(国网山东省电力公司利津县供电公司 山东东营 257400)
摘要:随着国家对电力企业改革的不断深入,对大型供电企业电力营销管理成为提高电力企业活力的关键,供电企业的电力营销是一种有意识的经营活动,通过大型供电企业电力营销管策略的优化设计,提高营销效果,进而提高大型供电企业的信息化管理水平。大数据信息分析方法对电力营销数据进行预测和管理,有助于提高营销管理的效率,同时也可以提高大型供电企业电力营销管理的整体水平,大型供电企业的研究电力营销管理策略,在促进供电企业的电力营销方式的信息化发展方面具有重要意义。本文基于电力营销管理创新策略的若干思考展开论述。
关键词:电力营销;管理创新;策略;
引言
我国供电行业引用的电力营销精细化管理理念和方法是欧洲发达国家的舶来物。“精细化”的宗旨在于分工的精细化,以及管理的精细化[1]。电力营销精细化管理的优势十分明显,一方面可以切实的降低供电企业需要的管理资源和成本。另一方面可以有效的提升企业的经济效益。对用电企业提供有针对性的供电服务,做到“有的放矢”。
1电力营销及其重要性概述
1.1电力营销
电力市场营销,是指以满足电力客户需求、提高电力企业经济效益为目的进行的一种经济活动。电力企业通过电力营销,提供满足消费需要的电力产品及其服务。简而言之,电力营销就是要调整电力市场的需求水平、需求时间,以良好的服务质量满足用户合理的用电要求。电力营销能够协调和维护电力供求之间的协调关系。近年来,电力营销发展不断走向现代化。相较于传统的电力营销而言,现代化电力营销提供了更好更全面的电力产品和相应的服务,现代化电力营销已经在业扩报装、负荷预测、用电检查等业务上开拓自动化、网络化流程和服务。同时,现代化电力营销结合GIS、GPS等技术,不仅实现了用户申请、预测需求等基本电力营销服务的升级,而且有效实现了事故报警抢修的标准化和自动化。
1.2电力营销的重要性
首先,电力市场营销承担着重要的社会责任。电力工业是我国的重要产业,电力营销是促进电力能源供应经济利益产生和增量的重要措施,电力营销结果(生产经营效益)对国内GDP产值具有较大的影响。同时,目前我国提倡科学发展能源建设,以节能减排作为未来能源行业及企业的发展方向,电力营销活动能够为节能减排等国家政策需求奠定能源销售基础。其次,电力市场营销在一定程度上提高了供电和电网企业核心竞争力。电力能源销售是一项对外服务,较高的营销服务水平能够塑造良好的品牌形象,利于企业未来持续性发展。因此,直接面向市场和客户群体的电力营销活动的合理性和服务性,能够提高用户满意度,为电力企业占据能源供应市场,并提高电力企业的经济效益。
2电力营销工作存在的主要问题
2.1电力企业营销意识淡薄
电力营销作为电力企业的核心业务,往往得不到应有重视,大部分电力企业把电力生产放在重要位置,却忽视了电力营销管理,营销意识薄弱,营销体系不够健全,供电服务出现质量问题不能得到有效解决,就会影响电力产品销售,导致用电客户的流失。
2.2电力营销管理机制不够健全
逐步提高电力营销管理信息化水平是适应发展要求的必经之路。当前大部分电力企业仍采用为传统的电力营销体制,存在运行管理程序繁琐、营销方式复杂等诸多缺陷,使得很多营销业务工作不能有序推进。
2.3电力营销体系风险隐患
电力营销体系存在较多风险隐患。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在技术方面,营销系统设计初期就埋下一些隐患,比如,部分电力企业营销系统漏洞较多,容易被黑客入侵,导致电费计算错误;在人员方面,部分工作人员责任意识较差,误操作为电力企业带来较大损失。
2.4电力营销管理信息系统不够全面
