摘要：近些年来，我国社会经济得到较大的发展，与此同时，电力行业也保持着良好的发展势头。随着电力行业的繁荣，其工作人员的数量激增，同时也导致离退休人员的数量也显著增加，使得电力企业离退休人员的管理显得尤为重要。其一方面与离退休人员今后的生活影响较大，另一方面也影响到目前电力行业的发展。要以人为本理念的深入贯彻，电力企业离退休人员管理更加需要使这一理念得到充分彰显，从而促进电力企业的良好发展。
关键词：电力企业；离退休工作；创新管理
1电力企业离退休工作的管理难点分析
由于电力企业面临的各种新情况和新矛盾，增加了离退休管理工作的难度，具体体现如下：
1.1离退休人员的思想偏差
离退休从职业的角度看待，相当于工作的大变动，无论是待遇收入，还是工作热情等方面，都要进行全方位的调整，因此容易产生心理和情绪的大波动，笔者从心理学的角度分析，认为离退休人员思想偏差的原因具体表现为三个方面：首先是离退休人员面临的退休，意味着社会地位、经济收入和活动范围的改变，难以短时间适应新的环境，存在烦躁、担心、失落等情绪，从微观的角度看，离退休人员日后的生活以柴米油盐、家庭沟通为主，退休之前的灰色心理往往不预期地出现。其次是对国家日后待遇的落实工作存在担忧，退休之后，经济收入减少，而且物价不断上涨和可能面临各种老人的疾病，在物质方面的压力会越来越大，他们担心社会保障的机制不到位，未能给予他们安享晚年的养老待遇。再次是个别同志离退休之前工作方面存在懈怠之心，工作的情绪不高，甚至忙于各种退休之后的手续工作，致使退休前的工作存在滞后性。
1.2离退休人员待遇与现实的矛盾
社会保障机制正在不断完善，但待遇与现实之前矛盾，始终是电力企业离退休工作开展的"心头大患"，据笔者了解，离退休人员的基本养老待遇水平的合理性，测定的指标通常是绝对量和相对水平，这两项指标测量退休人员的基本养老金水平，容易存在测量结果的总量水平偏差，而且不同职位的人员具有不同的待遇，普通的员工的保障体现为基本生活的满足，但前文所讲到的物价与待遇不均衡现象，属于宏观性的调控问题，在一定程度上很难与待遇水平挂钩，后者具有较为明显的滞后性。
1.3离退休文体活动存在空白
文体活动作为电力企业离退休人员的重要活动内容，部分电力企业在这方面的工作仍然存在不足之处：一方面是活动的内容单一，缺乏高格调，譬如有些单位组织打麻将，仅为消磨时间的趣味性活动，对于离退休人员的身体健康有害而无利，如果企业只固守一种文体活动模式，将使得离退休人员失去参加活动的兴趣，难以实现活动的预期效果。另一方面是文体活动的规划安排不合理，将活动安排得太过紧凑，容易产生疲倦的心理。
2电力企业离退休工作的创新性管理建议
2.1引导离退休人员培养良好的心态
鉴于离退休人员在思想方面存在的偏差，笔者认为有必须引导离退休人员培养良好的心态，从各方面让他们正确认识离退休工作的重要性：
2.1.1倾诉平台的搭建，舒缓离退休人员的社会、工作和家庭矛盾，让他们感受到组织的关心，一方面是引导离退休人员控制情绪，处理好与他们的人际关系，协助他们解决社会、工作和家庭的矛盾，消除焦虑、烦躁、抑郁等情绪，为他们铺设转移情绪的渠道，譬如上下级谈心、组织文艺活动等。另一方面是帮助部分离退休人员克服不服老的错误想法，让其理解新老交替的规律和意义，以及肯定他们对电力企业和社会的巨大贡献。
2.1.2引导离退休人员正确认识待遇问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于目前社会保障机制不够完善，而物价也在不断上涨，离退休人员对养老金是否能够保障生活产生了极大的担忧，这一方面需要电力企业的相关部门做好他们的思想工作，让他们正确认识到社会保障机制在不断完善，将更好地提高他们的退休生活保障，同时将养老金与物价上涨紧密挂钩，随着物价的上涨，其养老金等也会适当地调整，保证他们晚年经济的基本无忧。
2.1.3引导正确认识现有工作的重要性。为了避免离退休人员在工作方面产生懈怠之心，影响现有的工作，一方面电力企业应该委派工作人员与离退休人员搭配工作，做好工作交接，同时汇报离退休工作人员的工作情况，另一方面是以制度的形式实行离退休人员的绩效考核，以现有的工作为考核依据，以退休奖金为激励，促使其自觉做好退休前的所有职责工作。
2.2离退休人员待遇的创新管理
待遇是离退休管理工作的核心问题，关系到离退休人员的晚年生活，因此需要从社会生活和经济发展多个角度，落实好退休的待遇工作：
2.2.1贯彻现有的退休职工待遇政策。将离退休人员的待遇工作提升到日程表，在执行国家住房、医疗等政策的前提下，从关心爱护的角度详细制定符合电力企业工作的待遇保障措施，给离退休人员吃下"定心丸"。
2.2.2确保退休人员基本利益的完整性。一方面是与社保部门协调管理养老金的发放工作，确保养老金足额送到离退休人员的手中；另一方面是与相关部门协调管理离退休人员的医疗保险金发放工作，确保保险金的足额发放，确保存在严重病患或者病患后遗症的离退休人员得以及时治疗，譬如在电力企业规定范围给予他们的借款、转院、陪护等方面的特殊照顾，积极发动企业捐款等模式，帮助他们渡过生活难关。
2.2.3正确处理离退休人员反映的待遇问题。对于反映上来的问题，企业应该加以重视，结合国家的政策规定和企业的管理实际，最大限度解决这些问题，如果属于企业权责范围外的问题，应该根据实际情况与反映问题的离退休人员进行积极沟通，让他们觉得自己的问题被企业重视，受到企业和党组织的关心和爱护。另外也可以通过其他非企业管理范畴的方式，组织企业员工慰问已退休人员，譬如逢年过节、婚丧嫁娶和生病住院等，给予最温馨的人文关怀，让离退休人员觉得即使离开企业，仍然能够得到企业的关怀，从而更好地完成离退休之前的职责工作。
2.3离退休人员的文体活动的创新
文体活动的目的要明确，形式多样，以便增强离退休人员的参与热情：首先是书法和绘画活动，提高文体活动的高雅气氛，同时能够让离退休人员静下心，稳定与退休相关的不安情绪，同时提高他们的生活情趣和品质。其次是运动类活动，譬如爬山、兵乓球、钓鱼等，让离退休人员的活动动静结合，促进身体的健康。再次是组织文艺活动，鼓励离退休人员参加表演，通过歌曲和舞蹈等，缓和退休的气氛，同时丰富他们生活，将活动的积极、乐观、活力等情绪带到工作。
结语
综上所述，我国人口老龄化趋势愈演愈烈，电力企业每年的离退休人员都在不断增多，这些人员曾经在电力企业岗位上做出不同程度的贡献，同时也是社会主义发展的贡献者之一，其离退休管理工作，关系到他们晚年的幸福、家庭的和睦、企业的兴衰，甚至是社会的稳定性发展，因此必须组织好这个群体的离退休管理工作。然而由于电力企业面临的各种新情况和新矛盾，增加了离退休管理工作的难度，要求我们对这项工作实行创新性管理，以"与时俱进"的管理态度，确保工作有条不紊地开展。
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论文作者:王丽英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/5
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