电子商务物流与西部大开发,本文主要内容关键词为:大开发论文,西部论文,物流论文,电子商务论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
当前,以电子商务(electronic commerce简称EC,下同)为代表的新经济正以惊人的速度发 展。资料显示,1997年全球通过EC成交的交易额仅为26亿美元,1998年上升到504亿美元,1 9 99年则达到1500亿美元,据WTO预测,到2003年将达到15000亿美元。一个完整的EC是集信息 流、商流、资金流、物流为一身,其中物流是关键,因为没有一个高效、合理、畅通的物流 系统,商流、信息流通过INTERNET在瞬间实现的优势由于物流的滞后就难以得到有效的发挥 。无论是EC的发源地美国,还是日本、中国,物流对EC均是一个关键环节,物流已成为制约 EC发展的“瓶颈”,尤其是我国物流理论和实际均处于初创阶段,可以说EC是成也物流,败 也物流。西部大开发的建设必须与新经济接轨,赶上E时代的发展步伐,任务之一就是要大 力发展EC物流。因为一个完整的物流系统的建设包括运输、包装、仓储、配送、装卸搬运、 流通加工、物流信息等方面,这本身就是西部开发优先发展基础设施的开发战略的有机组成 部分。
一、电子商务对物流的影响和制约
物流(logistics)的基本含义是:按用户(商品的购买者、需求方、下一道工序、货主等)的 要求,将物质实体(商品、原材料、零配件、半成品等)从供给地向需求地的物理移动的过程 ,包括运输、包装、仓库储存、配送、装卸搬运、流通加工、物流信息等一系列经济活动过 程。物流是一个若干领域经济活动系统、集成、一体的现代概念,相当于我国传统的物质、 商业、流通、交通、通讯等行业的整合,笔者称这些行业为准物流。作为电子商务活动对物 流或者准物流的影响,主要表现在以下几个方面:
(一)物流虚拟化
EC为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在EC的状态下,物流的各种职能及功能可以通过 虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种组合方式,寻求物流的 合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少 的功能。
(二)物流网络化
首先,EC可使物流实现网络的时时控制。传统的物流活动在其运作过程中,不管其是以生 产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物 流 的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。而在EC下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅 决定了物流的运动方向,而且也决定着物流的运作方式。在实际运作过程中,通过网络上的 信息传递,可以有效地实现对物流的时时控制,实现物流的合理化。
其次,网络对物流的时时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有依 据计算机对物流时时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。比如,在实施计算 机管理的物流中心或仓储企业中,所实施的计算机管理信息系统,大都是以企业自身为中心 来管理物流的。而在EC时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的时时控 制。
(三)物流社会化
EC将改变物流企业对物流的组织和管理。在传统经济条件下,物流往往是从某一企业来进 行组织和管理的,而EC则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理,以打破传统物流 分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中,不仅要考虑本企业的物流组织和管理,而 且更重要的是要考虑全社会的整体系统。这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成 一种协同竞争的状态,以实现物流高效化、合理化、系统化。不少小规模的物流企业共同出 资建立配送中心,全面地使装卸、保管、运输、信息等物流功能协作化。
(四)物流现代化
首先,EC将促进物流基础设施的改善。EC高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这 一目标。而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的 保证。
其次,EC将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是 指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等;物流软技术是指组织高效率的物流所 需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。从物流环节来考察,物流技术包括运输技 术、保管技术、装卸技术、包装技术等。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重 要因素,要建立一个适应EC运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要 的作用。
