一、构建边检队伍规范化教育培训机制的思考（论文文献综述）
宋英杰[1]（2021）在《移民管理警察职业化培训问题与对策》文中研究指明
李一昊[2]（2020）在《“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例》文中研究表明边检机关是国家在对外开放的口岸设立的出入境边防检查机关,是国家设立在对外开放口岸的重要执法力量,担负着维护国家主权、安全和社会秩序,管理人员和交通运输工具出入境的重要职责。近年来,我国深入开展了“简政放权、放管结合、优化服务”的行政管理体制改革。为加强党对移民和出入境管理工作的全面领导、更好地服务我国经济社会发展和对外开放新格局,2018年,按照《深化党和国家机构改革方案》,将公安部的出入境管理、边防检查职责整合,组建国家移民管理局,由公安部管理。在此背景之下,边检机关积极进行后勤体制和制度改革,不断探索并努力实现社会化保障,尝试借助社会力量,利用市场资源,不断提高后勤保障能力。但在当前体制转型初期阶段,边检机关后勤保障社会化还存在不全面、不协调、不平衡的问题,改革遇到的深层次矛盾和问题比较突出。本文以深化“放管服”改革为背景,结合合作治理、交易成本等相关理论,采用内容分析法、对比研究法和访谈法,选取具有代表性的广州边检总站,对其在后勤保障社会化的现状、存在问题及原因进行深入剖析。同时,对标国外边检机构后勤保障社会化的典型做法,总结提炼完善广州边检总站后勤保障社会化建设和发展的经验启示,推动建设全面系统的广州边检总站后勤保障社会化模式。本文围绕在“放管服”背景下建立和完善边检机关后勤保障社会化制度这一命题,理论和实践相结合,有针对性地提出具体的对策和建议,最大限度地保障执法执勤、安保任务、维稳处突等中心任务,优化资源结构,统筹资源配置,用主责主业的成效来检验后勤服务保障的成效。
杜姝男[3]（2020）在《潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系优化研究》文中提出基层民警绩效考评是边检机关绩效评估的重要组成部分,也是提高边检机关绩效的重要手段。基层民警是边检机关绩效评估的能动对象,其工作效率的高低将直接影响到边检机关的绩效,同时,绩效考评为民警升迁、奖惩和薪金调整等提供了客观依据,也为选拔优秀人才和合理使用人才提供了可供判断的标准,因此,提高民警工作绩效,能够大大提高边检机关的服务和管理效率。自边检机关实行民警绩效考评机制以来,各边检站的警务工作效率得到巨大提升,边检民警的执法服务理念和工作绩效得到国家和社会的认可和肯定。然而,边检机关民警绩效考评体系目前仍存在着考评职能定位不清、考评主体单一、考评实施不规范、指标体系构建不科学、考评结果激励效应不明显等问题,结果导致绩效考评往往流于形式,难以对基层民警的工作绩效改善起到真正的推进作用。本文基于微观被考核人——基层民警视角,结合警察绩效考评的相关理论,采用文献分析法、调查分析法、定性分析法、定量分析法和比较分析法,在对国内外有关警察绩效研究的基础上,以潮汕机场边检站为研究对象,通过问卷调查的方式,获取基层民警对现行绩效考评体系的满意度调查数据,从多角度、全方位分析现行绩效考评体系存在的问题,进而提出相对应的基层民警绩效考评体系优化策略。具体结合360度绩效考评法确立绩效考评主体,运用平衡计分卡法确定绩效考评的四个维度,以关键绩效指标法为基础科学设立绩效考评指标,运用层次分析法确定指标权重,进而优化潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系。基于实证分析结果,以此提出优化边检机关基层民警绩效考评体系的对策建议,为国家移民局成立大背景下优化边检机关基层民警绩效考评体系,提供实证参考依据。
马蓓[4]（2020）在《党的对外开放理论视阈下的新疆口岸研究》文中研究说明自新中国建立以来,中国几代领导人积极致力于对外开放的实践推进与理论探索,形成了极具中国特色的“党的对外开放理论”,且自成体系并具理论与现实的重大指导意义。在党的对外开放理论指导下,中国改革开放40年取得了举世瞩目的伟大成就,尤其对中国口岸建设产生了特殊而重要的指导意义。从某种意义上讲,口岸的形成过程是我国对外开放成长的缩影。中国口岸的建设进程与中国改革开放进程同步而行,中国口岸发展史就是我国边疆地区经济社会发展的进步史,蓬勃发展的中国口岸已成为践行中国共产党对外开放理论的“排头兵”。新疆口岸作为中国对外开放的重要门户,在“一带一路”建设中扮演着越来越重要的角色,其战略地位日益凸显。本文选择新疆与周边国家毗邻的边境陆地口岸、国际航空口岸中的一类口岸（包括15个陆路边境口岸和2个航空口岸）作为研究对象,将“新疆口岸”置于党的对外开放理论视阈下予以深入研究,通过霍尔果斯口岸、红其拉普口岸、乌鲁木齐国际机场口岸等重点案例的分析,探索新疆口岸的发展,旨在探讨党的对外开放理论指导下进一步提升新疆口岸战略地位这一重大现实命题,重点论述新疆口岸区域经贸、安全、人文合作的发展现状,以及在参与全球治理方面所发挥的重要而特殊的带动作用。循此基本逻辑框架,本文详述党的对外开放理论形成与发展,说明党的对外开放理论是从马克思、恩格斯、列宁、斯大林思想继承而来,在中国特色社会主义发展的过程中不断完善,在建设中国特色社会主义的道路上指导对外开放实践,在新时代助力新疆口岸及其周边地区的建设。通过梳理新疆口岸发展历程,解读新疆口岸基本要素,分析新疆口岸地区发展现状,从口岸经贸、安全、人文三大功能出发,阐述口岸经贸往来之于地区经济繁荣、口岸安全防控之于区域和平稳定、口岸人文交流之于丝路沿线“民心相通”的重要角色,并从区域协调发展的角度解读口岸发展与新疆发展的互促关系:从国际立体互联互通网络形成、开放型地区合作新体制深化以及经济走廊建设中节点作用出发,集中讨论新疆口岸的经贸往来对区域经济的促进作用;将口岸安全放在国家安全观语境中解读其内涵,深入剖析新疆反恐新常态下口岸安全的影响因素,并简要评述新疆口岸安全防控体系成效,阐述新疆口岸的安全防控对保障区域稳定的意义;从跨境旅游、跨境教育、跨境医疗以及多元创新的角度,彰显口岸作为中华文化表达载体的作用,体现口岸地区通过加强人文交流拓宽我国对外开放深度与广度的战略意义,以及助力构建人类命运共同体,传播中国文化与中国形象,促进丝路沿线“民心相通”所做出的贡献;探讨在党的对外开放理论指导下,口岸发展与新疆发展如何相互促进,并展望口岸地区未来的发展路径,通过分析新疆口岸地区现行政策方针,说明口岸在区域协调发展中扮演的重要角色,以及党的对外开放实践反哺新疆社会发展的重要作用;分析新时代新疆口岸发展面临的重大机遇与主要挑战,为进一步提升党的对外开放理论视阈下的新疆口岸战略地位提出对策建言。