当今时代,是数据时代也是互联网时代。在这样的时代背景下,现代化信息技术在供电企业经营管理中的应用已是常态,而信息化管理也已成为了电力营销管理工作中的重要助力与组成。高度健全的电力营销系统对于供电企业的电力营销工作的意义是至关重要的,完善的电力营销系统可以帮助电力企业方便、简洁地进行电力营销工作并促进管理效率。通过对客户信息与客户数据进行宏观的电脑模拟,可以帮助营销工作者进行市场走向分析。因此电力营销管理信息系统直接影响着整个供电企业中电力营销工作的进行。而就当下对供电公司公司的调查来看,鲜有供电企业具有完善的电力营销管理系统。即使有一定完整度的电力营销系统,也存在着利用率不够的现象,使得在管理过程中仍存在一些安全隐患,进而影响到工作质量和效率[1]。
3加强电力营销精细化管理的重要性分析
3.1加大供电企业可持续性发展的内在动力
随着社会的迅猛发展,我国市场体制迎来了改革的浪潮,为了巩固供电企业在新兴市场的有利地位,占据足够的市场份额[3]。为了保持稳定的、可持续性的进步速度和发展状态,供电企业中的电力营销管理系统必须进行顺应时代的革新作业。不再满足和供应供电企业前进以及发展的管理体系和机制,应当立即停用并进行革新,以满足用电企业日益增长的用电需求。积极借鉴和探索西方发达国家的转型和改革的路径。引进“精细化管理”概念和方法[4]。树立供电企业电力营销精细化管理意识和目标,构建电力营销精细化管理思维模式和方式方法,建立健全电力营销精细化管理制度和机制。加大供电企业可持续性发展的内在动力。切实提高供电企业的经济效益和社会效益。供电企业电力营销管理系统落实工作流程与岗位职责的精细匹配、无缝结合以及责权并存。营造每个供电企业的工作人员都有参与营销管理的权力和责任[5]。并及时跟进电力营销精细化管理制度机制,落实精细化管理的推进,加强精细化管理的管控力度。我国南方电网辖区内的广西电网通过采用电力营销精细化管理策略,有效缓解了经济效益的压力。
3.2加强供电企业的管理执行力度
工作人员作为供电企业所有活动推进和完成的单元主体,工作人员的权责分明以及工作效率等方面,直接关系着供电企业运行的供电可靠性、供电持续性以及供电的电压质量等,影响着供电企业的经济效益。因此加强供电企业的管理执行力度,落实电力营销工作到每个工作人员身上,保证每个工作人员工作间的协调合作。才是企业发展和进步的重要前提。
结束语
为提高大型供电企业电力营销管理水平,提出一种基于统计回归分析的大型供电企业电力营销管理总体策略优化模型,建立大型供电企业电力营销的大数据分析模型,采用数据挖掘方法进行大型供电企业电力营销统筹数据关联规则挖掘,结合自适应的信息融合方法进行大型供电企业电力营销数据预测,根据预测结果进行销售数据的统计回归分析,根据回归分析结果进行样本检验,结合数据分析结果实现大型供电企业电力营销管理的总体策略优化。仿真结果表明,采用该方法进行大型供电企业电力销售数据的预测准确性较高,提高了大型供电企业电力营销管理能力。
参考文献:
[1]陈姝婕.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].中国石油和化工标准与质量,2018,38(18):66+68.
[2]刘勇.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].低碳世界,2017(26):129-130.
[3]孙利华.关于电力营销管理创新策略的若干思考[J].城市建设理论研究(电子版),2017(20):222.
[4]张丽.电力营销管理创新策略的探讨[J].文化创新比较研究,2017,1(18):111+108.
[5]张波.关于电力营销管理创新策略的若干思考[J].中国高新技术企业,2015(26):183-184.
论文作者:郭蕾
论文发表刊物:《电力设备》2018年第32期
论文发表时间:2019/5/20
标签:电力论文; 供电企业论文; 精细化论文; 策略论文; 营销管理论文; 电力企业论文; 管理创新论文; 《电力设备》2018年第32期论文;