新形势下做好物流运输管理的措施分析
徐蔚之
(上海民航职业技术学院，上海 200232)
摘要： 随着社会在不断的进步和发展，人们对商品的购买力度相比之前有很大的提升，商品之间的运输、交流已然成为一项重要的工作，因此这就造成物流运输行业成为现代社会当中必不可少的一个重要行业。但是由于我国物流运输行业还处在发展中阶段，需要解决和改进的问题还有很多，因此本文将对当前的发展现状以及新形势下做好该行业的有效措施进行分析。
关键词： 新形势；物流运输管理；应对措施
随着我国经济水平和人民生活水平在不断得到提升，相关经济产业也在这种新形势下得到了快速的发展，伴随着人们对生活的各种需求，社会的整体物流运输量也在逐渐增多，因此这对传统的物流运输行业不免是一种挑战。为了顺应时代发展的趋势，我国物流运输行业应当积极从内部管理结构进行改革和创新，对整体实施的管理制度进行进一步的完善和改进，积极把握时代发展的契机，对社会和人民所需要的物流运输需求进行更好的满足。
一、我国目前物流行业存在的主要问题
伴随着时代的进步，我国已经为了满足用户多元化的需求，提高工作效率，采取了相比之前更加便捷、高效的货物流通方式，这的确给我国物流行业的发展提供了更好的发展方向，但是分析当前物流运输的现状，还是存在许多问题，可能会给人们的生活带来不便，除此之外，也会对物流企业本身的发展造成负面的影响。因此下文主要对目前物流行业存在的主要问题进行分析。
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1.我国物流运输信息化水平较差
物流运输行业本身就与信息息息相关，因此信息化水平就可以反映出我国物流运输行业的工作质量以及效率，虽然我国大力支持在经济化建设工作中引入科技手段，而我国科研人员也在为提高物流运输效率进行科学研究。但是针对目前的物流行业来说，我国物流运输的信息化水平还相对较低，在运输技术手段的改进方面应用程度还是不够的，因此这是影响我国运输领域发展缓慢的主要原因之一。
2.物流运输准时送达的概率还比较低
物流运输行业本身强调的是实效性，因此准时送达是最基本，也是最重要的保障和标准之一，因此想要更好的推动我国物流运输行业得到更好的发展，相关企业需要对运输人员进行专业的培训来确保运输的货物能够在确定好的时间内送达。而这也直接决定了用户对运输行业的直接印象，但是当前许多物流运输公司在这方面还存在很大的问题，对网点和货物仓库的布局缺乏合理性，对所要运输的货物的预定时间和运输时间的安排不够合理，那么最终就会导致货物不能按照已定的时间准时送达。那么就会影响我国物流运输行业的未来发展。
3.物流运输过程中空行驶率较高
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物流运输行业工作质量和效率离不开对其运输过程各个环节的管理人员，因此具备一定的专业能力和应对手段是必须的，但是由于物流运输行业在我国还是一个新兴的行业，因此各个企业和公司的专业管理层力量还是较为薄弱的，缺乏充足的优秀管理人员，而物流运输企业管理阶层如果欠缺这方面的专业人才，就会制约物流运输行业的快速发展。
4.物流管理专业人员严重不足
第三，精心挑选制度笼子的设计、施工人员。编织限制领导干部权力之制度笼子是一项严肃的政治任务，这一任务的顺利完成除了设计科学合理、用料质优外，还必须有责任意识强、编织技艺高超的能工巧匠。在人员选择上，应当把所有承担了领导职务的人员通通排除在外，而尽可能地选择那些无职无权的平头百姓、专家学者和其他社会精英，放手让他们来承担制度笼子的规划、计设与施工。为此，应当以切实有效的措施，把握住人员入选关，以防止心术不正者通过不正当的方式混入设计、施工队伍，偷工减料而制造伪冒假劣产品。
二、物流运输管理问题的应对措施