本文从党的对外开放理论视角切入,结合新疆特殊地缘政治环境,重点探讨新疆口岸在经贸往来、安全合作、人文交流等实践中对口岸及其周边地区社会发展的联动作用,新疆口岸在区域经济中节点作用渐显、新疆口岸安全防控体系成效初显,新疆口岸人文交流日趋完善。未来,新疆口岸将在“一带一路”建设中发挥更加积极的作用,在我国参与全球治理中的战略地位得以提升。新时代,新疆口岸以推动形成全面对外开放新格局为方向,为落实新疆工作总目标,为社会稳定和长治久安提供重要理论依据与实践经验,力争使新疆在丝绸之路核心区建设中发挥“桥头堡”作用,为新时代党的对外开放理论建设提供学理依据。
秦婷婷[5]（2020）在《精细化管理视野下空港口岸边防检查管理优化研究》文中进行了进一步梳理随着“一带一路”倡议的提出和国家移民管理局的成立,国家对外开放进一步深化,公众对边防检查管理与服务的期望日益提高。一方面,中国护照含金量进一步提升,“国内走出去”、“国际走进来”意愿持续提升,出境旅游人数居世界第一位,通关效率与体验面临挑战;另一方面,国际安全形势依然严峻,恐怖主义频繁转移阵地,“三非”问题出现新型案例,口岸管控质量面临威胁。空港口岸作为最便捷高效的交通枢纽承担着大部分客流的任务,服务与管控的矛盾更为突出,将“精细化管理”引入空港口岸边防检查管理中,是实现边防检查管理现代化、缓解管控服务矛盾的重要抓手。通过综合运用边防检查的各项资源,强化协作,提高执行力,从而降低成本、提高效益。精细化管理是源于美国、成熟于日本的一种管理模式,在企业管理上取得了卓越成效。精细化管理理念中“规范化”、“精细化”、“个性化”层层递进,是打造边检队伍正规化的实现路径。现阶段精细化管理在我国政府部门应用还不成熟,多出现在公安部门、海关部门。边检机关虽然未正式引入精细化管理,但其公安队伍的属性有着引入精细化管理的天然条件,自1998年职业化改革以来的探索为精细化管理奠定了基础。因此,空港口岸边防检查引入精细化管理,不仅能够提高通关效率和管控质量,还能丰富精细化管理应用于公共管理领域的理论研究。本文通过实证研究法、文献分析法、对比研究法等研究方法,查阅和收集了大量与精细化管理、边防检查等有关的资料,分别归纳精细化管理应用于公共管理领域的视角、内容、方法,反映精细化管理应用于公共管理领域以及边防检查管理领域的研究进展和学术动态。立足于边防检查执法执勤矛盾,从空港口岸的特点出发,结合精细化管理理论、新公共服务理论以及政务流程再造理论,分析得出空港口岸边防检查精细化管理的具体目标诉求。以空港口岸边防检查管理现有探索为基础,本文在对BY口岸的实证分析中发现,空港口岸在边防检查管理中存在职能目标偏移、规则模糊粗放、配套机制不完善、管理文化不够精细等问题,而导致这些问题的原因主要有有思想观念上的偏差、“全能型”履职存在差距、旅客沟通不畅、体制机制受限、行业特点等五个方面。为此,本文就如何实现空港口岸边防检查精细化管理提出五个方面的建议,即以理念转变为先导,促进管理文化精细化;以分类管理为基础,促进管理目标精细化;以流程管理为主线,促进管理规则精细化;以信息技术为工具,促进管理标准精细化;以检查考核为抓手,促进管理培训精细化。
侯璐璐[6]（2020）在《G大型陆路口岸反偷渡新形势及对策研究》文中研究表明最近几年,因为全球一体化的不断深入,国家、地区间的贫富差距日益增加,国际反偷渡的形式也越来越严峻。同时,现阶段国内改革开放的深入发展,国内经济有了快速的增长,中国开始发展成偷渡人员优先选择的非法移民目的地之一。由于出入境政策越来越宽松,出境、入境客流量不断上涨,由于利益的吸收,境内、境外偷渡犯罪份子将犯罪手段转变,使隐蔽性提升,进行了一系列非法出入境的行为。除此之外,由于恐怖组织活动日益严峻,恐怖势在国内、国外彼此勾结,想要制造一些违法行为,使得边防检查工作不单单面对堵内的压力,同时还要面对截外的压力,工作难度越来越大。G口岸地理位置非常特殊,其位于珠海市东南部,毗邻澳门,陆路与澳门相连,是“一国两制”的交汇点。2018年,G口岸的客流总数高达1.34亿人次,连续七年位居全国第一位。随着出入境人员年验放量逐年上升,其偷渡案件也呈现出新的形势及特点,如何有效地防范偷渡案件的发生,成为了一个较为棘手的问题。在此形势下,对G口岸非法出入境行为的具体情况深入分析,同时强化G口岸反偷渡打击,其作用是十分关键的,同时也对我国大型陆路口岸的反偷渡工作的开展,具有重大的理论意义和现实意义。本文以“整体政府”的视角出发,充分利用学习型组织理论,对当前G口岸偷渡反偷渡工作的现状进行深入的分析和研究,指出当前反偷渡工作存在的问题,主要包括职能单位部门之间各自为政、反偷渡宣传扩及面十分有限、科技应用能力低、反恐处突专业化较低;民警业务水平相差很大等。本文充分借鉴了境外移民机构的有益经验,在此基础上以“整体政府”为视角,又结合学习型组织理论,为完善G口岸反偷渡工作提出对策建议,通过建立健全协作机制,深化出入境组织改革,加强全民普法、提高法治意识,提高高科技应用水平,加强反恐处突专业化建设,推进“学习型”边检队伍建设等有效途径,丰富出入境管制手段,提高打击偷渡活动的力度和准确度。
王音尔[7]（2020）在《上海浦东机场边检文职辅警高流失率影响因素及改进对策研究》文中进行了进一步梳理为有效维护国家安全、社会稳定,面对边检系统警力紧缺的压力,文职辅警制度是解决这一难题的突破口。上海机场边检站文职辅警队伍成立于2018年4月,是全国边检系统第一家整建制文职辅警队伍。上海机场边检站文职辅警队分为协勤一队与协勤二队,分别驻守在上海浦东国际机场T1与T2航站楼。然而,边检文职辅警队伍的流失率高达20%,高于企业10%-15%的正常流失率,严重影响了队伍稳定、增加了组织运行成本,对于边检中心工作正常开展产生了较大影响。本文依托Price-Mueller模型,通过文献阅读法和访谈调查法,结合边检岗位的特点,构建了适用边检文职离职的影响因素模型。运用问卷调查法,采用整群取样方式,选取协勤一队、协勤二队为样本发放192份问卷。采用SPSS进行分析,研究发现,社会支持、外部机会与职业能力发展是影响边检文职辅警离职倾向最显着的三个因素。31-40岁之间、已婚、有10年以上工作年限的文职的离职倾向较低。基于上述研究发现,本文提出了完善薪酬福利体系,健全职位职级晋升制度,实行科学的考核激励机制;加强业务培训,实行轮岗制度,提升文职职业成长度;优化勤务组织,发挥科技力量以及关于招聘的建议。所提出的部分建议已与上海机场边检文职队伍管理层沟通,得到有关方面的认可。
