信息人员思维结构初探_思维品质论文

情报资料人员的思维结构初探,本文主要内容关键词为:情报论文,思维论文,结构论文,人员论文,资料论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

情报资料工作是开发知识、开发信息资源的创造性劳动,蕴含着极其丰富的思维内容和纷繁复杂的思维过程。作为思维主体的情报资料人员,在把握情报资料这一客体时,需要借助各种技术手段和工作方法作为中介物,通过存在于头脑中的思维要素和精神成分,建立起适应情报资料工作需要的思维结构。我们研究情报资料人员的思维结构,主要是对这个群体在从事情报资料工作过程中,思维世界的构成和活动的内在机制加以考察。

一、情报资料人员思维结构的物质基础

思维结构的物质基础是“相对思维精神现象、精神系统而言的感性物质系统,即思维的主体、思维的客体和主客体相互作用的中介物。”[1]不言而喻,作为思维主体的情报资料工作的发动者和承担者,是其工作过程中思维活动赖以进行的第一重要的物质基础。没有情报资料人员头脑中积极地反映、认识情报资料工作内容的意识活动,就无所谓思维及思维结构。

情报资料作为思维的客体,是以文字、符号、图像等形式记录下来,又以纸张、胶片、磁带、磁盘等实物为载体形成资料进行保存、积累和使用的。情报资料工作就是通过这些物质载体进行情报信息的交流和传递。情报资料的内容又是情报资料人员从外界事物中获取感性材料,搜集、捕捉有用信息,把它们重新整理分类、组合成可供利用的情报的,客观世界是情报资料内容的取之不尽、用之不竭的源泉,是思维结构更深刻、更广泛的物质基础。

情报资料人员与情报资料之间的中介物主要是指情报工作的技术、手段和方法。传统的情报资料工作的技术手段是以人力和手工操作为主,是通过情报资料人员脑和手共同操作而进行的。现代的情报技术以电子计算机和声、像、光、电等先进设备为手段,情报资料人员的思维活动借助于这些现代化技术设备来完成。先进的中介系统是组织各类复杂的情报的可靠保证。中介系统的完善和先进程度是情报工作质量和水平的体现,也是情报资料人员思维能力和思维结构状况的客观标志。

情报资料工作的人员、内容、工作手段和方法,三者有机的结合,相互作用,成为思维活动所依附的物质基础。思维及思维结构又是内在的,它是通过情报资料工作的实践活动表现的,因此,情报资料人员、情报资料以及联系两者的技术、手段和方法组成了思维结构的外在系统。

二、知识、信息内化为情报资料人员思维结构的重要层面

情报资料工作的每种方法和每个步骤都需要科学知识。情报资料人员的思维结构作为相对稳定的思维模式和思维定势,应以头脑中一定的知识量、信息量为基础。这些知识、信息以概念的形式内化在头脑中,成为“思维之网”的一个重要层面,即知识、信息层。情报资料工作的内容和特点决定了沉积在知识、信息层的概念不仅应具有情报学、文献学、图书馆学等专业知识内容,还应有相当广泛的其他专业的知识,而且还应掌握现代化的方法和技术。情报资料人员掌握的知识越多、工作经验越丰富、业务能力越强,内化在头脑中的概念也越多,思维结构就越完善,思维能力也就越强。

思维结构的内在知识、信息层的另一个重要要素是思维方法。情报资料工作是知识、信息由无序、分散到有序、集中的过程,这个过程始终伴随着工作人员的思维活动和思维方法的运用。收集资料过程的辐射思维;掌握最新情报的收敛思维;对众多信息的类比分析、抽象概括;把零散的、不系统的,真实的和虚假的,主要的和次要的,杂乱无章的资料、信息通过去粗取精、去伪存真,按情报用户需求,编排组合成系统化、有序化、主题分明、用途各异的情报的过程所运用的分析、综合、逻辑、系统、比较、概括等思维方法,也作为知识信息贮存在头脑中,尤如结网的线索,连结着思维活动的各个知识“纽结”,成为情报资料人员认识和实践活动的创造性、开拓性的因素。

三、情报资料人员的心理品质组成了思维结构的动力调控系统

需要意识、价值观念、动机情感、情绪和意志等心理品质是情报资料人员思维活动的动因和思维结构中最具活力的因素,他们的工作态度和积极性就是通过这些心理品质调控着思维活动而表现出来的。以需要意识为例:情报资料人员除了人们共有的物质和精神上的基本需要外,就其从本职工作得到的需要来看,一是事业有成;一是得到用户的信任和赞扬。这些需要反映在头脑中,成为需要意识,制约着情报资料人员为满足上述需要而采取的行动。

情报资料工作是以服务用户为出发点和归宿的,甘当无名英雄和献身精神是情报资料人员价值观的充分体现。这种价值观念一旦形成就成为情报资料人员思维结构内在系统中比较稳定的因素,并影响着动机、情感、情绪和意志等心理因素。有了正确的价值观就会产生对情报资料工作的情感,有了热爱情报资料事业的情感,就会孜孜不倦地求索知识,掌握技能。总之,等心理品质相互作用,相互制约,构成思维结构的动力调控系统。

四、思维能力是情报资料人员思维结构的核心

情报资料人员的思维能力是其智力、智慧的集中体现,是知识信息层和动力调控系统的整体性综合[2]。首先,情报资料人员的思维能力的总体水平是与其头脑中概念结构、概念网络的发展成正比的。情报资料工作以“情报”为中心概念,向四面八方辐射,形成了围绕“情报”概念的“知识链”和“概念群”。这些“知识链”、“概念群”又不断扩展,形成网络,成为情报资料人员思维能力的内在源泉和智力、智慧发展的重要因素,见下图。

以“以情报”为中心的“知识链”和“概念群”

其次,哲学修养是思维能力的另一要素。情报资料工作要求“广、快、精、准”,还要统览全局、放眼未来,社会科学情报还要注意政治性和历史性。因此,马克思主义的历史唯物主义和辩证唯物主义世界观和方法论就成为情报资料工作的指导思想和内化在情报资料人员头脑中的个性心理核心,并成为主宰智力、智慧和思维能力发展的决定性因素。

第三,情报资料人员的思维能力是通过情报资料工作的具体操作活动表现出来的。如:分析与综合、抽象与概括的思维能力,就是通过情报资料工作人员能够从精芜相杂、种类繁多的文献资料中提炼出有价值的情报信息的活动中表现出来的。一方面,情报资料人员的思维能力在工作实践中得到加强和发展,另一方面,思维能力的增强又促进情报资料工作水平的提高。思维能力成为情报资料人员思维结构的核心内容。

以上我们分别考察了情报资料人员思维结构的客观物质基础、知识信息层、动力调控系统和思维能力等几个大的部分及其内在要素在思维结构中的地位和作用。这些结构层次和内在要素按一定方式相互结构、相互作用,形成了具有情报资料工作特征的思维结构模式,我们不妨用下图作以归纳:

情报资料工作人员思维结构模式

这些思维要素、思维层次,又是你中有我,我中有你,混然一体,相互制约,密不可分,构成错综复杂的“思维之网”。

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