大庆油田乘风医院 黑龙江 大庆 163411
【摘要】目的：在骨科护理管理中采用人性化护理，评价效果。方法：自我院2017年3月至2018年2月患者资料库中随机选取54例骨科患者并根据数字表法分为2组，27例实验组患者护理管理中采用人性化护理，27例对照组患者护理管理中行常规性护理。结果：实验组患者并发症发生率7.40%、护理满意度96.29%均明显更优于对照组患者，差异明显，P＜0.05。结论：在骨科护理管理中采用人性化护理，效果显著。
【关键词】骨科；护理管理；人性化护理
此次探究中共计选取了54例患者，深入分析了在骨科护理管理中采用人性化护理的效果。
1 资料与方法
1.1资料
自我院随机选取54例骨科患者，入院时间2017年3月至2018年2月，均知情同意，分组办法是数字表法，27例实验组患者年龄41岁至76岁，中位年龄56.2岁，男女比例20:7，胫腓骨骨折、膝关节骨折、股骨干骨折、髋部骨折患者例数分别是8例、5例、7例、7例；27例对照组患者年龄42岁至77岁，中位年龄56.3岁，男女比例19:8，胫腓骨骨折、膝关节骨折、股骨干骨折、髋部骨折患者例数分别是9例、5例、7例、6例。入组时，对比2组患者临床数据，差异不显著（P＞0.05）。
1.2方法
27例对照组患者护理管理中行常规性护理：定时对患者生命指标进行监测，督促患者用药，详细告知患者各项注意事项。
27例实验组患者护理管理中采用人性化护理：（1）秉持人性化护理理念。给予护士实施人性化理念培养，从患者角度出发进行临床护理，将患者主体地位摆正，可促使护理工作效率明显提高并尊重患者，对患者心理需求进行有效满足，医院自身需要对医护人员人性化护理理念学习进行有效组织[1]，全面实施交流探讨并将人性化理念更好的运用于护理工作中。（2）建设人性化护理程序。自患者入院，给予患者实施人性化护理干预，至患者出院结束，入院时，协助患者及家属进行入院手续办理并在入院后对患者身体情况、精神情况、其他疾病及心理压力进行准确、全面评估，加强日后护理计划实施顺利性[2]，患者入院24h后，需要协助护士长、主治医师给予患者制定针对性护理方案并严格执行，定期对护理效果进行评估并待患者稍微适应病房环境后进行健康宣教，宣教对象是患者及其家属，治疗期间，需要详细讲解注意事项，告知患者及其家属如何使用机械设备，促使患者信任患者并促使患者治疗依从性明显提升。（3）构建人性化医疗环境。多数患者可累及器官损伤，可出现严重并发症，可延长患者住院时间，患者可出现严重不良情绪，护士需要评估患者心理状态[3]，对患者焦虑情绪、抑郁情绪等进行合理疏导，需要鼓励患者积极面对疾病，另外，护士可通过布置温馨舒适的病房、布置鲜艳鲜花、绿色盆景等促使患者不良情绪有效缓解，可播放患者喜欢的音乐或者电视节目来转移患者注意力，促使患者心情愉悦。（4）更新人性化沟通机制。护理工作中需要使用具有人文情怀的沟通，可促使医患双方情感交流，可促使患者更加信任护士，护士需要在沟通中了解患者内心需求，沟通中患者也可以理解护士，促进护患关系和谐，沟通交流中，护士需要整洁着装，态度温和，需要运用合理的语言对患者进行安慰和关心，沟通中，耐心倾听患者主诉，改进护理工作。（5）日常生活中的人性化护理。根据患者实际情况进行饮食计划合理制定[4]，恢复患者骨骼健康，遵循少食多餐原则，多进食高纤维、高蛋白及高营养食物，禁止患者抽烟饮酒，对患者不良作息进行纠正并做好骨科并发症预防护理工作，尽力缩短患者住院时间。
1.3效果评估[5]
护理满意度：根据本院调查问卷中相关性内容进行统计。
1.4统计学办法
对比分析数据时使用SPSS19.0软件，计量资料行t检验（均数±标准差），计数资料行X2检验（率），统计学意义存在的标准是P＜0.05。
2 结果
分析获知，实验组患者并发症发生率、护理满意度均明显更优，对比对照组患者，差异明显，P＜0.05。
3 讨论
骨科患者在临床上常见，可对患者日常生活、学习及工作造成严重影响，治疗期间，患者出现了严重不良情绪，可导致患者治疗效果明显提升，可延长患者治疗时间，需要给予患者加强护理干预。
常规护理干预不能有效满足骨科患者护理需求，不再适应现今社会，护理效果不够理想，不能全面照顾患者情绪。因此，需要对骨科患者临床特点进行分析，提出护理质量更佳的护理干预措施。
目前临床上针对骨科患者临床特点提出了人性化护理，获得了理想护理效果，护理期间，护士需要酌情给予患者运用止痛药物并指导患者如何进行放松，对患者身体健康及心理健康进行重点关注，促使患者全面认知自我及正确面对疾病，秉持人性化护理服务理念，构建人性化护理服务流程，通过给予患者实施心理疏导、环境护理及健康宣教、生活指导等措施来促使患者满意度明显提升，另外，护理期间需要注重提升护士综合素养，促使临床护理路径更加系统化及科学化，促使护理工作开展更加顺利。
本组研究结果：实验组患者并发症发生率、护理满意度均明显更优。
综上，在骨科护理管理中采用人性化护理的效果显著，可明显降低患者并发症发生率，可明显提升患者护理满意度，临床应用价值较高。
参考文献：
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[2]张敏. 浅谈人性化护理在骨科护理管理中的应用[J]. 保健文汇, 2017(12).
[3]杨岚新. 人性化护理在骨科护理管理中的应用价值探讨[J]. 东方食疗与保健, 2016(11).
[4]苏娟. 骨外科护理工作中人性化护理模式的效果评价[J]. 养生保健指南, 2016(25):125-125.
[5]常青. 浅谈骨外科护理工作中人性化护理模式的应用[J]. 安徽卫生职业技术学院学报, 2016, 15(2):102-103.
论文作者:邸维玲
论文发表刊物:《医师在线》2018年5月上第9期
论文发表时间:2018/8/14
标签：患者论文; 骨科论文; 实验组论文; 护士论文; 并发症论文; 效果论文; 满意度论文; 《医师在线》2018年5月上第9期论文;