陆 辉
贵州省黔西南州中医院 562400
摘要：目的 对细节护理在医院消毒供应室中的应用效果进行观察和探究。方法 于2014 年2月到2014年8月期间，对我院的消毒供应室采取一般护理办法，2014年9月到2015年3月期间，则在一般护理的基础上，加强细节护理干预。研究期间，通过问卷调查的方式，对于两个阶段内我院90名医疗人员的满意程度进行统计分析，并对比两种护理方式的效果。结果 一般护理方法下，医疗人员对于护理效果的总满意度为78.9%（71/90），细节护理方法下，总满意度为94.4%（85/90），细节护理下的护理满意度显著优于一般护理。两组数据相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在医院消毒供应室的护理当中，采用细节护理的办法，加强细节护理干预，能够使得医院各科室的护理水平得到显著提高，各科室对于护理的满意度也得到显著提升。因此，应加强细节护理在医院消毒供应室临床护理的推广和应用。
关键词：细节护理；医院；消毒供应室；应用效果
消毒供应室是医院系统的重要组成部分，对于医院的医疗器械和物品消毒工作具有重要意义。有效的消毒供应，能够确保医院环境的清洁，避免因消毒和清洁工作不到位导致医院患者出现感染问题，影响患者的有效治疗和康复[1]。为提高医院消毒供应室的工作质量和效率，应当采取有效的护理办法。细节护理是一种新型的护理办法，对于消毒供应室消毒质量和护理水平的提高具有很大的促进作用[2]。为研究细节护理在医院消毒供应室中的应用效果，特进行本次护理研究，取得不错的研究成果，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
将2014年2月到2015年3月分为两个阶段，2014年2月到2014年8月期间，对我院的消毒供应室采取一般护理办法，2014年9月到2015年3月期间，则在一般护理的基础上，加强细节护理干预。从本科室护理人员构成情况来看，均为女性，共有成员15人，最小年龄28岁，最大年龄41岁，平均年龄（32.5±1.4）岁。所有成员中，大专学历共有6人，本科及以上学历共有9人。对于两个阶段当中本科室护理人力资源构成情况进行比较分析，无显著差异，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
1.2.1 2014年2月到2014年8月期间，对我院的消毒供应室采取一般护理办法。
1.2.2 2014年9月到2015年3月期间，在一般护理的基础上，采用细节护理办法。首先，应对消毒环境进行有效改善，制定系统化的管理条例和办法，并针对不同区域采取相应的清洁和消毒管理办法。委派专人对于消毒供应室每天的清洁卫生工作进行有效处理，确保清洁的质量和效果。同时，应保持每周一次的彻底性清洁，并对整体消毒供应室采取消毒处理。在医用物资的供应上，严抓进入本科室医用物品的质量，确保其清洁，并严格把控消毒物品的质量监控。
其次，做好物品的回收和处理工作。在物品的回收工作上，应在回收时对物品采取及时的清洁消毒工作，做好初步消毒，并在其进入供应室之后采取常规的消毒办法。在相关物品的处理上，做好特殊污染品的标记，并针对具体的物品，应用相关规章制度采取具体的处理办法。
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1.3 评定标准
针对90名医护人员的问卷调查分为满意、较满意和不满意不同等级，且总满意度=（满意+较满意）/总例数×100%[3]。
1.4统计学分析
采用 SPSS17.0统计学软件包进行统计学处理。计量资料采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P<0.05 为具有统计学意义。
2.结果
在两个阶段当中，采取对应的护理办法，并在护理结束后对我院不同科室的90名医疗人员进行问卷调查，了解其对护理结果的满意度，得出一般护理方法下，总满意度为 78.9%（71/90），细节护理方法下，总满意度为94.4%（85/90），两组数据相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。如表1所示。
表1 两个阶段满意程度调查情况比较（例，%）
护理方法 例数满意 较满意 不满意 总满意度
一般护理 90 40（44.4）31（34.4）19（21.1）71（78.9）
细节护理 90 61（67.8）24（26.7 ）5（5.6） 85（94.4）
3.讨论
医院的消毒供应室能够为医院的消毒和清洁工作、确保医院环境的清洁并避免患者感染发生的重要保证，因此，必须加强对其的有效护理，使得医院各科室的医护用品得到有效清洁，确保医护人员工作的有效开展，也为患者的治疗和康复提供良好的环境和有利条件[4]。
细节护理方法，是在一般护理办法的基础上，加强对细节护理的干预，关注整体到细节的一种护理办法。运用其对医院消毒供应室进行护理，能够大大提升护理的效果。在实际应用中，首先，应当制定完善的规章制度，确保护理工作能够在相关规章下有序进行，确保责任到个人[5]。其次，应当加强对所有护理人员的系统化的培训，既使得其护理知识得到有效巩固和提升，还能加强其护理意识和责任意识，培养其认真负责的工作态度。
在本次研究中，针对两个阶段采取不同的护理办法，其中一般护理办法下医护人员的总满意度为 78.9%（71/90），细节护理方法下，总满意度为94.4%（85/90），两组数据相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此可知，细节护理能够有效改善医院消毒供应室的消毒清洁效果大大提升，且各科室医护人员对于护理服务的满意度也显著提高，因此，应将其进行有效推广和应用。
参考文献：
[1]皮惠金.细节护理对消毒供应室降低工作差错率和提高科室对灭菌消毒服务满意度评价[J].中外医疗.2014，15（24）：52-53
[2]王世珍.消毒供应室的细节管理实践与体会[J].内蒙古中医药.2014，26（19）：78-79
[3]李翠玲，王媛，龙慕华，胡其莹.细节管理在消毒供应室管理中的应用价值[J].中国现代药物应用.2014，40（04）：59-61
[4]郭葵兴.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].齐鲁护理杂志.2013，32（19）：10-12
[5]魏崇敬.细节护理在医院消毒供应室中的应用[J].中国医药指南.2014，28（35）：46-47
论文作者:陆辉
论文发表刊物:《健康世界》2015年17期供稿
论文发表时间:2016/4/14
标签：细节论文; 医院论文; 满意度论文; 办法论文; 统计学论文; 清洁论文; 效果论文; 《健康世界》2015年17期供稿论文;