经济较发达与欠发达地区远程学习者学习行为调查分析，本文主要内容关键词为：学习者论文,欠发达地区论文,经济论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：G728 文献标识码：A 文章编号：1008－469X（2009）02－0001－04
随着远程教育研究与实践的进展，远程学习者越来越受到人们的关注。但关于远程学习者的研究，现在仍然是个相当薄弱的领域（苏辛，2006）。目前国内外关于远程学习行为的概念主要描述的是：学习者利用计算机网络媒体，主动地运用和调控自己的认知、动机和行为，进行远程学习的活动（彭文辉等，2006）。本文在问卷调查基础上，对不同经济背景的远程学习者的学习行为进行了比较分析。
一、调查背景及意义
笔者于2008年11月，对经济背景差别较大的唐山和承德两个地市的电大学员进行了问卷调查（相关资料表明，唐山在2008年河北城市GDP排名为第一位，是2779亿；承德排在第11位，即末位，是551亿），并试图通过比较分析，找出不同经济条件对远程学习者学习行为的影响，探索不同经济背景下的远程学习特点，为提升远程教学管理水平提供参考依据。
二、调查方法与内容
本研究主要采取问卷调查和访谈的方式进行。问卷主要涉及远程教学过程中有关远程学习者学习行为的主要因素。
1.调查目的
本研究围绕学习者在远程学习过程中的学习行为展开问卷调查，针对不同经济条件背景进行分析，试图找出不同经济背景对远程学习行为的影响。
2.调查对象
本调查的对象是唐山电大、承德电大2006春、2006秋、2007春、2008春、2008秋开放教育汉语言文学、行政管理、小学教育、教育管理、金融、英语、会计、法学、工商管理等本、专科专业的学员。
3.调查方式
本次问卷调查主要采取书面调查和访谈形式，共发放问卷102份，其中在唐山电大发放问卷75份，在承德电大发放问卷27份，回收问卷102份，回收率为100％。经过整理，剔除了5份填写不全的问卷，这样得到有效问卷97份，其中唐山电大72份，承德电大25份，有效率为95％。
4.调查内容
调查内容包括学生的基本信息、学习条件、自主学习行为、网络学习行为、参加面授辅导、小组（协作）学习行为、学习资源使用以及工学矛盾问题等内容。
三、调查结果及分析
参加调查的学生基本情况是：
在有效问卷中，唐山和承德两地的女学员比例都在60％以上，承德的年轻学员多于唐山学员，唐山学员的工龄高于承德学员。
从学员经济情况对比来看，唐山电大的学员月收入在1000元以上的占88.9％，其中收入在2000元以上的占20.8％。而承德电大的学员月收入在1000元以上的占56％，收入在2000元以上的没有。唐山电大的学员收入在1000元以上的比例高出承德学员32.9％。另一方面，唐山电大学员的学费占个人全年收入10％以上的有26.4％，而承德学员的学费占个人全年收入10％以上的则高达56％，高于唐山29.6％。关于学员的个人学习条件，如表1所示。
调查结果表明：在经济较发达的唐山，30％以上的学员收入高于承德学员。唐山电大学员的学习条件也明显优于承德电大的学员。以电脑为例，唐山学员的个人电脑拥有量比承德高17.6％，单位电脑拥有量比承德高23.6％。
1.自主学习行为分析
在回答“我坚持每天进行一定时间的专业学习”这一问题时，唐山电大的学员选择“完全”和“经常”两项的占58.3％，承德选这两项的占40％，唐山比承德高18.3％；选择“有时这样”的唐山学员占34.7％，承德学员占48％；选择“很少这样”的唐山学员占6.9％，承德学员占12％，这一项承德比唐山高5.1％。
从每周用于自主学习的时间来看，每周学习4～8小时及以上的唐山学员占66.7％，承德学员占32％。而每周学习1～3小时的承德学员占60％。此项调查说明，唐山学员每周的自主学习时间约是承德学员的2倍。
2.网络学习行为分析
网络学习是远程教育学习的重要手段。表2的数据反映了一个值得注意的问题：承德学员上网学习频度在一周一次以上的达到80％，竟比唐山的61.1％高出18.9％。这说明电脑拥有量较多的唐山上网学习的次数还比不上承德。
在回答采用什么方式与老师进行网上交流时，学员大多选E-mail和QQ这两种方式。选择E-mail和QQ的唐山学员占87.5％，承德学员占60％。在回答采用什么方式与同学进行网上交流时，选择QQ和E-mail的承德学员比例基本和唐山持平，均在90％以上。这里有两个问题需要注意，一是在与教师和同学交流中使用BBS的学员人数偏少，唐山只有10％左右的学员，承德有12％～24％的学员；二是仍有一些学员选“都不用，无交流”，唐山有7％～10％，承德有16％～20％。
3.面授辅导学习行为分析
对于参加面授辅导，唐山的学员和承德的学员选项基本接近，有88％以上的学员倾向于上面授课。
