电力营销战略研究

电力营销战略研究

朱成[1]2005年在《供电企业营销战略研究》文中提出随着我国经济体制的改革和经济宏观调控政策的实施,国民经济呈现了快速增长,电力行业作为国民经济发展的基础产业,具有浓厚的公益属性。电力产品更是一种特殊的产品,没有形式产品,其主要的附加产品是服务。这些特殊属性,决定了供电企业的市场营销活动意义重大。在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系,以市场营销为支撑的企业发展体系,加深营销深度,进一步渗透目标市场,增加营销宽度,加强对替代产品市场的占有,提高供电服务水平和服务深度,增强电力产品的市场竞争能力,直接关系到国民经济发展速度快慢和人民生活水平高低。 电力作为没有形式产品的商品如何进行增供促销,供电企业如何树立完整的营销理念,建立营销战略思想和完善的营销组织体系,在市场营销活动中如何进行合理的人力资源配备和资金安排等,都还没有比较系统的研究和探讨。本文运用市场营销学、战略管理的相关理论,从对电力营销现状、存在问题和特征的了解入手,通过对电力市场宏观环境和电力市场主体的分析,对电力营销目标市场进行细分,确立了电力营销目标市场并进行定位,进而提出了电力营销成本领先、市场渗透的战略选择,在战略选择的基础上重点对电力市场营销策略进行了研究,提出了实施营销战略和各项策略必备的组织、保障措施,对实施中可能出现的问题进行预测并提出相关对策,从而初步形成一套电力市场营销体系,以指导供电企业的电力营销工作,提高增供促销水平。

潘进[2]2009年在《小区域电力市场营销战略研究》文中研究指明长期以来,供电行业因其自身特点和历史沿革,一直处于垄断地位,不存在营销问题,更谈不上建立市场营销体系。但是近年来供电企业所处的外部环境已经发生了重大的变化。一方面,随着电力体制改革的深化,政企分开、厂网分开,政府对供电企业监管力度不断加强;另一方面,电力用户的需求发生了显着的变化,对电能供应质量和服务质量的要求越来越高。随着电力体制市场化改革的不断深入,电力市场产品的销售已基本市场化,电力市场已由“卖方市场”逐步转向“买方市场”。同时,电力行业是国民经济的基础产业,关系到国计民生的方方面面,具有浓厚的公益属性;电力产品更是一种没有具体存在形态的产品,具有其特殊性质,其主要的附加产品是服务。这些特殊性,决定了供电企业的市场营销活动意义重大。在此背景下,如何树立现代的营销理念,建立一套以市场为导向的营销发展战略和营销体系,提高供电服务水平和服务深度,增强电力产品的市场竞争能力,不仅关系到国民经济发展和人民生活水平的提高,而且也关系到供电企业的生存和发展问题。因此,结合企业自身的实际情况,选择并实施与之匹配的营销战略和策略已成为所有供电企业工作的重中之重。本文以XX市供电公司为研究对象,针对该公司管理的一个较小区域内的电力市场,运用营销管理理论与企业战略理论,分析了电力行业的改革发展趋势和XX市供电公司的营销现状;用PEST分析法分析了外部环境;用迈克尔·波特的五力模型分析了市场竞争状况;用SWOT矩阵分析了XX市供电公司的优势、劣势、机会和威胁。然后阐述了营销目标和任务;进而对区域内的电力市场进行细分,选定了电力目标营销市场。在此基础上,根据XX市供电公司营销管理实际情况,指出了应该选择的营销战略——成本领先战略与市场渗透战略。最后提出了与营销战略相匹配的营销策略,即优质服务策略、产品策略、价格策略、技术支持策略和电力需求侧管理策略,以及相应的实施方案,为XX市供电公司营销管理工作能适应电力体制改革形势的要求,满足不断发展的区域电力市场的需要提供参考。

