方案，减少并发症的发生有重要意义。本研究中，观察组治愈率、并发症发生率及患者满意度均优于对照组，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。
综上所述，在心胸外科手术患者给予优质护理可以显著提高患在手术前均容易产生焦虑、悲痛、恐惧等负面情绪。护理人员应及时进行心理干预，以亲切友善的态度向患者介绍医院及医师情况，讲解手术过程，并向患者讲述成功病例，缓解患者的紧张心理，鼓励患者树立起战胜病魔的信心，从而更好地配合手术。
1.2.3 用药护理：在护理过程中，要密切观察患者病情变化，心胸外科的用药变化较为频繁，而且手术患者病情变化快，在用药时要注意控制用药剂量、规格、数量等，若输液给药，则需合理配置药液，注意输液速度。用药后要密切观察临床疗效，防止并发症发生，如心律失常、心源性休克、心力衰竭等，一旦出现并发症需立即上报给医生，并及时处理。
1.2.4 指导呼吸方式：护理人员要细心指导患者掌握训练呼吸功能的方法：①缩唇呼吸法: 鼻吸气，闭口，缩唇呼气，每次练习时间约15min, 每天3 次。②腹式呼吸：将双手置于上腹部，个身的肌肉放松，以鼻吸气、以口呼气，吸气时上腹鼓起，呼气时上腹内收，缓慢均匀地呼吸，每次练习10-20 min, 每天3 次。③咳嗽排痰练习：患者深吸气，紧闭声门，抬高隔肌，收缩肋肩肌，然后咳嗽，打开声门将痰液排出。
1.2.5 术后的康复护理工作：密切的病情观察，指导患者使用术前练习过的呼吸方式，并开始咳嗽排痰。关心体贴患者，指导患者进行术后的康复练习，鼓励患者进行床早期康复练习。
1.3 统计学分析应用SPSS13.0 进行统计学分析，计量单位采用t 检验，计数单位采用卡方检验，P<0.05, 表示差异具有统计学意义。
2 结果者的临床治疗效果，减少患者术后并发症的发生，改善患者术后的生活质量，提高患者的满意度，值得在临床上推广。
参考文献：[1] 刘建华 优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用[J]. 中国社区医师,2014,26[2] 翁卫群 三级甲等综合医院优质护理服务示范病区护理人力配置研究[J].护理学杂志,2013,04[3] 陈莉. 优质护理服务在心胸外科临床护理中的运用[J]. 中国实用医药,2013,24
论文作者:刘鹂
论文发表刊物:《医师在线》2015年5月第9期供稿
论文发表时间:2015/6/29
标签：患者论文; 心胸论文; 胸外科论文; 并发症论文; 术后论文; 手术论文; 统计学论文; 《医师在线》2015年5月第9期供稿论文;