关于国有商业零售企业摆脱困境的思考，本文主要内容关键词为：零售企业论文,困境论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当前，国有商业零售业发展迅速，对整个流通领域影响巨大，尤其是大中型百货零售商场，在进入90年代以来，其发展之迅速、数量之多、规模之大是历史上前所未有的，仅乌鲁木齐市营业面积在1.5 万平方米以上的大中型商场就有数十家。从总体来看，乌市的百货零售业有着很大的发展空间，尤其是经营规模、商品种类、服务功能、辐射范围等是其他零售企业所不可比的。但是，随着国有商业零售业的不断发展，企业改革进展严重滞后的矛盾也日趋明显：绝大多数国企体制机构僵化、高投入、低产出、竞争力和活力不强的局面至今没有明显改观。例如：乌市天山商场就是早些年凭借特殊的地理优势，靠银行贷款、负债投资建成总投资2.67亿元、总建筑面积4.1万平方米的集购物、旅游、 休闲、娱乐、餐饮为一体的现代化大型商业企业。但遇到市场变化的时候，这些扩张后的资产迅速变成了经营包袱，具体表现为负债率极高，自有资金短缺和债务纠纷多，并且还承受了巨大的闲置资产和无收益资产的压力。企业自身基本上失去了造血功能，严重制约了商场的扭亏甚至正常经营，经营状况恶化到了难以为继的地步。天山商场所面临的问题，同时也成为乌市绝大多数国有商业企业普遍亏损的典范。分析、研究和解决天山商场问题，对于乌市国有商业零售企业解困，推进其改革步伐，具有重要的现实意义。
一、“债转股”模式是实行银企重组，推动国有商业企业扭亏脱困的有效途径
随着华融、长城、东方等三家新的金融资产管理公司成立，国企债转股工作也将进入操作阶段。就天山商场而言，自1997年初开业以来，债台高筑，已使企业吃尽了苦头，国家作为所有者，却不给资本金，企业只有靠全额银行贷款负债经营，资产负债率越来越高，其情形如“雨天背柴，越背越重”。截止1999年上半年，商场亏损额达1400余万元，总资产3.3亿元中净资产为－6700万元，根本谈不上有什么企业权益， 资产结构严重不合理。高负债大大地增加了商场的财务风险，使企业财务费用的支出数额巨大， 天山商场每年仅基建贷款利息支出一项就达1500万元，造成“企业为银行打工”的局面。另外，企业所需资金主要是通过股权融资和企业内部融资得来，而在我国股权融资和企业内部融资能力主要取决于企业的盈力能力，债务融资能力主要取决于企业的资信度。但是负债累累的天山商场根本无法达到上市公司应具备的收益水平，也就无法取得上市进行股权融资的资格，商场是不可能通过股权融资和企业留利的渠道募集所需资金的，唯一的出路就是通过债务融资取得。然而，天山商场高的负债率，纷繁的债务纠纷，导致其资信度下降，企业债务融资的渠道日益狭小，这样，资金困难进一步增大了商场的经营难度，造成恶性循环。若通过金融资产管理公司将企业的债权转为股权，就可以有效地打破这种恶性循环的局面，使企业进入一种良性循环状态。由此可见“债转股”对于企业来说，一方面使企业资本结构得到优化，资产负债率下降，企业的资信度上升，债务融资能力增强；另一方面使企业大幅度降低财务费用，扭亏为盈，业绩提高。
从天山商场的地理位置、经营规模和相对集中的客流量的优势看，如果解决在融资上对银行债务的高度依赖和由此而形成的高负债率，使资产呈良性运转，再通过自身加强管理，苦练内功，增强企业的竞争力，商场一定会获得新生，其发展前景是不可估量的。
二、坚持建立现代企业制度的改革方向，把改革、改组同加强管理结合起来，转换企业经营机制
“债转股”并非包治百病，其精神的核心是切实推动国企改革与解困，而国企改革能否成功的关键在于能否解决企业在市场经济条件下生存和发展的根本问题——现代企业经营机制，否则，既使是国家所给的优惠政策再多，企业自身不思进取，仍然躺在国家身上吃“大锅饭”，最终的结果必然会重蹈复辙，重走亏损的老路。笔者认为，就企业自身加强管理，转换企业经营机制方面，着重做好以下三个“改变”。
（一）改变观念，实施品牌战略，提高自身竞争力。
