摘要：用电信息采集系统已经被十分广泛的应用，其抄表的高效性与准确性等优点被众多电力企业所青睐。电力消费信息采集系统的建设和发展，对于提高电力企业的营销管理水平，有效保障人们的生活和生产用电需求具有重要意义。本文就对用电信息采集系统在电力营销中的应 用相关内容展开分析，以供参考。
关键词：用电信息；采集系统；电力营销
1用电信息采集系统的概述
用电信息采集系统指的是电力企业通过现代计算机技术与通信技术将用户的负荷、电压以及用电量等用电信息进行实时记录，并能够 对用户的实际用电信息进行科学高效地分析与总结，最终将处理完毕的用户用电信息传输至电力企业的系统终端中，从而使电力企业能够有效掌握用户的实际用电情况，为后续开展各类电力服务提供准确地信息支持。近年来，我国社会主义市场经济体制正处于不断建设与发 展阶段，电力企业应当及时转变对传统计划经济思维，树立科学合理 的市场经济服务模式，通过提升整体电力服务质量的方式来提升电力企业的核心竞争力。
2系统组织架构
2.1主站层
主站层是整个系统对所采集到的各项数据信息进行管理的中心环节。其所负责的工作内容包括对于数据信息的采集、输送、处理等内容， 同时还需确保系统能够得以正常运转。还可将主站层进行更加细致的划分，即将之分成采集组织、数据管理组织及应用功能组织三部分。
2.2数据采集层
数据采集层即为针对各类电能信息在进行采集工作时的末尾终 端，其具体负责针对数据信息的采集、管控、输送等多环节内容，同 时对主站层所下发的管控命令输送至各实际控制层。依据应用场合的不同，数据采集层也可被分为厂站、高低压集中抄表、专用及公用变 压器等多种采集终端。
2.3监控设备层
监控设备层为各类电力能源信息的实际采集源头以及所监控的目标对象，具体包括配电开关、智能电表、无功保护及动作保护等多项 设备。上述采集监控设备目前大都采用了集成电子电路，同时还具备 有相应的远程通信功能，能够通过和计算机设备之间实现网络互联互通，并由此来开展电能采集、计量与控制。
3系统的特征与功能
3.1覆盖面积较广
用电信息采集系统最为显著的特征便是其用户全覆盖性。通过用电信息采集系统，电力企业可对 380/220V 供电的工商用电和居民用电用户、各类专变用户、专线用户以及配用配变考核计量点等用户类型 的用电信息进行全面系统的收集与处理，从而为电力企业提供大量地用户用电信息。
3.2电能控制与电能质量分析功能
电力企业可通过用电信息采集系统获取全部用户在电能质量方面的具体需求，从而为电能质量监测、电力电网设计以及环境保护规划 提供系统全面地信息支持。同时，通过用电信息采集系统能够有效提 升电力企业在电能控制中的效率，电力企业可通过用电信息系统终端对整体电力电网的电能进行实时控制，最终实现电力企业对购电量与用电量的双重控制。
3.3全面数据采集及处理功能
用电信息采集系统是一个系统性较为完善的数据收集处理系统， 电力企业可使用用电信息采集系统同时对多个通信信道进行有效管理， 并可按照自身的实际信息需求对用户以及配变关口的信息进行统计。同时，电力企业还可根据不同供电地区的实际特征选择不同的统计方式，如按照区域统计以及按照时间统计，从而全方位立体地分析不同供电地区的电力需求状况。最后，电力企业还可使用电信息采集系统给予大用户负荷管理终端以及集中抄表终端进行连接，从而构建完整的电力服务管理系统。
3.4防窃电功能及远程控制功能
防窃电功能是用电现象采集系统中最为重要的应用之一，用电企业可通过用电信息采集系统对不同用户的用电数据进行分析与处理， 从而筛选出可能存在窃电行为的用户。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当锁定目标后，电力企业便可 通过对交流采样数据与电能表数据进行对比与分析，及时掌握电力服务的实际情况，并能及时发现用户的窃电行为。
4用电信息采集系统在电力营销业务中的具体业务流程