第三,EC将促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的 高低,也影响着EC高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理 制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行,实现物流 的合理化和高效化,促进EC的发展。
二、西部EC物流的现状和问题
改革开放以来,西部地区准物流行业得到了较大的发展,表现为:(1)逐步形成了以市场调 节为主的流通运行机制;(2)加强了对交通、通讯等物流基础设施的投资,提高了物流技术 装备水平;(3)与物流相关的交通运输、信息通讯、仓储、包装和配送等各行业都有较快的 发展。经过近些年的加速发展,西部物流规模、设施、速度、效益已经具备了相当水平,但 是从总体上还跟不上西部开发的发展速度,还不能适应经济发展的需要,与东部、国际先进 水平尚有很大差距,呈现出“小、少、弱、散”的特征,笔者归纳为。
(一)物流观念落后,管理体制滞后。物流是八十年代初才传入中国的,我国EC只有两三年 的发展,西部地区物流才起步,这客观上决定了中国EC物流与西方国家的差距,主要表现在 物流观念和管理体制两方面。观念落后导致我国不论是宏观层次或微观的企业管理均不重视 物流,缺乏规划,投资严重不足,现有的储运被看着是物流的全部内容,更谈不上EC物流。 体制上,中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式,涉及到铁道、交通、民航、内贸 、外贸、能源、计委、经委等部门。多头管理使各部门之间有分工又有交叉,造成了物流行 业管理中存在的条块分割、部门分割、重复建设等种种问题。
(二)物流设施陈旧,利用率不高。由于国家对西部投资不足,表现在物流硬件上如货运站 、场,物流中心、仓库,运输线路,建筑、公路、铁路、港口等物流设施;仓库货架、进出 库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等物流装备;包装工具、维护保养工具、办公设备 等物流系统运行的物质条件都是五、六十年代的老旧建筑,功能单一,无法实现机械化、自 动化,且工作效率低下。通讯设备及线路、传真设备,计算机及网络设备等信息技术硬件设 施缺乏,达不到EC物流的要求。此外,由于物流管理跟不上,造成使用效率低下,使原本陈 旧的物流设施更不能满足EC的需要,如我国仓库的利用率才只有50%。
(三)物流与电子商务脱节,重EC轻物流。EC时代的来临将使传统的物流与商流、信息流、 资金流重新整合,但西部实际却呈现出重商流、轻物流;重硬件、轻软件;重电子、轻商务 的 倾向。物流运作的相对独立性,导致传统物流、商流和信息流的运作效率较低,成本居高不 下,无法满足现代社会人们对快速、准确及时的物流服务的要求。
(四)物流专业化程度低,技术单一。(1)西部现有准物流企业几乎都是过去的仓储、运输的 简单转行,西部地区还没有真正的现代EC物流企业。(2)西部的准物流企业沿袭过去的“大 而全”、“小而全”的做法,物流技术单一,专业化程度低,物流成本却居高不下,使得西 部物流丧失了竞争力。(3)由于物流专业化程度低,一方面导致社会物流与企业物流封闭运 作,难于一体化,社会化;另一方面导致物流企业的发展只能是低水平重复。
(五)物流业经营管理低效,缺乏规模效应。无论是东部或者西部,我国准物流类企业经营 分散,横向联合薄弱,省区和城市内运输量明显高于区间运输。并且物流管理手段落后,没 有充分发挥城市的规模效应和整体协同效应。物流时间长、费用高、速度慢就是例证。(1) 物 流时间长。据统计,我国工业企业物流所占用的时间几乎占整个生产经营过程的90%,如汽 车零配件行业,大约只有4%的时间用于生产、加工,96%的时间用于原材料的购运和成品包 装、储存、装卸;(2)流通费用高。我国的流通费用占商品价格的50%左右;新鲜水果、易变 质食品、某些化工产品的流通费用有的高达产品价格的70%。此外,物流过程中的浪费现象 十分严重,无效运输、破损现象极为普遍,如陶瓷、玻璃的破损率达到20%,每年损失上千 亿元;(3)物流速度慢。目前,全国铁路货运列车的平均技术速度仅为45公里/小时;因散装 、集装箱运输技术尚未普及,装卸效率低,铁路货车中转停留时间约5小时。公路运输营运 货车平均车日行程仅200公里左右,车辆工作率约60%。城市内运输由于道路面积增长与车辆 增长不适应,车辆运输速度不断下降。在一些大城市,平均车速已下降到每小时15公里,严 重影响了城市物流效率。
三、发展西部物流的对策措施
EC对物流有区别于传统物流的改变和整合,而现在的EC物流又是在传统准物流的基础上 发展起来的,加之西部在EC、物流、EC物流上与全国和东部的水平有较大的差距,所以在西 部大开发中我们又该如何面对E时代、新经济的发展呢?
