（岳阳市一人民医院 湖南岳阳 414000）
摘要：目的 探讨分析内分泌科护理的缺陷，提高内分泌科护理效果。方法 分别回顾调查医院内2014年10月到2017年2月收治的100例内分泌科患者，将100例患者随机平均分为对照组和实验组。对实验组和对照组患者均进行护理过程中所出现的护理缺陷讨论分析，随后对照组进行常规护理，实验组根据护理缺陷实施相应的护理措施，降低缺陷所引起的护理差错。结果 实验组并发症发生率、住院时间均低于对照组，患者满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 对内分泌科患者护理过程中所出现的护理缺陷讨论分析，通过完善医院护理管理制度、护理人员工作合理分配、提高医护人员专业素质、患者心理、饮食护理等等措施可以提高患者满意程度，缩短住院时间，值得大力推广。
关键词：内分泌；护理；缺陷
现如今，随着人们生活水平的提高，高血糖、高血脂等基础疾病患病率逐渐提高。内分泌疾病是由于内分泌腺分泌功能、内分泌组织分泌功能或结构出现异常导致的，激素受体异常、激素来源异常和激素、物质代谢失常引起的体内生理系统紊乱也会导致内分泌疾病的产生。内分泌疾病种类众多，包括糖尿病、甲状腺功能亢进、骨质疏松症等等。除了治疗措施以外，患者需要进行优质护理，因此，研究100例内分泌科护理的缺陷对提高患者护理效果、降低医患纠纷具有至关重要的意义。
1 资料与方法
1.1 一般资料
分别回顾调查医院内2014年10月到2017年2月收治的100例内分泌科患者，将100例患者随机平均分为对照组和实验组。对照组50例患者中27例是女性患者，23例是男性患者。年龄最大的患者为73岁，年龄最小的患者为31岁。实验组50例患者中26例是女性患者，24例是男性患者。年龄最大的患者为70岁，年龄最小的患者为32岁。两组患者在性别、年龄等一般资料上不具有统计学意义（p>0.05），故具有可比性。
1.2 方法
对实验组和对照组患者护理过程中所出现的护理缺陷讨论分析，随后对照组进行常规护理，实验组根据护理缺陷实施相应的护理措施，降低缺陷所引起的护理差错。具体护理措施如下：（1）完善医院护理管理制度，提高制度的合理性和科学性，如果护理过程中出现差错，需要对其进行责任追究，严格规范其护理措施，例如无菌操作、呼吸机护理等等，可以设立投诉箱，让患者及其家属进行监督，同时医院也需要对医护人员护理质量进行考察；（2）为了降低护理人员因为工作量大而造成的差错，医院需要对护理人员进行合理的工作分配，安排好换班休息时间，让医护人员有足够的精力提高护理质量；（3）为了提高护理人员工作能力和工作满意度，需要对内分泌科全体护理人员定期进行护理培训，加强护理人员对风险管理方法、风险护理知识等内容的理解，提高风险预防能力和心脏监护、呼吸监护等护理技能的应用，强化护理人员突发事故的应对能力和处理能力。每次培训完后，都需要对本次培训内容进行考核，督促护理人员掌握相关知识，增强责任意识和防护意识；（4）心理护理：医护人员应该与内分泌科患者家属进行沟通，提前进行健康教育和患者护理措施。因为患者家属、医护人员对患者的支持和鼓励可以提高患者治疗的自信心，稳定患者病情。此外，医护人员还需要注重病房和房屋的清洁程度，增加房屋的温馨，给患者一种舒适、熟悉的感觉，并且要注意及时关注患者异常，认真、细致的护理患者，让患者体会到关爱，提高降低血糖、恢复生活的自信心。给予家庭支持以强化患者情感支持，可以平复患者情绪变化，增加机体免疫能力。（5）饮食护理：合理的饮食习惯是内分泌科患者进行有效治疗的基础，好的饮食习惯对控制血糖范围，预防并发症，提高患者的生活质量具有重要的意义。医院应该定期邀请专家为糖尿病患者进行理论教育，并设置专人对其进行饮食护理。生活中，医护人员应监督患者少吃甚至不吃油腻、太甜的食物。原则上，饮食以清淡为主，饮食的材料以低能量、易消化、低脂肪、低胆固醇、高蛋白、高维C为主。内分泌科患者饮食上应注意按时吃饭，定量吃饭，不可以吃的过饱，提高饭菜的质量和营养，还需减少脂质和糖分的摄入。
2结果
3结论
本次研究发现，内分泌科的护理缺陷主要是：（1）护理人员专业素养不高，对患者护理不负责任，在护理过程中常常无法全面关照到患者，引起一些护理差错。并且，如果内分泌科患者数量增多，护理人员工作繁多，无法面面俱到时，容易犯错误；（2）护理措施不全面，护理人员常常只为患者进行输液、打针、服药等医药护理，而忽略患者的心理护理、饮食护理等等，导致患者治疗效果不明显，住院时间延长；（3）护理管理制度不够健全，由于护理惩罚制度、责任制度不明确，导致医护人员护理过程中出现责任推脱、自由散漫等等。容易引起医患矛盾。上述实验研究表明，实验组完善医院护理管理制度、护理人员工作合理分配、提高医护人员专业素质、患者心理、饮食护理等等措施，经过实验组并发症发生率、住院时间均低于对照组，患者满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，对内分泌科患者护理过程中所出现的护理缺陷讨论分析，通过完善医院护理管理制度、护理人员工作合理分配、提高医护人员专业素质、患者心理、饮食护理等等措施可以提高患者满意程度，缩短住院时间，值得大力推广。
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论文作者:徐园园
论文发表刊物:《航空军医》2017年第18期
论文发表时间:2017/11/17
标签：患者论文; 实验组论文; 内分泌科论文; 缺陷论文; 护理人员论文; 医护人员论文; 对照组论文; 《航空军医》2017年第18期论文;