生产性创意产业对产业集群竞争力的影响，本文主要内容关键词为：创意论文,产业集群论文,竞争力论文,产业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
【中图分类号】F270 【文献标识码】A 【文章编号】1674-2362(2009)05-0027-05
虽然很多国家和地区对创意产业理解和认知并不一致，对其涵盖领域的界定存在诸多分歧，但创意产业隶属于服务业却是共识。如果对创意产业做一个简单的区分，它可以分为消费性创意产业和生产性创意产业，这如同将服务业划分为生产性服务业和消费性服务业做法一样，目的只是对其进行深入的研究。生产性创意产业是专门服务于企业的一部分创意产业，如产品设计、市场调研、咨询策划、广告公关等，它通过改善企业竞争过程和提升企业软资产实力等竞争力变量，改变着企业的竞争力权重。它在提升个别企业竞争力的同时改变着整个产业集群的竞争态势，使产业集群内部和产业集群之间的竞合关系更加密切，进而提升区域内产业集群的整体竞争力。
1 生产性创意产业对企业竞争力的影响
1.1 生产性创意产业加剧企业间的竞争
随着产业分工的日益精细化，企业价值链在上下游的纵向分工搭建完成之后，价值链的横向分工也日益加剧，企业在生产外包、财务外包、人力资源外包之后，设计外包、市场调研外包也是一种专业分工的趋势。它们需要更专业的企业协助其完成对产品的升级，满足日益挑剔的消费者市场需求。生产性创意产业是产业细分的结果，它从依附状态独立出来，专门从事产品设计、市场调研、咨询策划、广告公关等。生产性创意产业的专业化运作，通过改变个别企业的竞争力权重，改变产业内部的竞争地位关系，进而加速优势企业在竞争中的资源聚集效能。同时，生产性创业产业介入不同行业之间社会资源和利益分配的竞争，使社会资源和利于向优势产业聚集，迫使其他产业跟进提高，进而促进城市产业竞争力的整体提升。
1.2 生产性创意产业改变企业竞争力
企业竞争力是企业在运行过程中形成的自我生存和发展的能力，一个企业竞争力的大小强弱，直接决定了企业发展和未来趋势，因此，每个企业都在努力通过合理配置有限的资源尽可能地提升自身竞争力，以寻求更大的发展空间。企业竞争力主要来源于自身资产竞争力、竞争环境和企业间竞争过程三个主要因素。其中企业自身资产可以分为硬资产和软资产，硬资产主要包括厂房设备、流水线、劳动力等有形资产，改变硬资产需要企业进行大量的资金投入，因此硬资产相对稳定；软资产主要包括营销能力、产品理念、品牌形象、企业文化等，是可以借助外力而能够迅速提升和改变。竞争环境是指影响企业竞争的外部因素，包括政府政策、市场环境、市场容量等，是相对稳定的因素。竞争过程是企业间生产交易中随时发生并随时变动的因素。因此，软资产和企业间竞争过程是影响企业竞争力变化的主要因素。结合世界经济论坛和瑞士洛桑管理与发展学院国家竞争力模型的思路和国内对产业竞争力研究的成果，提出企业竞争力动态模型。[1]
企业竞争力＝软资产×竞争过程×（硬资产×竞争环境）
其中，软资产和竞争过程是两个变量，硬资产和竞争环境在一定时期内可以视作一种常量，因此，一个企业在一定时期内竞争力强弱的变化取决于软资源的相对变化和竞争过程的相对变化。根据这一模型，企业在不追加硬资产投资和竞争环境稳定的情况下，提升企业竞争力的主要途径就是提升其软资产和竞争过程。
生产性创意产业的产品主要是向生产型企业提供更高质量的专业服务，专门提供改变企业软资源的产品服务，并善于提供改善企业竞争过程的产品。企业急需改变的因素恰恰就是生产性创意产业服务的起点。专业的服务产品可以迅速的改变企业的软资源和竞争过程，使企业竞争力得到迅速提高。
2 生产性创意产业对产业集群内部竞争的影响
“绝大多数集群参与者不是直接的竞争对手，而是为产业链的不同部分服务。”[2]集群参与者跨越公司和产业的交叉联系，对促进竞争和提高生产率、提升区域资源整合能力、加快企业学习创新能力、特别是新企业的形成和确定创新方向和速度，都具有非常重要的意义。生产性创意产业不断刺激产业集群内部关系，促使其处在不断调整的过程中，对集群内部的竞合关系起到了一定的调节作用。