我国当前的物流企业众多，行业内的竞争力日益增大，而价格往往成为了消费者们首要考虑的问题。而在“低价竞争”的过程中，物流企业若想要保持其经济收益就必须降低其运营成本。效率便是物流成本降低的决定性因素，在一定的时间内如果把更多的货物运送到客户的手中，那么在单位时间内该企业就完成了更大的工作量，相当于在社会必要劳动时间内完成了更多工作量，企业的运营成本自然就降了下来。另一方面，由于当前的消费者越来越看重服务，拒收、退换货等问题也导致货物包装、运输空间、运输人力等成本因素的提高，所以物流行业应针对消费者的需求开展个性化服务，提高消费者的满意度，尽量避免由于拒收或者退换货带来的成本损失。在信息化进程不断推进的今天，企业依靠信息化手段减少物流的成本已经成为了物流行业发展的一个新方向。企业单位可以对自身的运营系统进行升级，引用高新信息化技术，通过GPS定位、物流二维码、物流集成等多种新技术提高物流运输过程中的管理效率，能够对整个运输环节进行宏观管理调控，另一方面高效的新技术管理在一定程度上节约了人力资源降低了实际成本。
据有关专业数据表明，我国物流运输过程当中空行驶率较高，这样的情况就会给各个物流运输企业和公司带来许多不必要的成本浪费，实际成本也会在一定程度上相比预算有很大的提高，因此空行驶率也是一项重要的影响原因。为了提高物流运输车流的实际利用效率，降低使用车辆的空驶率，就需要各个物流公司和企业对物流信息进行科学的统计和汇总，从而尽量降低车辆空驶的时间以及行驶路程。
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1.重视物流管理创新能力的增加
当前的物流运输主要由陆运、水运、航运为基本途径，在这个运输过程中，货物可能要做到真正的“跋山涉水”才能来到客户的面前，而由于物流站点的分散面积极大，并采取了金字塔式的分支模式，所以一个快件要经过许多次的转移和分拣，尽管在这个过程中已经多采用机器分拣和扫码分拣模式，但是由于我国电商行业的迅猛发展，货物的基数庞大，于是运输过程中遗失的货物数量久高不下。为了解决这一问题，物流行业在运输环节需要进一步提高对货物的验收和记录的标准，要在每一次的货物分流的环节中对货物进行再一次的统计，并且要加强管理人员的责任意识，提高其专业素养，避免由于工作失误所造成客户货物遗失或者流向错误的目的地。
2.加强运输检查避免货物遗失
当下的物流运输工作正在随着社会的发展而迅速发展，而与之相应的管理模式却相对滞后，而管理水平正是业内水平的风向标，对于物流运输工作的成果具有导向作用。世界的发展经历了由第一产业到第二产业，再到如今的第三产业为主导的时代，第三产业的主题是服务业，物流行业总体来说也算是服务行业，为用户的快件流通而负责，所以为了契合物流运输管理的发展趋势，促进其管理水平的提高，就必须要提高对物流运输管理的方式创新的重视程度。首先要明确服务理念，尽可能的提高用户的服务体验，尽可能的避免由于价格原因与用户讨价还价，要设立完善合理的金额标准，让用户享受到优质服务的同时也让其感受到当下物流行业所带来的实惠和便利。以此来提高用户的高级体验，建立企业与消费者的和谐关系，促进物流行业的稳固健康发展。
3.加强物流运输过程中货物质量的管理
现在，我们寄送、收取快件，仅仅需要用手机就可以完成下单、查询等业务，这都源自于物流运输信息数据统计的发展，通过高效的货物运输数据反馈机制，我们就可以获得更好的用户体验，不用像以前一样，每次都去询问。而当前的货物运输信息系统还不完全完善，期间还存在着一定的问题，信息数据更新不及时、更新错误等问题时发，所以物流企业需要加大物流运输信息技术的研发投入，完善本公司的系统，提高工作的效率和精准度。
4.重视物流成本降低
