中国太平洋财产保险股份有限公司河南分公司 河南 郑州 450002
摘要：随着我国经济的发展，保险业的市场竞争也越来越激烈，保险业应当在探索创新当中改善竞争力。保险公司竞争的特点是其同质性。所以在业务上实现利润主要取决于保险业务流程的质量与成本。本文简要介绍太平洋保险公司成本核算的现状，并介绍应用作业成本核算制度的可行性以及具体步骤。
关键词：太平洋保险公司；作业成本核算；现状；可行性；设计
保险公司如何加强对产品服务的成本核算管理已经成为发展过程当中需要解决的首要问题。作业成本制度可以说是现代化的管理手段与核算方法，目前已经在西方国家制造企业当中得到广泛的应用，同时收到理想的效果。所以金融服务业当中的一些企业也尝试采用作业成本制度进行成本管理。
一、太平洋保险公司成本核算的现状
太平洋保险公司的成本核算大致经历三个发展阶段，也就是简单核算阶段、险种分类核算阶段以及细化险种阶段。细化险种核算对公司的全部险种单独尽心损益核算。同该险种有关的那些变动费用则记入到损益当中，根据收入的多少进行营销费用的分摊，从而核算不同险种的损益[1]。这一阶段同前两个阶段对比而言有显著进步分配更加细化，使得各个险种负担起单独的部分。不过已有的成本核算只对保险公司的直接变动费用加以归属核算，未能实现间接费用例如各种营业成本的跟踪核算，从而导致成本信息出现失真。例如保险企业营业费用根据费用项目来设置明细账完成归集，期末根据不同险种的保费比例分配到具体的险种。这就导致日常的核算当中，难以得知具体的保险产品所消耗的费用成本。同时营业费用使用单一分配标准，根据保费收入分配，使得营业难度小但是保费收入高的那部分险种分摊费用较多，推高了营销成本。营业难度大并且保费收入低的险种则分配较少费用，使得其营业成本严重偏低，歪曲保险公司不同险种的成本支出，得到的成本指标无法真实反映出各个险种的耗费，违背配比的原则。因此对保险公司而言，已有成本核算的方法无法适应发展的需要，应当引进新型的成本核算方法，让保险公司的管理人员更加了解各种险种的成本耗费，从而作出合理决策。
二、太平洋保险公司应用作业成本核算的可行性
第一，外部监管方面的可行性。随着我国保险费率的逐步放开，保险公司的赔付成本竞争越来越激烈，所以保险公司应当将重点放在成本费用控制方面，客观真实的成本信息是成本费用管理的必要保证和重要前提。保险公司支出主要分成两大部分，费用以及赔付成本[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆赔付成本同保险公司风险管理质量相关，同时受不可抗力例如自然灾害等因素的影响。费用支出在取决于保险公司财务管理的质量，能够借助于预算管理来控制。当前根据我国保监会的规定，保险公司要在系统当中跟单配置手续费或者是佣金，也就是在保单出单的时候，已经将这部份的成本分摊到每一份保单。这就为应用作业成本法创造有利的外部条件。
第二，信息条件方面的可行性。太平洋保险公司的信息化建设比较完善，为应用作业成本法的提供相应的信息技术支持。因为保险公司的信息比较复杂，因此在保户、理赔以及单证等复杂事务和信息的管理往往需要使用计算机系统王城，在高度信息化的前提下，应用作业成本核算能够达到理想的管理效果。
第三，组织效应方面的可行性。应用作业成本核算最明显的优势就是由此而来的组织效应。太平洋保险公司的规模庞大，作业成本法应用的成本也就较低。保险业的性质比较特殊，监管机构对其技术人员素质、资金规模以及信息系统条件的要求也较为严格。在具体经营的过程当中，保险公司的保费收入通常是资本额的数倍，从收入以及资本两个角度而言，保险公司有足够的资源去开发应用作业成本核算方法。
三、太平洋保险公司作业成本核算的应用步骤
为便于作业成本核算可以更好地运用到太平洋保险公司成本管理的过程当中，再次根据作业成本方法的原理并结合保险公司的特点，设计作业成本核算的应用步骤。第一，确定成本计算的对象，因为保险公司产品通常是以保单的形式出现的，因此能够将保单当作成本计算的对象，并且根据分析成本的要求，还能够对险种进一步加以细化分类。第二，归类成本核算的对象，并且确认作业成本的核心。第一类成本核心主要包括保险公司辅助部门以及间接为外部客户提供服务与产品的部门，这部分中心只为保险公司的其他机构提供支援服务，比如财务部以及人力资源部。第二类成本核心包括直接为外部客户提供产品以及服务的部门，例如营销部、直接业务部以及中介部等。第三，实现成本归集作业化。这是因为作业成本重视成本追踪的整个过程，从而要求保险公司需要事先确定作业成本的核算分类，并且根据项目针对性加以划分，所以保险公司需要首先明确作业成本的概念，并且结合自身业务需求进行作业分类，尽可能详细划分保险公司的作业职责范围。第四，确认成本动因，先将资源分配给不同的作业中心，然后计算各项作业成本。资源耗费能够分成间接成本以及直接成本。在分配资源到不同作业中心的时候，如果能够分清某项资源属于哪项作业的消耗，就能够将该资源分配给这一作业中心。要是某项资源是由几个不同的作业中心联合耗费的，就需要采取资源动因，在共同耗费这一资源的作业项目当中进行分配。确认资源动因之后，保险公司要根据业务管理费用的科目，确认资源分摊过程当中的资源动因，并且确认不同作业中心的作业及其动因。通常情况下每个作业中心都会包括多个作业，为确保准确追溯资源到成本对象，应当细分每个业务的流程。第五，认真计算作业成本，在确认得到细分作业动因后，应当归类作业动因。借助于作业调查将作业中心耗费的资源分配给相应的作业动因，得到每个作业动因具体的成本，也就是成本动因率。成本动因率在乘以保单或者是险种的成本动因量，就能够得到这一保单或者是险种的作业成本，最后将成本对象计算汇总。
综上所述，作业成本核算法可以说是传统成本核算技术的改进，并不排斥成本概念，通过将作业成本计算同其他的成本概念相结合能够创造出更完善的成本体系。太平洋保险公司在应用作业成本核算的过程当中，可以从个别部门扩展到整个公司，通过梯度推进不断改进自身的成本核算水平。
参考文献：
[1]雷俊英.企业成本核算体系评价之我见[J].职业技术,2014,6(22):22-23
[2]马晋，陈政.作业成本法在中国保险企业运用的可行性研究[J].甘肃金融,2014,(6):24-25.
论文作者:石彩霞
论文发表刊物:《文化研究》2015年12月
论文发表时间:2016/8/23
标签：作业论文; 成本论文; 保险公司论文; 成本核算论文; 动因论文; 险种论文; 资源论文; 《文化研究》2015年12月论文;