医药企业提高第三方物流发展水平的策略研究，本文主要内容关键词为：医药企业论文,第三方物流论文,策略论文,水平论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、我国医药企业实行第三方物流所存在的问题
第三方物流在我国医药行业的发展仍属起步阶段，还比较落后。目前，我国医药企业在发展第三方物流业的过程中，具体存在着以下一些困难和疑惑：
(一)对第三方物流企业能力存在质疑。第三方物流在我国的发展时间非常短，其擅长的业务领域以及经营地域也千差万别；并且药品的本身特性，使其对存储、包装、运输等药品的流通有特殊的要求，这使得客户企业在考虑将其物流业务外包时，很难选定一家合适的第三方物流企业。
(二)运营情报外泄的疑虑。医药企业为了保持正常的运营，对于某些特殊运营环节不得不采取保密的手段，特别是对销售网络等运营要素保持一定的隐秘性。但是引入第三方物流来经营其内部物流，则其基本的运营情报都不可避免地向第三方物流企业公开。在日益激烈的市场竞争之下，核心竞争力成为企业生存与发展的重要保障，而核心运营要素的泄露成为医药企业实施第三方物流的又一担忧。
(三)业务流程失控之忧。医药企业在将物流业务外包后，其生产运营便在一定程度上依赖于第三方物流企业的绩效。第三方物流在深度介入一个企业的运营之后，在某种程度上掌握了企业的部分运营权，因此企业对物流业务的外包程度均持有一定的心理底线。
(四)承担巨大风险之虑。诸多生产与流通企业本身有较大物流能力，实施第三方物流意味着裁员和资产出售企业管理结构将会发生巨大变化。对企业中从事物流调拨、配送的大批人员不仅消化压力大，而且更大的风险在于企业内部管理结构将面临重大调整。
(五)第一、二方物流对第三方物流形成巨大冲击。一方面，很多医药企业没有真正理解现代物流的内涵，把第一、二方物流和第三方物流混淆；另一方面，又舍不得物流所带来的丰厚利润，因此都大力发展自己的第一方物流和第二方物流，从而严重阻碍了医药企业第三方物流的发展。
二、我国医药企业实行第三方物流的SWOT分析
下面将运用战略管理中最常用的分析范式SWOT战略分析，从我国医药企业实行第三方物流所具备的内部条件与外部环境的分析入手，梳理出我国医药企业实行第三方物流的优势、劣势、机会、威胁，以此作为我国医药企业实行第三方物流的策略基础(见表1)。
表1 SWOT战略分析
优势——S
1、为第三方服务提供商分担成本，不断地使用最新的技术和工具
2、依靠第三方的专长，而不是自己建立，令企业更集中于核心能力的发展
3、在物流服务、技术开发、运输优化方面达到规模经济的效率
4、在进入新的市场时取得捷径，更快地适应当地的文化环境，推动全球化
5、有助于更会响应市场的需求变化，提高顾客的满意度和忠诚度
6、适应产品的短期生命周期，与第三方分担资本风险，利用其专业能力
7、利用第三方的专家，帮助企业熟悉和适应政府的有关法规，并与政府保持良好关系
8、利用第三方的技术、分析优化能力，将原始数据转化为客户指导的信息
劣势——W
1、第三方物流企业服务功能单一，服务意识薄弱；规模偏小，服务费用高；利用现代技术程度低；缺乏物流管理人才；企业制度不健全
2、多数专业的第三方物流企业对医药行业的流通体制、业务模式不熟悉；对医药产品特殊的仓储、配送、养护等不了解；没有专业的
人员进行药品管理；对医药行业的相关法律不熟悉
机会——O
1、国内医药企业现代物流刚刚起步，第三方物流的发展还需很长的时间
2、因为医药行业有其特殊性，国家对药品的管理以及仓储、运输方面要求都很严格，真正的第三方医药物流还没有形成
威胁——T
1、是否具备一定的经济实力和规模，物流成本能否下降到企业认可的水平，有资料表明，企业经济实力(以销售额来衡量)与物流
成本呈负相关关系(见表2和表3)
2、企业采用第三方物流业务对其核心能力的影响程度
3、“两重一轻”的思维误区，即“重生产、重销售、轻物流”。物流信息化程度低、技术薄弱
表2 2004年美国公司物流成本
年销售额(百万美元)小于200小于200500-1250 大于1250
物流成本占销售额的比例 10.45％8.73％ 7.36％
