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自从美国提出建设“信息高速公路”的计划以来。这个以运行双向多媒体信息为主要特征的21世纪现代化通讯网络，就成为世界各国争相开发的热门工程。但近来不断有人提出，尽管开发“信息高速公路”的技术主要来自欧美和日本，但亚洲的新加坡和香港，很有可能超过美国，成为世界上最早享受信息高速公路双向多媒体服务的地区。原因是两地的通讯服务已经达到世界先进水平，而且地域有限，建设新网络的投资成本相对比较低。
香港电讯双向多媒体服务推出的第一个项目，叫做“视像自选服务”，简称VOD。
该服务的运作过程简单说，就是在香港电讯总部设置一组超级电脑，将预先制作好的大量节目储存在电脑中，用户的电视机要安装一个特殊的解码器，将通过电话线送来的压缩视像讯号解码还原。当然，通常只能传送声音和数据的普通电话线，必须要加以相应的技术改造，才能成为同时可传送声音和画面等多媒体信息的宽频线路。
视像自选服务将给香港市民带来自由选择观看娱乐节目的享受，不受电视台播放时间和播放内容的限制。而且用户可以同储存节目的电脑进行交流，实现双向互动。储存节目的主控电脑好比一个二十四小时开放的公众图书馆，用户可以随时进入，自由选择。
视像自选节目可以是娱乐性的，也可以是教育类的。
这项服务也可以是家庭购物。此外，本地已有五家银行对通过多媒体网络开办家庭银行服务，表现出极大的兴趣。只要人们接受了双向多媒体服务这个概念，它的发展空间将是极为广阔的。
通观世界各地，目前“信息高速公路”所能提供的第一个服务项目，都是娱乐性质的“视像自选服务”，而且均处在实验阶段。
香港电讯自1994年3月开始做该项目的准备，与美国的同类实验同步，12月进入市场测试阶段。据说，美国的同类计划也将于1994年底进入市场测试阶段，如果香港电讯能在今年年底前正式向市场推出该项服务，很有可能成为世界第一家。
另外，从通讯传输网络的现状分析，香港具有更明显的优势。香港电讯自1981年起在港岛区辅设第一条光导纤维，经过十多年的投资发展，目前整个港九新界地区共拥有80栋采用现代化数字科技的程控交换机楼，机楼与机楼之间全部实现了光纤联网。香港电讯计划用三四年的时间，将所有商住大厦开通光纤线路，实现更高程度的全面光纤数字化通讯。
为了实现利用现有铜线电话线路达到双向多媒体运作的目的，香港电讯目前采取了两项技术措施。一是引进美国的最新科研成果，将铜线的传输速度最忧化至每秒150万比特；二是运用资料压缩技术，将多媒体信息按1:200的比例压缩制作。这样一来，电影电视在铜线电话线路上也能运行自如了。
香港电讯为什么急于推出双向多媒体服务计划呢？据各方面分析，一是本地市场竞争所迫。二是国际资讯业发展的大势所趋。目前世界各地的资讯行业正在朝着综合化、一体化的趋势发展，通讯、数据、传媒、娱乐、教育、医疗、服务等等，都可以通过大容量的“信息高速公路”而融合为一个全新的产业。但是所有这一切，在多媒体信息传送技术未发展之前，是根本不可能发生的。香港电讯跟上了这个正在发展中的前沿领域。
在香港电讯的双向多媒体服务发展计划中，1995上推出的视像自选服务只是投石问路，紧接着在1996至1997年，还将推出家庭购物、家庭银行、互动广告、财政服务、CD抽样传送、多点游戏等；到本世纪末，录相邮箱、电讯医务、远距离诊断、视像电话、虚拟博物馆等也将陆续推出，届时整个网络将成为包罗万象、提供全面服务的综合产业。
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