摘要：比对发达国家的电子商务发展，我国电子商务须尽快步入快速发展阶段，才能缩短与国外的发展差距。高校作为人才培养的主要阵地，要为电子商务行业发展提供充足人才。但由于我国电子商务专业起步较晚，培养方式、培养模式以及培养策略等都存在较多问题，不符合电子商务行业对人才的实际需求。特别是电子商务管理人才的严重缺失，很多电子商务企业都缺乏管理类和技术类的人才，影响了企业的进一步发展。
关键词：电子商务；人才培养现状；改革策略
一、高校电子商务人才培养现状
1.1培养定位模糊
不少高校都开设了电子商务专业，但没有明确人才的就业方向，导致人才缺乏实践性和职业性，人才培养定位也比较模糊，制约着高校电子商务人才培养质量。高校作为我国社会专业性人才培养的主要场所，其教育必定要区别于网上电子商务教育培训公司，更要与高职电子商务教育区分开。故此，要明确人才的就业方向，才能准确定位好电子商务人才培养方向，而不是盲目地进行电子商务相关课程教学，忽略了对人才就业和发展关注。高校电子商务人才培养，要明确自身定位，才能将资源切实应用到人才职业技能培育中，而不是培养出市场价值低的通用性人才，高校要为市场输送高端人才，才符合高校教育的层次水准。
1.2教育体系单一
如今，很多高校由于教师缺乏实践经验或者是教师资源紧缺，导致电子商务专业中缺乏实训以及实践课程。高校基本上都是进行简单的实践操作指导，缺乏技术性和市场性，学生在电子商务专业教育中学不到实用性的知识与技能，降低了电子商务教育的市场价值和教育价值。电子商务人才培养的目的是要让学生成为合格的职业人士，为此学生应在教育过程中掌握层次高的实践操作技能，并要明白和运用自身所学知识，但实际教育中学生很难完全掌握相应技能，归根究底是专业教育没有切实执行电子商务人才培养方案。在教育走向市场的发展背景下，高校需理性对待市场需求，合理依据自身的资源和师资队伍，开设相应专业进行人才培养。若是盲目地跟风开设专业，则是却导致专业建设缺乏科学论证、师资队伍以及充足的教学资源，反而会拉低高校的办学档次。
二、高校电子商务人才的市场需求现状
2.1国内电子商务人才供求错位
目前国内电子商务市场需要高层次的专业性电子商务人才，国内对电子商务人才的需求量随着跨境电子商务的发展不断扩大。与此对应，国内高校电子商务专业招生规模以及招生数量不断地增加，每年为社会输送了大量的电子商务人才，但问题在于培育出的电子商务人才与市场人才需求不对应，导致电子商务人才呈现出失衡的“人才供求错位”势态。一是高校输送和培育的电子商务人才无法适应电子商务行业的发展，电子商务人才紧缺情况十分险峻。二是当前高校难以按照电子商务人才的市场需求，进行电子商务人才培养，盲目跟风和资源缺失、定位模糊等造成高校人才培育资源浪费。三人才培养质量低下以及人才总量不足，不仅制约着电子商务的发展，还影响着整个高校电子商务专业建设，出现了严重的教学模式缺陷。
2.2市场急需三类人才
现阶段国内外电子商务市场紧缺战略型、商务分析型以及商务执行型人才，这三类人才的紧缺严重制约了电子商务行业发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电子商务企业需求的能服务于企业经济的电子商务人才，所以人才需具备较强的管理能力、商务分析意识、商务职业技能等，才能适应企业工作环境，成为合格的电子商务职业人士。依据市场需求来看，高校电子商务专业的人才培育应该定位在商务管理型、商务应用型以及商务战略型人才上，分别与管理岗位、业务岗位以及高层职位相对应，高校电子商务要面向这些岗位对人才素质、能力与技能的需求，建立起相呼应的人才培养模式，从而契合市场对人才的需求。
三、高校电子商务人才培养改革对策
3.1以企业岗位能力为依托，树立人才培养目标
经济新常态下，电子商务发展逐步走向了跨境的发展中，企业也因此对岗位匹配能力提出了新的要求。高校电子商务人才培养按照新要求，建立与岗位需求相对应的定向人才培养体系，保证电子商务学生培养符合企业人才需求。《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》中明确指出，近年来电子商务企业人才缺口逐步增大，有40%以上的企业都紧缺电商运营人才，56%的企业则是急需推广销售、综合型高级管理人才。电子商务企业对人才培育则需要按照岗位对人才的知识结构和职业技能，制定人才培养方案，由于应用型和技能型是电子商务最为紧缺的人才，电子商务人才培育中应大力提升人才的综合素养，按照岗位工作过程进行实践能力锻炼，培养学生的专业技能。
3.2综合依据企业与社会需求，创建人才培养模式
电子商务人才培养模式创建，牵涉教育资源创新、明确人才培养目标以及促进校企合作等，所以高校在人才培养创新中，需综合依据企业和社会需求，制定与岗位能力标准相符的人才培养方案。然后，以学生就业方向为导向，调整人才培养方案，逐步深化学生对企业的认知，让学生在教育过程中逐步适应社会环境，以便于更好地适应社会环境，保证人才培养能符合市场人才需求。
再者，高校电子商务人才培养，要依据电子商务领域的发展要求，创新高校教学资源，选取最新的商务案例以及行业发展动态，让学生了解行业最新的内容与知识。并组织学生参与到企业岗位工作中，完善电子商务实践教学体系，借助岗位实践工作和信息技术，进行在线就业和实习指导，引导学生发现自身的问题，在问题分析和解决中提升学生的职业能力。
最后，高校电子商务专业需要推进教学模式改革。高校电子商务教学要以学生为主，无论是教学实践还是理论教学都要以学生发展为主，对原有的教学体系以及教学模式进行革新，借助网络技术和信息技术，建立在线互动教学平台，引入微课资源和多种教学方法，为学生建立交互式学习环境，实现教学模式的革新。
结束语
目前正处于电子商务发展的黄金时期，尤其是跨境电子商务发展正在快速地扩展规模，只是电商人才缺口大，很多高校的电子商务人才培养质量低下，不符合市场对电子商务人才的要求。为了促进电子商务企业发展，高职电子商务专业需要针对企业人才需求，构建以市场需求为导向的高校电子商务人才培养体系，从而缓解市场电商人才的缺失。
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论文作者:蔡颖
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月53期
论文发表时间:2019/11/26
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