肖莉[3]2013年在《湛江供电局电力营销策略研究》文中研究指明随着电力体制改革的进一步深化和区域电力市场建设的全面推进,传统短缺经济情况下的电力市场营销观念和策略已经不能适应当前电力市场供求关系的变化。因此,树立以市场需求为导向的营销观念,实施积极的营销策略,开发和占领市场已成为电力公司实现长远发展的一项重要任务。本文在分析湛江供电局现有营销策略现状及存在对市场发展趋势把握不明、市场细分程度有所欠缺的问题基础上,结合电力市场营销理论,提出在电力价格和用户服务做出改革的解决办法并付诸实践。本文的具体工作主要包括:(1)分析了电力市场营销基本原理、市场营销策略、电力市场营销等核心概念和策略。阐述了SWOT分析方法、4P营销策略的理论和4C营销策略的理论,为后续分析做好理论支撑。(2)对湛江供电局营销环境和市场主体进行详细分析;然后,利用SWOT分析法分析出SWOT因素集合,并利用层次分析法计算出优势因素集合、劣势因素集合、机会因素集合、威胁因素集合的各个因素的权重,结合模糊综合评价法,建立了湛江供电局电力营销的战略规划模型。(3)在优势-机遇(SO)组合战略的基础上,根据湛江供电局的具体情况,并结合国内外先进的营销策略,提出合理的营销策略,提出了考虑湛江本地电力市场特点的“一站妥”营销策略,并提出了具有可操作性的实施措施。(4)具体分析了“一站妥”及营销策略的完成情况,并通过营销策略实施后的服务质量抽检和客户满意调查分析,验证了湛江供电局电力营销战略和策略实施的可行性、有效性、科学性。

苟晖[4]2008年在《甘肃省电力公司市场营销战略研究》文中认为2002年,电力行业实现“网厂分开”(电网、电厂分开)后,引发了社会各界对电力体制改革走向和实施进程的广泛关注。这其中,尤以构建冲破垄断、引入竞争、降低成本、绩效优先、强化监管、开放有序的电力市场体系这一重大问题成为众人瞩目的焦点。近年来,随着电力体制改革的日趋深化,电网企业政企职能分开,电力能源作为一种基础性商品,已经同其他能源产品一样,按照市场经济规律进行买卖交易,电能的市场化程度不断提高,能源消费侧领域的市场竞争日趋激烈,甘肃电力市场已经由过去的“不愁卖不出去”转化到现在的“想办法多卖一点”,全省电力市场的总体格局已经发生了“质”的转变。如何在当前形势下,以开放思路和开阔视野,采取积极主动又理性稳妥的营销战略,巩固既有市场、激发潜在市场、开拓未来市场,在激烈的能源领域内谋求更好的生存条件和更大的发展空间,是甘肃省电力公司必须亟待研究解决的重大课题。本文运用营销管理理论,在分析国内电力市场现状的基础上,结合甘肃省情和甘肃省电力公司司情,深入分析了当前电力市场发展现状,以及影响和制约电力市场发展的关键性问题;利用SWOT理论分析甘肃电力市场的营销环境;采取定量和定性相结合的方法,统计、归纳并分析甘肃电力市场内各行业电力需求的具体数据,并通过数据对其发展趋势进行初步判断,对市场进行逐一定位和细分。在充分掌握电力市场宏观及微观发展环境及条件的前提下,运用差异化理论,进一步提出甘肃省电力公司开拓电力市场的营销战略及与之对应的实施方案,通过一系列营销战略、理念和方案的提出,确保甘肃省电力公司能够在电力经营体制改革转变、电力供需矛盾趋缓的新形势下,重新定位营销管理工作,适应市场格局转变带来的新要求,推动电网企业快速健康协调发展。本文提出的电力营销理念、战略及实施方案,是在全面学习、吸收和消化以往成果和经验的基础上,对电力市场开拓这一领域内的创新性尝试。本文的研究成果对甘肃省电力公司进一步健全完善市场营销体系,丰富市场开拓内涵具有较强的实际意义,对同类电网经营企业也具有一定参考价值。

