摘要：电力企业面对逐年递增电量需求以及对电能质量的高要求，就需要不断地完善各方面业务，真正意义地做到供电服务到位。电力企业要提高营销效率，就要注重用电检查工作，降低电能供应成本，切实地将营销管理工作落实到位。电能供应的规范化，就要将相关的管理制度落实到位，对于各项问题积极解决，保证供电满足用户需求，推进电力企业更好更快地发展。
关键词：用电检查；电力营销；应用
1电力营销与用电检查相关概念分析
电力营销是在电力市场的不断发展过程中出现的一种必然现象，是以将电力用户需求作为中心，为用户提供可靠、安全、经济的电力产品，并致力于提高服务水平及服务质量，是一个通过网络技术与通信技术建立起来的信息管理系统，对相关电力信息进行采集并集中处理。在电力企业发展中对于电力营销的应用，有效地促进了电力用户与电力企业之间建立稳健的业务关系，给电力企业带来效益的同时也促进了电力企业的持久发展。而电力检查技术是由用电的采集、软件应用系统所组成的、能够方便快捷的处理电力管理中各种业务以及信息的技术，例如抄表系统、用电检查技术、电力用户端检查技术等等。
2用电检查的重要性
2.1用电检查工作是各项工作的安全保障
供用电系统工作的安全稳定需要通过用电检查工作来维护。如果用电检查人员检查不到位，就会出现安全隐患，严重的会酿成安全事故。安全出现问题既会对供电企业部门的正常运营管理产生影响，又会损害人们的生产生活，最严重的甚至会危害人们的生命安全。因此，加强用电检查的工作，保证安全有序的用电环境成为现今社会电力系统营销工作的紧迫任务和必要环节。
2.2用电检查工作是提高优质服务的重要保障
在电力系统营销工作中，用电检查工作是直接面对客户并与之打交道的常规部门。只有了解客户的实际用电情况，才能为客户提供更好的服务。
2.3用电检查的重要作用
（1）指导客户建立用电安全档案。档案中要涉及正确用电的方法和常规检查记录、检查过程中出现问题的解决步骤等，如果出现严重的停电情况，要保留检修合格后的客户和供电企业的签字。完善档案有利于后续安全工作的合理开展。（2）帮助客户进一步了解供用电合同，依法正确掌握供用电过程，进而维护客户和电力部门的合法权益。（3）大张旗鼓地利用一切资源进行宣传，掌握安全用电知识，使群众有安全用电的常识和节约用电的意识，为客户提供电力技术咨询。（4）保证、检测与监督企业的用电行为。检查工作的目的，在于对既有的安全用电进行分析，通过了解数据和信息后，结合客观上的用电状况，有效地观察企业用电安全标准，看各项标准是否能够保持在较高的层次上，观察是否在某些地方需要进行改进处理。所以，用电检查在开展以后能够达到较好的防治效果，能将电力安全事故的概率降到最低，从而为企业的发展提供足够的支持。同时，用电检查的积极落实能够针对企业的用电行为实施全面的检测和监督。例如，利用相关的用电检查技术可以对企业每个月的用电量及费用进行了解，观察企业的用电趋势和现状，为其提供一些中肯的建议，从而对节约能源产生较大的积极作用。
3电力企业在用电检查中存在的问题
3.1电量统计数据不够准确
电力企业的工作人员在执行检查工作中，会由于搬迁问题或者空屋的问题使得电量使用情况不能及时上报，检查工作人员不能够及时地获取真实有效的用电数据，导致电能用户的电量信息不够准确，电能使用数据的统计与实际使用的电量数据之间存在误差，在对数据进行计算的过程中，所产生的结果也是错误的。
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3.2电力企业的检查人员检查力度不够
电力企业的检查人员检查力度不够，体现在工作人员缺乏检查意识，没有按照规定定期地执行检查工作，没有认识到用电检查的重要性，用电检查不仅仅是完成检查工作，而是关乎到整个电力企业的经济效益。由于检查人员对本职工作没有提高重视，落实到具体的操作中就会存在不到位的现象。不按照规范检查，就必然就使得所获得的数据信息不准确。电力企业的检查人员检查力度不够，还体现在没有将定期检查落实到位的问题上，也会因此导致用电数额不够准确，电量数据出现误差。
