运用责任中心制度治理大型企业的疾病_责任中心论文

运用责任中心制度治理大型企业的疾病_责任中心论文

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责任中心是指企业里相对独立的具有一定的管理权限、并具有相应的经济责任的内部单位,是一个权、责、利相结合的责任单位。企业本着管理上可分、责任上可辨、业绩上可考核的原则,可将企业内部单位划分为单独的责任中心,将一定的管理权授予这些单位,同时这些单位承担一定的经济责任,企业根据各单位经济责任的履行情况进行考核,对人员进行奖惩。

一般而言,如果某业务群组具有以下四个基本条件:一是有承担经济责任的主体,即责任人员;二是具有独立的资金运动;三是能够使用某种方法考核;四是享有必要的职责和权限,就可以将相关业务部门组成责任中心,并对该责任中心进行管理。

随着责任中心在企业管理中的应用,它不再只是进行独立经济核算的部门,已经成为企业进行绩效考核、制定发展战略的重要参考数据的提供者。

对责任中心,不同的企业采取了不同形式的划分方法。企业可根据权责范围及业务流动的不同特点,划分出成本中心、利润中心、投资中心;根据各部门服务对象及业务的不同,划分为销售中心、市场中心、技术中心、财务中心、人力资源中心等;根据生产产品的不同划分事业单位;还可根据销售地区不同进行区域划分。

无论采取什么样的划分形式,责任中心制度的引进,将企业的各单位推入了市场竞争环境,进行独立的经济利润核算。而企业则采取宏观调控,进行企业内部资源的调配,为各单位的工作提供必要的支持,通过考核各项经济指标,对有关人员实行奖惩。

责任中心制度已经成为现代企业管理中提高管理效率、保持业务长期稳定发展的重要手段。

1.实施责任中心制度有利于实现企业内部的有效控制。责任中心制度将整个企业逐级划分为许多责任单位,凭借对其经济指标的考核,促使管理层和各责任中心确保受管理财产的安全,有利于减少企业管理成本,降低职务道德风险;通过各单位经济指标的完成情况,企业管理者能及时了解企业整体及各个责任中心的财务状况和经营成果,并根据考核结果,对各单位的工作进行评价和调控。

2.有利于管理效率的提升。各业务单位作为独立的经济实体,实行单独的激励制度,各单位人员会因为业务单位的经营业绩获得奖惩,这种可预期的奖惩具有导向作用,大大提高工作人员的积极性、主动性,提升企业的管理效率。企业管理者则可以集中精力解决跨业务部门的重大问题,规划企业未来的发展。

3.有利于保持企业业务的稳定发展。通过划分责任中心,企业的管理层与各业务单位之间形成委托代理关系,明确了各单位的责、权、利。这种产权分离的形式,保证了各单位有足够的经营决策权利,可以充分发挥其在某方面的专业特长,能根据市场的变化,及时改变市场竞争策略。在划分责任中心时,根据各单位的工作职责及主要管理人员的实际情况,采取了个性化的人员激励措施,有利于企业留住优秀人才,保证企业业务的持续稳定。

4.有利于根据市场的变化及时调整企业的战略重点。通过及时、系统、科学地收集、处理、输出与企业经济活动有关的统计数据,企业可以真实、及时地了解产品市场,为管理层的决策提供依据。如企业可以根据产品所处的生命周期、市场竞争的激烈程度等,采用不同的发展策略。

5.有利于减少大企业病。随着业务的不断发展,企业容易在管理机制和管理职能方面,出现阻滞发展的种种危机。采取责任中心制度,企业只保留对责任中心重大业务的审计、监督、管理权,对重要经济指标进行考核,不参与具体经营。这样能避免在企业规模扩大的同时,因信息沟通不畅、管理人员无暇照顾更多业务等因素,给企业造成不必要损失。

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