徐颖君[8]（2019）在《白云边检通关管理优化研究 ——基于旅客满意度视角》文中研究说明出入境边防检查部门作为国家在对外开放口岸的重要执法机关,担负着依法检查监护出入境人员、交通运输工具及其携带、载运的行李物品、货物等,对口岸限定区域实施警戒,稳定口岸出入境秩序等多种职责,其工作性质体现出较强的涉外行政管理色彩。随着我国经济水平的不断提高和文化交流的不断深入,出入境的内地居民和外国人的数量和次数每年都在增加,面对经济社会的发展和国内外形势的演变,边防检查部门需要不断创新管理以适应形势发展的相关要求。本文以广州白云出入境边防检查站为研究对象,针对当前空港口岸出入境旅客通关的新情况,以发展需要和服务要求为导向,从全面质量管理和新公共服务管理的视角,在对白云机场口岸旅客通关情况进行满意度调查的基础上,针对现行通关模式存在过境审查难度大、自助通关普及效果差等问题并进行原因分析。最后,在借鉴国外边检管理经验的基础上,提出边防检查服务优化对策:完善配套政策法规、建立协调联动机制,加强公共关系建设、提升边检服务品牌,建立多元培训体系、提高民警业务能力,构建综合数据平台、提升科技应用水平,期望能够为边检机关乃至大型空港口岸的服务与发展优化提供有益参考。
梁馨文[9]（2019）在《南宁边检服务品牌创建策略研究》文中提出以香港入境事务处为学习榜样,全国出入境边防检查机关全面开展了提高边检服务水平工作,摒弃以往旧的思维理念,创新提出了各类有利于服务型政府建设的政策和措施,回应了社会公众对公安工作的新期待、新要求,受到了服务对象和广大社会公众的普遍赞扬。在此背景下,南宁出入境边防检查站根据新公共管理理论、新公共服务理论的相关论述,借鉴企业品牌营销的理论和实践,开展自己的行政服务品牌——“朱槿花”服务队的品牌创建工作。本文通过对南宁出入境边防检查站创建“朱槿花”服务队行政服务品牌的实证解析,总结归纳了创建“朱槿花”服务队背景和意义,同时对创建的思路和举措进行了介绍,分析了当前存在的问题,提出推进“朱槿花”服务队服务品牌建设进一步发展的对策建议,有利于“朱槿花”服务队与服务对象之间建立更紧密沟通的桥梁。同时,通过对南宁出入境边检机关公共行政服务品牌建设的研究,对扩大边检机关的社会影响力,实现边检机关从主导管控,向提供公共服务的职能转变至关重要,为全区乃至全国边检机关提高服务水平,创建边检公共服务品牌提供可借鉴的思路和方法。
马骉[10]（2019）在《提升广州边检公共服务公众满意度对策研究》文中指出如今,改革开放已超过四十年,我国的对外开放程度更是与日俱增,我国与国际间的交流日益紧密,出入境边防检查机关的作用也变得日趋关键,其职能也从单纯的严密管控向行政服务逐渐延伸。1998年6月,广州出入境边防检查总站（简称广州边检）正式成立。之后,伴随机构改革,边防总站划入人民警察编制,并明确为正厅级机构,由公安部直接管理。2018年4月,国家移民管理局正式挂牌成立,广州边防检查总站由国家移民管理局管理。出入境边防检查机关作为政府公共服务的重要部分,其职责在于以积极的态度对公众的需求做出快速及时的反应,并通过相应的措施,积极有效地实现公众的需求和利益,以此提高公众对出入境边防检查公共服务的满意程度。而通过对公共服务公众满意度的调查,能够找到公共服务中存在的问题,有针对性的改善公共部门的工作作风,加强政府部门与公众间的有效互动。因此,如何科学、精准、有效地完成公众满意度的测量与调查,对改善公共服务质量具有至关重要的作用。本文以公众满意度理论和新公共服务理论为基础,一是借鉴分析多项国内外满意度指数模型,并结合出入境边防检查机构的公共服务相关工作实际,构建了广州市出入境边防检查公众满意度测评体系。并以测评体系的相关指标原则为根本,设计出调查问卷。二是通过对旅客的走访调查完成调查问卷,同时利用调查所获得的数据完成信度及效度检验,以证明调查问卷的合理性。三是通过对调查所得到的数据进行分析,计算出广州边检总站公共服务的公众满意度,得出公共服务在基本得到认可的情况下依然存在着部分问题的结论。四是针对所得出的结论,提出能够进一步提高广州边检公共服务公众满意度的对策建议:如进一步加强兑现公开承诺机制;加强内外部监督促进公共服务水平提升;以智能化手段完善各项边检便民措施;完善考核机制以提升边检人员的服务态度和能力;优化边防检查服务环境,使服务手段更加人性化,提升边防检查服务效率等等。
二、构建边检队伍规范化教育培训机制的思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、构建边检队伍规范化教育培训机制的思考（论文提纲范文）
（2）“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外实践与理论研究现状 |
| 1.2.1 关于后勤保障社会化发展进程的研究 |
| 1.2.2 关于后勤保障社会化理论视角的研究 |
| 1.2.3 关于后勤保障社会化实现路径的研究 |
| 1.2.4 关于放管服背景下后勤保障社会化创新的研究 |
| 1.2.5 简要评述 |
| 1.3 研究思路 |
| 1.3.1 研究结构 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 第二章 主要概念和理论基础 |
| 2.1 概念及特征 |
| 2.1.1 边检机关 |
| 2.1.2 后勤保障社会化 |
| 2.1.3 边检机关后勤保障社会化特征 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 合作治理理论 |
| 2.2.2 交易成本理论 |
| 2.3 “放管服”背景下边检机关后勤保障社会化的理论阐释 |
| 2.3.1 机关后勤“放管服”的必要性 |
| 2.3.2 “放管服”与边检机关后勤保障社会化的契合 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 广州边检总站后勤保障社会化进展和现状 |
