基于大数据的电力营销管理探讨论文_陈奕莹

基于大数据的电力营销管理探讨论文_陈奕莹

广东电网有限责任公司惠州惠东供电局 广东省惠州市 516300

摘要:在大数据背景下,如何做好电力营销管理工作成为摆在工作人员面前的重要问题。当前我国电力营销管理逐渐创新,但受到其他因素的影响,存在营销管理不到位的现象,导致难度提升。本次研究中对大数据背景下的具体管理内容分析,结合概况内容研究电力营销管理的具体措施。

关键词:大数据;电力营销;管理措施

在信息化技术无孔不入的时代,假如公司仅仅站在传统的角度来审视电力营销,已经无法完成在市场中的竞争,这样的公司已经站在了被淘汰的边缘。在大数据时代,为公司获得的数据化材料,能够让公司获得第一手资料,正确认知电力营销管理的必要性。从设计观念、销售模式、创新协作等层面实施探寻,为电力公司管理与技能的创新奠定基础。网络信息技术的应用导致在互联网中产生了大量的信息数据,针对这些信息数据进行专业化的处理和分析,就属于大数据技术!想要促进电力企业的稳定"长远发展,就需要充分的了解大数据技术,应用有效的电力市场营销手段,促进电力企业的创新发展。

1.大数据与电力营销管理

1.1大数据与电力营销管理理论

作为高科技时代的产物,素有“新时期引擎”、“新社会的数码石油”之称的大数据得到了前所未有的发展。而大数据背景下的电力企业营销管理创新,其更重要的目的在于需要对那些含有意义的数据进行专业处理,以此为整个的电力营销管理提供卓有针对性的参考帮助。也就是说如果我们将大数据作为一种产业来看待,那么大数据下的电力产业实现盈利的关键原因,便是要提升对数据的综合处理能力,以此来将单一的数字进行增值。而电力领域的数据则是需要具备如下三方面的特征,即种类多元化、数据信息量庞大、数字处理能力速度化。经过多年实践表明,在这些特征的帮助下如果我们能够将这种电力大数据充分的应用到电力企业实际的市场营销管理中去,那么便可从根本上提升整体电力水平的管理水平与业务发展速度[1]。

1.2大数据背景下的电力营销发展趋势

大数据时代不仅为中国的电力营销领域带来了全新机遇,与此同时也伴了随着巨大的挑战。而作为电力企业营销管理革命中提升服务水平、强化企业管控能力、深入革新的主动力,大数据也为其提供了全新的发展途径。然而在电力领域的大数据应用过程中,电力数据的智能化管理、智能化操作以及智能化运行不仅提出了更高的要求,另一方面也更加致力于对有效信息进行深入挖掘。这种状态下的电力营销主要具备两方面的发展趋势:一种是多专业数据的融合。大数据环境下的电力营销管理,更加倾向于电力服务、电力生产等各个环节的数据提炼与融合,同时以大数据作为一个平台来实现与其他部门的业务数据共享系统,最终完成电力领域数据系统的现代化信息管理理念的建立。第二种则是数据的可视化发展趋势。电力领域的大数据不仅能够借助可视化图形进行展示,同时还能够将数据中的一些细节问题进行有条理的表达,电力企业在营销管理的过程中便可以借助这些有效数据来结合自身实际运营情况,做出及时、准确、科学的全方位调整,以此来确保电力营销管理环节中的不断创新与良性发展[2].

2. 大数据背景下的电力营销管理意义

大数据即企业通过新的管理模式处理大量的资金信息,科学化地评定信息资产,对企业的运行流程进行优化的方法。在大数据背景下进行电力企业的营销管理,具有如下重要意义。

首先,使电力企业的业务更加精细化。在营销管理过程中,电力企业会出现数据大量增长和营销分析不到位的情况。应用大数据后,管理人员可以通过建立大数据库,将原本复杂的营销管理活动转变为数据分析与信息采集工作,从而使电力企业营销管理有序推进,实现精细化发展[3]。

