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摘要：随着我国城市化进程不断加快，城市交通事业获得了良好的发展空间，地铁作为城市交通网中不可或缺的组成部分，以其独特的优势备受人们青睐，成为人们日常出行的主要交通工具之一。地铁能够有效解决城市拥堵问题，但是行车安全一直受到严峻挑战，直接影响到城市居民生命财产安全。基于此，针对地铁行车中存在的问题，加强地铁行车调度工作的研究是十分有必要的，作为地铁运行中枢，直接影响着地铁行车安全，具有十分深远的影响。由此，本文主要就地铁行车调度工作进行分析，结合实际情况，寻求合理的优化途径，维护地铁行车安全。
关键词：地铁；行车调度；优化途径；调度体系
地铁行车调度是地铁运行神经中枢，主要是负责地铁日常行车安排，保证地铁行车安全，能够正常运营。地铁行车调度对通过专业设备对全线车站以及电车司机有效调动起来，共同维护地铁行车安全。在行车调度工作开展中，地铁运营系统主要负责信息收集和发送、行车组织以及调度指挥，维护地铁正常运营，从而为乘客提供更加优质的服务，提供出行便利。从中不难看出，地铁行车调度对于城市交通安全有着十分深远的影响，当前我国地铁行车调度工作开展中，其中存在一系列问题，诸如人员素质不高、发展时间段以及行车设备稳定性不足等问题，严重制约地铁行车调度工作有序开展。由此看来，加强对地铁行车调度工作的优化途径研究是十分有必要的，对于后续理论研究以及实践工作开展具有一定参考价值。
一、地铁行车调度工作中存在的问题
就当前我国地铁行车调度工作开展现状来看，其中存在一系列问题，严重制约地铁行车安全，针对其中存在的问题，进一步规范地铁行车调度工作，创造更大的经济效益和社会效益，为地铁行车调度提供更加坚实的依靠。尤其是在当前城市化进程加快背景下，地铁安全运行对于社会和谐发展有着十分深远的影响，针对地铁行车调度的研究，有助于进一步解决其中存在的缺陷和不足。地铁行车调度工作中存在的问题具体表现在以下几个方面[1]。
（一）地铁行车调度体系不健全
地铁行车调度是地铁运营的神经中枢，主要是协调地铁运营相关部门、全站线路以及地铁司机，确保地铁行车安全有序。就当前我国地铁行车调度工作开展现状来看，其中存在一系列缺陷和不足，最为典型的就是地铁行车调度体系不健全。就地铁行车调度体系来看，多数人都有一定了解，即安全、快速、全面和服务，但是在实际地铁行车调度工作开展中却未能有效落实，操作流程不合理，只是单纯的将其看做是一种原则性规定，缺少实践操作性，在一定程度上制约着地铁行车调度工作有序开展[2]。
（二）地铁行车调度工作人员素质偏低
地铁行车调度工作人员素质偏低是影响地铁行车调度工作有序开展的主要因素之一，由于我国地铁行车调度工作起步较晚，较之国外城市轨道发展水平存在明显的差距，也正是基于此种原因，在地铁交通快速发展背景下，引起了对地铁行车调度工作人员素质高低的重视程度，发现高素质、高水平的人才十分匮乏。对于此类问题，不仅仅是技术水平不高，也有一部分是对地铁行车调度工作人员素质培养重视程度不高。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当前我国地铁行车调度工作人员素质水平较低，难以有效满足实际工作需要，迫切的需要培养更高素质、高水平的复合型人才，推动地铁行车调度工作有序开展[3]。
（三）地铁行车设备自动化水平不高
地铁行车调度自动化水平不高问题失踪制约我国地铁交通事业持续发展，当前我国很多地铁行车需要人工调度实现，由于人工调度很容易出现失误，在一定程度上加剧了地铁行车安全。一旦出现故障问题，行车设备难以有效根据实际情况开展地铁行车调度工作，诸如地铁由于故障问题，停留在某一站台时间过长，并不会发出警报来提醒列车司机，或者记录停车时间等，为地铁行车调度工作开展带来严重的阻碍。
二、地铁行车调度工作改善对策
（一）健全和完善地铁行车调度体系
健全和完善地铁行车调度体系是地铁交通持续发展的必然选择，有助于进一步规范地铁行车调度，促使地铁行车调度工作朝着现代化方向发展。故此，构建地铁行车调度安全生产体系，将规章制度落实到实处，严格遵循相关归庄制度和操作流程开展工作；完善应急预案，定期开展应急演练，培养地铁司机应急反应能力，提升对地铁行车安全重视程度；健全和完善地铁行车调度控制体系，能够更加及时、全面了解地铁行车调度工作情况，对其中存在的安全隐患和故障问题有效解决，着眼于全局来观察地铁行车调度安全。此外，应进一步提升服务质量，完善服务流程，确保地铁行车安全[4]。
（二）强化地铁行车调度工作人员综合素质
地铁行车调度工作开展中，对于工作人员综合素质培训是十分有必要的，结合实际情况，定期组织地铁行车调度工作人员开展培训工作，为地铁行车调度工作有序开展提供可靠的人才保障。由于地铁行车调度工作自身特性，随机性特点十分突出，处于不断变化中，调度是否科学合理对地铁行车调度工作人员提出了更高的要求。故此，地铁行车调度工作人员需要具备较高专业素质和心理素质，能够更加成熟的处理工作。
（三）构建地铁行车调度智能平台
为了进一步推动地铁交通事业发展，维护地铁行车安全，应加强科研力度，引进先进设备和技术，构建更加智能的地铁行车调度平台，为地铁行车调度工作开展打下坚实的技术保障。构建地铁行车调度智能平台，能够有效规避人工失误现象的出现，提升工作效率，对故障问题及时有效的进行处理，确保地铁行车安全、可靠。
结论：
综上所述，随着城市化进程的不断加快，地铁行车调度作为地铁交通运行中枢神经，直接影响到地铁运行安全。对于地铁行车调度工作中存在的问题，有针对性提出解决对策，构建地铁行车调度智能平台和调度体系，强化地铁行车调度工作人员综合素质，全方位维护地铁行车安全。
参考文献：
[1] 张嬿.基于任务分析的地铁行车调度工作负荷研究[D].北京交通大学，2012.
[2] 李华灿.地铁行车调度应急处理原则探讨[J].城市轨道交通研究，2011，14（7）：28-30.
[3] 魏宁.地铁行车调度中存在的问题和对策分析[J].城市建设理论研究（电子版），2012（1）.
[4] 王高翔，方卫宁，刘艺超等.基于工作负荷的地铁行车调度人员的配置方案[J].都市快轨交通，2014，27（2）：46-50.
论文作者:龙海滨
论文发表刊物:《基层建设》2016年7期
论文发表时间:2016/7/9
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