2.1 对中卫型产业集群竞合关系的影响
中卫型产业集群是工业产业社会化分工和城市产业聚集功能的结果，也是第二产业主要的产业集群模式。[3]它以大企业为核心，众多小企业为外围而形成上下游的分工合作关系，集群内部企业之间相互关联性强、协同效应强、同质性低、知识外溢度低、创新能力不强、与外界的资源交流少，群内部主要通过合作来实现资源的整合。少数大企业的绩效便是集群风险的晴雨表，核心企业衰败之日，也是集群衰败之时。生产性创意产业首先面对的服务对象就是该产业集群中的核心企业，因为核心企业的一般产品是面对消费者的终端产品，核心企业需要消费者接受其企业形象、品牌形象，需要不断推出吸引消费者眼球和购买欲望的产品，生产性创意产业就可以提供从产品预测、产品研发、产品定位、产品形象、产品覆盖途径等一系列服务，涉及到生产性创意产业的咨询策划、工业设计、广告服务等多个种类。当然，生产性创意产业也为外围企业提供多项服务，但从集群结构上看，好像外围企业不需要生产性创意产业的服务，没必要花费大量的企业资源进行学习和创新，他们只需要为核心企业提供符合要求的产品，就能在产业集群中有一席之地，这只是一般的理论逻辑结果，事实是大量的创新来自于外围企业，竞争中外围企业在集群中的地位和利益格局是一个动态的过程，生产性创意产业为部分外围企业提供服务会加速这一动态过程的变化，甚至影响到中卫型产业集群本身结构的变化。
2.2 对市场型产业集群的影响
市场型产业集群企业之间的关系是平等的市场交易关系，各企业之间的联系以水平方式展开。[4]集群内部依赖性弱、关联性强、同质性高、知识外溢性高、模仿性强、资源整合能力强，企业通过自身的调整，较容易改变自身在集群中的地位和利益格局，也容易通过联营、并购等多种方式进行有效的资源整合。对于关联性低、同质性高、模仿性强的产业集群，生产性创意产业有更多的发挥空间。例如，帮助关联性低、联系性强的企业进行有效的协作性竞合；帮助同质性企业提高差异化定位和服务；帮助模仿性强企业进行有效创新和知识保护。集群内部企业之间的竞争，通过不断借助生产性创意产业提升自己而不断改变着自身在集群中的地位和利益格局，这一过程将不断推动企业的发展和整个集群整体水平的提高。
3 生产性创意产业对产业集群外部环境的影响
虽然竞争环境相对稳定，但可以在力量的作用下改变自身的状态。如生产性创意产业鼓励个性消费和符号消费，培养更加挑剔的市场和终端客户，对于安于现状的企业来讲，绝对不是什么好事，对于锐意进取的企业来讲，则需要冒更大的市场风险，更加精细的区分市场，进而不断丧失和市场对抗的资源资本，以及脱离生产性创意产业之外的独立生存能力。生产性创意产业则从企业的战略定位咨询活动宏观管理开始，到品牌推广、产品线策略和单个产品的推出，贯穿于企业活动的较多环节。
3.1 生产性创意产业改变消费趋向和市场容量
在产业集群中很多行业或企业并不直接面对终端消费者，他们是产业链中的一环，他们直接通过价值链的增值而实现自我的价值利益。从经济学的角度讲，他们追求利益的最大化，不需要顾及终端消费者感情喜好。但直接面对终端消费者的行业或企业需要了解、满足终端消费者的兴趣、喜好和品质要求，终端消费者的消费需求就是市场需要，消费者的趣向变化直接影响市场容量和市场需求的变化。企业只有满足终端消费者的消费需求，才能成功地将价值链通过产品或服务与消费者完成交易而实现。
生产性创意产业是在社会经济发展到一定水平，人们的消费价值观念发生由追求物质产品向精神产品转变的过程中出现的一种产业经济形态，它反过来又进一步刺激了人们对创意生活的追求和创意产品的喜爱。生产性创意产业通过重构产品概念、引导消费理念、提供对比信息、强化符号差异等多种途径培养更加细分的消费者群体，更加成熟、挑剔的终端消费者。从消费心理角度看，终端消费者是在消费欲望的驱使下产生购买行为的，消费欲望可能是源自于电视、网络、报刊或其他媒体的广告信息，可能是来自于电视节目、电影、会展或各种书刊杂志带来的消费概念信息，也可能是过度放大某一产品信息或者是消费符号长期刺激的缘故，当然欲望有程度上的区分，如奢侈品消费是高欲望驱使的结果，日用品消费是低欲望驱使的结果，消费者在低欲望驱使购买日用品时，单品选择同样在品牌、性能、价格上有较大的选择权。这样就迫使产业价值链逆向延伸，使各级消费者和终端消费者保持一致，甚至超前引领终端消费者（例如服装设计行业的时装发布），才能满足市场需要，并暂时占领市场。