| 3.1 边检机关后勤保障社会化进展阶段和举措 |
| 3.1.1 计划经济体制下军队办社会保障机制 |
| 3.1.2 社会主义市场经济发展初期阶段 |
| 3.1.3 新时期边检机关后勤保障转型 |
| 3.2 广州边检总站后勤保障社会化基本情况 |
| 3.2.1 广州边检总站后勤保障机构概况 |
| 3.2.2 广州边检总站后勤保障队伍情况 |
| 3.2.3 广州边检总站后勤保障社会化总体情况 |
| 3.2.4 广州边检总站各项后勤保障社会化情况 |
| 3.3 本章小结 |
| 第四章 广州边检总站后勤保障社会化问题及其原因 |
| 4.1 后勤保障社会化面临的问题 |
| 4.1.1 后勤保障管理模式落后 |
| 4.1.2 后勤管理部门未形成合力 |
| 4.1.3 后勤保障经费不足 |
| 4.1.4 后勤保障队伍能力素质不足 |
| 4.1.5 后勤保障社会化规章制度不完善 |
| 4.2 后勤保障社会化存在问题的原因分析 |
| 4.2.1 工作精细化程度不足 |
| 4.2.2 资源整合不够有力 |
| 4.2.3 管理体制不够科学 |
| 4.2.4 对后勤保障存在认识偏见 |
| 4.2.5 推动社会化改革的主体构成复杂 |
| 4.3 本章小结 |
| 第五章 国外边检机关后勤保障社会化经验与启示 |
| 5.1 国外边检机关后勤保障社会化的概况 |
| 5.2 有益经验和发展启示 |
| 5.2.1 国外边检机关后勤保障社会化有益经验 |
| 5.2.2 国外边检机关后勤保障社会化发展启示 |
| 5.3 本章小结 |
| 第六章 推进广州边检总站后勤保障社会化的对策思考 |
| 6.1 积极推进后勤保障社会化理念创新 |
| 6.1.1 市场竞争的理念 |
| 6.1.2 规范管理的理念 |
| 6.1.3 法治保障的理念 |
| 6.2 完善后勤保障社会化的分工与管理 |
| 6.2.1 理顺关系,为边检机关后勤社会化奠定基础 |
| 6.2.2 着力构建覆盖后勤保障社会化全流程管理体系 |
| 6.2.3 引入区域联勤联保机制推动后勤保障社会化 |
| 6.3 强化后勤保障社会化人才培养 |
| 6.3.1 深入思想教育,提升人员职业素养 |
| 6.3.2 建好后勤保障社会化管理队伍 |
| 6.3.3 加强岗位培训,提升专业化水平 |
| 6.4 坚持科技引领打造信息化保障模式 |
| 6.4.1 加大科技投入推进基础设施建设 |
| 6.4.2 积极推进“互联网+”后勤保障建设 |
| 6.4.3 构建后勤保障管理信息化综合系统 |
| 6.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 附录3 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（3）潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 一、绪论 |
| (一)研究背景和意义 |
| 1、研究背景 |
| 2、研究意义 |
| (二)国内外研究现状 |
| 1、国外警察绩效研究现状 |
| 2、国内警察绩效研究现状 |
| 3、国内外警察绩效研究述评 |
| (三)研究方法与研究思路 |
| 1、研究方法 |
| 2、研究思路 |
| 二、基本概念及理论基础 |
| (一)警察绩效考评的内涵及功能 |
| (二)警察绩效考评的理论基础 |
| (三)绩效考评方法 |
| 1、360度绩效考评法 |
| 2、平衡计分卡法 |
| 3、关键绩效指标法 |
| 4、层次分析法 |
| 三、潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系现状及问题 |
| (一)潮汕机场边检站简介 |
| (二)潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系现状 |
| (三)基层民警对现行绩效考评体系的满意度调查 |
| 1、调查问卷的设计 |
| 2、调查样本的获取 |
| 3、调查结果的统计分析 |
| (四)现行绩效考评体系存在的问题 |
| 1、绩效考评体系的制度方面 |
| 2、绩效考评体系的主体方面 |
| 3、绩效考评体系的方法方面 |
| 4、绩效考评体系的指标方面 |
| 5、绩效考评体系的实施方面 |
| 四、优化潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系 |
| (一)考评体系的设计原则 |
| (二)基于360度绩效考评法的考评主体 |
| (三)基于平衡计分卡法的考评体系优化方法 |
| 1、优化绩效考评体系的总体思路 |
| 2、绩效考评体系的四维优化方法 |
| (四)优化绩效考评体系的指标 |
| 1、绩效考评体系的指标设计 |
| 2、绩效考评体系指标权重的计算 |
| (五)优化绩效考评体系的实施 |
| 1、绩效考评的周期及主体 |
| 2、绩效考评成绩的统计 |
| 3、绩效考评结果的应用 |
| 五、总结与完善措施 |
| (一)绩效考评体系的优化总结 |
| 1、考评体系制度的比较与总结 |
| 2、考评体系主体的比较与总结 |
| 3、考评体系方法的比较与总结 |
| 4、考评体系指标的比较与总结 |
| 5、考评体系实施的比较与总结 |
| (二)边检机关绩效考评体系进一步完善的措施 |
| 1、加强绩效考评体系的制度建设 |
| 2、丰富绩效考评主体 |
| 3、改进绩效考评方法 |
| 4、优化绩效考评指标 |
| 5、完善绩效考评体系的实施 |
| 结论 |
| (一)本研究的基本结论 |
| (二)本研究的不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 基层民警对现行绩效考评体系满意度调查问卷 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（4）党的对外开放理论视阈下的新疆口岸研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 导论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 选题的背景及意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 关于“中国共产党的对外开放理论”的研究 |
