一种多赢的无卡支付联盟模式应用探索论文_徐高超

一种多赢的无卡支付联盟模式应用探索论文_徐高超

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摘要:随着移动互联网的不断发展,越来越多的消费者开始使用无卡支付,包括不再使用会员卡、银行卡等,通过移动支付变得更加快捷。本文通过对无卡支付的商家联盟模式进行分析,试图打破目前市场上出现的团购以及传统商业模式。

关键词:无卡支付;商家;联盟;返现

一、时代背景分析

2015年-2016年广告市场的下滑并非单一因素所致,而是宏观经济环境和传媒环境变化所致。可以预计,2017年经济结构的调整将继续,经济增长将继续沿着下行的通道前行,稳定增长将成为常态,结构调整对市场的推动和稳定作用还需时日才能见分晓。而传媒环境的变化还将持续深入,互联网特别是移动网络对传统媒体的冲击力度不会减弱,在新的传播环境下,以大众传播为主的传统媒体将会失去越来越多的广告资源。在这种环境下,坚守亦不易,反弹更无从谈起。

转型是传统媒体的唯一出路。但是,转型亦不易。转型离不开互联网,离不开新媒体。时至今日,传统媒体几乎都拥有了网站,以及微信、微博、APP,但是鲜见成功的案例。为何如此?其实传统媒体的转型并非这两年才开始,但是转型一直处在羞羞答答的状态,一面强调转型拥抱互联网,一面却在顽强地强调和坚守自己的“优势”。在被转型、被融合的状态下,怎么可能实现真正的转型?

研究表明有两个问题客观地制约着新媒体的成长:一是数量制约,两微一端成为标配,但市场有这么大的需求吗?如果市场接受不了众多的同类同质产品,就意味着没有差异化,将会有大批被淘汰;二是广告制约,目前广告投放仍然是两微一端的主要收入来源。

社会发展到今天,网络已渗透到社会的每一个角落,全国的网站数量数以万计,网民数量数以亿计,并且在飞速增长。网络在企业领域的应用由来已久,从日常的网络宣传到各种企业的网络平台,以及各级政府机构的管理网站等,成为当今网络资源的重要组成部分,但是由于根据实力媒体(Zenith Media)和突破传播(Optimedia)的研究,到2017年,移动互联网流量占互联网流量的比例将达到75%,2012年这个比例是40%;2016年这个比例是68%。

二、移动支付市场分析

移动终端装置的普及是支撑移动互联网发展的关键,2016年,智能手机普及率达到了56%,2018年将达到63%;手持电脑普及率是15%,到2018年将达到17%。

2017年,移动广告将超过固定广告,移动广告占全球互联网广告的比重将达到52%,2016年这个数字是44%,增长了18.18%。2018年,这个比例还会继续增长,达到60%,移动广告总支出达到1340亿美元,比报纸、杂志、电影院和室外广告加起来的支出还多。

越来越多的广告支出从电视转向数字领域,包括脸谱(Facebook)、色拉布(Snapchat)和谷歌(Google)等。进入移动领域的广告支出主要是媒体、娱乐和通信。广告商需要考虑消费者的移动性,而不仅是移动终端装置。随着消费者将注意力从固定转向移动,广告商需建立结合屏幕和终端装置的品牌体验;充分考虑整个移动生态圈,包括智能手机、活动跟踪器和其它终端装置。随着消费者使用更专业化的终端装置,广告商有机会准确定位用户需求,推出精准广告服务。

移动数据消费的增加迫使中国四大电信运营商(中国电信,中国移动,中国联通,中国广电)等企业参与内容和数字分发,为用户提供丰富的在线视频,以及其它与互联网、无线网相关的内容,吸引更多的广告商投入互联网广告营销。

从2011年以移动网络为基础的新媒体进入大发展开始,传统媒体的各种被唱衰就不断加剧。虽然传统媒体的庞大基石作用一直还稳定在市场中,但如今,传统和新兴双方对市场的影响已然各异。据统计分析,在2015年媒体整体广告市场的降幅中,传统媒体的拉低作用在不断加大,如果说前两年的拉低作用主要来自平面媒体,而2015年电视4.7%的负增长更使拉低作用急剧扩大。

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从2016年开始,微信公众号的发展速度逐渐放缓,也随着时间的推移淘汰了一大批,最后能冒出头能留下来的才是胜利者,有大量高质量的精准粉丝、清晰的可观的商业模式的公众号更能得到潜在资本的青睐,自媒体公众号的融资案例也越来越多。而微信公众号+微信群这种组合营销模式也已被大量的应用,凡是有公众号的基本上都有自己的铁杆粉丝群或者是自己的核心社群和圈子。社群营造、资讯传递和用户下沉已成为新潮流,社群及三四线城市用户也将成为一个新的传播与营销的争夺对象。

