郑乐
平煤神马医疗集团总医院 河南平顶山 467000
摘要：因为科学技术的进步，护理学科也在逐步的发展，这就对护理人员的专业技术水平，心理素质状况提出了更高的要求。但是，护士工作的职业风险以及工作环境，对其造成了很高的心理压力，烧伤专业护理有着独特的特点，本文主要对烧伤科护理工作压力和干预措施进行了简单的分析和研究。
关键词：烧伤科；护理工作；工作压力；干预措施
烧伤科的专业性比较强，其对护理工作有着非常高的要求，这也就导致了护林员的工作压力变得非常大。长期在这样高压力的情况下工作，就有可能导致护士的心理状况出现问题。本文运用对导致护理家里出现的各种原因的分析，提出了相应的有效的干预措施。
一、烧伤护理职业压力来源影响因素
1.社会因素
有很多因素都有可能造成压力，比如说社会价值的不对称，现在依旧有很多的医院和患者以及患者家属你在家中是医生轻视护士的错误观念。他们，主张护士仅仅是护理人员只是助手，这就导致护士的专业技术知识得不到来自社会的关注，这势必会对护士的发展机会产生一定的影响。长此以往，护士的收入情况，总体工作情况，都难以达到平衡。这将促使护士出现心理压力，感到自卑和失望，这对于护理人员的心理健康是非常不利的。同时由于医院的制度改革，很多护士实际上是合同制的，这就导致他们在日常工作中有着较大的竞争压力。为了使自己在竞争中处于不败的地位，他们时时刻刻进行学习，提高自己的专业技术水平，为自己争取更多的升职机会。
2.职业因素
临床护士的工作环境并不是非常理想，他们每一天的工作都必须面对患者的血液，分泌物，排泄物以及各种各样的医疗垃圾。所以他们有非常高的患传染性疾病的概率。护理人员每天要接触各种各样的病患以及病患家属，这些人的性格特征存在着较大的差异。此外，护理人员还需要处理各种各样的突发情况，面对非常大的感情冲击，工作任务非常的繁重，这就决定了护理人员在日常工作中长期处于高压状态，他们的心理负担是非常重的。同时因为患者的病情一直在发生改变，有很多的不确定因素，这就需要护士时刻保持观察，面对突发情况进行果断的判断，根据病患的实际情况给予必要的抢救措施，只有这样才可以大大增加患者获救的概率。所以，护理工作有着非常大的风险，其工作质量直接决定着病患的生死。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而医院在面对越来越激烈的竞争中，提出了越来越严格的管理要求，这也无疑增加了护士的心理压力。现在国内的医患矛盾问题非常的突出，患者的维权意识也在逐渐觉醒，他们对服务提出了越来越高的要求，这也就导致患者和家属很容易同护理人员发生冲突。这无疑也增加了护理工作的负担，使护理员时刻保持紧张状态，在这种情况下护理人员很容易出现心理问题。
3.个人因素
由于医学技术的不断进步，越来越多的新型仪器高科技设备被应用于临床过程中，嗯护理工作人员作为医疗活动最前线的成员，他们不得不不断的进行学习，掌握各种各样的新鲜技能，这无疑增加了其工作的负担。同时，烧伤科的病患大多存在一定程度的心理障碍，这些病患可能表现出易怒，恐惧，消极的情绪，而这种情绪将对护士的工作产生一定的影响。一些病患家属因为求医心切，常常对治疗结果表现出怀疑，在面对巨额的医疗费用的时候，病患以及病患家属甚至会对医护人员产生一种仇视心理。而护理人员的日常工作也包括对患者的费用进行催款，这就决定了他们的日常工作很容易和患者产生不必要的冲突。这实际上也是护理工作的压力来源之一，护士长期面对这样的负面情绪，很容易出现心理疾。
二、控制烧伤科护理人员工作压力的措施
1.以个体为中心
医院要定期举办心理讲座，促使护理人员在参加讲座的过程中，接受科学合理有效的心理疏导，减轻他们在工作的过程中多产生的不必要的心理压力以及心理负担。利用这样的机会，护理人员能够及时地提高自己的心理健康水平，掌握相关的解决时，以更加积极的态度面对各种各样的不良刺激。护理人员应该掌握相应的有效的科学的沟通技巧，改善自己和病患的沟通水平。当面对心理压力比较大的情况时，护理人员应该及时和朋友进行沟通，对负面的消极的情绪进行排遣，在日常工作中，护理人员应该以宽容平和的态度面对病患，改善医患关系。同时护理人员应该主动加强业务学习，关注烧伤科的相关前沿知识，了解相应的护理方法，改善自己的专业技术水平，这样就可以在源头减少压力出现的概率。
2.以组织为中心
医院应该对护理工作进行科学的搭配，避免护士出现高强度高负荷的工作情况。对于那些处在哺乳期的护士，医院应当给予必要的照顾，解决其在工作工过程中可能出现的各种各样的问题。同时，医院还应该有效地对护理人员的工作环境调整，定期举办安全检查，检测各种各样的医疗器械的使用状况，减少护理人员的工作负荷。医院应该在日常管理过程中做到以人为本，真正关注每个护理人员的实际情况。对于在工作中遇到问题的忽视，医院应该鼓励他们积极面对，将自己工作中的问题，将隐患消除在萌芽状态中，相关管理人员应该用鼓励，帮助的方法，减少其心理压力和心理负担，尽快回到工作岗位中来。此外，医院还应该为护理人员营造良好的人文环境，为其提高业务水平，改善专业技能，用更加积极热情的态度投入到工作中去，也应该帮助自己的护理人员真正在日常工作中感到职业成就感，这对于提高工作效率，改善心理状况有着非常积极的意义。
三、小结
护理工作的实际工作情况以及工作环境直接决定了护理人员有可能在日常工作中面临非常大的压力，这对于护理人员的身体状况和心理状况都是非常不利的。本文主要对烧伤科护理工作压力和干预措施进行了简单的分析和研究。烧伤专业护理，对专业技术水平有这样非常高的要求，这些护士每天要面对的是伤情非常严重，心理状况处于极度焦虑状态中的病患，这无疑增加了护理人员的心理压力。所以，医院应该利用本文中提到的两种方法进行有效干预，减轻烧伤科护士的工作压力和工作负担，提高他们的工作效率，改善他们的服务水平，这对于促进医院的长远发展有着非常积极的作用，
参考文献：
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[3]王玉玲.当前护士压力分析与应对[J].中国民康医学.2015（01）：239
论文作者:郑乐
论文发表刊物:《健康世界》2015年28期供稿
论文发表时间:2016/4/11
标签：护理人员论文; 护士论文; 病患论文; 工作论文; 医院论文; 心理论文; 日常工作论文; 《健康世界》2015年28期供稿论文;