努力建立新的机制,达到更高的经济效益水平_经济论文

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随着市场经济体制建立并不断完善,对市场流通领域的主体——商业企业的经营与管理提出了新的要求,作为自主经营,自负盈亏,自我发展的商业企业,要生存和发展,就必须依据市场规律,建立与之相匹配的企业运行机制,实施科学化、规范化管理。在长期的实践中,我们深深地体会到,运用先进的经营管理理论,建立适应市场要求的新的企业运行机制是企业获得最佳效益的关键所在,在企业经营管理实践中,我们在企业内部建立和强化市场竞争机制、自我约束和激励机制,合浦县商业大厦经受了市场竞争的考验,经济效益一年一个新台阶,1991年与1993年相比,销售额从765万元,猛增到2852万元,实现利润从20 万元上升到70多万元,实现税利从40多万元增至149.7万元。 年递增率分别平均超过91%、83.3%和91.4%, 1994 年尽管国家实行宏观调控,市场出现疲软,我们仍然取得商品销售额2359万元,利润42万元、税利119万元好成绩。1995年1—8 月份,实现商品销售额1802万元,税利88万元,利润28万元,分别比去年同期增长13.12%、18.92%和16.67%,销售、利润、 税利均名列全县商业系统前茅。1991年来, 连续被评为北海市、合浦县、先进单位、文明单位、市纳税先进单位、市十佳商场、市满意商场等称号,93年被评为自治区经济效益先进企业。

一、竞争机制的建立和强化是企业获得巨大生命力的首要条件

在市场经济条件下,商场如战场,商业企业要积极参与市场竞争,要在竞争中立于不败之地,就必须在企业内部建立和健全有效的竞争机制,充分发挥自身优势,一方面要不断地寻找壮大自身实力的新经济增长点,不断地拓展收入渠道,扩大经营规模,同时,亦要在内部机制上充分调动务种积极因素,降低费用,使自身的综合素质和经济实力进一步增强,从而获得更为有利的竞争条件。

我们商业大厦原名还珠大厦,是县百货公司的一个下属机构,原地处新开发区,县城区的边缘,车稀人少。自91年起在现班子的领导下,几经拼搏,取得了可喜的经济效益和社会效益。但是,由于一直以单一的零售为主,经营收入要再上一个新台阶面临许多困难。1995年初,经县政府批准,还珠大厦升格为公司级企业,改名为合浦县商业大厦。升级以后,经营权也得到扩大,给自身参与市场竞争创造了更为有利的条件,商业大厦紧紧抓住升级的机遇,迅速调整竞争策略,由原来单一的零售转变为“以零售为依托,批发为主攻项目,积极发展其他产业”的市场竞争策略。在国家调整金融政策,压缩信贷规模的情况下,企业要扩大经营规模,必须有充足资金保证,我们通过提高企业信誉,积极跑南宁和县有关金融部门,争取区、县两级金融部门和县财政的支持,巧筹近350万元的资金先后创建了百货批发部、针织批发部、 日化杂品批发部。这些批发部的创建,突破了经营场地有限的劣势,仅1至8月份,三个批发部购进商品430万元,销售396万元,实现利润23.24万元。 还积极寻找创利热点,把经营领域扩展至典当拍卖,娱乐等方面,投入了150多万元资金成立了典当拍卖行、电子游戏机室,这两项投资省、 见效快、投资回收期短,取得可喜的经济效益。同时,把竞争机制引入到企业的内部管理中去。把批发部、零售拒组等机构模拟法人进行运转,实行经营目标承包,各营业机构之间以经济效益、服务质量等内容进行竞争,员工个人利益又与所在部门、柜组效益挂钩,使商业大厦实现从员工至企业不同层次中同一层次之间的竞争,有效地促进服务质量与经济效益的提高。