(一)在物流发展意识上,提高对发展EC物流的重要性、迫切性的认识,在西部开发中重视 物流对经济发展的拉动作用。物流业发展水平及其占GNP的比重是国际上通行的衡量经济和 社会发展水平以及城市综合服务功能的重要指标之一,物流是西部经济发展及基础设施建设 中的重要组成部分。西部地区从政府到企业均应认识到这一点,并树立起几个观念:(1)现 代物流是“第三利润源泉”,这是相对于在生产过程劳动对象的节约而产生的“第一利润源 泉”和因人力资本的节约而产生的“第二利润源泉”。(2)物流应走产业、规模化的发展道 路。(3)物流是城市发展总体规划的重要组成部分。(4)物流是EC发展的基础。总之,西部地 区在EC及物流的发展意识上,要与东部、中部地区站在同一起跑线上,决不能再落后。
(二)在物流硬件建设上,加大投入,优先发展。(1)在EC物流硬件装备设施上,要充分利用 国家开发西部的优惠政策,优先建设EC物流设施和装备,加大投资力度,缩短东中西部的差 距 。(2)在物流技术设施上实现网络化,信息化,优先发展。以运输技术为例,它涉及到:标 准化的条码技术(BARCODE);电子数据交换技术(EDI);全球卫星定位系统(GPS);地理信息 系统(GIS);射频技术(RF)。这些技术均是全国共享,东中西部基础相当,只要西部参与到 全国EC物流的大系统、大网络中去,就可有先动优势。(3)在对物流设施的改造上,要注意 充分利用准物流企业的基础设施和其他物质条件,即便暂时简陋,也可以视条件让其在一段 时间内发挥作用,做到新旧兼容。(4)在物流硬件设施的建设上要优先发展西部中心城市物 流基础设施和管理系统的建设。中心城市一般都是交通枢纽,不仅是不同运输方式的联接点 ,也是物流的集散地,其物流系统的建设对于西部乃至全国物流系统发展都具有带动作用。
(三)在物流软件建设上,采用全新的EC物流发展模式,走社会化、专业化、一体化的发展 道路。主要是摒弃准物流的一套做法,建立适应EC发展的新型物流模式:即供应链管理、物 流一体化、物流及配送中心、第三方物流、城市与区域物流、物流国际化等。实施这些先进 EC 物流模式,西部地区一方面可借鉴深圳等城市物流经营管理的先进经验,另一方面要从国外 引进EC和物流技术,向国际标准看齐。此外,要与全国同步加强物流信息系统和标准化的 建设。由于管理体制上的原因,我国至今未形成统一的物流信息系统。国家邮电、通信业高 速发展,给物流信息系统的建设打下了良好基础,西部应借国家政策倾斜和大开发的契机, 建设物流信息系统和制定物流技术标准超前发展。
(四)在物流法规政策上,既要充分利用西部开发的优惠倾斜政策,也要完善相应的配套政 策 。具体有:(1)物流必须纳入地区、城市发展规划之中,统筹规划,合理布局,有计划有步 骤地实施。(2)加强物流业法制建设,努力实现市场化、规范化。(3)限制企业(不论是生产 、流通或准物流企业)自建物流服务系统。(4)以政府资金为主导,引导外资,民间资金形成 多元化的物流投融资体系。(5)加大政策扶持力度,制订车辆通行、土地使用、税收、融资 等方面的优惠政策,鼓励、支持规模化经营的物流企业发展,对未达到一定规模的单个企业 (包括连锁公司)采取不鼓励或限制的政策。如对载运量低、空驶率高的车辆采取多收费等措 施加以限制。
(五)在物流人才上,西部地区应培养与引进相结合。物流不仅需要政府主管部门的重视, 政策措施的引导,企业经营观念和机制的转变,而且需要培养和造就一大批热心于物流事业 的管理人才、经营人才和技术人才,西部物流人才缺乏,随着EC的发展和加入WTO,这一矛 盾会更加突出。为此,(1)对商贸、运输、仓储、物流配送中心等物流企业的近期人才需求 ,可 进行短期强化培训。(2)把引进国外高层次物流专门人才与优秀国内人才送出去培训相结合 。培养一大批物流管理和技术人才,吸收、消化国际上先进的物流管理思想和物流实用技术 。
此外,(1)西部EC及物流发展,需要西部统筹规划,共同选址,达到区域物流的最优化。比 如物流专家提出:以重庆为依托的,借助长江三峡大坝工程完工所开发的大坝上游延伸的水 运 系统所建立的以水路公路、水路铁路联运为主的,并且沟通河、海的联运大通道的物流基地 ,就是以区域最大化为目标的模式。(2)西部物流的发展需要注重可持续发展,也就是绿色 物流。