三、商业模式分析

随着互联网的发展,尤其是微信支付和支付宝支付,以及Apple Pay的落地,我们很多人已经习惯了用支付宝和微信进行扫码支付。但是微信和支付宝只是一个支付的工具。

目前来说,和消费者息息相关的就是方便支付,再就是,支付有随机检测会员日活动。这主要是商家为了培养大家使用这两款主流支付工具的消费习惯。但围绕着我们线下的扫码支付,有没有一款像美团一样,既能方便消费,还能省钱,还能给商户带来流量的一种应用呢?无卡支付联盟就是应运而生的一款APP应用。

无卡支付的会员注册,用手机注册就可以成为会员,享受所有联盟商家的各种折扣,这个折扣是商家根据自己的毛利空间给消费者制定的。这个折扣不是平台强制制定的,是商家根据自身的行业特点、业务属性、经营状况而制定的。

扫码支付支持四种支付方式,微信、支付宝、银联、现金都支持。在商超业态里面,很大一部分销售者还习惯用现金、还在刷银行卡。那么,对无卡支付联盟来说,这些都不是问题,无卡支付联盟一样支持现金支付和银联支付。

现金和银联怎么实现呢?现金是把钱给收银员,收银员只需要确定这一账单,就可以。现金和银联,现在的收款流程是一样的,APP只是对现金和银联的交易过程做了一个交易支付的记录,交易完全之后,在消费者的APP里,在“我的中心”——账户里面,就有相应的返现金额。

返现不稀奇,超市也好,餐饮业也好,都会搞会员活动:消费100块钱,赠送10块钱积分,到年底的时候,或月底的时候,再买各种东西时可兑换积分予以抵现。有的直接当代金券了,消费100块钱给你50块钱的代金券。但是,这只能在自己的本商业业态里使用。

而无卡支付联盟通过线下一系列的商业推广,可以让在超市里返现的积分到餐馆使用,在餐馆消费的积分到超市使用,这样有什么好处呢?消费者的消费感觉就好了,以前感觉这些积分没用,或者用着很不方便。现在,除了给你打折,返给你的东西,到别的地方消费还能当人民币使用。这不是让消费者手里的钱花的更有数了吗?所以,消费者是非常乐得使用的。

所以,同样两家超市,在同一个区域里,如果A超市说消费者的"我的积分"可以到理发店、餐馆、电影院等地方使用,另一家B超市没有这种方式。那么消费者在消费选择上就可能选择A超市,无形中无卡支付联盟这款APP就给A企业增加了市场竞争力!当然这个核心就是通过无卡支付联盟这款APP软件,给会员带来了附加值,带来了消费增值。当然影响消费者选择性消费的因素还有很多,比如产品的种类、品质、便利性等方面。

四、无卡支付模式应用

在十几年前,国内很多大型商超也曾想过,但是一直没有实现。因为没有移动终端装置的支撑,没有大数据流量的支撑,没有办法做到跨客户、跨系统的功能实现。所以随着科技的快速发展,自从大众群体有了智能的移动终端装置,无卡支付联盟应用环境的推广应用,消费者的无卡支付模式也非常方便的得以实现。这也得益于流量资费的大幅下降,在两年之前,流量还需要收费,也是一笔不小的开支。现在很多流量都不收费了,国家也在让运营商降低流量资费和调整应用套餐,单独的商户也为了实现消费者能够有足够多的店内停留时间。消费者能够在店内浏览的时候,停留的时间越长,肯定对联盟模式也越有帮助。

五、未来改善发展趋势

伴随着各方面条件的有力发展和逐渐成熟,无卡支付在中国有了生存与提升的空间,正是由于无卡支付快捷、高效的特点,而得到了广大消费者的青睐,为无卡支付的进一步普及创造了前提条件。但是,任何事物的发展都具有两面性,无卡支付在为经济生活带来方便的同时,也存在着潜在的安全隐患,这些隐患所产生的风险在技术不成熟、制度不健全、信用体系不完善的中国得到了更加明显的体现。其中,任何风险的实际发生都将损害交易参与方的利益而使交易过程难以实现,并且如果无卡支付的发展速度快于支撑它发展的各种条件发展的速度,那么各种道德风险也将接踵而至。因此,只有在保证了交易安全性的前提下才能提高交易的高效性。如何全面的把握风险产生的来源、准确甄别风险的类型并适时的制定出具有高度针对性而有效的风险防范与控制措施成为了重中之重。

论文作者:徐高超

论文发表刊物:《基层建设》2017年第9期

论文发表时间:2017/7/24

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