吴素萍
（福建省三明市沙县中医院 365500 ）
摘要：目的 探究护理新理念在消毒供应室管理中的效果。方法 对护理新理念实施前后消毒供应室的管理情况进行比较分析。结果 消毒供应室管理中实施护理新理念后，其在洗涤合格率、包装合格率、消毒灭菌合格率、发放合格率以及整体工作满意度均明显优于未实施护理新理念前（P<0.05）。结论 护理新理念应用于消毒供应室，可以提高消毒供应室物品的发放、包装、消毒等的合格率，对促进消毒供应室管理的发展有着十分重要的意义。
关键词：护理新理念；消毒供应室；管理
消毒供应室是医疗部门的核心，主要承担医疗器具的清洗、消毒、灭菌等工作，消毒供应室的工作质量对医疗部门的医疗水平、服务质量以及整体医疗质量产生直接影响[1]。若消毒供应室在工作质量控制中出现问题，则可能对患者的生命安全造成严重的影响。因此，加强医疗部门消毒供应室的质量管理，对降低医疗部门的感染率以及提高其服务质量和医疗水平有着十分积极的意义。护理新理念是新型管理理念的一种[2]，对控制消毒供应室的工作质量有着重要的作用。本文主要对消毒供应室管理中实施护理新理念的效果作分析，详情如下：
1、资料与方法
1.1 基本资料
本次研究对象为消毒供应室的护理人员，共计25例，均为女性，其中技工占8例，副主任护师4例，主管护理8例，护师2例，护士3例。这25例护理人员的年龄在27岁-52岁之间，平均年龄为（42.36±2.36）岁。
1.2 方法
随机选取2013年1月-2014年1月200件消毒供应室的洗涤、消毒物品，对其发放、包装、消毒灭菌以及洗涤的合格率进行统计。
在2014年2月-2015年2月于消毒供应室中实施护理新理念，具体为：
①实施五常，即常自律、常清洁、常整顿、常组织、常规范，加强消毒供应室工作人员的管理，要求工作人员做到自律、清扫、清洁、规范、整顿。同时对消毒供应室的工作环境进行有效的改善。强调消毒供应室工作人员的积极性，并制定消毒供应室的工作规范，加强对供应室工作人员的约束性。消毒供应室应积极开展教育活动，帮助工作人员树立感染防患意识，以此提高消毒供应室的工作质量。
②在消毒供应室工作积极，且工作规范的工作人员，应给予其相应的奖励。奖励制度可以较好的提高消毒供应室工作人员的积极性。同时，消毒供应室的管理人员应及时发现工作中所存在的问题，并进行有效的解决，以此减少消毒供应室工作不良事件的发生率。
③消毒供应室的管理人员应根据不同工作人员的工作能力，做好相应的分工安排，这样使得工作人员了解自身的职责，保证工作的效率，提高消毒供应室的整体工作质量。
④消毒供应室可以通过互联网技术对其洗涤、消毒等工作进行监控，实现医疗部门消毒供应室的数字管理，这样可以有效提高工作人员工作的积极性以及自觉性，以此保证工作人员的工作质量，提高消毒供应室工作的整体效率。
⑤消毒供应室的工作质量直接关系到医疗部门的工作环境，因此，消毒供应室应将工作人员的各项操作规范化，并通过科学化的制度以及管理来保证医疗部门工作环境的舒适、安全、美观、整洁。
1.3 观察指标
对消毒供应室管理中实施护理新理念前后的洗涤合格率、包装合格率、消毒灭菌合格率、发放合格率以及整体工作满意度进行比较分析[3]。
1.4 数据处理
本文研究数据均严格录入SPSS17.0软件进行统计学处理，计数资料采用卡方检验，计量资料采用t检验。P<0.05时，统计学具有意义。
2、结果
消毒供应室管理中实施护理新理念后，其在洗涤合格率、包装合格率、消毒灭菌合格率、发放合格率以及整体工作满意度均明显优于未实施护理新理念前，P<0.05，差异具有统计学意义。详情如表1所示：
3、讨论
消毒供应室是一个综合性的部门，其主要负责医疗部门的医疗物品、器械的洗涤、消毒、包装、发放等工作。因此，消毒供应室中出现任何错误都会对医疗部门的医疗水平以及服务质量造成影响，甚至对患者的生命安全造成威胁。
随着医疗水平的不断提升，人们对医疗卫生情况也越来越关注，消毒供应室作为医疗卫生控制的中心部门[4]，其工作的质量也受到了医疗部门的重视。
院内感染是导致医疗部门出现不良事件的重要因素，有效降低医疗部门的感染率对提高医疗水平起着至关重要的作用[5]。因此，加强消毒供应室的管理工作具有十分重要的作用。
在消毒供应室管理中实施护理新理念，可以有效提高医疗器械的洗涤、包装、消毒灭菌、发放的合格率以及整体工作满意度。通过完善追溯系统及各项监测系统可以有效对工作人员的工作质量进行监控，以此提高工作人员工作的积极性以及规范性，保证消毒供应室的工作质量。
本文研究结果显示，消毒供应室管理中实施护理新理念后，其在洗涤合格率、包装合格率、消毒灭菌合格率、发放合格率以及整体工作满意度均明显优于未实施护理新理念前（P<0.05）。
综上所述，护理新理念在消毒供应室管理中实施，可以提高医疗器械的洗涤、包装、消毒灭菌、发放得到合格率，以此提高医疗部门的整体服务质量，值得推广应用。
参考文献
[1]林秋霞.护理新理念在消毒供应中心管理中的应用[J].中国实用护理杂志,2012,28(6):55-56.
[2]海和平.消毒供应室开展优质服务的做法与体会[J].中国中医药现代远程教育,2013,11(7):142-143.
[3]连秋宜.护理新理念在消毒供应室管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(4):103-104.
[4]范文玲,谢丽锦,陈晓芝等.前瞻性的护理管理理念在消毒供应室护理中的运用[J].中国实用医药,2013,8(34):270-271.
[5]周琼珍.循证护理在消毒供应室质量管理中的应用[J].中华医院感染学杂志,2011,21(5):854-854.
论文作者:吴素萍
论文发表刊物:《医师在线》2015年11月第23期供稿
论文发表时间:2016/4/21
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