| 1.3.2 关于“新疆口岸”的研究 |
| 1.4 核心概念、相关理论及方法、创新点解读 |
| 1.4.1 核心概念 |
| 1.4.2 相关理论 |
| 1.4.3 研究方法 |
| 1.4.4 创新点 |
| 注释 |
| 第2章 党的对外开放理论与新疆口岸发展概述 |
| 2.1 新疆口岸发展概述 |
| 2.1.1 新疆口岸建设的历史与现状 |
| 2.1.2 新疆对外开放发展概述 |
| 2.1.3 新疆口岸基本要素解读 |
| 2.2 党的对外开放理论形成与发展 |
| 2.2.1 马克思、恩格斯、列宁、斯大林关于对外开放的重要论述 |
| 2.2.2 毛泽东对外开放思想 |
| 2.2.3 邓小平对外开放思想 |
| 2.2.4 江泽民、胡锦涛对外开放思想 |
| 2.2.5 习近平新时代对外开放思想 |
| 2.3 党的对外开放理论指导下的新疆口岸建设与发展 |
| 2.3.1 党的对外开放理论指导中国改革开放 |
| 2.3.2 党的对外开放理论指导新疆口岸建设 |
| 2.3.3 新疆口岸建设完善党的对外开放理论 |
| 小结 |
| 注释 |
| 第3章 新疆口岸经贸往来推动全面开放新布局 |
| 3.1 促进基础设施互联互通,推动形成全面开放新布局 |
| 3.1.1 铁路互联互通建设现状 |
| 3.1.2 公路互联互通建设现状 |
| 3.1.3 航空互联互通建设现状 |
| 3.1.4 管道互联互通建设现状 |
| 3.2 构建开放型经济新体制,实现区域互利共赢 |
| 3.2.1 “一带一路”与周边国家战略对接 |
| 3.2.2 维护多边贸易体制,共建区域合作 |
| 3.2.3 凸显经济特区特殊地位 |
| 3.2.4 口岸金融改革先行先试 |
| 3.3 口岸助力新疆在经济走廊建设中节点作用凸显 |
| 3.3.1 中国-中亚-西亚经济走廊打造能源通道 |
| 3.3.2 新亚欧大陆桥建设互联互通网络 |
| 3.3.3 中巴经济走廊助力中巴安全合作 |
| 小结 |
| 注释 |
| 第4章 新疆口岸安全防控保障边境地区安全与稳定 |
| 4.1 国家安全观语境中的口岸安全内涵解读 |
| 4.2 新疆反恐新常态下口岸安全影响因素剖析 |
| 4.2.1 国际安全局势的影响因素 |
| 4.2.2 周边地区安全局势的影响因素 |
| 4.2.3 新疆长治久安的影响因素 |
| 4.3 新疆口岸安全防控体系的形成及其成效 |
| 4.3.1 口岸反恐、去极端化机制 |
| 4.3.2 口岸助力中巴安全合作 |
| 4.3.3 口岸通关便利化 |
| 4.3.4 国家风险布控 |
| 4.3.5 新疆社会治理方案策辅助口岸构建安全环境 |
| 小结 |
| 注释 |
| 第5章 新疆口岸人文交流促进丝路沿线文明互鉴 |
| 5.1 新疆口岸人文交流的战略意义 |
| 5.1.1 口岸文化建设提高国家文化软实力 |
| 5.1.2 文化自信助力边境地区文化融合 |
| 5.1.3 文化传播加强边境民族国家认同 |
| 5.2 人文交流项目促进口岸地区“民心相通” |
| 5.2.1 跨境旅游拓展对外开放方式 |
| 5.2.2 跨境教育深化对外开放内涵 |
| 5.2.3 跨境医疗卫生提高对外开放水平 |
| 5.3 新疆口岸人文交流的创新性拓展 |
| 5.3.1 跨境非物质文化遗产的申报和保护 |
| 5.3.2 依托丝路发展的特色文化产业体系 |
| 5.3.3 政府主导下的国际交流文艺演出 |
| 小结 |
| 注释 |
| 第6章 对外开放视角下的新疆口岸及其周边区域协调发展 |
| 6.1 口岸建设与周边区域社会经济协调发展 |
| 6.1.1 北疆口岸对地方经济持续辐射作用明显 |
| 6.1.2 南疆中心城市带动口岸发展 |
| 6.2 新疆口岸地方社会经济发展 |
| 6.2.1 对口援疆之于新疆口岸地方社会经济发展 |
| 6.2.2 乡村振兴之于新疆口岸地方社会经济发展 |
| 6.3 口岸发展与新疆发展互促效应展望 |
| 6.3.1 政策引领边境口岸及其腹地城镇化发展 |
| 6.3.2 口岸核心城市拉动周边地区城镇化发展 |
| 小结 |
| 注释 |
| 第7章 在党的对外开放理论指导下进一步提升新疆口岸战略地位的思考 |
| 7.1 党的对外开放理论视阈下新疆口岸发展面临的重大机遇 |
| 7.1.1 新时代新疆口岸发展面临的经贸机遇 |
| 7.1.2 新时代新疆口岸发展面临的安全机遇 |
| 7.1.3 新时代新疆口岸发展面临的人文机遇 |
| 7.2 党的对外开放理论视阈下新疆口岸发展面临的主要挑战 |
| 7.2.1 对外开放进程中新疆口岸面临的主要经贸挑战 |
| 7.2.2 对外开放进程中新疆口岸面临的主要安全挑战 |
| 7.2.3 对外开放进程中新疆口岸面临的主要人文挑战 |
| 7.3 进一步提升新疆口岸战略地位的对策建言 |
| 7.3.1 以口岸经贸合作为抓手,推动新疆开放型经济发展进程 |
| 7.3.2 以口岸安全防控为抓手,提高新疆与周边地区安全治理能力 |
| 7.3.3 以口岸人文交流为抓手,助推新疆与周边地区的“民心相通” |
| 小结 |
| 注释 |
| 参考文献 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 |
| 致谢 |
（5）精细化管理视野下空港口岸边防检查管理优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究思路、内容和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 第二章 研究理论基础 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 新公共服务理论 |
| 2.2.2 精细化管理理论 |
| 2.2.3 政务流程再造理论 |
| 2.3 理论架构 |
| 第三章 空港口岸边防检查精细化管理的具体目标诉求 |
