信息资源成本分析_成本分析论文

信息资源成本分析_成本分析论文

对信息资源成本的分析,本文主要内容关键词为:信息资源论文,成本论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

随着现代科学技术的飞速发展,经济管理水平的逐步提高,社会各方面对信息需求量日益增加,它作为一种重要的经济资源,同物质、能量形成鼎足之势。与其他资源一样,企业在利用信息资源的过程中,必须讲求经济效益,以最低的投入生产或获得最有价值的信息,取得最大的收益。因此,必须加强对信息资源的经济核算,也就是说,必须将信息资源纳入会计反映、控制的行列,建立相应的信息资源会计。本文拟就信息资源成本的构成作简要探讨,以求抛砖引玉,推动我国信息资源会计的发展。

信息资源从开发到利用,历经生产、分配、交换、消费四个环节,包含了一个价值转移和增值的过程。因此,考察信息资源成本可根据不同的环节划分为信息资源的生产成本、服务成本和用户成本。生产成本指信息企业或其他信息生产机构为开发一种信息产品所耗的人力、物力、财力;服务成本指信息产品的拥有者以及信息设备的拥有者向他人出售信息产品,提供信息咨询查询业务、提供信息交流条件而收取的费用;用户成本指信息消费者获取信息所支付的费用。这三种成本是信息价格确定的基础,也是评估信息效益的基础。合理地界定三种成本的范围,有助于加强企业信息资源管理。这里我们从信息生产和信息服务两个不同阶段分析信息资源成本的构成内容。

一、信息生产及其成本

信息生产是指人们在掌握一定信息资源和具备一定的物质条件基础上,通过脑力劳动和体力劳动创造信息产品的活动。纵观所有的信息生产活动,其形成是多种多样的,其过程是十分复杂的,但从信息产品的生产内容来看,信息生产不外乎以下三种基本类型:一是物质产品型信息生产,它是消耗大量载体物质重复翻印同一信息内容和信息量的过程;二是深化型信息生产,这种类型针对同一信息内容进行加工分析,促使信息量增加,如对某一问题的深入研究等;三是扩张型信息生产,是对信息的内容和范围的拓宽以及信息量的增加过程。

信息生产阶段的成本即我们所说的生产成本。信息产品之所以能生产出来,是因为在生产过程中,生产者使用了信息材料,消耗了物质材料,投入了劳动量;信息产品的“产量”之所以要发生变化,是因为所使用的信息材料、所消耗的物质材料、所投入的劳动量发生了变化,所有这些在生产过程中的信息材料、物质材料和劳动量构成了信息产品的生产成本。

由于分析研究的目的不同,对信息产品成本构成进行划分的方式和结果也不一致。笔者认为,可从以下三个角度划分信息生产成本:

1.按生产费用的经济内容分类,信息产品的生产成本可分为信息材料消耗、工资及工资附加和原材料、燃料折旧等物质消耗。生产成本构成划分的粗细,应视各项费用所占比重大小而定,按其不同层次进行综合和细化。

这种划分有四方面的特点:第一,可以使成本计划与生产计划的其它部分相衔接;第二,通过生产费用构成的分析,可以研究信息、劳动力、劳动工具、劳动对象等在国民经济各部门的生产中所起的作用,亦可以研究各部门成本降低的特色和幅度;第三,通过生产费用的要素分析,可以研究生产过程中以及国民经济中若干重要比例,进而分析信息经济在国民经济体系中的地位和作用;第四,可以借以计算国民收入,国民生产总值,核定流动资金定额等。

2.按经济用途可分为信息资料和专利费用,调研咨询费用、设备费用、物质材料费用、废品损失、贮存费用、工资、管理费用、通讯费用、其他费用。这种分类方法可以使人们了解到费用是为了怎样的目的而支出的,是在哪里支出的。因而可以分析和挖掘降低信息生产成本的潜力,查明信息产品“产量”变化、废品损失、研究受阻、资料不全等因素对产品成本的影响程度,以及对资金的使用实行业务监督,加强生产过程管理,等等。

