从曹操用人之道谈企业的人才建设，本文主要内容关键词为：之道论文,用人论文,人才论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
曹操并非戏剧舞台上的那个白脸奸相，而是位非常了不起的人物。“山不厌高，海不厌深，周公吐哺，天下归心”，表达了他为了实现政治理想，揽天下人才的思想。曹操之所以能一统天下，有两个方面值得现代企业家们学习：一是精于谋略，二是善于用人。善于用人，是曹操成功之道的核心。 唯才是举，慧眼识“伯乐” 自从三省六部制产生以来，吏部就成为人才选拔的重要机构，三国时没有吏部，曹操的人事机构设在丞相府内，有东曹和西曹。曹操“德才兼备，唯才是举，慧眼识伯乐”用人方针的贯彻执行，主要就靠东西两曹。崔琰是第一个被曹操选中的主官，崔琰德才兼备，清廉正直，而且知人善用，成绩十分突出。毛玠是曹操重用的另一位主官，他德才兼备，办事公正，不徇私情，而且特别强调为官清廉，提倡节俭。与崔琰一样，毛玠选用了很多清廉正直又具有真才实学的人，对那些品行不端、骄傲自大、华而不实、拉帮结伙的人，弃而不用，对政绩平平而贪污受贿的官员一律不提拔，甚至免去官职。 作为选拔任免人才机构的主官，比其他部门的主官更重要。首先，他必须是“伯乐”，只有伯乐才能发现人才；其次，他必须是人梯，只有人梯才能提携人才；最后，他必须是榜样，只有榜样才能诚服人才。因此，严格挑选选拔任免人才机构的主官是现代企业人才管理的重中之重。这就要求企业必须善于选拔领导干部，强化管理人才队伍建设。企业选拔各类人才必须以科学民主为基础，遵循德才兼备的原则：有德有才，可堪大用；有德缺才，可资小用；有才缺德，不用或慎用；无德无才，绝不可用。唯有这样，才能产生积极的导向作用，培养员工积极向上的精神。 知人善任，用人所长 公元215年，魏、吴两国在如今的合肥展开了一场激战，最后魏军仅以7000人大败孙权亲率的10万大军。当时守城是曹操手下的三员大将张辽、乐进、李典，这三人战功赫赫，论资历、能力、地位、职务均相差无几，所以互不服气，由三人守城风险极高。但三人性格各异：张辽文武双全，有胆有识；乐进性烈胆壮；李典爱学习有修养，与人为善，顾全大局。按常规由张辽和乐进出城迎战，李典守城更加合适，但曹操密令由张辽李典率军出城迎战。在曹操看来，大敌当前张辽置个人生死于度外是没有问题的，李典从不与诸将争功，让李典配合张辽没问题，这样容易统一思想相互配合完成任务。有了前面两位将军的团结，再把乐进带动起来就没问题，最后形成张辽挂帅、李典配合、乐典守城三人核心，结果大获全胜。 企业要做到知人善任、用人所长，首先要识别哪些人是人才，其次要识别人才类型，最后要识别人才放在什么位置才能人尽其才。“尺有所短，寸有所长”。中尾哲二郎作为松下电器公司技术部门的最高负责人，后来提升到副总的位置，是松下集团出类拔萃的人才之一。但他总是发牢骚、说怪话，让他原来的雇主很是嫌弃，但他有幸遇到了松下幸之助。松下幸之助认为，喜欢挑剔的毛病有可能变成敢于质疑、勇于创新的优点。松下幸之助正是看到了他这一特点，把他请进了松下集团，委以重任，弱点变优点、短处变长处，表现出旺盛的创造力。人之长处值得发扬，而从短处挖掘长处，从善用人之长到善用人之短，这是知人善任的升华和精华所在。 推诚取信，用人不疑 疑人不用，用人不疑，这是用人的基本原则。曹操的阵营复杂，有原东汉王朝的官员，有新招聘和新选拔的官员，有他自己带出来的人，也有投靠、投降他的人。这些人之间难免互相猜疑，对曹操来说，信任和诚意在此时尤为重要。而曹操在这个时候作为一个领导人，表现出了宽容和诚意。曹操对即使曾经恶毒攻击过自己的人如陈琳，也是无比的宽容。为什么？曹操就是要向天下人表示，我确实是真心诚意希望天下人才为国效力，即使背叛了我，我也不计较、不后悔，甚至不惩罚，只要你回来就可以。曹操这种推诚取信的态度，换来的是下属的忠诚。 人才是企业发展壮大的核心资源，因此，在管理模式上逐渐由“以物为中心”向“以人为中心”转变的人本管理，对各类人才的争夺也成为了企业竞争的重要内容。企业的人才管理要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性，这是企业管理层必须深知的道理。 