赵曼丽（辽宁省抚顺市第三医院 113004)
【摘要】医院人事管理工作是医院行政管理的基础，人事管理制度的健全能够更好地掌握医院人力资源状况，有利于管理和引进人才，从而提高医院的医疗水平，增强医院实力。笔者对当前医院人事管理工作现状和发展策略进行了分析探讨，诣在提高医疗机构对人事管理的重视，从而提升医疗机构的综合实力。
【关键词】医院人事管理 管理现状 策略措施
【中图分类号】R197.321 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2013）40-0041-01
人事管理制是医院管理及发展的重要环节，是医院制度改革的核心，如何稳步推进人事制度改革，逐步建立能进能出、能上能下的新型人事管理制度是医院人才队伍建设的根本保障[1]。尤其在国家宏观调控下，医院综合实力的竞争日益激烈，人事管理制度的健全能够更好地掌握医院人力资源状况，有利于管理和引进人才，从而提高医院的医疗水平，增强医院实力。但现代医院中，人事管理制仍存在不足之处，应根据当前形势进一步完善人事管理制度，发挥其管理作用。
1. 现代医院人事管理制度的综合现状
1.1管理制度缺乏规范性、科学性
从现行社会发展情况看，医院人事管理应逐渐向人力资源方面发展过渡，要加强对人才管理方面制度的完善和更新，以人为本，建立健全人事管理制度，以制度为管理基础，充分发挥人事管理的作用。而目前，我国公立医院人事管理制度的制定受老观念的影响，仍停留在人员考勤、调配、档案管理、工资审核等基础层面，而在人才引进、培养等方面相对薄弱，没能全面推出适合医院长期发展需要的规范性、科学性的管理制度，从而使医院人力资源和技术服务等资源方面出现滞后现象，阻碍了医院的发展。另外一些绩效管理制度也缺乏自主性，例如现行的公立医院绩效评估机制仍采用的是国家卫生事业单位统一执行的年度考核模式，即院内所有员工，不分专业、科室和技术水平，均使用统一的考核标准，而这种没有针对性、抽象化的考核难以真实反映不同岗位、不同领域、不同技术层面人员的业务水平和业绩，缺乏系统化、规范化的量化标准，难以调动人员的工作热情[2]。
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1.2现行医院人事管理制度存在制约性
现行医院人事管理制度存在制约性主要是卫生行业对医院人事管理部门缺乏重视性，只重视医院业务、技术方面的提高，忽略了人事管理在医院综合管理层面的作用，在制定相关工作制度方面存在了一定的制约性，限制了人事管理工作的范畴。其实，要想推动整个医院的发展人事管理部门起着至关重要的作用，它具有带动功能、导向功能、凝聚力功能、融合力功能，把这些功能动用到医院综合的各项工作中去，它将起到很好的桥梁作用。在实际工作中，受制约性的影响，医院把医疗环境、医疗条件和技术水平的不断提高，作为工作重心和发展目标，而对人事管理方面重视不足，导致人事档案资料利用率低，大部分资料只发挥查阅作用，不能结合医院开展的医、教、研及管理等领域，未能发挥人事管理的综合作用。
1.3 缺乏科学的人力发展制度
科学的人力发展制度，包含绩效考核制度，人员发展通道制度两方面的内容，而现行的医院人事制度中缺乏科学的绩效考核制度和人员发展通道的设计，这样就会导致无法建立科学的薪酬管理制度，在一定程度上影响了人员的工作积极性，也不能激发人员对业务的进取心；人员发展通道设计的缺失，无法给全体人员提供良好的发展空间，既不能在管理通道上给人发展的机会，又不能在专业通道上给人员指明发展的方向。长此以往，将会扼杀人员的主观能动性，对医院的长久发展不利。
2. 现代医院人事制度的改进策略
2.1 建立和健全人事管理的流程制度
现代医院的管理转型已迫在眉睫，管理的转型说到底还是人员的转型，其最根本又是人员观念的转型。这就要求我们，从医院的发展战略角度出发，建立科学的人员岗位职责说明书，明确各岗位的工作职责、工作标准、业务范围、考核标准，健全人员的招聘、晋升、调岗、淘汰等人事管理制度。通过客观、公平、公正的岗位考核，将合适的人放到合适的岗位上，并形成以践行岗位工作标准为原则的医务文化氛围，同时通过医务流程的梳理和优化，使之更加贴合实际的工作情况，提升人员的工作效率，真正做到人岗匹配和流程制度的标准化。
2.2 建立信息化的人事管理平台
规范的人事管理流程和制度，能够在一定程度上提高人事管理效率，是人事管理信息化的初级阶段。为了更高效率的提升人事管理的空间，可适当的引人信息化的管理平台，其主要体现在人事档案的管理应用上，也正是因为信息化系统管理的便捷性、可分析性以及庞大的数据记录处理效率，才能将现代医院的人事管理制度更深层次的发挥作用，并能将人事档案进行分析，形成报告，客观的为人事管理提供参考依据。
2.3 建立科学的任职资格认证制度
医院的人事管理制度的精华在于如何通过制度的制定和实施，最大程度的发挥人力的生产效率，而设计和建立职业发展通道，即任职资格管理制度，不仅能够给人员提供职业发展的通道，更能够通过任职资格的认证制度，让全员清晰的知道处于不同的岗位等级回带来哪些薪酬待遇的变化，激发人力的主观能动性，促进人力资源的良性发展。职业发展通道的设计一般可从管理通道和专业通道两种通道来考虑，管理通道是为具备管理潜质的管理人员设计的职业发展通道，而专业通道则是为专业技术人员设计的发展通道，同时两种通道可设计横向相通的发展规则，这样即为人员提供了纵向的发展通道，又提供了横向的发展机会，进一步的明确不同发展通道、发展机会、岗位等级等不同的任职标准。
3.总结
综上所述，现代人事制度存在诸多弊端和局限，缺乏科学性、规范性，不利于医院的长期发展。未来医院的竞争力，是体现在人才的竞争之上，而能否实现人才管理的战略要求，现代医院人事制度将面临巨大的考验，因此建立和健全现代医院人事管理制度已刻不容缓，要求我们建立一套流程化、制度化、规范化、标准化的人事管理机制，要优化现有的招聘、晋升、培训、考核、淘汰制度，完善信息化的人事档案管理制度，建立具备竞争力的薪酬管理制度、人员发展机制，才能更好的留住高水准的人才，确保医院的长久发展优势。
参考文献
[1]田存明.医院人事管理制度的思考和创新[J].临床医药实践.2010，36（3）：81-82.
[2]汤斐斐，徐恒秋.公立医院人力资源管理现状及对策[J].中国农村卫生事业管理.2013，33（7）：736-737.
论文作者:赵曼丽
论文发表刊物:《中外健康文摘》2013年第40期供稿
论文发表时间:2014-4-24
标签：医院论文; 人事管理论文; 管理制度论文; 人事论文; 人员论文; 通道论文; 制度论文; 《中外健康文摘》2013年第40期供稿论文;