高校辅导员心理疏导能力及其培养途径探析
张紫尧 河南机电职业学院
摘要： 当前大学生在心理和思想方面出现的问题越来越多，基于此，在高校的学生工作中心理疏导已经成为不可或缺的部分。而心理疏导工作能否得以正常开展辅导员是关键，因此培养和提高其心理疏导能力则有很大的必要性。以下本文则从五个方面重点探讨如何培养高校辅导员的心理疏导能力。
关键词： 心理疏导能力；高效辅导员；培养途径
大学生的心理健康问题当前在社会上备受关注，然而现阶段高校心理疏导的效果尤为令人担忧，而导致这一情况出现的原因之一则是高效辅导员的疏导能力低。故而为了能够提高他们心理疏导能力，以此提高高校心理疏导的效果，重视对此方面的培养途径进行研究就有很大的作用意义。
一、完善相应的制度
当前在高校开展心理疏导工作时，很多辅导员的专业性都不强，因此为了对这一现状进行改变，在2014年时就出台了相应的标准制度——《高等院校辅导员职业能力标准》，并且在这一标准中还对相关的要求进行明确。因此，很多高校在对辅导员进行聘用时要求也在随之提高，即在专业素质和能力上都需要达到一定的要求。这样在开展心理疏导工作时才能更专业、更高效。另外，基于能够保证辅导员队伍素养的前提下，对于相应的心理疏导工作制度高校也应对其的建立和健全工作予以重视[1]。同时，当辅导员所处的级别不同时也要清楚的界定他们的能力水平，并且为了能让他们看到自身的发展空间，以此防止他们跳槽，高校还应对晋升制度进行完善。
二、加强对其的人文关怀
若想能够高效的完成心理疏导工作并非是一件易事，而且在为高校学生排忧解难时需要掌握一定的方法技巧和付出很多情感。加上他们会长期受到负面情绪的影响，因此从事该项工作的辅导员他们的工作压力相当大。而为了不让辅导员对这一职业产生消极和倦怠的情绪，那么高校就要对辅导人员给予一定的人文关怀，以此对他们的压力进行缓解。在此过程中则可以通过如下两种手段进行：一是外聘知名专家对他们进行心理疏导，二是给予他们更多工作补助和福利。如此，高校辅导员在开展心理疏导工作时就会更积极、更有动力。
信用经济时代，信用正成为越来越重要的财富。基于此，本文就如何保障产品质量信用展开了研究，具体表现在如何区分产品质量信用与企业质量信用的关系，针对性地构建产品质量信用评价指标。通过对产品质量信用构建模型的路径进行系统分析，建立了产品质量信用评价理论模型和产品质量信用评价函数关系表达式，为研究产品质量信用各级评价指标函数、评价指标权重因子奠定了基础。
三、重视思政教育和心理学知识培训
第一，为了能够做好思政教育和相关的培训工作，高校的相关部门要做好统一筹划的工作，然后在政策和资金的支持上予以充分的保障。第二，在开展对辅导员的思政教育和心理学知识培训时，如下三大特性要予以重视：一是系统性，二是长效性，三是有针对性。第三，为了保证教育和培训工作的高效性以及深层次性，还可以让更高级别的心理指导专家主持开展教育和培训的工作，以此让专家能够将专业的知识向辅导员传授。如此一来，通过专家的传授和彼此间的沟通交流辅导员就能掌握更多心理疏导知识和技巧，进而在开展心理疏导工作时就能更专业、更有效。
观点3：思政课教师职责定位的“四者”说。西安外事学院的李海峰认为，高校思政课教师应扮演“四者角色”，即马克思主义理论的学习者、哲学社会科学的研究者、党的路线方针政策的宣讲者、大学生健康成长的引导者[5]9。
四、提高综合文化素养
辅导人员之所以能够进行心理疏导工作的前提是自身要具有很强的心理疏导能力，因为如果辅导员的心理疏导能力较弱，那么不仅很难能够取得学生的信任，而且疏导工作也很难能够正常的开展。为此，辅导员一定要重视自身综合文化素养的提高，即需要重视如下方面的培养：第一，对于心理疏导这项工作，辅导员首先要提高对这一工作的业务能力，并且高校应向他们提供更多专业学习机会。第二，为了提高自身的文化素养，在日常生活中要积极阅读相关的专业书籍，这样才能掌握更多理论知识，进而为实践过程奠定理论基础。第三，辅导员的自我修养也不容忽视。作为一名从事心理疏导工作的人员，自身的心态要予以保证，即要一直保持良好的心态。这样在进行心理疏导工作时，学生在受到辅导员的人格魅力的影响下，心理疏导效果就会更理想[2]。
五、规范管理心理疏导工作
对于辅导员的工作内容，心理疏导工作已经成为重要的部分之一，因此辅导员的实际工作效果与心理疏导的效果密切相关，并且这一方面的考核也在绩效考核的范围内。而为了能够更好的落实心理疏导工作并提高该项工作的规范性，首先在考核该项工作前要对科学合理的考核标准和内容进行制定，然后以此作为依据对辅导员进行考核。同时，为了保证心理疏导工作能够有序和高效的开展，还应做好相应的监察工作，以此确保辅导员在执行心理疏导工作时每个环节都能符合考核的标准，这样就能充分的为心理疏导对象提供服务和帮助。
六、结束语
为了能够充分的保证高校心理疏导的质量，培养高校辅导员在此方面能力的重要性是显而易见的。当前在心理疏导方面学校和社会所做出的努力我们也有目共睹，并且基于此高校辅导员的心理疏导能力也明显得到了一定程度的改善。因此，为了能够做好对高校学生的心理疏导工作，高校辅导员也要尽心尽责，即在日常生活中关心学生的情况。因此，当学生遇到心理问题时就能用自身具备专业的知识向其提供帮助。如此一来，高校心理疏导工作的效果不仅能够得到有效的保证，同时还能进一步促进高校学生的心理健康成长。
参考文献：
[1]王晓艳，周霞.高校辅导员心理疏导能力及其培养途径探析[J].教育理论与实践，2018(6)：15-17.
[2]苗静宇.高校辅导员心理疏导能力及其培养途径探究[J].学园，2018(12)：165-166.
作者简介： 张紫尧(1985-)，女，汉族，河南人，硕士研究生，助教，大学生心理健康。
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