其次,明确市场的发展方向。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在过去的电力企业营销管理中,市场竞争压力大,营销预见策略不足,电力企业无法结合市场实际需要制定科学的营销策略,营销管理难度大,不利于电力企业的整体发展与进步。而在大数据背景下,电力企业可以结合自身的管理信息,以多重数据的方法对比分析电力企业的数据和营销情况,并对电力应用情况进行建模。此外,在大数据背景下,能够明确电力企业数据间的联系,为电力营销活动提供科学和预见性的措施与方法。

最后,传统电力企业营销管理方法存在一定的滞后性。电力企业员工没有考虑能力、绩效等,而是按照平均的原则分配奖励,打击了生产能力较高员工的积极性大数据背景下,电力企业可以改变自身营销管理方法,如在员工绩效考核中采取底薪加提成的分配方法,做到“多劳多得”,提升电力企业营销管理工作人员的积极性,更好地推进电力企业的营销管理。

三.基于大数据的电力管理创新研讨

3.1使用大数据对客户实施准确定位

大数据的繁多讯息的解析能够完整解读到电力公司的消费群体与消费行为,进而准确判断用户的忠诚度,而且,依照这部分讯息来解析与研究出有关消费群体的特征,进而构建目的性更为明确的销售模式,让电力公司完成电力销售的精细化与性格化。社会的不断发展与我国经济实力的增强,让消费群体所关注的消费品也变革更为多元化,电力公司未来针对消费群的营销更应根据其特征来,这也让电力公司的服务与电商商品的品质有了质的飞跃,电力销售效率更高。在以后的电力系统的发展阶段,电力销售应向个性化进化。

3.2促成电力销售数字化

电力销售的数据化必须在公司日常中进行渗透,并让电脑科技与公司管理融为一体。另外,应在资金管理层面使用电脑的有关软件,让电脑进行参数分类与处理。第一,对数据的搜集与种类划分、储蓄等工作必须派遣专人进行管控。将员工的权利与业务进行明确,让员工间的分工细节更为清晰,更能够恪尽职守。第二,强化对有关员工的数据培训,提升其对数据解析与运用能力,对销售的管理软件应活学活用。而且,销售的模式应紧跟科技发展潮流并充分考虑到风险的不可控性,例如目前使用的较为流行的销售平台,包含微博、微信等。使用这部分软件,能够让公司的形象显得时尚、高端,提升公司的名誉度。此外,基于电力销售的核算效率偏低,此时,使用大数据来减少人为的失误,进而提升电力公司内部的销售品质与销售效果[4]。

3.3打造电力公司信息化系统团队

电力销售的管控团队的管控水准直观地影响到电力公司的电力营销状况,进而让公司的获利水平被限制。所以,应打造技术能力过硬的高素养电力公司信息化系统团队。应强化对电力销售管理人员、相关员工的培训力度,持续提升电力销售员工的理论能力与实践能力,确保电力销售的管控水平。

3.4透过创新合作降低电费回收的风险

适度强化电费的回收管控力度,为电力公司的常规运转打下基础。电费回收通常是电力公司运转的前提,所以必须完成创新性的电费回收管控体制,让电力销售管控变得更为顺畅。比如,能够从电费风险的源头实施解析,透过大数据的讯息资源,对用户中的资金流动状况实施解析也发现,把电费回收风险管控在特定的范畴内,还能够完成电费担保周期的模式,对用户实施高效、有针对性的管控,依照电力使用状况与产出能力实施比较,并且分析客户税负成果比较,使用大数据系统核查客户的个人讯息,逐步完成流程化管控。

结束语

电力公司的营销管理是新型的运行模式,主要目的是扩展市场。在大数据背景下,要求工作人员掌握数据管理的具体要求,重视销售和服务项目的开展,从本质上进行管理和创新,实现现有背景下电力营销创新管理,促进整体进步。

参考文献:

[1]张阳.大数据的电力营销管理创新分析[J].通讯世界,2018(04):184-185.

[2]蔡建贤.基于大数据的电力营销管理探讨[J].科技风,2018(02):80.

[3]赖丹萍.大数据下的电力营销管理创新分析[J].科技视界,2017(33):151+197.

[4]林媛.论新技术、新架构下大数据的电力营销管理创新研究[J].中国市场,2017(13):117-118.

论文作者:陈奕莹

论文发表刊物:《防护工程》2018年第26期

论文发表时间:2018/12/14

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