在用电信息采集系统中，远程抄表是其重要的营销业务组成部分 之一，通过采集终端、智能电表、网络信道与主站作为技术支持，切 实有效的实现了远程抄表的应用。有主站层工作人员规划抄表的任务 与规章制度，根据实际的线路、集中器与分局的布局情况进行远程抄 表任务的制定。此外，采集终端的上报数据有主战通过 CPRS/CDMA 接口进行实时接收，并将接收数据中的用电量、电流的强度与具体的 用户户号在数据库进行储存。最后电能表接收采集终端根据采集数据 的要求发出的抄表指令进行抄表。
5用电信息采集系统在电力营销中的应用
5.1增值服务
供电企业通过电采系统以短信通知等不同方式及时的向电力用户 发布恢复用电、停电通知、缴费通知以及电量信息等有关信息，增加 了供电企业与电力用户互动的频率。此外，用电信息采集系统还具备 智能用电设备的信息交互、分布式电能的监控、电网信息发布、以及 网上售电服务等拓展功能，为智能电网的建设奠定了良好的基础。
5.2线损管理
用户信息采集系统在电力系统中的应用对于线损的管理具有十分 重大的意义。用户信息采集系统可以为企业提供更加全面准确的用户 用电的详细数据，这可以帮助企业及时了解用户电表的线损情况。相 对于传统的人工抄表，该系统提供的线损信息更加真实有效，可以为 企业制定有效的解决策略提供全面的参考。同时该系统在信息采集时 是同时进行的，就是在同一时间对各电力用户的信息进行记录，保证 所有的数据的时效性，避免因为信息采集时间的不同为企业带来损失。 该信息采集系统拥有的数据采集技能可以有效地满足企业线损计算的 相关要求，能够帮助工作人员准确地分析线损情况发生的不同原因， 此外，还有助于企业实现线损自动化的管理目标，进一步提高线损管 理的工作效率。
5.3自动抄表
用电信息采集系统能够自动完成电量结算以及抄表等工作。用电 信息采集系统的优势在于效率高、误差小、有效性强，可以在不同时 段对售电过程中的不同信息、用电信息以及供电信息进行采集，实现 了供电企业电费通知、电费核算以及抄表等营销过程中的自动化管理。 用电信息采集系统完全改变了传统人工抄表的工作模式，减少了人工 抄表过程中普遍出现的漏抄以及估超等现象，尽可能节约人力的投入， 有效减少了电量“滴漏跑冒”状况出现的次数。
5.4智能诊断异常用电信息
用电信息采集系统可以通过采集终端以及智能表的实际运行状况， 对计量异常现象的出现进行智能的诊断，例如计量 TA 故障导致的电流缺相、高压供电高压侧计量电力用户的高压熔丝断开导致的电压断相等异常状况，用电信息采集系统会实时记录异常状况出现的时间点， 这样就可以为后期的计量纠正工作提供有利的证据。而对于由于人为故意操作导致的异常状况，用电信息采集系统会结合各相电流以及电压的监控记录，及时的发出警报信号，实时监控各种用电情况，有效防止窃电的发生。
6结语
总之，电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用，不 仅可以营销管理工作的提高，促进营销管理工作的顺利开展，为企业 提供更加现代化、精细化、经济化以及自动化的电力营销管理模式， 还能帮助企业提高服务质量，为用户提供更加及时、准确的用电服务。
参考文献
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[2]李军. 关于电能量采集系统的应用研究[J]. 消费导刊,2016(08)：
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[3]赵莎莎 . 用电信息采集系统的应用现状与未来发展 [J]. 企业改革与管理，2016(6)：203.
论文作者:刘梁娜
论文发表刊物:《福光技术》2019年31期
论文发表时间:2020/1/3
标签：信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 用户论文; 电力企业论文; 电能论文; 抄表论文; 《福光技术》2019年31期论文;