对于喜欢上面授课的原因，唐山与承德首选的都是能够“与辅导教师面对面”，唐山学员与承德学员都占44％；接下来分别是“有问题可以马上问”和“有好多学生在一起，有气氛”；排在第四位的是“这样才像学校”。此项调查表明：在现阶段，大多数远程教育学员对面授教学仍有较强的依赖性，喜欢与教师和同学在一起的面授课堂氛围和面对面的交流。
4.小组（协作）学习行为分析
小组协作学习是远程教育的一个重要特点，学员需要在学习中经常与同学互动交流学习体会和经验，共同解决学习中遇到的问题。从每学期小组学习活动的次数来看，唐山学员选3～4次及以上的占70.8％，而承德学员选3～4次及以上的只有32％。但承德选“1～2次”的却占较大比例，有28％。这说明唐山学员的小组学习活动次数明显高于承德的学员。再从小组学习所使用的技术手段来看，唐山学员使用最多的是电子邮件，占31.9％；承德学员使用最多的是QQ，占28％，使用电子邮件的占24％，使用手机短信的占24％。值得注意的是，使用教学平台BBS讨论的比例都不超过16％。调查还显示，唐山有12.5％的学员、承德有40％的学员表示没有参加过（面对面的）小组学习活动。另外，唐山和承德分别有2.8％和8％的学员没有参加过远程小组学习活动。
5.学习资源使用情况分析
对学习媒体的使用，两个地区的学员选项相差不多。使用最多的学习媒体都是文字教材，其次是网上相关资料，再次是文字辅助教材，接着是网络课程，然后是CAI课件，最后是录像和录音教材。调查说明，在目前远程学习环境中，尽管文字教材仍然是学员们的首选媒体，但网络课程已经显示出较受欢迎的局面。
至于网络课程和CAI课件对学习的帮助作用，两地学员认为“有帮助”和“非常有帮助”的占大多数，其余为“有些帮助”。比较而言，唐山学员认为网络课程有帮助作用的比承德高35％。
6.工学矛盾问题分析
工学矛盾一直是远程学习者的最大困难，此项调查进一步证实了这一点，排在第一的都是“工作任务过重”。唐山电大没有学员选择“经济条件不允许”，而4％的承德学员选择了该项；选择“学习基础差”的承德学员高达20％，而唐山电大仅有1.4％。这说明经济欠发达地区的学员原来的学习基础就先天“营养不良”。
至于学习中遇到困难时如何应对，近半数的唐山和承德的学员首先选择的都是“查阅相关书籍和资料”。唐山排在第二位的是“在网上搜索”，占47.2％；排第三位的是“向教师请教”，占41.7％。承德排在第二、三位的是“与同学商量”和“向教师请教”，均占36％；“网上搜索”排第四位，占32％，比唐山学员低近15％。看来唐山学员网上学习能力更强一些。这里不容忽视的一个问题是，两地选择最少的都是BBS发帖求助，只有10％～20％。
在问及是否有过辍学的考虑时，唐山只有7％的学员选“有”，而承德有此想法的比例大得惊人，竟有88％的学员选“有”。这从另一个侧面反映了经济条件对远程学习信心的直接影响。
四、思考与建议
上述调查分析表明，远程学习者的学习行为与所处的经济背景是有一定关系的。经济较发达地区的学习者的学习条件较好，学习动机较强，学习自觉性较高，学习信心较强，对学习的时间投入较大。而经济欠发达地区的学员相对较差。然而，他们有两项较高负面的指标，一个是学费占收入的比例，二是辍学的念头。针对调查结果分析，笔者提出以下几点建议。
1.关注学员自主学习与网络学习的时间
调查结果表明，每周自主学习4～8小时及以上的唐山学员是承德学员的2倍。但在网络学习方面，电脑拥有量较低的承德学员上网学习频度却比唐山高。笔者建议，一定要关注学员的自主学习和网络学习的时间。对经济欠发达地区的学员，应加强自主学习意识的培养，提高他们自主学习的自觉性。而对经济较发达地区的学员，仍应重视网络学习的引导和督促。
2.加强网上交互教学的管理
从调查结果来看，学员在学习过程中使用文字教材的比例高于网络课程，选择独立查阅网上相关资料的比例高于与教师和同学的互动交流。甚至有7％～20％的学员没有网上交流。在网上交流中，BBS的使用率较低，只有10％～20％。对此，笔者建议从两个方面入手：一是引导和鼓励学员使用网络课程；二是加强网上交互教学的管理，如对小组学习活动和网上学习活动，教学点一定要设计出符合学员实际的具体可行的活动计划和结合网络即时进行督导、检查和评价的实施方案。同时，提高形成性考核网上学习部分的分值比例，以鼓励学员参与网上交互学习。
3.更多地关注经济欠发达地区的远程学习者
工学矛盾始终是远程学习者的最大障碍，他们既要完成工作任务，还要承担家庭责任，很难保证充足的学习时间。特别是经济条件差的学员，他们面临的困难更多，经济负担和心理负担重。因此，笔者建议在经济欠发达地区应给予远程学习者更多心理上的关注，经常保持与学员的家庭和工作单位沟通，以获得各方面的支持，保证学员有一个较稳定的外部学习环境，使他们能够坚定信心，完成学业。
收稿日期：2008－12－21