二、自我约束机制的建立和强化是企业获得最大效益的重要保证

从商业大厦的经营实践中,我们体会到,自我约束机制的建立和强化,是市场经济对企业提出的客观要求,是与企业自主经营、自负盈亏必然联系的客观机制。为此,商厦决定从强化内部管理,抓挖潜、练内功入手,建立和强化自我约束机制:一、实行民主决策,遇事由总经理室研究决定,实行民主监督,对经营业绩和有关费用开支进行不定期公布;二、实行目标承包责任制和风险抵押金制度,各中层经营机构实行目标管理,定死指标,当月完成任务给每人发定额奖金,从总经理至一般员工均要交纳数量不等的风险抵押金,不完成任务者不但拿不到奖金,还被扣除一定数量风险金,把个人利益与企业利益捆绑在一起;三、严格执行商品购进制度,坚持谁进货谁负责的原则,严把商品质量关;四、建立健全各项规章制度,我们先后建立了《职工奖惩细则》、《职工考核检查制度》、《柜台纪律十二不准》、《合浦县商业大厦廉政建设十项规定》等制度,使企业员工有章可循,有法可依;五、严格压缩费用开支,确保利润指标,压缩费用开支对企业经营各个环节的费用支出实行自我约束。商业大厦成立第一个月业务费用开支过高,为压缩开支,领导班子提出了每个领导,每个部门节约1000元的口号,并采取具体措施,停使2部大哥大,严格控制电话费开支, 总经理也自觉压缩自己的电话费。局领导看到商业大厦领导出门办事没有小汽车不方便,建议买辆小汽车,但商业大厦领导考虑到目前的困难,自觉约束自己,克服困难,把资金集中投入到扩大企业经营项目中去。我们体会到,建立自我约束机制在实践过程在,收到的效果是显著的,一是最大限度地避免了因决策层决策失误所造成的损失;二是保证商品质量,提高企业信誉;三是强化了员工的企业意识,有利于提高企业的凝聚力和向心力,提高服务质量;四是有效地压缩了管理费用的开支,使企业在经营过程中避免了因市场不景气出现的萎蘼状态,实现高质量、高效益的良性循环。

三、激励机制的建立是企业获得生机和活力重要手段

一个企业,人的精神面貌、工作态度以及业务素质对提高企业经济效益起到至关重要的作用。尤其是商业服务企业,绝大部分员工工作在一线,直接面对顾客,他们的促销水平如何、工作态度好坏,都直接影响到商品的销售。因此,建立激励机制,激发员工的工作热情,提高员工工作积极性和主动性,是企业焕发生机和活力,创造最佳效益的保证,也是企业充分调动全员参与市场竞争的最有力机制。我们商业大厦在调动员工积极性的实践中,运用了目标激励、物质激励、精神激励三种激励手段,所谓目标激励就是决策层通过测算,制订出一定时期的奋斗目标,动员全体员工为实现这一目标而努力奋斗;而物质激励,则是通过把员工的个人收入与企业效益挂钩,使员工个人收入与企业效益成正比例增长,年初,商业大厦根据各专业批发部和零售柜组各自经营特点,分别以6个专业批发部和31个柜组签订了目标承包经营责任制合同, 并逐月订出比去年同期有增长的销售或利润计划指标,完成当月任务领取全额资金,年终超额完成的税后利润对半分成,个人收入实行“上不封顶,下不保底”。极大地激励了员工的工作积极性,现在从柜长到员工,人人关心商品销售,天天掌握销售进度,平时除了做好店内生意外,还经常委托亲戚朋友帮拉生意,想方设法完成或超额完成经营任务。同时,在全商厦开展社会主义劳动竞赛,加强对员工的精神激励,号召员工向本商厦的区劳模彭景芬同志学习,以先进人物的典型事迹激励员工积极追求上进;建立、健全党、团、工会等党群组织,由总经理兼任党支部书记,强化党组织在企业思想政治工作中的职能作用,关心员工疾苦,为员工排扰解难,丰富员工精神文化生活,有效地激励员工安心工作,做好工作。通过激励机制的建立与强化,有效地调动了员工的积极性,企业出现生机勃勃的局面。

今年以来,由于国家继续实行宏观调控,社会购买力相对下降,消费市场继续疲软,不少商业企业出现亏损或者濒临亏损的边缘,但是我们商业大厦仍然取得了较好的经营成绩,这主要取决于我们努力建立了新的经营机制,适应了市场竞争的要求。

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