关于加强供电企业品牌建设对策探讨论文_陈炜东

关于加强供电企业品牌建设对策探讨论文_陈炜东

广东电网有限责任公司潮州供电局 广东潮州 521000

摘要:文章围绕中心,提高服务助推力进行分析,介绍品牌传播管理的有效途径,分析如何善用媒体平台塑造品牌形象,最后分析供电企业新闻宣传策划。

关键词:供电企业;新闻宣传;品牌建设;策划

引言

随着供电企业深化改革,如何突出供电企业特色,推出优质的电力商品和服务,打造供电企业品牌,是当下供电企业共同面临的话题,供电企业与社会公众密不可分,优秀的品牌能够使供电企业建立起良好的声誉。因此,在新的形势下,加强供电企业品牌建设尤为重要。供电企业要做好企业新闻宣传工作,紧紧围绕企业中心工作,多角度、全方位宣传企业发展战略,弘扬积极向上的企业精神,同样能够为企业带来实实在在的经济效益和社会效益。

1围绕中心,提高服务助推力

供电企业新闻宣传首先要服务于企业大局和中心工作,新闻宣传工作只有把中心工作当作目标,把大局当作舞台,坚持把镜头对准企业改革发展和生产经营的主战场,聚集不散光,集中不分散,才能真正发挥优势,使新闻宣传成为推动企业改革发展的强大动力。新闻工作者要在实际工作中多观察、多倾听、多看上级公司和其它同行的新闻动态,对整个电力行业有个总体的感知,对所在企业的发展动向、重大决策和安排部署有个正面清醒的认识。

南方电网公司一直高度重视企业文化建设,紧紧围绕中心,编制《南网方略》,2016年又出台了《南网总纲》,印发“十三五”品牌文化建设列发展战略。各省、市供电企业承接南网总纲,从不同层面、不同角度大力宣传企业发展战略、品牌形象、社会责任等,加大正面宣传和舆论引导力度。对内,凝聚人心、鼓舞士气、构建和谐;对外,弘扬企业精神,展示企业风采,提升企业形象,充分发挥了舆论引导和助推作用,营造出良好的发展外部环境。

2、品牌传播管理的有效途径

建立品牌传播人员库。作为供电企业,组织所辖单位的新闻相关人员成立品牌传播人员库。由各单位写作能力较强、新闻意识较高的骨干新闻宣传人员组成,并形成定期联络机制,交流新闻宣传经验及工作中发掘的亮点和典型,促进新闻宣传整体水平的提升,确保新闻宣传重点、亮点以及相关注意事项交互的及时有效。

2.1品牌传播思维方式创新。

供电企业新闻宣传人员专职和专业对口人员较少,企业内部在品牌传播的思维方式上难免有些局限。为避免这种情况出现,就要切实提高报道策划水平,尤其要注意思维方式的创新训练。要将单向思维变为多向思维,将顺向思维变为逆向思维,将平面思维变为立体思维。

2.2素质与能力训练的方法。

供电企业的品牌传播工作需要具备一定专业知识、新闻技术能力和较强的综合素质。可通过系统的培训和锻炼不断增强和提升整体新闻水平。一方面可邀请当地媒体资深记者、主编、大学导师及行业内的新闻宣传专家等,在新闻写作能力、摄影技巧及新闻应急等方面开展具有针对性和实效性的培训。另一方面,在平时工作生活中,要不断积累知识,开展针对性的锻炼,注重自身的素质能力提升,不断增强技能水平和新闻敏锐性。

3 善用媒体平台塑造品牌形象

品牌建设工作离不开媒体平台的推动,供电企业的新闻宣传既需要结合当地主流媒体,又要依托高端媒体平台,增强公众影响力,争取社会认同和支持。

3.1以品牌传播需求为导向。

一般来讲,媒体的风格、报道类别、内容、版面、字数、发行量、收视率以及工作流程等方面都有详细的区分。要弄清楚刊登媒体的情况,才能有的放矢地将想要宣传的稿件投放到正确的平台和版面上。每个媒体的受众和报道风格是不同的,要理清媒体平台的宣传要求和刊登情况,结合自身的宣传需要,才能更好的发挥宣传的价值。

3.2推动媒体参与企业宣传策划。

企业的品牌传播要充分运用媒体平台,及时与行业对口记者沟通联系,报送当前工作中的新闻亮点,吸引媒体记者参与到企业的新闻宣传中来。要让媒体记者及时掌握企业的宣传动态方向,征集其对企业的宣传活动的意见建议。让新闻宣传主题和内容更深更广,使得企业的正面形象在社会公众心中留下深刻印象。在新闻宣传过程中,要注重将企业宣传与媒体需求相结合,善于挖掘企业与媒体之间共同关注关心的新闻点,把企业的典型经验、工作亮点推到第三方平台传播展示。

