摘要：随着科学技术的快速发展，以及通信网络规模的加大，使得通信工程越来越多，而且对通信网络安全、可靠、稳定的要求也逐渐提升，这使得施工质量控制的难度越来越大。想要使工程项目整体质量得到保证，就必须对施工质量进行有效的管控，这对于提升通信工程整体质量是非常重要的。本文从质量以及质量管理的概念入手，对影响通信施工质量的因素进行分析，并从人、机、料、法、环等方面，提出控制对策，期望能对通信工程施工质量的提升起到一定的促进作用。
关键词：通信施工；质量；影响因素
1质量及质量管理
质量就是将产品、过程中对明确和隐含的能力特性进行满足的总称，简单地说，质量就是符合要求，使用户的期望得到满足。质量的特性有四个方面：①内在质量特性，主要是指产品的性能、强度等；②外在质量特性，主要是指外形、包装等；③经济质量特性，主要是指成本、价格等；④商业质量特性，主要指保质期、售后等[1]。质量管理就是对质量方针、目标和职责进行确定，通过质量计划、质量控制、质量保证以及质量改进等措施来使管理职能得以有效的实施的活动。
2通信施工质量影响因素
建设工程项目管理中的重点就是质量，在项目实施过程中，每一个环节、工序的质量都与整体质量有着密切的联系，而且各个施工参与单位的质量也是非常关键的。因此，对于通信工程来说，施工质量的因素贯穿于生产的全过程，这些因素主要有六个方面，既人、材料和设备、技术、管理、环境以及社会因素。
2.1人的因素
人是社会生产活动中的主体，也是项目施工中的参与者、组织者、执行者，人的职业操守、人文素养、管理能力、技术水平以及质量管理理念等，对于整个项目质量的影响是非常关键的。人的行为对工程项目质量、安全都有着直接的影响。而对于通信工程来说，涉及到的人是很多的，比如设计单位、监理单位、施工单位的人员等，这些人对于整个通信工程质量宏观目标的实现，是至关重要的。
2.2材料和设备的因素
在工程质量中最基础的物质就是材料和设备，材料的质量对于通信工程结构、承载力、稳定性的影响是有着直接的关系，如果选择的材料不当或质量不合格，就会使通信工程质量受到严重影响，甚至还可能会发生重大事故。同时，在通信工程中，采用的仪器仪表等设备中，有很多都是精密仪器，例如在通信线路施工中使用的熔接机、光时域反射测试仪等，这些设备是通信工程施工过程中不可缺少的，而且这些仪器的精度、准确度等对于工程质量的影响也是非常大的。
2.3技术因素
施工技术与通信工程施工全过程是密切相连的，施工技
术的质量对于通信工程整体质量的核心，也是对工程质量进行检验的依据。当前，由于我国经济社会的快速发展，科学技术也得到了快速发展，通信工程中使用的技术、材料、工艺等的变化也是十分快的，所以，必须对工程建设中的技术、方法进行不断的改进和创新，才能使工程质量得到有效的保证，才能适应新时代发展的需要。
2.4管理因素
对于建设工程质量控制来说，对于通信工程项目质量产生影响的管理因素，主要有两个方面：①管理组织；②任务组织。对于通信工程项目管理组织系统进行健全，对实施任务的组织方式进行科学合理安排，对于质量目标控制是非常有利的。管理组织对于通信工程项目目标的实现有着很大的关系，管理组织主要有三个方面：①组织架构；②管理制度；③运行机制，这三个方面是互相联系、互相影响的。任务组织是指分解通信工程项目实施的目标，根据任务进行的有关发包、计划、协调、监督等所有活动。
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2.5环境因素
环境因素是通信工程质量管理中的又一个主要因素，它主要有三个方面：①自然环境；②劳动作业环境；③管理环境[3]。其中自然环境主要是指与通信工程项目相关的地理、水文等环境；而劳动作业环境主要是指通信工程施工过程中通风、照明以及作业条件等；管理环境主要是指设计、施工、监理等多个单位之间协调、配合、交叉作业等。只有对环境因素进行准确的认识，才能使工程项目质量得到保证。
3通信工程质量控制的对策
3.1控制劳动主体
①要执行国有家工程建设的法律法规，对通信企业资质管理、市场准入以及作业人员持证上岗制度等进行严格的落实。对不符合资质要求的企业坚决剔除，以防止通信工程出现偷工减料、不符合规定的情况发生，比如在管道建设打人孔基础的过程中，倘若采用的混凝土标号不符合要求，或将水泥加入其中，都会造成地基不牢，人孔坍塌的情况。②使人员素质得到提升，比如人的文化素养，施工技能等。同时，还要对人进行政治思想教育，使得职业道德意识得到提升，还要组织人员进行技术培训、对岗位责任制进行学习，使人的能力和质量意识得到提升，让各单位与工程相关的人员都有着“干精品工程”的理念，自觉去执行标准、规范。③对于无证人员坚决不允许上岗，这是对通信工程质量得以有效保障的关键。
3.2控制材料和设备
通信工程项目质量的好坏与选择的选择是密切相关的。①要对项目所需的材料进行调查，对材料的特点、供应商、性能等进行全面的了解，对使用中容易出现的问题进行关注，同时还要对组合材料带来的负作用进行考虑。比如一个项目中需要用坑道内阻燃光缆，还要用普通管道光缆，那么在敷设完光缆后，就对不同型号光缆接续时的匹配问题进行考虑，选择光缆要按照批次、顺序进行，将由于型号不匹配的问题产生的损失减到最小。②在对通信工程所需的材料进行选择时，一定要对地理环境、气候条件等进行充分考虑。③对于隐蔽工程所需的材料则要更加的慎重，比如波纹管的质量不合格，出现老化等现象，就会使管道可能阻塞。④不能为了降低成本而将质量放宽，就算是相同供应商、同种型号的材料，也要全部进行检验，这样才能使质量得到保证。对于设备的控制，重点主要有三个方面：①选择的设备型号；②设定性能参数；③使用操作要求。对设备进行操作的人员必须具有相应的资质且经过培训。在操作设备的过程中，还要对设备做好保养、定期检查。
3.3控制施工技术
①要保证施工技术方案是科学的、合理的，这是控制通信工程质量的关键。比如人孔砌筑时，必须对内、外墙全部防水，否则时间一长，人孔就会受到侵蚀，就会出现漏水、沙化等情况合，就会有人孔坍塌的可能。同时，在回填管道的过程中，包封管道所使用的混凝土的强度必须达到标准后，才能进行回填，不然就有砸漏管线的可能。②制定的施工组织方案要合理，在实际施工中，能够结合实际发生的问题，对技术方案等进行相应的调整，使施工进度得到保证，使成本降低，使施工质量得到有效的提升。
4结语
对通信工程施工质量的管控是系统的、全面的，参与各方都要对影响通信工程施工质量的因素进行全面的认识和了解，找出规律、总结经验，从人、机、料、法、环等方面进行有效的管控，并对各个环节的影响因素进行有效的控制，这样才能使通信工程质量得到提升。
参考文献
[1]通信施工企业项目风险分析与应对[J]. 邓卫全. 通讯世界. 2018(03)
[2]现代项目管理在通信施工领域的应用研究[J]. 任振文. 无线互联科技. 2017(06)
[3]关于通信施工和维护安全管理分析[J]. 倪舜锋. 低碳世界. 2017(09)
[4]试论通信施工协调管理[J]. 武凯凯,郭子良,谭建军. 河南建材. 2016(04)
论文作者:温展宇
论文发表刊物:《新材料.新装饰》2018年5月下
论文发表时间:2018/10/8
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