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面对ＩＴ、家电、通信三者合一的大趋势，身处变局之中的摩托罗拉（２００３世界５００强第１５６位。———编者注）毅然将触角伸向信息家电产品领域。一个“做家电的摩托罗拉”把大家吓了一跳，质疑之声也随之而起。
布局信息家电
去年１０月１１日，全球通信巨头摩托罗拉宣布与世界五大显示器制造商之一的唯冠集团结成战略联盟，双方即将携手推出全新系列信息家电产品，中国市场上将会出现“摩托罗拉牌电视。”在同期举行的深圳第五届高科技成果交易博览会上，摩托罗拉就迫不急待地展出了等离子电视、液晶电视、数码录放影机、厨卫电视、车载影音、楼宇可视对讲机、广告机等一系列信息家电产品。
据知情人士透露，摩托罗拉计划在现有通讯产品的基础上，逐步完善形成包括数字家电产品、信息技术产品和专业影音产品三大类产品的布局，摩托罗拉对于中国市场的“宏图”是要成为中国数字生活的领导者和普及者。
在经历了大中华区总裁陈永正跳槽到微软公司、董事会主席兼首席执行官高尔文辞职、股价大幅振荡以及前段时间公布的分拆其半导体业务上市等事件之后，摩托罗拉今后的调整方向及在中国的策略变得更为令人关注。而即使身处重大之变局，摩托罗拉仍然显示出跨国巨头的果断，选择在全球范围内率先将信息家电在
中国市场上市，着实令国内家电巨头顿感压力倍增。创维老板黄宏生就表示，中国彩电企业刚刚从崩盘的边缘借数字电视的机会走回来，好日子还没有开始，大鳄又半路杀来，“压力还是挺大的”。
其实不单是摩托罗拉，惠普、戴尔也已经把信息家电作为今后盈利的一个方向。通信巨头和ＩＴ巨头同时看中信息家电这个新兴产业已不是偶然现象，数字电视市场即将进入爆发期，以及未来３Ｃ融合时期家电可能处于核心地位的前景，使它们向着家电领域跨出了历史的最大一步。而摩托罗拉之所以急速切入信息家电市场，与其目前所处困境是息息相关的。在摩托罗拉的主要业务半导体、电信设备、手机中，半导体部门虽然占了摩托罗拉年销售额２７０亿美元中的近２０％，但仍然入不敷出，最终不得不将其分拆；在电信设备业，竞争之激烈非比以往，不仅是爱立信、北电、郎讯等老对手咄咄逼人，华为、中兴等中国企业也在伺机抢夺摩托罗拉的地盘；最为核心的手机业务，在前被诺基亚远远抛开、后被三星苦苦追赶中处于不尴不尬的位置，就连卖得最好的中国市场，也面临诺基亚和ＴＣＬ、厦新、波导等国内厂商两面夹击。
于是，正在焦急地寻求“另一个利润来源”的摩托罗拉，自然而然地把目光瞄准了信息家电这个缺乏既定秩序却又潜力巨大的新兴市场。
“桃子”熟了
信息家电市场发展迅猛是摩托罗拉进军家电的主要诱因。ＩＤＧ的数据表明，２００２年全球ＩＡ（信息家电）数量已与台式ＰＣ平分秋色，其增速更是比ＰＣ快得多，１０年后ＩＡ的数量将达到ＰＣ机的１０倍，仅２００４年全球销售量就可达８９００万台，市场容量将达３６００亿美元。
作为世界上最大的家电市场，中国信息家电市场更是被普遍看好。据权威部门统计，目前我国已有３．３亿台电视机，９０００万有线电视用户，并以每年５００万户的速度增长。去年９月份上网人数已经突破７０００万人，到２００５年我国联网计算机将达到４０００万台，数据、多媒体和互联网用户将达到２亿户左右。上网人口普及率将达到１５％左右。如果人们能够使用最简单、最普遍的电视上网，将使中国互联网用户的比例大大提高，从而加快我国的信息化进程，这也为信息家电产品提供了广阔的市场。
更为重要的是，国家广电总局和相关企业已经开始真正推动数字化的改革。按照广电总局去年６月１２日发布的《我国有线电视向数字化过渡的时间表》，中国电视数字化进程规划按年份分为２００５年，２００８年、２０１０年、２０１５年四个阶段。广电总局已选定北京、上海、深圳等３３个城市作为电视数字化的第一批试点城市，涉及电视用户超过３０００万家，这将直接推动数字电视及机顶盒的销售。
如果说以前微软的维纳斯计划以及联想、海尔、ＴＣＬ等国内企业的家庭数码港都还是ＩＡ市场预热阶段的小规模试探，那么现在数字电视在北京等地的率先开播，则意味着中国ＩＡ市场已逼近了爆发的底线。面对如此诱人商机，摩托罗拉当然不会坐视不见，而拥有全球领先的相关技术则成为了理所当然的理由。早在１９９７年，摩托罗拉就提出过“飞跃无
