摘要：绩效考核是企业及项目人力资源管理的重要内容，加强绩效考核的应用，增强激励机制，是企业及项目人力资源管理的一项重要内容。本文分析了目前工程项目人员在绩效考核中存在的问题及绩效考核在工程项目人力资源管理中的作用，并提出工程项目人员绩效考核的具体方法及创新途径，以期推动工程项目管理向现代人力资源管理的转变，从而为企业及项目的发展发挥积极作用。
关键词：工程项目人员；绩效考核；人力资源管理
一、目前企业在工程项目人员绩效考核中存在的主要问题
1.认识不到位，流于表面形式
目前，部分企业在工程项目管理中仍然停留在传统的人事管理阶段，即使有了绩效考核，也缺乏足够的理解和认识。主要表现在企业及项目管理层把主要精力都放在抓业务上，而到年终临时拼凑、仓促考核，影响考核质量；被考核者在述职时，基本上报喜不报忧，夸大成绩，忽略不足；由于企业及项目管理层对业绩考核的不重视，普通项目人员不了解考核的重要性，在评议中只说好话，民主测评敷衍了事，考核也基本上流于形式。
2.指标设计过于简单、量化不足
绩效考核管理中，被考核方在绩效计划、衡量标准的确定等方面参与不足，让被考核方觉得绩效考核是一种监督和惩罚的手段。绩效考核指标的制定过程往往是上级下达的绩效指标，指标设置的合理性没有得到应有的重视，指标制定后缺乏及时调整修订，考核指标很少随着项目的进展及变化进行重新设置，导致考核流程与项目发展实际不符。
3.缺乏对工程项目人员有关绩效考核必要的培训
在工程项目管理的实际工作中，对项目人员特别是对具体参与绩效考核的相关管理人员缺乏必要的绩效考核知识的培训和辅导。绩效考核不仅取决于评价系统本身的科学性与可靠性，还取决于评价者的评价能力，评价者的任何主观失误或对评价指标和评价标准的认识误差都会在很大程度上影响评价的准确性，进而影响人力资源管理其它环节的有效性。
4.不重视考核总结，反馈信息混乱
由于多数企业在工程项目人员绩效考核中将过多精力放在考核体系的设计、考核指标的量化、操作流程的优化，忽视考核结果的信息整理收集反馈。考核工作结束后，不注重向考核对象反馈考核意见，没有充分有效的利用和转化考核结果，使考核作用不能充分发挥到实际工作中，导致前面考核指标的科学公平性因信息的整理出现偏失。
二、绩效考核在人力资源管理中的应用
2.1目前企业绩效考核存在的问题在充分的认识了企业在进行人力资源管理时，绩效考核工作面临的各种问题，能够帮助企业采取合理的措施解决这些问题，或者是及时避免这些问题的出现，最终提高考核工作效率。经调查研究发现，我们的绩效考核工作还还有以下几方面需要改善。
2.1.1基础工作考核有待加强我们都了解，当一个新的考核体系出现的时候，或者是新职能岗位的标准化工作，这都将会给基础性工作造成影响，但是现在有不少的企业并没有高度重视基础工作，没有一个更加合理的考核方案来保证更加准确的认识员工的综合能力，从而不能保证企业整体绩效考核的准确性。
2.1.2认识偏差，手段单一，过程僵化有的中小企业通常都不是很重视绩效考核，而是单纯的看人际关系，在任用人才时，并不是通过绩效来考察的，而是看是不是跟单位的重要人物有亲属关系；虽然企业内部也有考核体系，但是考核方法过于简单，没有系统性，无法更加准确的评估员工；考核僵化的情况也是比较突出的，考核指标基本上不会根据市场及经营模式的变化进行调整，这样就会使考核流程与经营情况不一致，没有明确的绩效考核体系，指标无法量化，最终使考核效能非常差。
2.1.3考核结果难以评价，反馈信息混乱考核过程没有检测体系就会失去其公平性，难以令大家得到说服，更就不能够达到绩效考核的目的，让员工对自己的工作充满热情。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而且，因为不少的企业太重视考核体系的设计、考核指标的量化、操作流程的优化，而没有将考核结果的信息整理收集反馈提高到一个重要的位置上，最终使得前面考核指标的结果不准确。
