极具影响力的八大经营管理新理念，本文主要内容关键词为：极具论文,新理念论文,经营管理论文,影响力论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、非平衡管理
推进企业制度与技术持续创新
传统的企业管理理论与管理思维认为，寻求平衡管理是企业经营者的主要任务。21世纪，企业家则需要不断打破平衡，以非平衡管理实现持续的制度与技术创新。近来美国福特、杜邦等一批传统企业提出打破平衡管理新思维，改革企业机制，建立了企业联系经营实绩的任用、奖励和股权激励机制。
全球已进入知识经济时代，世界经济与市场的“变”是主流，而企业管理平衡是相对的。打破平衡，创新非平衡管理则显得十分迫切。我国海尔公司总裁张瑞敏在洛桑大会上演讲时说：“海尔企业的战略指导思想是，提高人员素质，永远打破平衡，实现创新发展。”事实上，任何一个企业在经过一段改革后，一旦进入“平衡”阶段常常会出现效率低下、内部活力下降等问题。因此，经济学者提醒企业家们进入新世纪要不断追求企业有序的非平衡结构，而不是一成不变或无章可循。
二、绿色管理
加速开发全球绿色消费市场
进入21世纪，人们环保意识不断增强，绿色消费要求越来越高。与此同时，发达国家不断在加固“绿色壁垒”，从环保方面制止或限制某些产品进口，甚至对已进入的国外商品提出诉讼。开拓绿色消费市场，必须实施企业绿色管理。新世纪初，美国杜邦公司重新将企业发展定位在可持续发展与创造科学奇迹上，全力向生物科技领域拓展。纵观世界企业发展，绿色管理已是未来经营管理的重要内容。
企业绿色管理包涵了绿色经营思想、绿色产品开发、绿色生产过程、绿色技术保证体系等内容。企业要通过构建绿色管理体系，强化绿色消费与市场竞争理念，提高科技水平，改善经营，从而使企业资源利用与效率最大化，“三废”排放及环境保护最优化，产品生产绿色化。
三、关系管理
从CI战略转向CS战略
传统的企业管理主要是协调好企业生产全过程的诸多矛盾与问题。21世纪，企业管理环境和内容都在不断变化，强化关系管理是企业家管理观念更新的又一重要课题。
时下与未来，企业的命运在顾客手中，市场是企业利润的最终决定者，企业营销、生产协作、技术联盟、内部员工等诸方面关系管理已上升为现代企业管理的核心。
企业关系管理是指建立、协调和维系企业在市场经营中诸方关系的行为，是巩固和发展企业与消费者、供应商、合作伙伴、金融与政府部门以及企业内部员工关系的活动。在发达国家企业中，“关系管理”已受到广泛关注，企业纷纷从CI战略管理转向了CS战略管理。著名管理专家科特勒说：“在这个新的变化的世界里，企业唯一可以持续的竞争优势是它与消费者、商业伙伴及公司员工的良好关系。”企业关系管理的内涵突出了市场需求为企业最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力，企业管理组织的中心任务是协调各方面关系。同时，企业采用市场关系信息管理系统，对市场需求、企业与消费者、上游企业、配套协作伙伴及内部员工等不断变化的情况随时监测，指导企业提高关系管理水平。现代企业家应在强化企业关系管理与协调中，适应日趋成熟的市场，培养更多的忠诚客户，营造企业员工满意的工作环境。
四、归核管理
着力提升核心智力资本与核心竞争力
21世纪，企业智力资本已经成为巨大资本，并随着企业发展而不断增值。英国学者布鲁金认为，“智力资本”是企业得以运行的所有无形资产的总称，是市场资本、知识产权资本、人才资本和基础结构资本的概括。其核心则是企业核心员工和核心顾客，这是企业核心竞争力之源，起着主导和支配作用。
企业归核管理，就是要把核心市场、核心顾客、核心产品和核心人才放到企业管理的核心位置，突出培育核心竞争力。在企业经营管理中，要围绕顾客决策、创新和服务；致力于核心科技创新与人才开发，培育核心人才，通过股份激励、任用激励和各种有效手段，提高核心科技创新能力，开发核心产品，占据核心市场，从而不断增强企业核心竞争力。
