摘要：供电企业的历史特殊性决定了企业在进行绩效管理过程中会遇到多种困难，但是既然要发展，就要做到科学、理性地对员工进行管理，不仅注重员工的工作技能，也要注重员工的团队合作、学习能力和创新能力等，这就要求绩效考核项目需要覆盖广泛、细节合理、考核分数比例适当，努力做到公平公正，以理服众。基于此，本文就针对关如何完善供电企业绩效管理进行分析。
关键词：供电企业；绩效管理；策略分析
引言
供电企业绩效管理水平的高低，会直接影响企业文化的积淀，改变员工的心理。所以，企业领导者要科学分析管理水平，发现其中存在的问题，明确绩效管理和考核的异同，确定绩效标准、岗位职责和绩效标准，选择恰当的考核方式与方法，积极听取员工的意见，提高管理的能力与水平，使供电企业长足发展。
1绩效管理的地位
在企业发展过程中，绩效管理在企业管理中处于中枢地位。企业健康发展的关键是人，能否做到让合适的员工安排在合适的岗位，能否激励员工积极主动开展日常本职工作，对企业来说至关重要。员工的行为不能总是与企业的要求一致，当出现偏差时，就需要绩效管理来纠正。绩效管理以员工行为作为依据和标准，对员工的劳动价值进行评价，判断其是否符合岗位要求，并对其进行综合评价与管理，达到激励员工，促进企业与员工共同发展目的。
2基层供电企业人力资源特点
电力行业属于高危险性行业，对员工的专业文化和技术水平要求较高基层供电企业的人力资源状况.决定了整个供电企业的发展战略实施情况但是，基层供电企业目前在人力资源方面存在如下间题. (1)员工的文化程度较低二随着电力电网技术的快速发展，一些新技术新设备的应用，有些员工难以适应新的技术要求;(2)人员能上不能下，能进不能出二由于各种历史原因，基层供电企业机构臃肿、人浮于事的问题突出，加上不合理的人力资源管理方式，造成企业劳动力效率较低;(3)高水平人才上升通道狭窄:.由于未对人力资源进行绩效管理，论资排辈现象突出.容易挫伤一些新来高校毕业生的积极性，浪费优质人力资源。
3基层供电企业人力资源绩效管理存在的问题
3.1缺少企业文化的影响
企业文化缺失的原因有以下三点：其一是绩效管理体系不完善，其二是员工素质方面水平高低的差异，其三是受传统观念影响。企业文化在这种情况下，很难形成深厚的的文化底蕴，无法让企业在文化氛围的影响下，优化绩效管理，提高供电企业的管理水平。
3.2绩效管理的过度使用
一些供电企业会把绩效管理作为一把“万能钥匙”，用它解决企业产生的各项问题。某些企业并未根据自身实际的运营特点，以及当下面临的市场与社会环境，还有企业在整个行业中的地位，而是照搬其他企业的管理体系，用统一不变的框架展开绩效管理；而有些企业会对企业产生的各种绩效进行排序，通过扩大管理的界限，放大绩效管理中的各项功能，有时甚至会在不合适的绩效管理领域，也用固定的评价结果和指标，确定员工是否具有留下的价值。这些应用并未真正发挥出绩效管理的作用，反而让使用者产生错误的认知，增加误解。
3.3缺少对员工的激励作用
因为供电企业已经形成国有企业的特点，认为每个岗位都有自己的工作职责，拿到的工资也是企业预先定好的，产生只要每天完成一定的工作量，不管其质量好坏都可以拿到固定工资的意识，让企业宣传的多劳多得的工作观念只是一个口头表达，缺少实质的意义。而且，某些企业在奖励方面，只会提供物质奖励，方式较为单一，没有结合不用部门的工作特点，激励手段较少。
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4基层供电企业人力资源绩效管理的改进措施
4.1选择恰当的考核方式与方法
供电企业要根据员工进入企业后，以规定的工作职责为参考，确定绩效目标以级测量标准，对员工在某一时间段内完成的工作进行考核，确定其工作绩效。事后评估时，事前采集的多项信息会成为考核人员参考的资料，以此判断该名工作人员的工作是否达到企业规定的标准。
4.2绩效管理的制定要科学合理
制定绩效合约时，考核者要基于组织绩效考核，将单位关键指标和重要任务分解落实为可量化的指标类或任务类考核要素，要注重年度绩效考核、岗位责任书完成情况、党员先进性测评的联动。绩效计划应在绩效实施过程根据项目推进不断完善、修编；确定合理的考核周期，要包含季度和年度考核。员工的绩效考核制度要科学合理，即绩效考核体系要符合企业的发展需要和员工的发展需要，对企业的日常工作起到监督、检查和纠正的作用，对企业的发展起到积极的推动作用，对员工的薪酬、激励、晋升、职业生涯规划起到帮助作用。
4.3加强企业领导者与各层人员的沟通
绩效沟通是指管理人员展开绩效工作时，及时与员工沟融，通过正式与非正式的方式，了解工作的进程。它包含以下四个步骤：其一，制定计划时及时与各层人员沟通，听取各层人员对该项计划持有的观点，全面接受外部信息；其二，分解整体目标时，要求每个部门和员工对自己的职责有明确的认知，确定任务目标，让其积极完成；其三，在工作的过程中，各部门和相关人员要及时沟融，如果工作地点与时间发生变化，要及时组织会议下达新任务，明确新的工作人去，及时发现潜在的问题；其四，最后召开绩效评估会议时，要回顾整个工作过程产生的各项绩效数据，并把最终的信息反馈给各层人员，让结果公开、透明化，增强企业的核心凝聚力。同时，供电企业为了保证可以在企业内部建立良好的沟通，增加信息传播的广泛性，可以建立一个信息交流体统，建立顺畅的沟通渠道，保证日常的沟通了可以顺利进行。这种方式可以增强企业领导者与各层人员的沟通效果，提高质量，让两者平等交流。同时，企业领导者还要注意信息反馈的及时性，要定期给员工提供绩效信息，此外，还需注意沟通时使用的技巧，在与人员根据考核数据面谈时，要尊重员工，让其先对自我进行评估，不要刚开始就用严厉的语气评判，要让其主动分析，给出自我评价，接着用鼓励的语言展开讨论，发现工作上的不足，促进人性化管理的实现。
4.4做好职业规划和专业培训
做好职业规划和专业技能培训是绩效管理的重要保障。科学的职业规划能够让员工对未来的职业生涯有清晰的认识，并对每一个阶段性目标而努力;同时还要强化学习培训，基层供电企业要结合企业自身睛况.认真梳理实际工作中遇到的问题，聘请各类优秀的专业技术人才，为员工讲解疑难间题在培训过程中，要强化员工创新意识，应通过技术技能竞赛以及相关培训激发员工的主观能动性，变被动学习为主动学习.鼓励员工将新学知识与同事交流分享，并将这些知识应用于实际工作中，在工作中推陈出新，同时，对创新实效及时予以肯定。
结束语
绩效管理对企业的发展有非常重要的影响，其管理水平的提高有利于企业增加生产的安全性，提升工作人员的归属感。很多供电企业虽然制定了相应的制度，由于执行力度较弱，效果甚微。所以，企业管理人员要客观分析管理现状，发现绩效考核存在的问题，给出相应的改进措施，加快方案的改革。
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论文作者:王寿,张宿新
论文发表刊物:《电力设备》2017年第1期
论文发表时间:2017/3/9
标签：员工论文; 绩效管理论文; 企业论文; 供电企业论文; 绩效论文; 工作论文; 人员论文; 《电力设备》2017年第1期论文;