企业在人才使用方面有很多做法，而要能使人才充分挖掘自己的聪明才智和潜能，信任是至关重要的。用人不疑，疑人不用。既然你选择了他，就不应怀疑他而处处不放心；既然你怀疑他，你就不要用他。 掌握分寸，合理授权 张郃，原是袁绍手下的一员猛将，官渡之战临战投奔曹操，屡建奇功深得曹操的器重。公元215年，张郃随曹操进入汉中征讨张鲁。张鲁投降后与夏侯渊一起镇守汉中，随后刘备亲率精兵争夺汉中，夏侯渊战死，三军兵马恐慌至极。夏侯渊的司马郭淮力推张郃为主帅，曹操得到消息后非常震惊，随后镇定下来并采取紧急措施：一是立即派人前往汉中批准众将对张郃的拥戴同时，给予他处罚违令者的特权；二是自己亲往汉中筹划下一步的军事行动。曹操既已授权又亲自去汉中是否多余？非也，这恰恰表现了曹操善于授权，因为只有授权给张郃才能稳住局势。但在进退决策时只有自己亲往才能决断，张郃做不了这个主。在张郃进退两难之际，曹操来到作战前线并根据局势果断下令撤退。曹操授权的果断、授权的适度，并根据新情况对授权及时调整，充分说明了他善于运用合理授权来化解危机的统帅风范。 企业的最高管理层处于企业的权力中心，在权力的运用上应做到重大决策权力实施集权制度，对一般性、事务性权力实施分权制度即合理授权，以调动下属工作的积极性和创造性。在合理授权时，首先，要根据下属所处的工作岗位或应履行的职责明确授权的范围，在授予权力的同时规定相应的责任，做到责权利有机结合；其次，授权的方式最好是领导和下属共同研究、制定并做到规范化和制度化；再次，授权要注意保持相对稳定性，同时要根据新情况兼顾适当的灵活性；最后，授权完成以后应放手让下属大胆开展工作，不要横加干涉。 令行禁止，赏罚分明 曹操作为一名杰出的军事家和政治家，深知法治的作用和威力。他初入仕途执掌洛阳城北治安事务、担任济南地方长官时，就对其受宠的宦官叔父、县官、地主豪强等严加处置。起兵以后，将法家的法治与军事家的严肃军纪结合在一起，形成了严格执法、赏罚分明的治军法治。曹操从190年起兵到220年去世，制定了一系列要求将士严格遵守的军规法令，例如，行军作战的《军令》、《战船令》、《步战令》，赏功方面的《论吏士行能令》、《封功臣令》，惩罚方面的《败军抵罪令》等。他颁布的这些法令在实际执行过程中是非常认真的。他明确指出：“只是奖赏战功而不追究失败的罪责，这不是国家的正法。现在我宣布：将领带兵出征，打了败仗的要按律治罪，造成损失的要罢官和削除封爵。”曹操奖诚恳、罚无私，不别亲疏，公平公正，依法治军，赏功罚罪，所以他的军队在作战时能够步调一致、行动一致，形成了较高的战斗力，保障了军事上的胜利，稳固了曹氏集团的统治秩序。 论功行赏，功大奖高、功小奖低，有大贡献的重奖，以激励企业的员工热情工作，尽力为企业做出更大的贡献。在制定奖励制度和实施奖励时，要制定公开奖励标准，要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励，表扬、奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效很重要，奖励刚刚发生的事情，而不是已被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。惩罚与奖励是相辅相成的，缺一不可。通过惩罚可有效防止和纠正各种错误，以保护其他员工工作的积极性和主动性。企业管理者在运用批评、惩戒手段时要讲究技巧，“打一巴掌”固然很重要，但关键要稳、准、狠，批评惩罚要直接干脆、一针见血。总之，企业管理层如能以法制人、赏罚分明，是关注员工是否能有心理平衡和公平感的重要内容。企业管理层只有执法如山、赏罚分明，从大处着眼、从细处入手，奖优罚劣，掌握奖罚的艺术性，才能使全体员工感受到公平正义，激励员工更加积极主动地工作，从而达到更好的激励效果。 曹操成就霸业的治人韬略，为企业的人才建设提供了可资借鉴的丰富养料。企业唯有占领人才高地，实施系统、有效的人力资源管理政策，做好“选人、用人、育人、留人”的具体工作，才能在市场竞争中拥有制胜的“法宝”。