五、虚拟管理
运用网络与虚拟经营转变传统商务方式
企业虚拟经营是不进行实物化生产的经营，是依靠品牌、商标、信誉、技术、网络等为特征的经营模式。
企业虚拟经营管理，主要是将制造产品的负担转移给更专业化的企业，自己则集中力量专司技术与市场攻关；通过代理销售与特许经营，不断扩大企业与品牌的市场空间；将企业的未来和前瞻性技术委托给专门的科技部门研制，保持企业在市场竞争中高新技术制高点地位等等。通过虚拟经营管理，建立广泛的生产、技术、经营联盟，实现共同开发市场，分享市场利益。
六、信用管理
大力拓展信用消费经济
在欧美等发达国家，建立起信用制度已有150多年，目前个人信用消费已占全社会消费总量的10%以上。如果我国信用消费达到发达国家的水平，将拉动国民经济增长4个百分点。开发信用消费经济成为新世纪经济增长的重要源泉之一，引起了有关方面的高度重视。
但是，我国企业信用管理缺位是迫切需要解决的问题。一些企业故意拖欠银行、个人和业务单位的资金；许多企业之间长期形成三角债，相互不信任、不配合。近年来，屡屡出现的企业造假、行骗、拒不执行法院判决等问题，大都是由企业信用管理危机所致。对此，一方面要建立起社会信用管理体系，完善国家信用管理制度，建立严密的个人信用制度，健全风险防范制度。运用法律强化信用担保、保险、偿还与追究责任。另一方面，要加强企业信用管理，树立良好的企业信用，认真解决企业信用与法律信用危机问题。美国联邦上诉法院法官雷夫利在谈及中国企业信用管理和法律判决执行难时认为，在一个市场经济社会里，企业信用至关重要。如果哪个企业竟敢藐视法院判决，那实在是置企业的股票价格、未来利益于不顾的行径，任何有理智的人都不会做出这样的蠢事。未来经济是信用经济，我们必须高度重视企业信用管理，以此加快信用消费经济发展。
七、集成管理
广泛集结生态经营伙伴
美国IBM公司推出以个人电脑为中心的集成产销共同体，使IBM集成管理不断壮大，竞争力不断增强。世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔指出，企业竞争管理不是要击败竞争对手，而是要集成经营，联盟广泛的共同力量创造新的优势，分享市场。企业集成管理就是强调整合聚变，突出协同与创新，不断聚合出新的市场竞争能力，以主动适应知识经济与科技日新月异发展的要求。这就打破了亚当·斯密的传统分工理论界限，要求企业经营管理更重于综合和整体分析，从而推进企业经营管理策略不断创新。企业集成管理，可以集成创新产品，创新市场，创新知识和聚合经营战略，实现提高竞争力和经济效益的目的。因此，创新集成管理，建立起强有力的集成管理系统，对于企业知识经济飞跃发展非常必要。
八、再造管理
全面变革与重塑企业流程新机制
全面进行企业再造管理，是继以流水线生产为特征的第一次泰勒效率管理革命、以看板管理为特征的第二次日本技师管理革命之后的第三次管理革命。企业再造管理的核心是满足消费需求，全面按订单流制造，以此建立企业信息流、资金流、技术流、物流的运行机制，把企业内部与市场连结成一个全新的流程，达到企业效率、质量与个性化需求的整合目标。
企业再造管理来源于美国麻省理工学院教授麦可·哈默的管理新理论，由此引发世界企业管理创新浪潮，纷纷从根本上入手改造传统企业，重建企业管理模式，再造企业流程体系。我们的企业家们应充分认识企业再造管理的紧迫性，注重企业组织再造，重建企业组织形式。立足消费需求，加强企业信息网络化建设，构建市场个性化与定制产品技术创新机制，加快实施商流、制造流、资金流等企业流程再造工程。这样，就能通过企业再造管理，促进管理革命，使我们的企业在迈向新世纪中得到长足发展。