许培伟 郑钰芳 广东省佛山市顺德区杏坛镇杏联初级中学 528325
【摘要】“家班共育”作为“家校共育”重要形式之一，班主任与家长们所建立的“微信群”是家长与班级取得联系的重要渠道之一。“微信群”在为实现“家班共育”的有效进行提供便利之时也产生了许多负面作用。
【关键词】家班共育，微信群，班主任，持续，有效
中图分类号：G661.8文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982 （2019）07-014-01
一、背景
在“家校共育”的大环境下，许多学校争先恐后开展了“家校共育”这项教育工作，并把它作为学校的基础建设。奋战在德育前沿的班主任们，也纷纷开展了“家班共育”。微信群，给家长和班级提供了许多便利。但此平台在运作初期，也体现出其副作用。
二、分析
导致“家班共育”过程中出现类似以上不愉快的情况的因素，主要是家长群体对“班主任”角色的认知错位。在家长们眼中，班主任是“学校”的代名词。当某位家长把信息发到群上通知班主任时，这个家庭与学校发生了联系，而学校有责任帮助家庭处理这些问题。但对于“班主任”这个具体的人而言，学校可以24小时运作，但仅作为学校一份子的个体却不能。班主任中午需要午休，晚上则需要扮演父母、子女、爱人等角色，而不仅仅是班主任。“家班共育”中班主任与家长的冲突往往在班主任的正常生活被家长严重干扰时发生。
也许读者会产生质疑：难道班主任不该有较高的思想觉悟吗？怎么能因为自身问题与家长产生冲突呢？但是请注意，谈及“家班共育”问题时，我们讨论的是普通的班主任团体与普通的家长团体之间的普遍矛盾，而不是某一名优秀而高觉悟的班主任与某一名优秀而高素质家长之间的关系。
那么，班主任通过与家长们约法三章，并在“家班共育”微信群制定明确的规章制度，是否会有所帮助呢？学校建立“家班共育”的宗旨之一，就是希望能通过班主任教育家长，而达到家长教育孩子的目的。从这个角度来说，家长本身就是教育对象，所谓的规章制度对家长来说没有束缚力，远没有像对学生来说那样形而有效。
三、影响
“家班共育”微信群中出现的这种现象，极大地增加了班主任的工作负担。在日常教学活动或日常生活中，假如班主任不断面临诸如此类的琐事，对班主任来说这不仅是时间上的困扰，更是精神上的骚扰。个别消极情绪甚至会在课堂上由班主任传递给学生，或者在家庭中由家长传递给孩子。长期以往，“家班共育”所希望达到的教育效果，只会是南辕北辙。
四、解决思路
在这些案例中，作为当事人的班主任显然不适宜以教育者或规则制定者的身份出现。作为当事人，班主任不适宜教育对方尊重自己的时间，也不适合制定出有利于自身利益的制度，这显得不和谐，而且容易引起家长的反感。就此问题，笔者认为可以把握以下几个基本思路：
1、同伴教育，舆论压制
同一个班级里的家长群体，家长素质或许是参差不齐的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆假定有部分家长是高素质并且是能体谅班主任的，有部分家长为了能跟班主任打好关系会经常在群里赞美班主任的。在微信群中，只要这部分家长占了大多数，班主任可以通过调动这部分家长的力量，发挥家长之间同伴教育的力量，使其他家长得到感染受到教育。另外，在对班主任一片赞美的舆论氛围中，不良言语、不良风气能得到有效压制。
2、事实教育，蚕食改变
在“直接教育”方式难以令家长信服的情况下，班主任可以通过“事实教育”的方式来影响家长。当家长在微信群求助无果，且班主任多次如实呈现个人的生活状态时，家长就能意识到班主任也有忙碌或者不方便的时候，从而慢慢接受班主任真实的工作状态与作息时间。通过反复的磨合，改变家长的观念。
3、家班共育，我是共享
班主任要理性并客观地对待自己在“家班共育”中所扮演的角色身份，在精力上不应过度消耗自己。作为“家班共育”主导者的班主任，需要有超越身份本身的觉悟。班主任应当意识到班主任这个个体是“家班共育”人力资源中的主要资源、重要资源，同时还是共享资源。这项资源用于班级管理、学生教育、常务处理、家校沟通等。这项人力资源由时间和精力构成，是有限的共享资源，假如有人用多一点，另外的人就用少一点。为确保资源被有效、高效的利用，班主任就不应当来者不拒。班主任要学会控制澎湃的责任心，让责任心在理性的引导下在班级中教育管理中发挥最大的作用。
五、方法总结
1、积极解决，互相反馈。
绝大部分情况下，班主任其实非常乐意帮助家长们解决问题，而且特别能理解家长的心情。既然如此，在家长有需要时，班主任力在所能及的情况下就不仅要做到，还要做快做好，更要即时给予家长反馈。在帮家长传达通知之后，在群里面要告知家长已经通知到位，甚至可多加一句话对通知时的情景加以描述。比如，“在厕所门口堵住他了，说了。”“冲刺了200米，总算追上他，他知道了。”这种做法，不仅为了让家长安心，也给家长传递一个信息：“我在尽力帮助你们。”双方的积极反馈，有利于班主任在家长面前塑造良好的班主任形象。如果班主任出现偶发性失误，在家长面前班主任的这种正面形象能抵消许多不良影响。
2、延迟处理，谦卑诚恳。
如果接收微信群信息的时机不对，班主任大可以延迟处理，对延迟情况解释一下，解释时只需准确描述客观事实（我很忙，具体忙什么），别说太多；再就是回应，我已经把你让我帮忙的事做完了。当一名班主任在群里多次呈现他真实的生活状态，相信之后如果家长遇到班主任没对通知做出及时反馈的情况时，也会有家长根据过往经验帮班主任解释。
3、视而不见，防止滥用。
在帮助家长传递信息的事件中，难免会经常出现有一些无理的或通知的信息传递难度过大，那班主任就干脆视而不见，不在群里做出任何回应。首先，只要班主任按前面两种方法操作，偶尔的无视绝不会对自己造成影响。其次，通过“微信群”传递的信息的重要程度绝对较低，也不会对学生造成影响。最后，这种无视的态度也间接告诉家长，“微信群”这种低成本的委托，并不是每次都行得通。班主任要通过自身行动去构建“家班共育”中的协作关系，防止自身被过度滥用。
“家校共育，家班共育”初期，在学校教学教育实际操作过程中，家校之间难免会出现一些矛盾。班主任需要不断总结，不断调整家长与班主任两者之间的关系。只有在两者互相尊重、互相协助的前提下，才能保证“家班共育”持续而有效的进行，从而真正实现家庭与学校的双赢。
论文作者:许培伟,郑钰芳
论文发表刊物:《中小学教育》2019年7月1期
论文发表时间:2019/5/22
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