3.40％
表3 2004年加拿大公司物流成本
年销售额(百万美元)小于200200-500500-1250 大于1250
物流成本占销售额的比例 10.10％10.97％10.24％ 3.40％
资料来源：根据http://www.cnki.net相关资料整理
三、我国医药企业提高第三方物流发展水平的措施
(一)宏观保证。要发展我国第三方医药物流，必须首先从宏观上建设与培育第三方医药物流市场，并使这一市场逐步规范化、法制化。为此，必须打破地方保护主义，使医药物流市场在竞争环境中形成，同时政府应出台相应的法律进行保护，出台医药物流发展政策。
(二)确立正确的物流理念，建立第三方医药物流市场。如果我们不从传统的物流模式中走出来，改变我国医药企业粗放经济运行模式和“大而全，小而全”的商业运作模式，我国第三方医药物流发展必然会受到影响。因此我国医药企业应该从优化企业资源配置和实行专业化物流的角度出发，树立正确的现代物流观念；国家有关部门实施相应的经济政策，限制社会上自我服务的物流设施及其组织体系的扩充与扩展，限制医药生产企业自办、自建物流服务体系，把物流业务逐渐从医药企业中分离出来，形成一个统一的第三方医药物流市场，推动第三方医药物流业的发展。
(三)构建专业的第三方医药物流企业。我国医药企业要真正实行第三方物流的一个非常重要的外部条件，就是我国要有专业第三方医药物流企业，但是目前国内的第三方物流刚刚起步，专业的第三方医药物流企业更是发展困难。这就需要我国欲从事第三方医药物流的企业要构建企业核心能力、进行资产重组，建立区域联盟、充分应用先进信息技术和物流技术，与物流劳务的供需双方形成紧密的战略合作伙伴关系，跟踪市场节奏，及时调整企业经营战略，培养综合型人才，提高服务水准。
(四)选择合适第三方物流模式。第三方医药物流可以在医药流通领域中四个基本的环节发挥作用，其服务范围包括：以信息交换为基础，为医药企业的部分或全部药品提供运输、仓储业务；进行区域配送、代收货款、代签协议等增值服务；物流过程管理，供应链系统设计、优化；帮助医药企业规划、实施、管理其自建的区域配送中心等综合性服务。这样医药生产和流通企业可以专注于自己的主业，并通过信息化实现业务往来和资金结算。因此，第三方医药物流企业在药品供应链中处于一个特殊的位置，不仅向医药企业提供相关的基础物流服务，实现药品的有效流通，减少客户的非核心业务负担，更有搜集、网罗上下游客户信息的优势地位，在药品流通领域中起到信息源的作用，是医药企业又一新的信息门户，使整个医药流通领域的运作更加简单、高效。我国医药企业在实施第三方物流可以通过完全社会化的和部分社会化两种模式实现。
1、完全社会化的第三方医药物流。这一类型的第三方医药物流企业不具有药品的所有权，只向客户提供所需的物流服务，不属于同一行业，只是客户供应链上一个环节，因此客户对物流外包更为放心。从图1我们可以很清楚地看出生产主体型、批发主体型、零售主体型运作模式，这三种运作模式较为单一化，而第三方医药物流企业为扩大经营范围，会同时为医药生产和流通企业服务(即混合型)，但其复杂性随之增加(见图1)——如何分配物流配送中心的空间、如何实现药品内部(其两个或多个客户是交易主体，如果同时使用该仓储或物流中心，那么药品的流动实际上只是库内的流动)和外部“虚实结合”的药品流动差错率较小等问题，都向第三方企业提出了更加严格的要求。当然，这是一种比较理想化的运作模式，现实中多为运输服务的整合，操作也简单很多，当然这并非真正意义上的第三方物流。
附图
图1 混合型第三方物流运作模式
2、部分社会化的第三方医药物流(见图2)。这一类型，一般是由我国规模较大的医药流通企业或医药集团公司转化而来，如上海医药股份有限公司，其业务增长较快，但现在仓储配送设施、设备也越来越不能适应现代物流的要求，因此，斥资1.86亿元兴建现代物流中心。在这种情况下，医药批发企业，医药集团出于自身发展的需要，建立现代化的物流配送中心，并以企业、集团内的服务为主，首先满足自己的需要，在物流能力允许的情况下向其他医药公司提供物流服务。
附图
图2 部分社会化的第三方医药物流组成图