摘要：本文以国有企业服务型党组织建设工作为例，从推进服务型党组织建设的实践入手,分析存在的问题并提出相应的对策建议，探讨如何在新形势下进一步推进服务型党组织建设，达到上级党组织提出的“五服务”要求和“六有”目标，推动企业的科学、稳定、和谐发展。
关键词：服务型；党组织；实践；思考
党的十九大报告中指出：“党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。”此前，党中央专门下发全面落实《中共中央办公厅印发〈关于加强基层服务型党组织建设的意见〉的通知》，这是在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下,为全面提高党的建设科学化水平指明的前进方向。国有企业各级党组织必须把加强基层服务型党组织建设作为重大而紧迫的战略任务,以服务型党组织建设引领基层党建工作。随着近年来国有企业改革的不断深化，国有企业服务型党组织建设工作仍然任重而道远，是摆在党务工作者面前的一大课题，本文就此作一些思考和探讨。
一、存在的主要问题
一是服务载体和平台发挥成效有限，大多流于形式。尽管各级党组织都在不断探索各类服务载体和平台，但很多服务的具体内容仍停留在表面，服务水平和层次还不高，尤其在服务企业生存发展方面，对于一些长期存在的重点、难点问题还没有形成有效的解决方式。
二是服务形式单一，创新能力薄弱。目前多数服务型党组织创建活动较多，但其载体和组织形式的创新不够，根据不同类型党组织的特点设计开展一些特色活动相对较少。服务手段传统，科技化水平不高，个性化服务不强，党组织服务仍然存在着个别“盲区”。例如近年来大力开展的社会服务活动，大多以捡垃圾和便民咨询等为主，一些社会新兴科技的利用和服务形式较少。
三是党支部负责人普遍为转岗人员，党务工作人员的工作水平参差不齐。许多党支部负责人是由行政岗位转岗到支部书记职务，政工工作能力相对薄弱，党务知识的积累也需要一定过程，造成了开展服务型党组织建设工作的能力不够强，创新能力较弱，停留于为服务而服务，切入点找不准，引领和带动能力还不太高，从而导致服务载体不丰富，服务范围不广等。
二、解决问题的对策建议
一是多渠道加强教育培训，打造高素质服务队伍。坚持“缺什么、补什么”原则，不断提高党员、干部的服务意识和服务能力，打造一支高素质的服务队伍。在选优配强党支部班子队伍的基础上，进一步加强对党务工作者的教育培训，每年至少轮训一次，经常组织开展交流学习活动。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在培训方式上，可以专门开设法制教育课程，与人文关怀和心里疏导培训等专业业务培训相结合，能全面提升党务工作者队伍的业务素质和理论水平。进一步加强对党员的要求，全面实施党员“亮身份”先锋行动，督促党员自身要时刻保持先锋模范意识的同时，加强群众的监督作用。加强人才库的选拔和培训，探索打造“智囊型”服务团队。结合企业实际进一步健全人才选拔的方式方法，注重实际工作经验，切实把各个专业的优秀职工选拔出来，定期组织学习，促进他们与时俱进的学习能力。利用人才库这一有利平台探索打造“智囊型”服务团队，对于企业改革发展、安全生产和党建党风廉政等工作中的重点难点问题，从人才库中抽出人员成立调研组，调查研究解决问题的方式方法，切实发挥人才库作用。
二是多层次健全服务机制，建立立体化工作网络。长效的服务机制是建设服务型党组织的有力保障，通过建立健全以服务为导向的党建工作机制，强化工作责任、完善工作体系，建立点线交错、全方位覆盖、全程渗透、全员参与的党建立体化工作网络，不断推进服务型党组织建设的常态化。党支部书记为服务型党组织建设的第一责任人，每年负责制定具体的工作方案，把服务工作有机融入到企业和所辖部门各项工作的方方面面，以取得良好的服务成效为最终目的切实开展好各项活动。把服务型党组织建设作为党支部书记党建工作述职的重要内容，纳入党支部考评和中层干部考核内容，多渠道了解职工群众的意见建议，在满意度测评的基础上，采取座谈会、调研暗访或专项服务活动成效评估等多种方式了解党支部服务型党组织建设的真实情况，作为支部班子及成员工作实绩评定的重要内容，纳入考核成绩。建立在职党员志愿服务活动制度。探索将“五一”、“七一”等节假日或节假日临近日期作为在职党员志愿服务日，由党支部根据党员的特长和技能并结合服务项目，有针对性开展服务项目，建立健全服务登记、积分管理、评价激励等，完善志愿服务机制，以长远眼光发展服务队伍，增强职工群众的认可度。建立“承诺践诺联评”机制。组织党支部和党员根据所辖部门和本专业的实际情况，科学定诺、公开承诺、扎实践诺，并开展服务型党组织建设联评活动，结合每年的民主评议党员活动，综合利用领导点评、党支部互评和群众评议的方式，全面评议承诺践诺情况，不断激发党支部和广大党员的服务热情，提升服务水平。
三是多元化搭建服务平台，加强创新型组织建设。着力从支部服务平台和活动阵地建设等方面入手，不断创新服务载体，通过加强创新型党组织建设来强化服务型党组织创建活动，提供更贴近时代、更优质的服务。突出“一领域一主题，一支部一特色”。生产类党支部以服务安全生产为主要内容，科室类党支部以服务企业服务职工为主要内容开展主题服务，同时，各党支部要充分结合自身实际和已有的特色服务活动，进一步深化活动内涵，提炼总结活动经验，形成各具特色的服务型党组织建设体系。整合各类资源，构建多元融合的服务支撑平台。做好阵地保障，充分发挥利用好党员责任区、党员示范岗等载体，开拓“党员活动室”、“党员服务点”等活动阵地，为党员活动提供场所和设施，实现资源共享。探索党建联建活动，取长补短，发挥优势，实现业务工作和党建工作的“双促进”。充分借助现代电子信息技术手段，搭建服务信息网络。探索开通由热线电话、微信平台等组成的服务热线，搭建服务信息网络，党支部组织专门党员服务团队进行管理，职工群众可以把自身需求或意见建议第一时间通过上述热线进行传达咨询，架起沟通桥梁。明确专人每天收集、回复民声民意，对于具有普遍性的疑难问题则召开座谈会集中研究解决。
论文作者:梁释薇
论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期
论文发表时间:2019/9/20
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