医院档案管理的创新策略论文_高捷

医院档案管理的创新策略论文_高捷

兰州市疾病预防控制中心

摘要:档案管理是医院管理工作的重要组成部分,其在新时代背景下暴露出了一些不可忽视的问题,严重影响了实际管理效果,必须及时采取合理对策加以创新发展,以保障档案管理的有效性。本文简单分析医院档案管理创新的重要意义,并就相应创新策略展开探讨。

关键词:医院;档案管理;问题;创新

一直以来,医院都非常重视档案管理工作,需要依靠档案管理为自身运行发展打牢基础。不过随着医院规模的扩大,档案类型越来越复杂,数据信息越来越多,传统管理模式存在理念及方法落后,效率低下,实时性不强、管理制度不完善、管理人员水平不高等缺陷,已经难以满足当前档案管理需要,必须及时加以创新和完善。

一、医院档案管理创新的重要意义

(一)解决传统档案管理模式存在的问题

不可否认,医院传统档案管理存在不少问题,已经严重影响了实际管理效果,对其进行创新改善已然是医院极为迫切的任务。档案管理的创新意味着信息化背景下的全新管理理念及方法的有效应用,从而能够有效解决传统管理模式中存在的问题。首先,档案管理创新能够应用先进的管理理念及信息化技术,充分改善传统管理模式下效率低下、实时性不强的问题,大幅提高管理质量及效率。其次,档案管理创新能够促进管理制度的完善及管理人员水平的提高。管理创新意味着需要有全新的管理制度进行规范和约束,医院必须及时对管理制度进行全面创新,从而建立起符合全新管理模式需求的完善管理制度。而且信息化的管理模式对管理人员综合素养提出了更高要求,医院需要加强对管理人员的培养以满足岗位需求,进而促进管理人员整体视频高的提升。

(二)与时俱进地提高管理水平

在信息时代背景下,医院档案管理必须实现信息化,从而满足时代发展需求,与时俱进地提高管理水平。也就是说,管理创新是医院提高档案管理水平的重要途径,是医院在全新时代提高自身竞争力的重要手段,是确保医院长远稳定发展的重要基础。

(三)充分发挥档案管理的作用

档案管理是医院管理工作的重要组成,但在传统模式下其作用难以得到完全发挥,受到了一定程度的限制。对医院档案管理进行创新,有利于全面发挥其作用,为医院工作的良好开展提供有力支持。总体上来说,档案管理的创新有利于强化对医院发展形式的深入分析,更能帮助医院更好地应对市场变化,为医院的发展规划提供可靠依据。

二、医院档案管理的创新策略

(一)树立以信息化为核心的管理理念

对医院档案管理的创新而言,管理理念创新是首要任务,医院管理人员必须树立以信息化为核心的管理理念。总体上来看,档案管理创新是以信息技术为核心进行全方面创新,故而信息化理念是其创新过程中必不可少的基础和关键。管理人员应当全面提高自身认知,强化自身信息化管理意识,将信息化落实到档案管理的方方面面,进而为创新工作的高效开展打牢基础。与此同时,管理层还需要积极学习并应用先进、科学的管理理念,重点挖掘档案中的信息价值,充分发挥档案管理对医院运行发展的积极作用。

(二)全面加强信息基础建设

基于信息技术的档案管理创新,离不开信息硬件及软件的支持,故而医院必须全面加强信息基础建设。首先,医院应当根据自身实际情况及行业信息化发展需求,制定合理的信息化发展规划,确定相应的信息基础建设项目,并做好人力资源准备,确保信息基础建设工作得以有条不紊地展开。其次,医院应当加大硬件成本投入,购入并使用大量信息硬件,为档案管理信息化的实现做好硬件准备。最后,医院还需要落实软件建设工作,结合自身实际需求,合理选择市面上先进、可靠的软件,从而依靠软件推动档案管理工作的全面创新与进步。最为重要的是,医院需要建设符合自身需求的综合管理系统,将档案管理与医院其它管理工作相结合,让档案管理能够为医院工作的开展提供有力支持。