随着市场经济的发展和消费者购买力提高到一定水平后，追求“品牌消费”将成为潮流，国有零售企业尤其是大型百货零售企业实施品牌战略，打出自己的品牌，以提高自身的竞争力，这是大势所趋。在这方面，天山商场是有其独特条件的。该商场所处得天独厚的地理位置，经营规模大，在众多消费者心目中，是具有悠久历史和良好声誉的大型国有商业企业，天山商场就应巩固和增强这种优势，让消费者切实感觉到我们的企业既是大型百货商场又是休闲场所，是老百姓的家。同时要逐步形成集购物、休闲、娱乐、文化于一体的具有多种功能的购物中心，以适应各种消费层次的需要，并以此形成自己的经营特色，且不可因商场眼前的困难，改变甚至放弃这种定位，这对企业以后的发展会很不利。
（二）改变传统的“购销合一”经营方式。
天山商场目前仍采用“购销合一”的经营方式。这种旧的方式已经越来越不适应百货零售业的发展，其弊端也越来越明显：经营组织化程度不高，无法形成规模经营优势；部门经理掌管进货、销售和结算等大权，存在着很大的管理漏洞。这就要求商场下决心在调整商品结构的基础上，压缩和淘汰一些，形成具有自己特色的商品结构，实行统一进货，进销分离，逐步形成规模经营。取消商场内部各自为政的各种进货权，全面推行进销分离、集中管理的新体制。当然，从分散采购到集中统一采购，从购销合一到购销分离，对于现阶段的天山商场来说，可能是一个艰难的过程，会存在资金匮乏和思想观念等方面的压力，但不管怎么说，这一步迟早要走，迟走不如早走。只有这样，改制后的天山商场才可以利用自身的优势，为今后创办系列连锁，形成集团的集约经营，打下良好的基础。
（三）改变传统经营管理手段，引进现代科学技术，以实现经营管理的现代化。
现代科学技术的发展，特别是计算机技术、信息技术和网络技术的发展，迅速而深刻地改变着现代商品流通领域的各个行业、各个环节。而目前天山商场却与这些高科技成果无缘，依然采用传统百货零售业的经营管理手段。这就要求企业拨出专款，建立企业的销售管理系统，即电子收款机、MIS（商业信息管理系统）等， 以提高商场内部商品管理、库存管理等经营管理水平，在此基础上，大力培养经营人才，以人为本，提高流通效率，降低流通成本，实现经营管理的现代化。
三、国有商业零售企业的改革与发展，离不开政府的宏观调控和政策支持
1993年，在党的十四届三中全会“关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定”中，明确提出：要进一步推动国有企业改革，必须解决深层次问题，着力进行制度创新，建立起现代企业制度。这是国有企业通过长期道路曲折、步履艰难的改革实践中所总结出来的正确方向，是一项艰巨的、难度很大的改革任务，其中离不开政府的宏观调控和政策支持。如前所述，天山商场在转制时，其资产评估增值率可能会很高，但大都是以固定资产形式体现价值，不能进行周转。经过“债转股”而介入最大的股东——金融资产管理公司也不可能有更多的资金投入企业，如果通过职工集资入股，杯水车薪，不能从根本上解决存在的资金短缺问题。赤手空拳的企业是没有能力进行技术改造和调整经营结构的，这是一个亟待解决的现实问题，需要银行给予一定的信贷支持。大致有两条途径：一是正确分析企业的债务结构，剥离出由财政原因造成的债务，如因为财政注资不足，政策性亏损，财政未给予补贴而是靠银行贷款弥补的，像天山商场在一期工程投资和为二期工程投入的基础设备、资产以及安置征迁单位等形成的6900万元的非经营性资产和无收益资产，这部分前期投资仍由天山商场承担，是不合理的。建议是否在今后的“债转股”中银行在将商场的不良资产卖给金融资产管理公司时，将这一部分剥离出来，以贷款的形式贷给金融资产管理公司，管理公司再作为资本金融给企业，这样在很大程度上解决了企业资金困难的窘境，又可以保证银行的资金不致受损。二是可借鉴中央银行与国家有关部委联合对部分国有亏损工业企业实行的封闭式贷款方式，以专用支票的形式作为流动资金贷给企业，专款专用，以缓解改制前和改制后的天山商场资金紧张的问题。
总之，国有企业的改革是一项系统工程，涉及到政府职能主管部门、权力机构、职工利益以及与之相适应的一系列配套改革，目的是使企业真正成为社会主义市场经济的主体，真正活起来，建立现代企业制度，转换企业经营机制，是一个繁杂而宏大的工程，需要政府、银行、企业等各方面的密切配合和努力，相信像天山商场这样的国有商业零售企业最终能够走出困境，开创出一片新的天地。
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