综上所述，我们通过各种渠道和生活实际大致就可以了解到许多物流行业当下发展所遇到的问题。这些物流运输过程中产生的问题很有可能会导致整个物流行业的发展障碍，而物流运输作为物流行业工作的核心部分，其运行和管理工作都具有相当大的工作量，物流公司和企业应该做好本身的工作，发现问题，解决问题。当前的这些物流运输环节中出现的问题需要物流企业单位分析事故原因，从数据分析、工作绩效、用户反馈等多个角度统筹问题原因，并将问题及其原因细化归类，积极做出与之对应的解决策略，尽可能的完善管理流程，切实提高管理工作的效率，减少损失，促进自身行业素养与产业绩效的双提升。
5.完善运输货物的信息数据系统
在生活中，人们收到快件时有时候会抱怨自己的货物好像经历的一场“灾难”，许多货物的包装面目全非，甚至会危及到包装里的货物的安全。所以在面对那些不易保存的快件时，物流公司在运输环节中要做好货物的保护工作：加固包装、采用韧性包装袋、轻拿轻放等注意事项，这些环节还是需要工作人员来完成，所以物流公司在工作人员上岗之前要对其进行专业的培训，确保其能够胜任自己的工作，要对货物的安全和完整负责，防止由于工作的疏忽和失误造成客户的货物被损坏。这样不仅可以减少工作失误，避免过度损失更是对消费者和用户的负责。
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6.标准物流管理体系的建立
物流运输领域要想得到快速的发展和进步，就需要各个物流运输企业和公司积极构建和建立标准化的物流管理体系，并积极完善各项管理制度和规范，只有这样才能够为物流行业的发展提供基本的保障。那么首先就需要政府对该行业的发展给予大力的政策支持，使得物流运输能够在一个开放性的、社会接纳度较高的环境中得到发展。其次还需要针对物流运输的成本进行准确的预算，确保信息交流和交通环境能够尽量达到畅通，从而可以在一个良好的信息网络当中进行信息交流和处理。除此之外，物流企业还应该提高对系统建设规模的扩大的重视程度，需要合理制定需要执行的相关政策和规范，从而能够在遵守法律法规的基础上对物流运输的规章制度进行完善，确保管理体系的健全。最后还应该积极联合企业内外的资源，合理开展扩建和改组的工作来进一步提高企业自身的市场竞争力。
7.健全工作人员的管理制度
工作人员是组成物流运输的基本，因此要想进一步扩大和发展物流运输企业和公司的规模，进一步壮大公司发展领域，就需要以完善工作人员的制度为首要工作，但是当前新形势下物流管理阶层出现责任分配混乱的问题，对物流运输工作造成一些负面影响。要想有效避免管理阶层出现的实质性问题影响到企业和公司的经济效益，就需要针对此类现状，进一步健全和完善工作人员的管理制度，不仅需要对工作人员进行专业的技能培训，对各个工作环节都要确保足够掌握，还需要进一步提高工作人员的职业素养，各司其职，能够明确自己的职责提高工作效率，为公司和企业的经济发展提供强有力的支持。
三、结束语
随着时代的发展和需求的多元化，物流行业在广阔的前景下迅速发展。而物流行业的迅速发展也带来了许多问题。物流行业的重点就在于其运输部分，而运输过程中产生的问题往往对于物流业本身与其用户来说都是一个双重打击，在一定程度上严重制约了物流业发展，所以完善物流运输管理工作将会是物流业下一步攻坚克难的重点业务，做好物流运输管理也将有助于物流行业与时代脚步契合阔步发展。
参考文献：
[1]洪天吉,周敏,程言清.提高我国物流运输管理措施的分析与探讨[J].福建论坛(社科教育版),2010,(02):253～255.
[2]姚天利.如何提高物流运输的管理措施[J].科学中国人,2015,(09):56～56.
中图分类号： F259.22
文献识别码： A
文章编号： 2096-3157(2019)19-0015-02
作者简介：
徐蔚之，上海民航职业技术学院老师。
标签：新形势论文; 物流运输管理论文; 应对措施论文; 上海民航职业技术学院论文;