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(三)优化管理结构

档案管理的创新体现在多个方面,管理结构的创新优化正是其中的重要层面。基于信息化的档案管理创新能够大幅提高管理质量、效率及实时性,如果继续沿用传统管理结构进行管理,冗余的管理结构必然会在一定程度上限制管理水平的提升,造成不必要的资源浪费,不利于档案管理成本的有效压缩。对此,医院应当充分结合信息化管理模式的优势,对现有管理结构进行创新优化,将原本的层级管理结构变为更加高效的环形结构,充分发挥信息化管理的优势。与此同时,医院还需要充分明确各管理岗位的权责,要求管理人员做好自身本职工作,确保全新的管理结构能够保持高效运转。

(四)创新并完善信息化管理制度

管理模式的创新,必然意味着管理制度的变化。在以信息化为核心的档案管理创新中,医院需要深入分析信息化管理和传统纸质管理的区别,并能在此基础上构建信息化管理制度,为管理模式的有效过渡提供基础保障。信息化管理与传统纸质档案管理最大的区别在于管理理念及效率上,前者能够有效实现信息实时共享,后者却存在较为严重的滞后性。针对这一点,医院应当重点构建具有实时性的档案管理制度,要求管理人员借助管理系统,及时建立、上传、修改、查阅、调用、更改档案,实时完成管理操作。

(五)创新管理方式

基于信息技术的档案管理方式与传统管理方式有着巨大差别,医院应当充分意识到这一点,并能着手落实管理方式创新工作,在短时间内统一管理标准,构建高效的管理流程。在新时代背景下,医院档案管理的重心不再集中于档案收集、存储上,而是更加重视对档案信息价值的充分挖掘,并依托信息化档案形成高水平的档案服务。也就是说,医院在进行档案管理方式创新时,应当将创新重点放在档案服务改革上,围绕档案服务进行全面创新,加强信息共享体系的打造,将档案中心与医院其他工作直接相连,充分发挥档案对医院医疗工作、学术科研工作、病患管理工作等的服务作用。

(六)加强管理队伍培养

档案管理的创新对管理队伍综合素养提出了更高要求,医院必须落实培养工作,致力于打造先进、高水平的管理队伍。首先,医院应当加强对管理队伍的信息化培养,管理人员也应当积极展开学习,不断提高自身信息化意识,掌握基本的信息化操作,能够有效运用软件进行档案管理。其次,信息化管理意味着管理质量及效率的有效提升,相应的管理人员的专业素养也必须有所提升,才能最大化地保障管理效果。档案管理人员不但需要良好的专业知识与技能,还应当具备强烈的职业道德,同时具有较好的创新意识及应变能力,能够在更为复杂、困难的档案管理中做好本职工作,保障管理效果。

(七)加强电子档案安全保护

基于信息化的医院档案管理创新固然有效提升了管理质量及效率,但也因为互联网而产生了不可忽视的安全问题,医院必须做好电子档案安全保护工作。首先,医院应当构建完善的信息安全防护系统,从管理系统层面落实安全防护工作,防止电子档案因黑客攻击、木马病毒等而遭泄露、破坏、删改。其次,医院需要利用先进技术对档案信息进行加密,只有拥有权限的人才能对档案进行处理。最后,医院还应当做好档案备份工作,同时加大档案监管力度,实时监控档案数据库情况及档案操作情况,有效提高档案信息的安全性。

结束语

综合上述分析可知,医院档案管理需要得以全面创新,进而提高管理水平,最大程度地发挥档案对医院工作的积极指导作用。对此,医院应当树立以信息化为核心的管理理念,同时通过加强信息基础建设,优化管理结构,创新并完善信息化管理制度,创新管理制度,加强管理队伍培养,加强安全防护等方式,全面推进档案管理的创新完善,为医院的长期稳定发展提供有力支持。

参考文献

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[3]周翠兰.对目前医院人事档案信息化管理创新策略分析[J].办公室业务,2016(7).

[4]黎艳.医院档案管理工作创新的意义与有效策略[J].办公室业务,2015 (2):77-77.

论文作者:高捷

论文发表刊物:《基层建设》2019年第20期

论文发表时间:2019/9/20

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