摘要：在电力企业的供电系统中，为提高供电的效率和效果，必须做好用电检测工作，科学的进行用电分析和检测，保证供电系统运行的稳定性和安全性，提升企业的经济效益，促进企业的持续健康发展。
关键词：电力；营销；用电检查
引言
用电检查是一个窗口，是直接沟通电力客户与供电部门的桥梁，更是二者利益的维护者。一直以来，社会上的各行各业、各个部门都把用电安全作为最重要的工作。但是，安全事故仍然常有出现，根据分析可知，用户的窃电和非法用电、检查人员的非法操作是导致安全事故的重要原因。
1用电检查在电力营销中的应用意义
电力营销是在电力市场的不断发展过程中出现的一种必然现象，是以将电力用户需求作为中心，为用户提供可靠、安全、经济的电力产品，并致力于提高服务水平及服务质量，是一个通过网络技术与通信技术建立起来的信息管理系统，对相关电力信息进行采集并集中处理。在电力企业发展中对于电力营销的应用，有效地促进了电力用户与电力企业之间建立稳健的业务关系，给电力企业带来效益的同时也促进了电力企业的持久发展。而电力检查技术是由用电的采集、软件应用系统所组成的、能够方便快捷的处理电力管理中各种业务以及信息的技术，例如抄表系统、用电检查技术、电力用户端检查技术等等。
通过用电检查技术在电力营销中的广泛应用，不仅能够有效预防窃电行为的发生，还有助于借助对用电信息的分析，满足用户更加人性化的用电需求，进一步提高电力营销的质量以及工作效率。
2供电企业用电检查工作存在的问题
2.1用电检查人员对用电检查工作的重视程度不够
用电检查人员法律意识不强，宣传安全用电检查的力度不够，对用电方电力安全责任督导不到位，导致用电检查管理实施方案落实不好。例如，对医院这一特殊的用户需要制定更具体和严格的检查方案。例如，果督促落实不到位，加之用户自身的自觉性不高，万一发生停电事故，会对正在进行手术中的病人造成人身伤害甚至危及生命。供电企业是用电检查的主体，企业中的检查人员是具体的实施者。因此，要想在用电检查工作中收到良好的效果，必须同时提高两者对用电检查的重视程度
2.2用电检查工作管理模式混乱
用电检查工作的管理模式比较混乱，现在的用电检查工作，无论是人力资源管理还是其内部的器材管理或者是经济管理都需要有一个合理的管理体制来进行保证，只有这样才能使现在的用电检查工作具有高效性。然而现在的用电检查工作及管理模式也出现了许多的动摇，这也是因为随着经济的发展和社会科技进步越来越多的信息化技术已经涌入到现在的各个领域之中，用电检查工作还采用了比较传统的管理方式，对于现在的人力资源管理或者是机械管理都是采用最传统的以纸笔为载体的管理方式，而这种管理方式，不但会不利于现在人力资源的有效更新和分配也会加大现在的管理负担，为现在的用电检查工作造成混乱。而同时根据现在的用电管理工作的管理行情，我们可以了解到用电工作的检查，已经成为现在国家非常需要的一项工作，成为社会上一种主要的提高用电效率的工作。所以针对现在的用电检查工作，就必须要设立一个良好的管理模式来引导和指引现在的用电检查工作人员流动机械分配和各项新型技术的引入，确保现在用电检查工作的效率达到最高。
2.3用电检查人员数量少、业务分散、学历较低
用电单位分散，管理难度大，检查人员配备不齐。随着现代经济的高速发展，电网也在快速地发展，用电检查人员的数量满足不了发展的需求，部分用电检查人员的专业技能较差，学历较低，不能胜任安全用电检查这一重要岗位，有的甚至不是专业检查人员，在检查过程中往往会出现走马观花、敷衍了事等现象，一些潜在或明处的重大安全故障不能被及时有效地发现，以致给供用电系统的正常运行埋下了安全隐患。
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2.4通信设备不良
检查工作的好坏直接决定了信息建设力度以及通讯的技术手段，为了更好的保证数据传输进企业内网，工作人员就应该充分利用通讯技术，这也是关键因素。目前我国社会上的各种技术都处于突飞猛进的发展方向，这对电力营销工作起到了很大的助益，但是每个系统通讯之间也会受到影响，经常会出现各种问题。通信因素是制约电力企业正常运行的重要因素，同时也导致电力检查效果大大降低。
3供电企业用电检查工作问题的相应对策
3.1提高对用电检查工作重要性的认识
首先，供电企业的用电检查人员应把此项工作放在首位，加大加强自身供电企业法律法规的培训，充分认识到用电检查在电力企业运行中的重要性。建立从上至下的领导连带责任制，对用电检查部门制定严格的管理和考核机制。其次，对广大用电客户进行教育，并在社会上做好大规模的舆论宣传，对用电检查工作要有全面的了解。提高用电检查工作的重要性是一个长期的过程，需要全社会高度重视和齐心共抓，将用电检查提升到社会准则的层面来
3.2对用电检查工作的管理模式进行更新
对现在用电检查工作的管理模式进行更新，现在用电工作的管理模式主要是通过以纸笔为载体的管理，这种管理不但会加大现在人们的负担还会造成人力资源的浪费，同时管理效率和管理精度都不高。而众所周知，信息化时代的到来对于领域之间的融合和领域之间信息的传递要求越来越高，因此就必须要引入信息化技术，加强对现代信息的整合和利用。而利用信息化技术行政体制，就首先要摒弃以往的传统管理方式，通过以信息化为载体的管理方式来进行现在的网络设计和各项电路检查。以网络平台来实现在信息的综合汇总，可以很好的提升现在信息的使用效率和信息使用的基本精度。而且利用最新的人力资源档案管理技术进行管理也可以很好的提升，现在人力资源的分配，使得每个工人每个管理人员都可以发挥出其最大的效率，提高公司的业绩和效果。
3.3加强专业人才的培养
当前社会发展形势下，传统的技术竞争方式逐渐转变为现在的人才竞争，电力营销的远程用电检查对操作人员的专业技术要求较高，只有专业的技术人员才能有效的提升远程用电管理的工作质量。现阶段来说我国部分电力企业存在人员结构老龄化现象，知识结构难以得到有效更新。电力企业应当对这一问题进行给予高度重视，加强专业技术人员的培养，提升企业的核心竞争能力，在激烈的竞争形势中实现效益最大化。
3.4加强科学通讯设备的使用
我国科学技术发展水平不断提升，对于电力企业的发展也起到了积极的促进作用，适用于电力企业的通讯设备种类不断增加，效果和质量也能够得到有效的保障。由于我国地理环境较为复杂，电力线路存在分布不均的情况，电力工作人员要处于不同的工作环境中，对于通讯设备的要求较高。实际工作过程中，远程用电检查技术在发现用电故障后，通讯设备直接关系到能否第一时间将信息传达给维修人员，加强科学通讯设备的使用，能够有效提升工作效率和质量，对于电力企业的服务水平的提升具有重要影响。
结语
为实现电力营销工作效率及质量的提高，电力检查技术在电力营销中的有效应用是必不可少的，但是目前来说，在电力检查过程中会受到诸多因素的影响，阻碍电力营销的有效开展，因而，必须采取有效措施，提高用电检查技术在电力营销中的有效实践应用。
参考文献：
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[3]曾军.用电检查管理技术和用电检查管理工作分析[J].低碳世界,2017(23):119-120.
论文作者:1李卫军,2姜岩,3吴文庆,4张晓燕
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/2
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