3.按生产成本的相对固定和相对变化程度,可分为固定成本和变动成本两大类。信息产品的固定成本是指在一定条件下不随信息产品“产量”的变动而变动的费用。例如,通讯设备的折旧费用,印刷设备的折旧费用,信息网络的维护费用等。

变动成本是指随信息产品“产量”变动而变动的费用。不同类型的信息生产,变动成本的主要内容又有所不同。物质产品型信息生产的变动成本主要包括信息载体的材料消耗,燃料动力支出,生产工人的工资,生产管理费用等;深化型信息生产的变动成本主要包括信息资料,专利信息费用,专项调查和咨询费用,试验费用,研究人员的工资等;扩张型信息生产的变动成本主要包括信息资料费用,信息网络的组织、运行费用,工作人员的工资,通讯费用等。

二、信息服务及其成本

信息从生产领域出来经过变换,进入消费领域,通常有两种方式:一种是生产者直接与消费者交换,如授课、咨询、演示新技术、演示新工艺等;另一种则是经过中介机构转到消费者手中,这些中介机构构成了信息产品的流通环节,如书店、报亭、图书馆等。我们把这两种情况都归结为信息服务过程,研究的主体涉及到两个:信息服务者和信息服务对象,即信息用户。

信息服务按服务内容和服务方式一般分为四类。第一类是销售信息商品的商业性服务,如书店、音像发行公司;第二类是提供信息查询和信息咨询的商业性或非商业性服务;第三类是保证和促进信息交流的服务,如邮局、电报电话公司、信息经纪人、信息代理商;第四类是组织团体内部的信息服务,如下级对上级提供决策信息,上级对下级下达命令、任务。

和信息服务相对应的成本是信息服务成本。总的说来,信息服务成本和信息服务量成正比,这是我们的信息服务者向用户提供的信息量作为信息服务量的核算依据,一定时期的信息服务总量为这一时期向不同用户提供相同或不同信息内容的信息量之和。

信息服务成本同样可以按照费用的经济内容、经济用途划分成本的相对固定和相对变化程度,且与信息生产成本是有相同的意义和内容。但是,一般说来,信息的服务成本中,信息存贮、管理等费用的相对比重比它们占信息生产成本中的相对比重更大。

与信息服务者相对应的是信息用户。信息用户获取信息的形式和渠道多种多样,内容也很广泛,比如购买报刊杂志,市场调研,信息咨询,购买专利信息等等。根据信息来源的不同,又可分为内部信息和外部信息。内部信息主要包括会计信息、生产信息、供应信息、销售信息等,外部信息包括环境信息、竞争信息、技术信息、咨询信息等。

在信息用户成本中,信息商品(或服务)的价格是其中一个重要组成部分,但不是唯一的部分。影响信息用户成本还有一个重要因素,那就是时间成本,这是因为,首先,在接受服务的过程中,用户要花费一段时间来掌握信息产品的内容和消化信息量;其次,信息服务本身经常出现不同程度的阻塞,用户需要耐心等候,排队才能接受信息服务,当用户愿意花更多的钱提前得到信息服务时,信息产品价格也就不可能成为决定用户行为的唯一因素了。

根据前面分析我们还可以探讨信息服务成本和用户成本的各自特点及相互关系,借此评估企业经济效益,优化企业经济行为。

第一,信息服务者开发、提供一项新业务,需要采集、存贮信息,更换信息设备,变更工作环境、工作条件、组织和维护信息网络,因而会提高固定成本。但在现有信息资料、信息来源渠道及信息设备的基础上提供信息服务,固定成本基本不变,而且由于“驾轻就熟”,变动成本的增加还将有所下降,因而边际成本下降。

第二,在相同条件下信息机构相互竞争,其基本手段是提高服务质量,改善服务条件,降低用户成本,因而信息服务者为固定一个用户需要较高的固定成本。另一方面,用户在熟悉服务者的情况下,要接受其它服务者的服务时,他必然要担负一定的滑动成本。

第三,由于一项新业务的信息在市场上的扩散需要一个过程,因此开发、提供新业务不仅要提高固定成本,而且付出一定的风险代价。相反,对用户来说,面向单一信息服务机构也会造成不必要的机会成本损失。

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