胡孟岩 林美秀
国网山东省电力公司枣庄供电公司 山东省枣庄市 277000
摘要:电力企业在市场竞争日趋激烈的环境中必须通过各种措施抓住客户,通过有效的电力营销方案占领市场。电费集中收取和核算,对于企业的电力营销有重要的作用,除了这一方法,电力企业还有很多工作要做,我们要进行大胆创新,深化改革,积极引进竞争机制,对供电企业的营销资源进行整合,提高服务水平,提高企业的经济效益。本文对电力市场营销中集中电费核算的应用进行分析。
关键词:电力市场;营销中集;电费核算;应用分析
市场经济推动了各个行业的发展,而电力企业也从原本的垄断进入到了市场中,随着市场竞争的加剧,电力企业的架构也出现了一定的变化。在电力企业中,电力营销占据着重要的地位,为了使得电力营销的效益可以得到最大限度的提升,目前的电力企业将电费集中核算应用到了电力营销中,期盼通过这样的方式将电力企业的整体实力进行提升。
1集中电费核算的概述
当前,电力行业不再沿用传统的电费收取模式,而是采用集中电费核算进行电费的核查,收取电费。该技术利用了先进的计算机信息技术,可以在办公室实现远程监控作用,监控电费的收取,通过借助电量的运用对电费进行集中核算和统一收取。与传统的人工收取电费的模式相比较,该项新技术避免了人工抄录,手动计算、上门收取的一系列复杂冗长的过程,更重要的是节约了人力、物力资源,提高了电费收取、核算的准确度。电费核算作为电力行业的财政支撑,对于电力企业的发展和收益意义重大,所以,不断完善电费核算的方法才是使企业更好更快发展的前提。时代在进步,电力行业在不断深化发展和改革,市场激烈的竞争早已决定传统的收取电费的模式会被淘汰掉,这不仅是优胜劣汰的结果,更是电力企业为了自己的长久发展而做出的重要决定,所以,集中电费核算是市场的催化和企业为谋求发展共同作用下产生的。这一模式减少了传统操作复杂的过程,提供了更高的精确度,同时,更方便了人们的生活。
2集中电费核算的作用和特点
传统的电费收取是沿着“收费员抄录电表-核算电费-收取电费”的主线展开的。传统的电费核算方式存在的问题非常多,比如经常出现错抄、漏抄等现象,电表抄录不及时,抄录方法不当,费时费力等。电力体制改革的不断深入,促使电力企业收费方式也出现了新的变化,电力行业纷纷采用了新的电费核算方法,即“集中电费核算法”。这种新的电费核算方法是运用计算机信息技术来远程监控电表、计算电费、统一收费的一种电费核算方法。与传统的人工核算方法相比,这种新的电费核算方法不仅节约了人力和物力,避免了资源浪费,还提高了电费核算的正确率和时效性。电费核算是电力企业的财政支撑,也是电费管理工作的神经中枢,完善、准确、高效的电费核算对于电力企业乃至电力行业来说都具有重要意义。
3电费集中核算对电力营销的应用分析
3.1使电价趋于合理化
价格是市场经济当中最活跃的一个因素,并且很大程度上影响着企业的经济效益。商品价格是消费者可以感受到的直接信息,它为消费者的选择也提供了直接的参考意见,而只有消费者选择某企业的商品时,该企业才能继续进行发展和盈利,电力行业属于国家的垄断行业,虽然这一行业供人们选择的范围较小,但是价格仍然是一个不容忽视的因素,因为价格关系着市场的竞争力和供应关系。归范价格以后的市场呈现出积极向上的状态,促进了企业的良性竞争。
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3.2集中电费核算有利于企业财务数据与营销财务数据的核对
以往电费核收工作简单的说是对不同供电局的相关部门及其营销部门做好科学的核算工作,并且不同部门采取的核收手段也会存在一定的差异性,这样就会致使企业数据及其营销数据之间存在差异性。所以,对电网企业在未来的发展带来不利影响。而当前相关单位采取集中电费核算可以有效简化核查环节,可以通过现代化设备来对电费做好详细的控制,避免工作人员在工作的时候出现失误的情况,与此同时电费的缴纳也不需要工作人员收取,而是利用第三方,比如银行等地方进行收取,只有这样才能够确保电费缴纳的公平性,这样为财务数据及其营销数据可以实现统一的目的做出贡献,将企业在核对项目工作中具有的准确性加以提升。
3.3保证电力营销过程的合理性
在以往的电费收取工作中需要工作人员到现场去进行电费的收取工作,电力营销过程中供电方式和电力操作权限也有着很大的关系,在电力工作中,管理人员也需要掌握新的工作方法来对供电的工作进行预估,这样就使整个电力监管和监督工作出现很大的困难,因此电力营销工作的合理性也难以得到保证。这样的前提下,对工作人员的工作也缺乏有效的管理和控制,电费收取工作也难以实现科学化的管理,这样不仅会出现严重的电力资源的浪费,对于电力企业的经济效益也有着很大的影响。而在实现了电费集中核算后,电力营销系统也有了新的改进和优化,供电所和供电总部之间也形成了网络,不同级部门的各项操作和管理工作都能够更好的加以掌握和了解,这样电费回收工作就能够得到有效的监督,从而保证了电费收取、电费抄录等各项工作的真实性。同时电费收取以及各项工作的质量也都得到了可靠的保证,对于电力企业的健康发展也有着非常重要的作用。
3.4为营销策略的制订提供了参考依据
与传统的电费核算方法相比,集中电费核算更加科学、合理,其科学性、合理性主要体现在以下两方面:第一,供电企业可以按地段来对用户进行区域划分,然后针对某个供电区域,对电费进行集中收取和划扣。如此这般,电费收取和用户管理效率都大大提高。对于监管部门来说,其可以使用计算机系统对电费资金收取、转账全过程进行监督。借助完善的银行网络服务系统,营业厅可以通过银行转账、托收、缴现金等形式来集中收取电费。这样一来,不仅节约了客户的时间,还减少了供电企业和监管部门的工作量。这对用户和供电企业、监管单位来说,是一个互赢的局面。第二,利用计算机系统来收取电费,势必会带动供电企业营销系统的进一步发展完善。比如为了配合集中电费核算工作,供电企业必须加强自动化营销系统建设,并对用户信息进行有效筛选和处理。为此,许多供电企业都加强了电子商务运行平台建设,并加强了与互联网企业、银行、邮局和其他部门的合作与联系,比如与银行合作,在客户允许的情况下,直接从客户银行卡划走电费,允许客户通过电子银行来缴电费等。这不仅为客户提供了便利,还为企业精细化营销策略提供了完善的数据和更多有用的资料。
结束语:
总而言之,电力产业是我国经济的重要支柱,而集中电费核算在提高电力企业的效益中起着至关重要的作用。因此,电力企业只有依据集中电费核算的特点,妥善解决集中电费核算中存在的问题,加大对集中电费核算工作的监管力度,调整和优化各项服务流程,才能真正为用户提供贴心的服务,满足用户实际的电力需求,进而减少电力企业的经营损失,推动电力企业健康可持续发展。
参考文献:
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[2]浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析[J].陈玲.科技致富向导.2014(20)
[3]集中电费核算在电力市场营销中的应用探讨[J].杨成燕.科技创新与应用.2017(11)
[4]浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用[J].黄金珊,罗旭.中国国际财经(中英文).2017(20)
论文作者:胡孟岩,林美秀
论文发表刊物:《防护工程》2018年第15期
论文发表时间:2018/10/30
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