2.2强化绩效考核，提升人力资源效率在人力资源管理绩中，既然我们了解效考核非常重要，那么就要不断地强化其考核方式，建立有效的绩效管理系统，以此来更好的进行绩效考核，提高人力资源管理效率。
2.2.1建立科学合理的绩效考核制度、体系科学的绩效考核体系应该根据企业的实际情况去建立，落实到各个阶段和各个部门上分阶段去完成。因此，在绩效考核体系建立中，人力资源部门的主要任务是：人员的岗位分配、部门职能、工作流程和内容，针对这些实际情况及工作流程进行考评，构建一个科学的绩效考核管理体系。
2.2.2加强考核基础工作，规范考核标准要想从根本上做好绩效管理，首先就要做好岗位管理，建立基础性岗位职责指标、岗位胜任特征指标。
2.2.3明确考核思路，优化考核过程部分企业在管理中不能充分认识到绩效管理机制的重要性，针对此情况，企业应该首先分析问题出现的原因，明确考核思路，明确绩效考核在人力资源管理中的作用，在分析企业战略目标的基础上，剖析企业内部重要的指标，做好组织管理工作。
三、如何加强绩效考核，提高人力资源管理效率
第一，明确绩效考核的思路。
针对企业普遍存在的对业绩考核认识不到位的情况，笔者建议首先应明确绩效考核的思路，建立系统、科学、完善的考核体系，最大程度的发挥业绩考核在人力资源管理方面的作用。具体思路就是通过对战略目标的突出，将企业的关键性指标进行层层分解；建立起行之有效的沟通机制，加强各部门之间工作的互动联系并形成有效的相互监督模式；对关键性指标建立绩效指标库，即KPI指标库；加强管理系统组织构建，通过有效的组织管理机构从根本上保障绩效管理水平；建立具有针对性的考核流程，对具体实施班组采用行为规范考核制度等。
第二，优化绩效考核过程。
绩效考核过程的优化是提高企业绩效评估水平、强化人力资源管理能力的核心途径。首先，企业应遵循SMART原则制定科学的、具体的、适宜的考核指标，并且要定期对考核指标进行评估，以保证指标的先进性与市场适应性，设立具体的量化指标，明确规定工作任务的数量、时限以及质量，做到有理有据。同时，还要注意丰富考核的形式，比如在原有的调查表基础上可适当增添访谈、询问等多元化的考评手段，以确保绩效考评的真实性和有效性，从而令绩效考评更好的为人力资源管理服务。优化绩效考核就要建立起科学合理的评估关系：摒弃传统的绩效评估关系的不足，建立现代绩效评估关系，采用双向评估的方法和建立团队间的评估关系。
第三，合理使用绩效评估结果。
绩效评估结果的使用主要有五个方面：薪酬的调整与分配、员工的培训与开发、员工职位的变动、招聘选拔和培训的效标、其他过程提供反馈信息（薪酬管理、人力资源规划、职业生涯规划等）。其中，薪酬的调整与分配、职位的变动和员工的培训与开发是绩效评估结果的主要使用方向。
结束语
对于工程项目管理来说，绩效考核是一项全新的工作，也是对原有管理理念、管理方式的挑战。对于项目的管理者和相关人力资源管理部门来说，如何科学有序地在工程项目人力资源管理中引入缋效考核体系，对于项目本身的进展有着十分重要的作用。只有做好绩效考核工作，为项目人力资源管理的其他各项工作的开展提供理论依据，才能充分发挥绩效考核的作用，才能使人力资源各项工作得以完善和提高。
参考文献：
[1]龚苗子.浅谈绩效考核在现代人力资源管理中的作用及应用[J].人力资源管理，2014（01）.
[2]李峰.浅谈绩效考核在人力资源管理中的运用[]J.经济师，2015（3）.
[3]吕丽莎.浅析绩效考核在人力资源管理中的运用[J].管理学家，2016（18）.
论文作者:赵郑莲
论文发表刊物:《基层建设》2019年第12期
论文发表时间:2019/7/19
标签：绩效考核论文; 人力资源管理论文; 绩效论文; 企业论文; 指标论文; 工程项目论文; 项目论文; 《基层建设》2019年第12期论文;