韩帅[5]2011年在《山东电力集团公司电力营销战略研究》文中研究说明随着我国电力体制改革不断深入,电力市场已经逐步成型。同时,电力市场供需矛盾不断加剧,其他能源方式的竞争又在时刻改变着电力市场格局。电网企业如何转变社会角色,提高服务质量,制定更为科学合理的营销策略直接关系到企业的经济效益和社会效益。因此,研究电力市场、把握电力市场、制定电力市场营销战略和规划已经成为电力企业的一项重要工作。本文首先系统阐述了电力市场营销战略的相关基本理论和分析方法。其次,在简要介绍山东电力集团公司概况基础上,对山东电力集团公司电力营销概况和营销环境进行系统分析,并给出SWOT分析结果。第叁,在环境分析基础上,制定符合山东电力集团公司实际的营销战略、营销策略和实施建议,形成了具有针对性的电力营销战略体系。最后,得出本文的结论及展望。本文研究成果将为山东电力集团公司在制定和实施营销战略时提供参考性建议,并为其在新形势下的营销定位和整体规划提供理论基础及运营对策,帮助其尽快适应电力市场化改革带来的各种变化,进一步明确未来发展方向,从而实现持续健康发展,为国民经济与社会发展提供安全、稳定、清洁、高效的电力保障。

姚悦[6]2002年在《陕西地方电力公司市场营销战略研究》文中研究指明目前,在我国电力买方市场环境下,营销工作已成为电力企业生存与发展的关键。因此,制定一套行之有效的市场营销战略指导营销活动,对于电力企业能否在市场中赢得主动、把握先机,是十分重要的。 对于电力市场营销,陕西地方电力公司关注的焦点是如何制定正确的营销战略,为企业发展创造出更广阔的市场空间。本文运用市场营销、企业经营战略和管理学等理论,联系实际,提出了适合公司特点的营销战略。首先,分析了公司营销工作面临的外部机遇和挑战、内部优势与劣势,认为虽然目前农村能源市场竞争日趋激烈,但是农村用电潜力依然很大,机遇大于挑战;尽管公司具备一定的营销能力,但是营销优势不明显,内部市场营销体系不完善、缺乏有效的营销战略。其次,针对外部高机遇、低威胁,内部低优势、高劣势的公司营销现状,提出了主要应该采取利用机遇克服劣势的WO战略,同时结合SO战略以及ST战略发挥现有优势的战略方案,确定了以营销制度创新为手段、以市场创新为目的,内强素质、外扩市场的综合营销战略。最后,借鉴和运用了服务营销、形象营销等较为前沿的营销理念,制定了电力优质服务营销、引导消费、形象营销等营销策略,赋予了一般电力营销新的含义;同时,提出了建立公司市场营销机制和优质服务体系的构想和建议,并且利用一个案例说明了所提出的营销战略的有效性。 本文所提营销战略不仅适合该公司现有的状况,而且能够扬长避短、较好的解决营销中的问题;营销策略和营销机制具有一定的操作性和实用价值,对农电行业营销工作是一种有益的探索和补充。

白亮明[7]2009年在《陕西地方电力公司营销战略》文中进行了进一步梳理随着电力工业市场化程度的不断加深,营销工作在电网企业的整体工作中日益居于主导地位。作为更加贴近市场、贴近客户的配电网企业,陕西地方电力公司正在推进向服务型企业的转变,开展营销战略研究具有重要的现实意义。本文运用市场营销学的管理研究法,采用SWOT战略分析、五种竞争力量模型、目标市场营销理论、4P营销理论及服务营销7P组合、利益相关者治理模式等工具,在审视陕西地方电力公司的宏观发展环境、微观竞争环境、优势与劣势、营销现状及问题的基础上,详细分析了公司的电力市场构成情况,确定了主要的目标市场和重点营销方向,提出了公司的电力市场竞争战略思路、电力营销战略指导思想和相关的战略目标,并从产品与服务、电价、渠道、促销四个方面设计了公司的营销策略,从营销基础工作创新、营销体系再造和营销队伍建设叁个方面,对营销战略的实施提供保障和支持。归结到一点,公司的市场营销发展应立足于自身优势,紧紧抓住供电营业区内工业、商业、照明及农业生产用电等的增长机遇,结合各地区不同的市场特点,提高电力产品质量,提升供电服务水准,控制电力价格成本,完善营销服务手段,全力满足客户用电需求,不断扩大电力市场份额。本文力求做到理论与实践相结合,体现MBA论文的应用型特点,祈望能够对陕西地方电力公司营销工作的发展尽到绵薄之力。