| 3.1 空港口岸边防检查精细化管理的目标 |
| 3.2 空港口岸边防检查精细化管理的规则 |
| 3.3 空港口岸边防检查精细化管理的训练 |
| 3.4 空港口岸边防检查精细化管理的检查和考核 |
| 3.5 空港口岸边防检查精细化管理的文化 |
| 第四章 精细化管理视野下空港口岸边防检查管理现状 |
| 4.1 边防检查管理改革历程 |
| 4.1.1 出入境边防检查制度探索确立期 |
| 4.1.2 职业化改革探索期 |
| 4.1.3 全面提高服务水平 |
| 4.1.4 适应新形势的出境入境管理法 |
| 4.1.5 组建国家移民管理局 |
| 4.2 空港口岸边防检查职能履行 |
| 4.2.1 空港口岸边防检查职能架构 |
| 4.2.2 空港口岸边防检查管理实施 |
| 4.3 空港口岸边防检查管理与精细化管理的匹配分析 |
| 4.3.1 当前文化理念与精细化管理的匹配性分析 |
| 4.3.2 当前职能目标与精细化管理的匹配性分析 |
| 4.3.3 当前规则制度与精细化管理的匹配性分析 |
| 4.3.4 当前训练教育与精细化管理的匹配性分析 |
| 4.3.5 当前检查考核与精细化管理的匹配性分析 |
| 第五章 精细化管理视野下BY口岸边防检查管理个案分析 |
| 5.1 BY口岸边防检查管理措施及成效 |
| 5.1.1 借力大数据,为管控与效率保驾护航 |
| 5.1.2 严格落实各项政策,助力经济社会发展 |
| 5.1.3 加强热点宣传,提升服务质量 |
| 5.2 对BY口岸边防检查管理的问卷调查和访谈 |
| 5.2.1 旅客视角下的BY口岸边防检查管理问卷调查 |
| 5.2.2 民警视角下的BY口岸边防检查管理问卷调查 |
| 5.2.3 民警视角下的BY口岸边防检查管理访谈实施 |
| 5.2.4 精细化管理视野下BY口岸边防检查管理存在问题 |
| 5.3 BY口岸边防检查管理存在问题的原因分析 |
| 5.3.1 思想观念存在偏差 |
| 5.3.2 “全能型”履职存在差距 |
| 5.3.3 与旅客沟通不畅 |
| 5.3.4 体制机制受限 |
| 5.3.5 行业特点突出 |
| 第六章 国内外边防检查管理经验借鉴 |
| 6.1 服务精细化的经验 |
| 6.2 信息技术精细开发的经验 |
| 6.3 管理体制机制精细化的经验 |
| 6.4 对精细化管理视野下空港口岸边防检查管理优化的启示 |
| 第七章 精细化管理视野下空港口岸边防检查管理优化路径选择 |
| 7.1 以理念转变为先导,促进管理文化精细化 |
| 7.2 以分类管理为基础,促进管理目标精细化 |
| 7.3 以流程管理为主线,促进管理规则精细化 |
| 7.4 以信息技术为工具,促进管理标准精细化 |
| 7.5 以检查考核为抓手,促进管理培训精细化 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 :BY口岸边防检查管理调查问卷(旅客) |
| 附录二 :BY口岸边防检查管理调查问卷(民警) |
| 附录三 :BY口岸边检民警访谈提纲 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（6）G大型陆路口岸反偷渡新形势及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景和意义 |
| 1.1.1 选题的背景 |
| 1.1.2 选题的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究思路及研究框架 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究框架 |
| 1.4 研究方法及创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 创新之处 |
| 第2章 核心概念和基本理论 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 非法移民和偷渡 |
| 2.1.2 反偷渡 |
| 2.2 基本理论 |
| 2.2.1 整体政府 |
| 2.2.2 学习型组织理论 |
| 第3章 G口岸偷渡新形势及现行反偷渡的措施 |
| 3.1 G口岸偷渡新形势及特点 |
| 3.1.1 偷渡呈现组织化趋势 |
| 3.1.2 偷渡呈现智能化趋势 |
| 3.1.3 偷渡呈现国际化趋势 |
| 3.1.4 偷渡呈现涉恐趋势 |
| 3.2 G口岸现行反偷渡主要做法 |
| 3.2.1 重视资料录入正确率 |
| 3.2.2 重视培养民警鉴别伪假能力 |
| 3.2.3 开展后台核查工作,加强跨国警务联动协作 |
| 3.2.4 定期开展业务交流 |
| 第4章 G口岸现行反偷渡的主要问题及原因分析 |
| 4.1 职能单位部门之间各自为政 |
| 4.2 反偷渡宣传扩及面十分有限 |
| 4.3 科技应用能力较低 |
| 4.4 反恐处突专业化较低 |
| 4.5 民警业务水平相差很大 |
| 第5章 发达国家(地区)边境口岸反偷渡经验与启示 |
| 5.1 发达国家(地区)边境口岸反偷渡成功经验 |
| 5.1.1 美国 |
| 5.1.2 德国 |
| 5.1.3 中国香港 |
| 5.2 发达国家(地区)边境口岸反偷渡启示 |
| 5.2.1 科学设置机构 |
| 5.2.2 注重科技创新 |
| 5.2.3 加强协作机制 |
| 第6章 G陆路口岸反偷渡的对策建议 |
| 6.1 建立健全协作机制 |
| 6.1.1 强化和地方公安的合作 |
| 6.1.2 强化和口岸联检单位的合作 |
| 6.1.3 强化和境外移民机构的合作 |
| 6.2 深化出入境组织改革 |
| 6.2.1 精简机构设置 |
| 6.2.2 整合警力资源 |
| 6.3 加强全民普法,提高法治意识 |
| 6.3.1 认真做好全民普法工作 |
| 6.3.2 预防职务犯罪 |
| 6.4 提高高科技应用水平 |
| 6.4.1 生物识别技术多元化 |
| 6.4.2 基础设施信息化、智能化 |
| 6.4.3 深化大数据平台的应用和共享 |
| 6.5 提高反恐处突专业化建设 |
