摘要：随着社会不断发展，供电企业获得了良好的发展，在供电企业的日常运营过程当中，电费账务处理工作具备异常关键的地位，它对于供电企业的社会效益以及经济效益都具备显著的影响。随着我国社会主义市场经济的持续发展，以及国有企业的不断深化改革，以往的“重生产，轻处理”的方式已经很难更好地迎合当前供电企业电费账号处理工作的需求。
关键词：供电企业；电费账务处理；综合对策
1电费账务处理中存在的问题
1.1营销部门与财务部门的电费收入核算方法不一样
当前阶段，许多企业部门为了统筹管理，往往都会把《企业会计准则》与电费营销系统两者相互结合，从而达到会计科管理目的。但是很多供电单位的会计制度都存在着不同程度上的不足和缺失，会计科目利用电费营销系统所得到的结果并不是非常的精准，所以营销以及财务部门对于电费的收入核算都会有不同。第一，营销部门开展的价税分隔中并不包含电费收入，在营销部门的详细账目中也会出现会计科目。第二，营销部门的营业以外和其他业务等等不同项目的收入，都会被收入另外应付款的科目之中，而不是按照《企业会计准则》中的条例收入到正确的科目之中。所以违规操作的情况也是因为营销部门和财务部门对于电费收入核算的不统一而导致财务上的不一致。
1.2多渠道的收费方式缺乏有效监管
随着网络的发展，电费缴纳不仅仅局限于去营业厅缴费，而是不断拓展新的缴费渠道。除了自助终端缴费，与各个银行合作开通网上银行代收，和银联协作开通银联代收、代扣。现阶段支付宝和微信也开通了电力缴费功能。紧跟时代潮流，供电企业自助研发了掌上电力APP，方面广大客户足不出户便可缴纳电费。多渠道的缴费方式在为广大客户提供便利的同时，对电费账务处理提出了挑战。电费缴费通道的安全和电费的对账工作，成为账务处理必须要面对的问题。支付宝、微信和掌上电力APP系统不稳定，频繁的维护和升级，导致客户不能正常使用该渠道缴纳电费。多种渠道与SG186系统的对接问题，或没有对账文件，或是出现多笔单边账，这需要账务员逐笔进行处理。耗费大量的人工，增加了账务员的工作量，又影响电费账务处理的及时性。
1.3营销部门与财务部门电费收入核算方式存在差异
营销部门通常是按照相关会计准则管理企业资金使用情况，但基层供电企业的会计制度尚不完善，使得电力营销部门的管理精度降低，导致其在电费核算方面与财务部门存在差异。一方面营销部门无需对电费收入进行价税分离处理，另一方面营销部门将业务收入等计入其他应付款项目中，并未按照会计准则将其计入到相应的项目中。两个部门电费核算方式的不同增加了违规操作的可能性，无法保障供电企业账目的规范性。
2电费账务处理问题的对策
2.1统一营销部门与财务部门会计核算标准
首先，营销业务和应收账款的账目要保证相同。确保每一笔交易中的预收款和应收款都有清晰的流水，而且营销部门的业务能够最准确的表达每个用户的欠款和余额，这也是财务部门核算电费收入时候最重要的参考数据。对于需要核算的营业外收入和另外业务收入，财务部门可以通过和《企业会计准则》的有机结合进行工作。其次，业务以及存款核算要保证相同。鉴于营销部门的“见票入账”核算方式，对于银行存款和划款以及供电企业内部的工作人员都能进行有效的监督和管理，可以考虑在财务部门中推广“见票入账”的核算方式，以提高工作效率。
2.2编制管理规程，明确技术要求
修编电费账务管理规程，对一些技术要求比较高的问题，专门作出处置规定。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如销账岗位对无备注用户号的来账，要通过客户经理对接相关可能客户核实入账银行单据无误后方可进行系统销账并做好背书，严禁错误勾兑、随意拆分银行来账的行为。对一笔电费对应多个用户的情况如电铁、移动、电信、铁塔公司等单位，要求客户经理和用户沟通，提供其对应的销账用户号。2.3增强银企之间的合作力度，及时处理电费账务