韩唐棣[8]2017年在《国网PDS供电公司的电力市场营销策略研究》文中研究表明电力营销是电力企业发展经营的核心环节,随着社会经济的快速发展和国内电力体制改革进程的进一步深化,电力行业面临着合并重组并打破传统垂直垄断模式进入全面竞争,社会、政府部门和广大电力用户对供电企业提出了越来越高的要求,在这种背景下,供电公司如何实施科学有效的电力营销以确保企业稳定、迅速以及健康的发展显得尤为重要。本文以国网PDS供电公司为研究对象,运用基本的市场营销理论对国网PDS供电公司营销工作进行指导,在对供电行业发展现状和发展趋势进行分析的基础上,进一步客观分析了国网PDS供电公司当前的营销现状,总结该企业营销工作中存在的问题,在结合该供电公司所面临的宏观环境和微观环境,并采用定性预测中常见的灰色预测模型对其售电情况进行预测分析,运用SWOT模型分析国网PDS供电公司发展的外部机会和威胁、内部优势和劣势。以此为基础,根据国网PDS供电公司的特点和市场竞争力进行市场细分,并确立目标市场,最后进行营销目标市场定位,重点制定了国网PDS供电公司的4P策略。最后为保障相关营销策略得以顺利实施,从优化管理信息系统、健全营销体系和完善监督考核制度叁个方面提出了具体的保障措施。该文立足于中国电力市场的现状和国网PDS供电公司的实际情况,将现代营销理论与电力企业的营销实践相结合,在广泛调查研究的基础上,深入对国网PDS供电公司的市场营销环境进行分析,运用STP分析明确目标市场,依据市场定位制定营销策略,提出了实施建议,对未来国网PDS供电公司营销水平的提高具有一定的参考价值。

金鑫[9]2007年在《电力营销管理信息系统的研究与应用》文中研究说明本文所论述电力营销系统解决方案是基于现代计算机与通信技术,将电力营销工作进行电子化管理的综合信息系统,结合鞍山供电公司的实际情况设计了电力营销管理信息系统。该系统具备客户服务、营销业务处理、监督和管理、决策支持等功能,是促进电力营销服务创新、管理创新和技术创新的基础和重要保证。在整个电力营销系统解决方案中其各个组成部分既相对独立又紧密联系,在系统建设过程中既对系统的整体结构进行宏观勾画,对各层次的功能进行细致描述外,还注意了各个层次之间的信息交互、信息共享的技术实现,最终使之成为有机协调的电力营销管理信息系统。