限”的战略，提出要做所有设备的“ＤＮＡ”，用一个小小的芯片实现于所有的电器设备。这次所做信息家电产品，可视为这一战略的一个中国延伸。摩托罗拉负责此项业务的Ｒａｙｍｏｎｄ说：“摩托罗拉在机顶盒行业一直占据着领导者的地位，同时也是家庭组网的先行者，新的产品是现有产品的自然延伸，也是我们家庭组网策略中不可或缺的一部分。”
多年来，ＩＴ企业和家电企业都在维护各自产品的家庭网络核心形象，ＰＣ家电化与电视数字化是“泾渭分明”的两大阵营长久以来各自的努力方向，但现在看来，电视似乎更有可能成为未来３Ｃ融合时代数字家庭的核心。对用户来说，电视的使用界面更加亲切操作更为容易，动态显示和音响效果更为优越，而且电视还具有无可比拟的普及率和广电网络庞大的用户群，所有这些都预示着数字电视进入家庭已经不可避免，并将成为信息家电顺理成章的开路车。摩托罗拉选择从数字电视下手，正是看中了这一发展趋势。
市场人士认为，作为计算机通信技术与传统家用电器相结合的创新产品，信息家电注重技术应用，致力于产品的功能性、操作性和对生活的个性化，未来的信息家电产品将会渗透到数字生活的每一个角落。而摩托罗拉作为通讯行业的领导者，在信息领域拥有绝对的技术实力和众多行业标准，向相关性很强的应用领域延伸并不难；再加上摩托罗拉品牌在中国已是家喻户晓、耳熟能详，拥有庞大的忠实用户群，使其技术和品牌构成了进入中国信息家电市场的强有力武器。
一个赌局
不过，摩托罗拉所具有的技术品牌优势好像其他对手也同样拥有，难怪有人要质疑：相对于现有的数字电视和其它ＩＴ厂商，摩托罗拉的优势表现在哪里？
“摩托罗拉有一个强大的、备受尊敬的品牌”，这成为它进军家电领域所能倚靠的最大一张王牌。但深远企业顾问有限公司总裁杜健君对此有所保留，“摩托罗拉品牌的优势在于移动产品，而在家电产业可能共享不足。”康佳也表示，摩托罗拉在消费者心目中是一个通讯品牌，要打造成知名的家电品牌还需一段时间。
纵观争夺中国数字电视商机的众多家电厂商，如索尼、松下、ＴＣＬ、长虹、创维、康佳等等，哪一个不是高知名度和美誉度的品牌？即使是在外来者的小圈子里，前行者如微软，现有的竞争对手如惠普、戴尔、同方，无一不具有享誉多年的
品牌价值。看来摩托罗拉对品牌自信不可乐观，充其量，这只能避免品牌成为弱势，而远不能成为优势，更不能指望为包打天下的法宝。
另外，摩托罗拉推出家电产品，可能会对其手机品牌有一定伤害，消费者会想：是不是摩托罗拉做手机不行了？这种
“翘翘板效应”也是需要考量的。
即便是技术优势也无定论。有业内人士指出，由于数字标准尚未制定，因此摩托罗拉擅长的机顶盒技术还不能整合到电视中去，起码暂时这些技术还不能在与唯冠的合作中发挥作用。放眼国内，众多家电厂商也正在努力补齐技术的“短板”：长虹联姻通用、康佳携手三星、创维合作夏普、上广电合资ＮＥＣ、ＴＣＬ联手英特尔并合资汤姆逊，原来高举民族品牌旗帜的家电厂商纷纷与外资合资合作，无非是想借助外方技术力量，在未来的信息家电竞争中占有一席之地。而中国自行制定标准无疑也会对摩托罗拉等国外企业的介入产生很大的影响。可以说，摩托罗拉是有
深厚的技术积累，但这并不代表相对于国内厂商就有明显的技术优势。
在生产方面，摩托罗拉认为，通过与唯冠的合作，摩托罗拉牌家电产品将取得生产成本低廉的优势。的确，作为世界五大显示器制造商之一，唯冠集团在台湾、香港、美国、巴西以及中国内地拥有十几个研发基地和工厂，具有强大的技术开发和生产制造能力。然而，生产成本历来就是国内厂商的优势，历史已经充分地证明了这一点，没有理由认为今后国内厂商会在成本方面输给国外品牌。
销售也是一大挑战。手机、显示器和家用电子产品通常通过不同渠道进行销售。现在摩托罗拉的手机销售是零售直供和层级代理的局面，而唯冠对ＩＴ通路相对熟悉一点，以往的渠道集中在专卖店和经销商中，但相对于ＴＣＬ、创维、长虹等国内家电巨头，它们的销售渠道还是要窄很多。唯冠的传统渠道与家电渠道差别也很大，也许在手机直销上已与大连锁店建立合作关系的摩托罗拉可以将合作模式复制到信息家电上，不过这在北京上海广州深圳等一级高端市场才有优势，难以辐射到二、三线城市。“渠道永远是国际巨头的最大痛苦，摩托罗拉和唯冠需要面对的困难很多。”一业内人士总结说。