电力公司在对电费资金进行处理的过程中，需要按照资金账户的管理制度进行，银行可以对应地对电费专户进行建立，只进不出，需要注意的是，要每天向上级智能化地对归集资金进行准备。制定不同种类的缴纳方式，可以为客户提供方便，同时，对于电力公司与银行的要求也非常高。想要对电费账务进行及时处理，并对电费资金在第一时间到账进行保障，促进优质服务的提升，电力公司就要主动地和各大银行之间进行沟通，并对《代收代扣电费协议书》进行签订，对双方责任以及义务进行确定，同时，还要对电费资金结算的方式以及手续费标准进行明确。现阶段，已经开启了支付宝和微信与掌上电力的APP缴费模式，出现的没有对账文件以及单边账是因为不稳定的系统因素所导致的，公司要和相应机构之间进行合作，指定专人进行负责。
2.4注重对电费账务员的专业培训和自我提升
针对营财一系列问题，将营财的业务有机结合起来，就是公司要加强人才队伍建设。在该工作岗位上的员工不仅要具有本专业的业务素养，也要熟悉信息技术等方面的知识。公司通过员工职业规划，与其岗位相匹配，依照公司营财人员现状，制定综合业务的跨专业培训。通过专家教学、员工互助，共同进步。同时，公司应鼓励员工参与相对应的水平考试，职称评定，在提升自己理论知识的同时，注重实践，提高员工动手实践的能力。
2.5建立信息共享平台，引入EPR系统规范电费发票审核
对于供电企业目前面临的财务部门的账务以及营销部门的账务无法完全对接的问题，一定要通过提高账务和财务管理系统的性能才能从根本解决，否则，电费发票作为最基础、最原始的财务数据，就丧失了它的真实以及准确的特性。目前倡导供电企业使用的ERP系统，就是能够从根本上解决营销部门和财务部门数据对接的系统，确保企业各个部门之间能够信息共享。财务部门和营销部门数据的无缝链接，是提高工作效率的保证，企业引进该系统的目的也就达到了。营销部门在开展销售业务的时候将信息全部录入ERP系统，财务部门就可以结合这些信息以及不同的类型的业务得到自己所必须的信息。除此之外，ERP系统还能够帮助供电企业建立一个营销部门的管理体制与机制，还有协助企业进行业务上的发票审核。通过ERP系统，提前收入发票的号码段，然后根据系统的计算得出开具的发票具体金额以及领用存金额等其他有效信息。这样的工作流程，一方面可以防止工作人员在人工计算的失误，以及更快的传递和共享信息，同时也降低人工操作的工作量。
2.6加强余额核对的规范性
营销部门与财务部门在核对余额的过程中，需注意以下几点内容。一是由于营销系统是始终处于收费状态的，因此，财务部门在与其进行对账时，应合理把握对账时间；二是合理处理二者之间的差额。针对对账环节中存在的差额，财务部门可通过调节余额的方式进行调节，并及时对其进行相应的账务处理；三是注重全面核对。在电费核算过程中，不仅要重视应收账款及银行存款的核对，还应重视其他支付项目的全面核对，以从根本上保证供电企业电费账目的规范性和合理性。
结语
综上所述，电费核算和账务处理是非常严谨的，切不可出现半点差错，不然的话，就会导致供电企业以及用电户都有一定的损失，因此，需要加强对于电费智能化核算你是和账务处理的分析，掌握核算和处理的具体方法，这样一来，可以对电费智能核算的效率进行保障，并可以对电力企业的账务进行很好地处理，为电力企业的发展做好保障。
参考文献
[1]邢娟.供电企业电费核算中存在问题及处理策略探析[J].中国电子商务，2014，（1）：229.
[2]刘剑锋，王宏涵，宫本超.供电企业电费管理以及电费核算工作中的问题分析[J].科技创新与应用，2014，（4）：126.
论文作者:解枢
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/16
标签：电费论文; 部门论文; 账务论文; 供电企业论文; 财务部门论文; 系统论文; 收入论文; 《基层建设》2019年第28期论文;