3.2 生产性创意产业加剧产业集群生态环境变化
对于一些企业经营而言城市经济就是一个独立的产业生态环境，在这个环境中，这些行业、企业能够在相对稳定的条件下完成产业生存竞争，在相对独立的价值链中不断获取自我存在的各项要素。城市经济产业生态环境的变化，必然影响到企业利益，企业在竞争压力之下，都在不同程度地提升自身的产品或服务以获取更多的利益和市场份额，生产性创意产业就在这一要素中起到重要的推动作用。如餐饮业，这个距离生产性创意产业相对较远的行业，同样因为生产性创意产业的参与而加剧其间的竞争：不同的店面装潢招徕不同的顾客，不同的菜谱设计、餐具造型会产生不同的消费心理，不同的市场定位、服务理念会产生不同的口碑效应和顾客认同感。
一个企业的提升会诱使其他企业的模仿，一个行业的升级会迫使相关行业、产业的跟进和提升。如产业产品的升级就会要求使商业服务环境凸现产品的不同，商业企业也乐于发生展位、展台和空间环境的变化来吸引消费者的目光、刺激消费者的购买欲望。从消费者的消费趣向引导到产生细分出来的市场需要，从企业精耕细分市场开发不同的产品到商场的定期调整和适度装潢，从商家进一步刺激消费者的购买欲望到消费者在理念、符号或性能驱使下的购买，生产性创意产业从广告创意、市场调研、产品设计、装潢设计，营销策划等多个角度参与其中，促进不同价值链环节的提升。当然提升是需要成本的，产业利益就会进一步的被多个行业所分享，这就迫使行业之间进一步加剧竞争，使得优胜劣汰的规律进一步发挥作用，进而促进了优势产业集群的成长。
3.3 生产性创意产业促进城市投资环境升级
对于城市经济发展而言，城市营商环境是非常重要的因素，营造良好的城市经济发展环境，对产业集群的发展有莫大的益处。
首先，从政府作为和产业政策方面看。生产性创意产业作为一个新型的产业经济形态，世界主要发达国家都在锐意推进它的发展，我国的主要大城市也在奋力地推动它的前进。政府对生产性创意产业的作为在一定程度上鼓励了企业创新和个人创业，也在一定程度上改善和调整了城市经济的运营机制。政府调整城市的运营机制，改善城市的经济运营环境，通过自身的作为提供更加高质量和专业化的行政、信息、科技等方面的设施，服务于城市经济发展，进而促进产业集群的发展。
其次，从竞合和资源重组方面看。正是生产性创意产业的专业化运作，才能不断刺激其产业内部的竞争，并加速优势企业在竞争中的资源聚集效能，刺激不同行业之间社会资源（资金、人力资源等）和价值利益分配的竞争，可以很好地改善产业内部、产业集群内部、行业之间竞合环境，促进企业对人才、自然、资本资源等要素的渴求和更有效利用，促进产业集群内部企业竞合的活力，进而推进城市产业结构的调整和升级。
再次，从融资环境和城市经济形象看。生产性创意产业多为高风险性中小企业，如果生产性创意产业能够很好地在一个城市生存和发展，说明这座城市具有良好的投资意识、融资渠道和融资环境，从另一个侧面看，正是生产性创意产业的高风险性刺激，才使城市具备了更加成熟的金融风险评价体系，进而改善城市的融资环境，吸引更多的内外部投资。城市融资环境的改善，将大大增强城市的聚集功能，吸引更多的资金、人力和其他方面的资源，进而壮大产业集群的实力，改善城市经济形象。
最后，从城市文化环境和生活环境看，在一定的条件下，资金跟着项目走，项目跟着人才走，而人才特别是高端人才对城市的选择不仅仅是简单的经济问题，还会有更多的考虑因素。城市的文化环境和生活环境，在一定程度上影响着其人才的聚集效能。生产性创意产业通过建筑设计、装饰设计美化城市的外部形象和人们的住、行环境；通过各种展览、影剧院、图书馆和其他娱乐休闲场所放松人们的心情，陶冶人们的情操；通过时尚消费、工业设计和服装设计，满足人们的衣、食需求和个性追求；通过咨询策划满足人们对事业经营和财富打理方面的需求。城市通过生产性创意产业的发展，不断提升着自身的品味和内涵，不断增强着城市吸引力和城市认同感。
