坚持“三转”创新实践效能监察工作新模式论文_金兰,王辛琪

国网辽宁检修公司 辽宁省 沈阳 110003

一、概述

检修公司认真落实“三转”要求开展效能监察工作:转职能,深化监督执纪问责主业;转方式,创新效能监察工作流程;转作风,主动调研调度解决问题,以计划、组织、控制、激励等方式加强企业工作任务的事前、事中、事后监察。组织纠察纠错,杜绝各类漏洞;协调问需问难,解决历史遗留,经过流程设计和工作实践,初步建立了符合自身特点的效能监察工作新模式,使效能监察成为企业夯实基础性工作、提升机制性工作、突破差异性工作的有力手段,有效推动了企业健康发展,为公司系统进一步建立和完善效能监察工作模式,推进纪检监察部门“三转”有效落地提供了有力的实践支撑。

二、主要做法

(一)以调研和协调为重心,转变监察部门工作方式

在项目筹备阶段,监察部门超前调研立项需求,根据职能部门需求调整、确定立项项目,即有助于调动职能部门参与积极性,又利于完善项目的可行性研究。在项目实施过程中,监察部门实时调研了解职能部门和生产单位历史遗留问题、生产经营管理中的难点问题和职工群众关心的热点问题,明确对应问题的责任部门,协调各有关部门联合制定相关问题的整改措施。同时监察部门根据检查、查证、整改落实等工作开展情况进行深度分析,动态完善整改方案,集中解决共性问题,重点帮改个性问题,形成“发现问题、提出建议——协调研究、制定措施——跟踪整改、深度分析——调整措施、跟踪落实”的动态闭环管理流程。

(二)以矩阵式管理为抓手,转变职能部门工作方式

公司将效能监察与现代企业管理方式深度融合,项目领导小组下设机构均采用矩阵式管理,即在职能部门直线管理基础上,横向组成若干个联合工作组,协助领导小组完成效能监察项目。工作组成员由职能部门和项目领导小组共同管理,但因管理层级不同或业务不交叉,可有效避免管理分歧。联合工作组分为两种:一种是由各部门推荐的业务骨干组建的效能监察领导小组办公室,负责项目沟通及日常业务;另一种是围绕项目实施方案,根据领导小组部署及各职能部门分工,按不同业务流程建立的检查组,负责项目实施过程中的业务检查与问题纠查。各小组不定期形成情况报告向效能监察领导小组汇报。矩阵式管理使监督纠察更专业、全面,沟通协调更顺畅、简便,整改措施更贴近职能部门和生产单位实际,更便于督促、问责,有效地缩短了问题协调周期,提高了解决问题速度,提升了综合检查能力。

(三)以闭环管理为目的,转变效能效益成效评价方式

将效能监察项目评估作为与企业生产经营管理的结合点,经过不断优化、调整,初步设计了具有自身特色的《效能监察参与部门效能效益评分表》,分经济效益、管理提升、服务基层、宣传推广、业务配合五个档级评价各部门效率、效能、效益等情况,并打破项目组单独评估的原始模式,采用“职能部门自评——监察、审计、财务部门监控——领导小组办公室评定”的多维评估方式,对照标准逐条、逐项进行“拉网式”评分,评价各部门参与效能监察工作的成果,确保了效能监察评价不流于形式、不走过场,评估结果不留盲区、不留死角,初步构建起良性循环、闭环管理的科学管控模式,促进了各职能部门主动思考、积极作为、履行职责、发挥作用,对企业效能效益的综合提升起到良好的推进作用。

三、取得成效

采用工作新模式实施的“强化规范管理”效能监察项目在国网公司反腐倡廉建设工作会议上,被评为“国家电网公司效能监察优秀项目二等奖”。该项目累计发现问题50个,提出监察建议73条,其中70条被职能部门采纳,被采纳建议的整改率100%。通过效能监察,公司纠正了拖延行为、不作为行为、违规行为22个,及时全面整治了薄弱环节,解决了“高技能岗位津贴长期未调整”等3个涉及职工切身利益问题。按照监察建议内容,新建制度6个,废止制度38个,完善工作流程6项,改进管理方式5项,采用新的管理方式2项。截至项目止,累计节约资金103.92万,避免经济损失654.7万,实现了管理效益、经济效益的双提升。

对内严格强化规范管理、对外履行社会责任管理,2014年公司供电可靠率和电压合格率稳步提高,公司辽阳班组和穆家换流站获“辽宁省总工会、共青团辽宁省委员会、辽宁省质量监督协会、辽宁省科学技术协会”联合授予的“质量信得过班组”,多项管理现代化创新成果获得“沈阳市企业联合会、企业家协会”表奖,取得了显著的宏观管理效益,树立了良好的社会形象,为企业发展营造了良好外部环境。

四、经验体会

(一)抓立项,科学选定,找好效能监察切入点

在选题立项环节固定增设“职能部门调研”征求各专业效能监察立项需求,进一步摸清管理现状,把握问题症结,丰富项目可行性研究内涵,使效能监察项目立项为业务管理部门所需,为重点工作所需,有利于形成公司整体合力。

(二)抓管理,定期报告,提升效能监察领导力

总经理亲自部署、纪委书记亲自督察,效能监察项目的顺利实施主要得益于公司领导高度重视。同时监察部门也要做好组织协调,按实施方案进度组织相关负责人向领导小组汇报项目调研情况、监察建议及整改措施制定情况、各联合检查组检查情况等,有力地促进效能监察纵深推进,为深入查证问题、严格追查责任提供强力支持。

(三)抓长效,延伸管理,抓好效能监察持续推进

打破效能监察“短、平、快”固有壁垒,将强化规范管理效能监察设立为中长期项目,紧紧围绕建设一流专业化检修公司目标,聚焦企业经营管理工作的重点、难点和薄弱环节,以系统思维的视角、循序渐进的方法、创新求实的态度、齐抓共管的机制,进一步提升公司综合管理效能。

论文作者:金兰,王辛琪

论文发表刊物:《防护工程》2017年第32期

论文发表时间:2018/3/22

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