德国企业管理模式_企业管理模式论文

德国企业管理模式_企业管理模式论文

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德国是典型的欧洲国家,工业和外贸历史悠久,又是第二次工业革命主要基地,在机械制造、电机、化工等产业居于世界领先地位,在企业的创建和管理方面,积累了丰富的经验,形成了自己的管理模式,对于我国正在建立现代化企业制度,不无启迪,现今综合其管理模式特点综述于后。

一、企业家独掌经营权

过去,德国经济与战争紧密相连,实行严格的统制经济,计划经济、中央集权管理经济,国民经济军事化。二战后,联邦德国改变为实行社会市场经济体制,下最大决心实施国有企业民营化,建立股份公司。其股份公司资本所有者的股东,不参与公司日常经营活动,股东只获得利息,成为单纯货币所有者,担负经营业务的责任落到企业家的头上。

所谓企业家,包括公司董事长、总经理、部门经理和主要负责人。他们分工明确,董事长负责董事会日常工作,决定公司经营战略目标,监督公司经营的效果,总经理主要经营业务和管理公司,对董事会负责,接受其监督检查。无论董事长还是总经理,他们都专心致力于经营管理,都是奔驰于市场的能征善战的专家,追求产品的市场占有率和利润的增加,如果出现亏损现象而又无法扭亏为盈,董事会必将换马,决不姑息容忍,企业家也将感到力不从心有负众望而辞职。

二、职工参与共决制

德国工人运动历史悠久,政府和企业都非常重视职工的贡献、权利和福利,充分尊重职工的愿望和成就感,通过法律形式将职工参与共决制固定下来,成为一种制度,它对于创建新型劳资关系起到重要作用,在很大程度上缓和劳资矛盾,维护了雇员的基本权利。德国企业工人是通过下列形式参与共决的:

企业委员会——根据1972年修改的企业法,规定职工在5 人以上企业,都要成立企业委员会或称工厂委员会。委员会的权利有:在企业的规章制度和雇员劳动以及休息时间的安排、劳动报酬等方面提出建议;在人事安排、职工分配工种、调动、重新组合、雇佣人员、解雇职工等方面雇主必须征求企委会意见;规定企业领导人定期向企委会通报情况并提出咨询意见。企委会每一季度召开一次全体雇员会议,雇主被邀请参加并作经营情况报告,然后接受雇员合理化建议。总之,企委会是职工为了维护自身的工资、安全、福利待遇等方面利益的组织。

监事会——德国企业中监事会权力很大,它选举董事会成员,决定企业经营方针,投资方向,审查预决算,讨论工资奖金等。监事会成员由资方和职工双方派代表组成,人数各占一半,10人至21人不等。以外还可以推荐双方认可的外单位中间代表,这个代表是有名望而公正的专家教授或官员,可以从中协调双方意见。

监事会产生执行委员会,作为企业的领导机构,执委会中规定有一名代表雇员的利益,参与企业领导。当然,在共决法实施过程中,并非一帆风顺,它曾遭受到雇主方面的对抗抵制,在1976年共决法通过之后,就有9家公司和29个雇主联合上书联邦法院,对共决法提出异议, 结果被驳回败诉。

三、学徒培训制

国家要求进入工厂企业的工人,都必须取得学徒培训合格证书,才被认可为技术工人,这个规定严格执行,有专设机构进行检查是否认真执行。

德国学徒培训工作,一般由民间组织的工商联合会负责管理,通过它再与各行业单位联系安排教学内容与方式,三年学徒培训完毕,要经过严格考试及格才能发给合格证书,说明已具备技术工人资格,企业才承认为正式工人。这种学徒培训合格证书为德国各企业所公认,作为年青人找工作的依据,德国的徒工证明具有权威性,在奥地利、瑞士等国家都得到承认。因为通过培训的德国工人素质最高,有的达到技师或工程师等级。

四、技师负责制

德国企业管理上一大特色是实行技师负责制。德国工厂非常重视产品高质量,明确规定每一道工序都安排有高技术技师把关,负责检查产品并签名,关关设卡,绝不让废品次品漏网,在关键性工段和最后组装车间,还规定由老技师把关;对研究开发中的新产品。则要求在工厂中经过多次反复试验运用,直到没有任何缺点才允许出厂上市。德国产品之所以能以质量优牢固地占有市场,其技师把关负责制起着重要作用。

五、项目经理负责制

德国企业组织管理制度,除一般股份公司组织的垂直系统外,有的公司适应市场形势变化,重视横向组织的创建,将原有的等级组织结构形式,改变为以产品项目为中心的经理负责制。任何一个产品或科研项目的实施,先由总经理副总经理在总部经过研究挑选项目负责人,然后由项目负责人跟各业务、行政部门进行联系,挑选适当人选组成临时性项目设计组进行工作。其优点:(1)职责分明,主攻方向明确, 精力集中,易达目标;(2)项目工作大部分由低一级的管理人员承担, 使职工能发挥潜力并获得成就,同时也使公司总经理副总经理等主帅能摆脱繁琐具体业务,集中精力研究公司发展战略;(3 )项目组人员经过挑选,人员精干、各有专长,优化组合,配合默契,就能出效果。

六、政府的宏观调控

德国实行社会市场经济体制,充分让市场机制发挥作用,政府尽可能采取经济手段间接方式进行宏观调控。在积极方面而表现为引导企业走向市场,帮助企业加强市场调查,提供市场信息,把握市场动向,消极方面则制定法律明确反对恶性竞争,指导企业合法竞争,如反卡特尔法,其作用在于监督大企业经营活动,防止滥用市场势力,垄断产品生产与销售价格。

德国还实行保护中小企业政策,资助小企业开发新产品,搞科研、提供咨询服务,优先安排政府合同,培训职工等。目的在于分散社会财富所有权,防止向两极分化,引起社会矛盾。

七、企业管理重视纪律性

尚武精神是德国文化的一个显著特点,德国社会生活讲究组织纪律、工作效率和秩序观念。在这种良好的社会道德观念的薰陶下,德国企业十分重视科学管理,严格组织纪律,讲究工作效率,铁面无私,一切按规章制度办事。因而,使得整个企业的生产经营井井有条。

八、企业职工社会保险

德国的社会保障体系内容很多,关于企业职工主要的社会保险有:(1)养老保险。(2)医疗保险;(3)失业保险。(4)失业救济。由于有了这些计会保险。德国企业职工在告老退休、患病、失业等方面都有了生活保障,对保持社会稳定,促进生产有着积极作用。

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