4 生产性创意产业与产业集群竞争力关系模型分析
产业集群是关联企业的有机集合。[5]简单来讲，由若干个关联企业构成产业集，若干个关联产业集构成产业群，若干个关联产业群构成产业集群。产业集群内部的关系因为企业、产业集和产业群相互关系而形成不同类型的产业集群[6]，如中卫型产业集群、市场型产业集群等。不同类型产业集群其内部的竞合关系不同，产业集群内部企业依据其竞争地位和实力，开展与相关企业的竞争与合作关系。产业集群同时受如城市营商环境优劣、顾客消费欲求状况和能力、产业集群生态状况等诸多外部要素的影响。生产性创意产业对产业集群竞争力的影响，通过改变企业间竞争关系进而影响到整个产业集群的竞争态势和竞争力，通过改变顾客消费欲求进而改变该城市的营商环境、产业集群的生态和整体竞争力。产业集群内部和外部竞争的改变进而改变生产性创意产业自身的生态环境（如图1）。
图1 生产性创意产业与产业集群竞争力关系模型
4.1 生产性创意产业与企业间竞争关系
生产性创意产业鼓励差异化竞争并加剧产业集群内企业之间的竞合程度，优势企业在竞争中以适当的方式不断地追加投资成本，进而取得竞争优势并掠取其他企业更多的社会资源。在产业结构升级的政策环境引导下，企业之间的竞争愈演愈烈，竞争过程改变加剧了企业间的竞争，迫使企业不断地进行生产、营销、资源分配等诸多方面的调整和提高，达到产业集群整体竞争力提升的效果。产业集群竞争力的提升，则会进一步要求生产性创意产业提供更好的产品和服务，以满足企业间更加激烈的竞争需要。同时，企业间竞争的提升，会进一步刺激城市营商环境的改善和顾客消费欲求的改变。
4.2 生产性创意产业与顾客消费欲求关系
生产性创意产业在城市经济发展中刺激并培养了大量成熟的、挑剔的消费者，迫使企业不得不不断改进生产工艺、推出新的产品以满足消费者的需要。提升产品品味和改变消费理念，正是生产性创意产业为企业提供更好的产品服务、满足企业提升竞争力的需求所在。生产性创意产业就是在消费者和新产品不断提升的循环中寻求自身存在的价值和依据，消费者欲求在不断变化中改变着企业间的竞争优势格局和产业集群生态状况，进而促进产业集群竞争力的整体提升。
4.3 生产性创意产业与产业集群生态关系
企业在为提升竞争力的过程中接受了生产性创意产业的产品和服务，使得自身越做越专业，企业价值链纵向和横向关联延伸愈来愈密切，企业在发展中得到产业集群更强有力的支持的同时让自己也越来越不“独立”，需要诸多企业的帮助才能良好运行。产业之间的竞争合作关系得到空前的增强，产业集群越来越像超大规模的产业集团，企业间建立了有机的产业集群生态群落。产业集群生态群落的形成有利于改善城市营商环境，也有利于提升生产性创业产业的发展空间和满足消费者的欲求。
4.4 生产性创意产业与城市营商环境关系
企业发展需要拥有自身自然资源、人力资源和资金资本等硬环境资源，也需要拥有行政服务、信息服务、科技服务等方面的软环境资源。生产性创意产业在提高企业竞争力、改善产业集群生态环境和提升消费者欲求的同时，改变了整个城市的营商环境，使城市投资环境更富吸引力和竞争力，从而进一步提升了企业的投资欲望。城市营商环境的改善对促进产业集群生态群落的发展，改变企业间的竞争优势格局，促进生产性创意产业的发展等都产生重大的影响。
总之，我国对创意产业理论的研究尚处在起步阶段，将创意产业划分为生产性创意产业和消费性创意产业只是一次理论上的尝试，希望通过此次尝试，打开对创意产业理论研究大而笼统的思维僵局，促进创意产业理论朝精细化方向探索和研究。同时，通过确立生产性创意产业这个独特的视角，探索提升产业集群自身竞争力的新途径—通过生产性创意产业改变企业软资产和竞争过程产生的鲶鱼效应—激活集群内部企业的竞合联动；通过这一视角，探讨产业集群改变市场消费欲求的可能性和途径，探索产业集群提升城市营商环境对自身发展的影响，探讨生产性创意产业增强产业集群整体竞争力的模式和途径。
收稿日期：2009-06-03