| 6.5.1 培养反恐处突专业人才 |
| 6.5.2 演练情景设置贴近实战 |
| 6.5.3 完善反恐处突联动机制 |
| 6.6 推进“学习型”边检队伍建设 |
| 6.6.1 强化文化建设 |
| 6.6.2 健全培训机制 |
| 6.6.3 建立合理的绩效评价机制 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录1 访谈提纲 |
（7）上海浦东机场边检文职辅警高流失率影响因素及改进对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究问题的提出 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、国内研究现状 |
| 二、国外研究现状 |
| 三、研究述评 |
| 第三节 研究目的与意义 |
| 第四节 研究内容与方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第二章 文职辅警及边检系统介绍 |
| 第一节 文职辅警介绍 |
| 一、基本概念界定 |
| 二、辅警制度的历史沿革 |
| 三、警辅力量的存在价值与作用发挥 |
| 四、我国警务辅助力量的主要构成 |
| 五、国内外辅警管理现状 |
| 第二节 边检系统介绍 |
| 一、国家移民管理局概况 |
| 二、上海边检总站概况 |
| 三、上海机场边检站概况 |
| 四、上海机场边检站协勤队概况 |
| 第三章 理论基础与模型构建 |
| 第一节 理论基础 |
| 一、Price-Mueller(2000)模型 |
| 二、组织认同理论 |
| 三、职业成长理论 |
| 第二节 模型构建 |
| 第四章 问卷设计与数据收集 |
| 第一节 问卷设计 |
| 第二节 数据收集 |
| 第五章 数据分析 |
| 第一节 描述性分析与相关分析 |
| 第二节 信效度检验与因子分析 |
| 第三节 相关性分析 |
| 第四节 差异比较 |
| 第五节 回归分析 |
| 第六章 结论 |
| 第一节 研究发现 |
| 第二节 对策建议 |
| 一、明确辅警的法律定位 |
| 二、构建现代警务运行机制 |
| 三、优化人力资源管理关键环节 |
| 四、完善辅警保障和激励机制 |
| 第三节 研究不足与展望 |
| 一、研究不足 |
| 二、研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 边检文职人员离职倾向调查问卷 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（8）白云边检通关管理优化研究 ——基于旅客满意度视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国内文献综述 |
| 1.2.2 国外文献综述 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.4 研究的思路和框架 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究框架 |
| 第二章 主要概念和基本理论概述 |
| 2.1 主要概念 |
| 2.1.1 出入境管理 |
| 2.1.2 边防检查 |
| 2.2 全面质量管理理论 |
| 2.3 新公共服务理论 |
| 第三章 白云边防检查通关管理现状及旅客满意度调查 |
| 3.1 我国边防检查历史沿革及白云边防检查体制现状 |
| 3.1.1 我国边防检查历史沿革 |
| 3.1.2 白云边防检查体制现状 |
| 3.2 白云边防检查通关管理概况 |
| 3.2.1 出入境旅客概况 |
| 3.2.2 边防检查形式 |
| 3.2.3 白云边检执勤组织模式 |
| 3.3 白云边防检查旅客满意度调查 |
| 3.3.1 通关旅客问卷调查 |
| 3.3.2 调查结果统计 |
| 3.3.3 调查结果分析 |
| 第四章 白云边防检查通关管理工作存在问题与原因分析 |
| 4.1 组建移民局带来的机遇和挑战 |
| 4.2 当前白云边防检查通关管理工作中存在的问题 |
| 4.2.1 过境审查难度大,免签政策实施不理想 |
| 4.2.2 自助通关普及效果差,出入境旅客满意度低 |
| 4.2.3 传统验放模式不能适应出入境客流的日益增长 |
| 4.2.4 后台核查“大数据”技术运用效果不理想 |
| 4.3 存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 授权执行部门不一,核实资料沟通不畅 |
| 4.3.2 政策宣传不到位,自动通关精准度较低 |
| 4.3.3 传统查验模式制约的原因分析 |
| 4.3.4 科技信息水平的掣肘原因分析 |
| 第五章 国外边防检查管理的经验借鉴 |
| 5.1 美、德、日边防检查管理经验介绍 |
| 5.1.1 美国海关和边境保卫局 |
| 5.1.2 德国联邦警察总局 |
| 5.1.3 日本入国管理局 |
| 5.2 国外边防检查管理的借鉴启示 |
| 5.2.1 职能分工明确 |
| 5.2.2 证件管理细化 |
| 5.2.3 便利通关服务 |
| 5.2.4 科技应用广泛 |
| 第六章 优化白云边防检查通关管理的对策 |
| 6.1 完善配套政策法规,建立协调联动机制 |
| 6.2 加强公共关系建设,提升边检服务品牌 |
| 6.3 建立多元培训体系,提高民警业务能力 |
| 6.4 构建综合数据平台,提升科技应用水平 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 附件 |
（9）南宁边检服务品牌创建策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 问题的提出和研究的意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究思路及方法 |
| 2 相关概念与理论基础分析 |
| 2.1 品牌 |
| 2.1.1 品牌的定义 |
| 2.1.2 品牌构成的要素 |
| 2.1.3 品牌的特征、种类 |
| 2.2 政府品牌建设的理论基础 |
| 2.2.1 新公共管理理论 |
