电子商务的发展与外贸企业的实施策略_电子商务论文

电子商务的发展与外贸企业的实施策略_电子商务论文

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一、电子商务的现状及发展

1998年是世界电子商务年,在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展,所以我们必须实事求是地给电子商务定个位:

●从概念上看,目前还没有一个统一的标准解释,尽管电子商务不是什么新鲜名词,以电子数据交换(EDI )为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年,但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵,电子商务的基本内容框架已经明确,即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程,目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解,这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。

●从应用现状看,世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场,尽管发展很快,但整个市场还处于初级阶段,在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践,基本上都是实验性的,目前整体还处于启蒙阶段,这也是我国信息化水平所决定的。

●从解决方案看,电子商务实质上是信息解决方案,而不仅仅是技术问题,并与组织体制有着较强的关连性,电子商务不会取代传统的商务运作模式,从实践看,电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平,目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始,而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题,以便使之有秩良性发展。

二、中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略

●面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点

众所周知,我国国民经济信息化的基础是企业信息化,而企业信息化的水平直接制约着我国电子商务的发展速度。尽管目前国内由政府牵头推动的电子商务力度很大,也很必要,宣传也很热,但如果电子商务需求的主体企业热不起来或者是超前被动发热,这将最终背离了我们发展电子商务的初衷。所以有一个严肃的问题必须回答:在全球经济一体化的信息时代,中国企业电子商务成功之路怎么走?我们经过近10年的实践研究,中国电子商务发展主体推动力是企业,并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的,调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用,但正在以16%的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用,面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。

●国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口

大家知道,目前中国市场经济仍处在初级阶段,企业信息化整体水平还是比较低的,客观讲在国内全面展开面向市场的电子商务应用,尽管可能发展速度很快,估计需要相当一段时间才能完成普及过程,且受众多因素制约,应用效果不会太好,而在国际商务领域,全面展开国际电子商务对策是中国企业电子商务应用的现实突破口。这是由国外市场信息化水平和发展状况决定的,不仅存在应用的环境和条件,更主要的是国际市场竞争手段走向电子商务化的现实要求。大家仔细观察,目前在Internet上取得应用效率、效果和效益绝大部分是国际性的,这是电子信息化和网络化特性决定的,即时间和空间的高度浓缩,在国际商务领域使这些特点发挥的最淋漓尽至!中国的企业家们应该感觉到,全面实施国际商务电子战略,可能是我们缩短与国外企业竞争差距的跨世纪的机遇,事实告诉我们没有时间等待和观望了。

●国际电子商务战略及方案必须符合国情

我们认为电子商务在中国的发展必须坚持走国情化的道路,概念应该放宽。中国企业国际电子商务的需求是什么?经过我们调查95%的出口企业认为电子商务应该集中在如何帮助企业缔造全球贸易良机和开拓国际市场方面,大多数企业并不关心业务是否实现EDI运作。 所以当前中国企业国际电子商务战略及解决方案都应该以满足中国企业的真实需求为出发点,近期不一定追求是否无纸贸易和网上付款等具体狭义环节。

为此,我们经过长时期实践认为中国企业国际电子商务含义及战略是:企业适应国际市场经营环境变化开发和利用内外市场信息资源,使企业国际商务活动的四环节(沟通、调研、营销和交易),借助内外电子信息资源的有效传递、获取、发布和交换以达到高质量、高效率和高效益的运作过程。也就是在企业国际商务活动中全面实施4E战略:电子沟通(E—communication),电子调研(E—research),电子营销(E—marketing)和电子贸易(E—trade)。调查表明, 中国企业国际电子商务战略应用最薄弱的环节是电子调研和电子营销,而实践证明这二个战略恰恰能够缔造全球贸易良机,所以中国企业必须加大这二个瓶颈环节的应用力度,全面实施符合国情需要的国际电子商务战略。

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