曾钰[10]2017年在《电力体制改革背景下W发电公司电力营销策略改进研究》文中研究表明电力是全世界经济和社会发展的根本性能源,关系到农业、工商业和居民等千千万万各类电力用户的用电需求。我国电力工业结构非常复杂,发展一度非常的封闭和缓慢,长久以来由政府实施严格的垄断化经营,具有较强的计划经济色彩。2002年全国电力体制改革实现了"厂网分开、主辅分离",发电企业只负责电力生产,销模式单一,最核心业务是如何争取政府相关部门给予更多的发电计划。随着经济社会的发展,电力供需形势发生了变化,2015年我国开始了新一轮电力体制改革,售电市场逐步放开,发电企业也可以将电力直接销售给电力用户。在此背景下,维持发电企业生存的最关键因素——由政府主导制定的发电计划这一职能,将越来越弱化,市场化电量比重将越来越高,售电市场竞争必将变成白热化。为了使W发电公司能够尽快地适应改革需求和电力市场变化,提高营销能力和市场竞争能力,在激烈的市场竞争中赢得先机、占得主动,本文以电力营销理论为基础,主要运用文献研究法、定性分析法和总结归纳法,以2015年开始的新一轮电力体制改革为背景,深入分析W发电公司当前实行的电力营销的策略存在哪些问题和不足,并就如何改善和提高电力营销策略提出了意见和建议。发电企业电力营销业务从过去的只能将电力销售给电网企业的单一化,正在逐步走向可以直接销售给电力用户的多元化,发电企业直接面对电力用户,打破了以往只能由电网企业向各类用户售电这种一家独大的模式。这就要求发电企业必须从过去的"重生产、轻营销"的生产经营管理中跳出来、走出去。本文正是研究在这一转变过程中,应当积极改变过去的营销策略和方法,才能顺应电力售电侧改革的潮流,在日趋激烈的市场竞争中争取更多的市场份额。过去对于电力营销策略的研究,大多在于如何争取政府给予的发电计划,或者从如何降低企业成本、提高效益的角度出发。本文在分析过程中,结合了我省电力体制改革进展情况以及电力直接交易工作实际开展情况,主要采用PEST分析对W发电公司的宏观环境进行剖析,从电力营销市场的划分、电力市场需求、主要竞争者等方面对微观环境进行了剖析;运用SWOT分析明确了企业的"优势、劣势、发展机遇和存在的劣势";按照6P营销理论的6个方面因素,从"产品、价格、渠道、促销、公共关系、政策"等6个方面,详细分析W发电公司电力营销业务现状存的在问题,以及问题存在的原因,并针对上述6个方面存在的问题,提出了优化电力产品、制定具有一定差异性的灵活定价机制、组建多元化营销渠道、充分发挥促销手段、优化公共环境关系、充分利用好电力体制改革政策等建议。最后,还提出了电力营销策略怎样实施的几项保障措施:加强组织领导和团队建设、建立大客户管理系统、加强横向交流与合作、建立大客户营销战略保障督查机制等。本轮电力体制改革仍然处于在探索中前行的阶段,政策会存在一定的变数,会给发电企业电力营销策略带来一定的影响。通过对W发电企业的营销环境进行分析、存在问题的剖析,可为其他火力发电企业改善电力营销策略起到一定的借鉴作用;对政府如何制定出更加科学合理的售电市场放开政策,起到了一定的现实作用;对怎样进一步深化电力体制改革,推动电力行业打破垄断局面,具有一定的参考价值,这对于逐步建立一个较为健康、成熟、可持续发展的电力市场有着重要的实际意义。

参考文献:

[1]. 供电企业营销战略研究[D]. 朱成. 大连理工大学. 2005

[2]. 小区域电力市场营销战略研究[D]. 潘进. 复旦大学. 2009

[3]. 湛江供电局电力营销策略研究[D]. 肖莉. 华南理工大学. 2013

[4]. 甘肃省电力公司市场营销战略研究[D]. 苟晖. 兰州大学. 2008

[5]. 山东电力集团公司电力营销战略研究[D]. 韩帅. 山东大学. 2011

[6]. 陕西地方电力公司市场营销战略研究[D]. 姚悦. 西北大学. 2002

[7]. 陕西地方电力公司营销战略[D]. 白亮明. 西北大学. 2009

[8]. 国网PDS供电公司的电力市场营销策略研究[D]. 韩唐棣. 西安理工大学. 2017

[9]. 电力营销管理信息系统的研究与应用[D]. 金鑫. 华北电力大学(河北). 2007

[10]. 电力体制改革背景下W发电公司电力营销策略改进研究[D]. 曾钰. 安徽大学. 2017

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