| 2.2.2 新公共服务理论 |
| 2.2.3 服务型政府建设 |
| 2.3 企业品牌理论及其借鉴 |
| 2.3.1 企业品牌理论 |
| 2.3.2 企业品牌理论对政府品牌创建的借鉴意义 |
| 3 南宁出入境边防检查站创建“朱槿花”服务队服务品牌的实证分析 |
| 3.1 背景 |
| 3.1.1 南宁出入境边防检查站 |
| 3.1.2 朱槿花 |
| 3.1.3 南宁出入境边防检查站“朱槿花”服务队服务品牌创建的背景 |
| 3.1.4 服务品牌对边检机关的作用和意义 |
| 3.2 南宁出入境边防检查站创建“朱槿花”服务队服务品牌的思路和举措 |
| 3.2.1 以旅客的需求为导向 |
| 3.2.2 考虑旅客的成本需求 |
| 3.2.3 为旅客提供最优的便利 |
| 3.2.4 与境旅客有效沟通 |
| 3.3 南宁出入境边防检查站“朱槿花”服务队服务品牌创建成效 |
| 4 南宁出入境边防检查站创建“朱槿花”服务队服务品牌存在的问题及原因分析 |
| 4.1 当前存在的问题 |
| 4.1.1 服务理念不深入 |
| 4.1.2 专业素质还有待提升 |
| 4.1.3 职业精神有待增强 |
| 4.1.4 品牌提炼不够准确 |
| 4.1.5 品牌建设缺乏特色亮点 |
| 4.2 问题形成的原因分析 |
| 4.2.1 品牌意识不深切 |
| 4.2.2 品牌建设经验不足 |
| 4.2.3 品牌推广意识不够强 |
| 4.2.4 民警的整体素质不够高 |
| 4.2.5 品牌建设缺乏完善的保障机制 |
| 5 完善南宁出入境边防检查站创建服务品牌建设的对策 |
| 5.1 借鉴企业品牌核心价值理念提出南宁边检服务品牌核心价值 |
| 5.2 构建以“人本位”为核心的边检服务品牌的核心价值 |
| 5.2.1 现代政府“人本位”管理 |
| 5.2.2 构建以“人本位”为核心边检服务核心价值观 |
| 5.3 打造以“人本位”为核心价值的边检服务品牌途径 |
| 5.3.1 把“人本位”的服务理念变成边检“朱槿花”服务队自觉的行为准则 |
| 5.3.2 在出入境执勤现场体现环境与人的亲和力 |
| 5.3.3 执勤现场各种标识设计要贴近人性化的要求 |
| 5.3.4 把互联网变成“朱槿花”服务队“人本位”的服务窗口 |
| 5.3.5 增强“朱槿花”服务队的自身活力,大力提升专业素质和职业精神 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）提升广州边检公共服务公众满意度对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景与研究意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国外研究现状 |
| (二)国内研究现状 |
| (三)简要评述 |
| 三、研究内容与研究方法 |
| (一)研究内容 |
| (二)研究方法 |
| (三)技术路线 |
| 第二章 相关概念与理论基础 |
| 一、基本概念 |
| (一)出入境边防检查的概念 |
| (二)公众满意度的概念 |
| 二、提高边检公共服务公众满意度的内容 |
| 三、理论基础 |
| (一)新公共服务理论 |
| (二)公众满意度理论 |
| (三)服务型政府理论 |
| 第三章 广州边检公共服务公众满意度的指标体系构建 |
| 一、广州市边防检查工作中公共服务的现状与特点 |
| (一)广州边检公共服务的现状 |
| (二)广州边检公共服务的特点 |
| 二、广州边检公共服务公众满意度指标体系的构建 |
| (一)广州边检公共服务公众满意度指标体系构建的理论基础 |
| (二)边检公共服务公众满意度指标体系的构建 |
| 第四章 广州边检公共服务公众满意度问卷调查 |
| 一、公众满意度指标体系设计与问卷数据收集 |
| (一)公众满意度指标体系设计 |
| (二)公众满意度数据收集 |
| 二、广州边检公众满意度问卷数据情况分析 |
| (一)问卷样本分析 |
| (二)基于SPSS的问卷信度分析 |
| (三)基于SPSS的问卷效度分析 |
| 三、广州边检公众满意度结果分析 |
| (一)广州边检公众满意度问卷结果 |
| (二)广州边检公众满意度不同维度情况分析 |
| 四、广州边检公共服务公众满意度的现状与不足 |
| (一)广州边检公共服务公众满意度的现状 |
| (二)广州边检公众满意度评价的不足之处 |
| (三)广州边检公众满意度评价不足之处的成因 |
| 第五章 提升广州边检公共服务满意度的对策研究 |
| 一、完善考核机制以增强业务人员的服务态度和能力 |
| 二、加强智能化服务进一步提升公共服务效率 |
| 三、优化公共服务的软硬件通关环境 |
| 四、完善公开承诺的兑现机制 |
| 五、重视并加强公众的外部监督以改善服务质量 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
四、构建边检队伍规范化教育培训机制的思考（论文参考文献）
- [1]移民管理警察职业化培训问题与对策[D]. 宋英杰. 中国矿业大学, 2021
- [2]“放管服”背景下边检机关后勤保障社会化研究 ——以广州边检总站为例[D]. 李一昊. 华南理工大学, 2020(06)
- [3]潮汕机场边检站基层民警绩效考评体系优化研究[D]. 杜姝男. 华南理工大学, 2020(02)
- [4]党的对外开放理论视阈下的新疆口岸研究[D]. 马蓓. 新疆大学, 2020(06)
- [5]精细化管理视野下空港口岸边防检查管理优化研究[D]. 秦婷婷. 华南理工大学, 2020(02)
- [6]G大型陆路口岸反偷渡新形势及对策研究[D]. 侯璐璐. 西南交通大学, 2020(07)
- [7]上海浦东机场边检文职辅警高流失率影响因素及改进对策研究[D]. 王音尔. 上海交通大学, 2020(01)
- [8]白云边检通关管理优化研究 ——基于旅客满意度视角[D]. 徐颖君. 华南理工大学, 2019(06)
- [9]南宁边检服务品牌创建策略研究[D]. 梁馨文. 广西大学, 2019(01)
- [10]提升广州边检公共服务公众满意度对策研究[D]. 马骉. 华南理工大学, 2019(02)