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3.3依托主流媒体,注重高端平台。

一个好的亮点新闻要依托当地主流媒体造势,形成行业内外有一定影响力,关注度的新闻点,才能向更高平台深入推广。近几年,央视等高端媒体始终将“聚焦民生、关注基层”作为重头戏,这为基层供电企业提升对外传播效果带来了机遇。而另一方面,有限的高端媒体资源又带来激烈的竞争态势。这就需要企业创新宣传内容,做好新闻宣传策划报道,深挖新闻点,塑造先进典型,增强新闻宣传内容的趣味性、多样性、可读性及丰富性,拓宽新闻宣传报道内容的深度与广度,切合企业实际及员工的工作生活,充分发挥新闻宣传报道的影响力及舆论引导作用。

3.4探索运用新媒体。

随着新媒体时代的来临,供电企业的品牌推广工作也应紧跟时代发展,供电企业需加强新媒体的运用,充分利用微博、微信公众号等媒体,重视在新媒体平台上的宣传报道,在看重主流媒体的网络平台的同时,也要加强自身官方自媒体平台的信息发布。如2016年某供电局策划了“放风筝远离高压线”的正面报道,官方微博及时推广了该条新闻,同时联合当地知名媒体官方微博平台转载此条信息,不到 24 小时,新浪官方微博累计点击量就达 4.3 万余次,得到了社会公众的认可和支持。

4特大型供电企业新闻宣传策划

新闻策划是企业品牌传播的手段和方法,结合电力生产营销工作实际,供电企业的宣传策划也是有规律可循。供电企业的新闻宣传策划从内容上,大致可分为典型宣传报道,重要时间节点报道,创新突破等成果策划、公益性策划。而每个方面的策划又要将新闻策划的基本原则和切入手段灵活运用到其中,最大限度地实现报道的社会效益和经济价值,最大限度地彰显事实所包含的新闻价值。

4.1典型宣传报道。

典型报道应要提升主动性,积极发掘身边的亮点、特色,要对典型持续关注,注重后续报道,还要运用多种传播手段,扩大典型影响力。如某供电所入围 “2015 年寻找全国最美供电所”,成为农电服务的一个标杆和典范。以题为《大山深处 守护光明》的报道在《人民日报》刊出后,多篇稿件在《国家电网报》、《中国电力报》等媒体平台刊发。同时,通过官方微博在网络上宣传推广,得到了大家的认可。

4.2重点时间节点报道。

供电企业的电力生产、经营随着人们用电量的季节性变化也具有周期性。在不同时间节点,有不同的重点工作,所以品牌建设推广在重点时间节点上也要确保宣传到位。例如,节假日、纪念日等周期性宣传。节假日、纪念日既是企业宣传报道的契机,同时,也是宣传策划的挑战。因此,需从报道视角、内容及创新等方面下功夫,使宣传报道有可看性,可读性,也会让人有眼前一亮的感觉。电力生产重点时间节点的宣传策划。供电企业的品牌推广要抓住电力生产重点时间节点的宣传策划。比如,可在迎峰度夏和迎峰度冬时期,提前向公众做好电网、设备情况介绍,同时,在检修抢修等情况时要及时告知客户,做好宣传报道,争取客户谅解。

4.3创新突破等成果策划。

创新、突破等成果,推动着各个行业不断前行,而对其的宣传报道也越来越受人们欢迎和重视。对于供电企业要重点关注当下的行业热点创新成果,做好宣传策划,让成果报道走进受众心中,体现企业拓展创新的良好形象。在创新突破等成果策划时,要立足于服务让受众感到有用,要能体现服务性,越贴近社会,贴近群众,就越能体现其价值。要着眼于“通俗”,让受众易读,且要有理有据,尊重实事。同时,要多种传播渠道结合,扩大宣传效果,充分发挥成果报道的价值。

4.4公益性策划。

供电企业作为公共服务企业,具有公益属性,承担着一定的社会责任。公益广告的策划要重视选题,一个好的题目既能引起公众的理解和认同,又能推动公司健康发展。比如“有站才有电”的公益策划,在推动变电站建设的过程中,往往有“要电不要变电站”的情况出现,对推动电网建设造成了一定的阻碍。但社会公众往往不理解变电站与电之间的关系,认为不建变电站也可以有电可用。针对此种情况,一个“有站才有电”的公益策划一方面可以和公众阐释变电站建设的必要性,推进电网建设。另一方面也可以体现企业责任担当的良好形象。

5、结束语

总之,在品牌建设工作中,要围绕供电企业中心工作,结合各时期工作重点和各类媒体各阶段的宣传重点,找准选题和角度,精心策划,协同开展重大品牌传播行动,提高新闻宣传工作的针对性和影响力,及时准确地报道企业重点工作和新进展、新成效、新亮点,为助力企业改革发展提供了强大的精神动力和舆论支持,从而提升“南方电网”品牌知名度、认知度和美誉度。

论文作者:陈炜东

论文发表刊物:《基层建设》2017年第27期

论文发表时间:2018/1/7

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