3.3检查人员检查的专业技术水平不高
检查人员检查的专业技术水平不高，主要体现在数据疏漏问题，数据信息不完整或者失真，就会导致大量的电量流失，会给电力企业造成一定的损失。诸如电费处罚的问题或者违约的问题都没有落实到位，就会使得检查人员不能够将工作落实，当遇到问题后不按照规定处理问题，必然会造成严重的后果。
4用电检查在电力营销中的应用
4.1电子电能表的应用
电力企业对用电用户的电量使用情况进行计量和统计的重要设备就是电表，由于自然环境的原因以及用户个人单方面的某些行为的影响，使得电表在使用的过程中经常出现各种故障，给电力检查工作带来的很大的不便，使得电力营销工作受到不同程度的损失。因此，在电力技术快速发展的当下，在用电检查中使用更多的是电子电能表，之前落后的电表更多的被淘汰掉，电子电能表有着以往普通电表所不可替代的优点。除此之外，电子电能表具备智能化服务功能，可以自主的实现电费的预付，减少了电力检查人员不必要的劳动付出，促使着电力营销朝着人性化的方向发展。
4.2对用电检查设备统一规范
从目前用电检查在电力营销中的应用情况来看，各个电力公司都有建立起一套自己的用电检查技术系统，但是由于不同电力公司或是不同地区所采取的用电检查设备存在不同，因而使得用电检查在电力信息的采集及处理上存在差异，给整体电力营销中的用电检查工作带来一定程度上的影响[3]。因此，对于用电检查设备的统一规范势在必行，用以确保用电检查结果的准确性与科学性，实现电力检查系统与电力运行系统的有效衔接，通过对电力营销系统的进一步调整规范，促进用电检查工作的更好开展，真正发挥用电检查技术在电力营销中的积极作用。
4.3电力营销管理体系的完善
一个完善的电力营销管理体系是用电检查技术在电力营销中得以有效应用的基础保障，也是电力营销工作有效开展的重要条件。因此，为了实现电力检查工作的有序开展及其在电力营销中的有效应用，应当建立健全有关电力营销以及用电检查相关系统，提高用电检查系统以及电力营销系统的管理水平，促进电力营销管理体系的进一步完善，加大用电检查统一管理力度，通过电力营销及用电检查相关制度的制定以及执行，来实现用电检查工作的有序进行，提高电力营销的水平和质量。
结束语
做好全面的电力营销工作有着重要深刻的意义，一方面有助于满足用户日益多样化的用电需求，另一方面也有助于促进电力企业经济和社会效益的进一步提高。因此，加强电力营销工作有着必然的积极意义，为实现电力营销工作效率及质量的提高，电力检查技术在电力营销中的有效应用是必不可少的，但是目前来说，在电力检查过程中会受到诸多因素的影响，阻碍电力营销的有效开展，因而，必须采取有效措施，提高用电检查技术在电力营销中的有效实践应用。
参考文献
[1]黄嘉欣.远程用电检查技术在电力营销工作中的应用研究[J].现代工业经济和信息化,2017,7(22):68-69+75.
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[3]周志芳.电力营销用电检查中存在的问题及对策探讨[J].信息记录材料,2017,18(12):159-161.
[4]张荣山.电力营销中远程用电检查技术的应用[J].中国战略新兴产业,2017(36):214+216.
[5]田媛.用电检查在电力营销中的应用[J].通讯世界,2017(13):162 -163.
论文作者:彭飞
论文发表刊物:《电力设备》2019年第2期
论文发表时间:2019/6/3
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