四川省广元市第一人民医院五官科 四川 广元 628017
【摘要】介绍了护理人员在平常工作中要不断进取，踏踏实实做好本职工作，用正确的心态处理好上下级关系，以供参考。
【关键词】护理人员 心态 竞聘 护士长
首先非常感谢院领导给你机会参加护士长竞选
在平常工作中，要勤于好学，积累较强的专科护理经验，要深深地热爱护理职业，无论是成功的喜悦还是失败的忧伤，无论是事业一帆风顺还是遇到挫折与坎坷，始终坚定自己的信念，即使在医患矛盾重重的今天，也毫不动摇，伴随着人生经历的成长，在不断提高业务技术水平的同时，不断地加强思想品德修养，提高个人思想素质。有集体荣誉感，要为医院蒸蒸日上感到自豪和欣慰，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。如果能得到领导和同志们的信任走上护士长的工作岗位，相信也将愿意做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出应有的贡献，勤于工作，乐于奉献，甘于吃苦。假如竞聘成功，将在院领导、护理部及科主任的领导和指导下搞好病房管理，不断提高护理质量，将做好以下工作：
一、把护理安全放在首位，防范和减少护理差错
指导和要求护士认真做好三查七对，严格执行无菌操作，细致观察患者的病情变化，多与患者及家属沟通，取得患者及家属的信任，及时发现安全隐患，有效地预防意外事件，保证患者安全，使患者满意度逐年上升。
二、加强护理人员的“三基”培训，带出一支高素质的护理队伍
将通过晨会提问，组织护理查房，进行操作演练及反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习与训练，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系
在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次，理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三，讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求，又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度
将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样的健康教育活动，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。
五、以身作则，增强科室凝聚力
还是常言说得好：“喊破嗓子不如做出样子”，可以说，护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力，因此，将在具体工作中，做到言行一致，要求护士不做的，自己坚决不做，要求护士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多与同事商量，大家成为好姐妹、好兄弟，她们有疾苦愿意跟你讲，不把个人情绪带到工作中，提高大家的积极性，人人主动参与病房管理，个个愿意把科室当着自己家一样去节约、爱护。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。但业无止境，我认为在以后的工作中，坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等，有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量.
如果有机会走上护士长岗位，将尽最大努力履行好自己的职责，用高标准严格要求自己，尊重领导，团结同志，处处为病人着想，工作认真负责，忠实肯干，任劳任怨，兢兢业业，不计较个人得失，营造一个温馨、融洽、快乐的工作环境。
如果不能竞职成功，也将一如既往地做好自己的本职工作，为患者提供优质护理，积极配合护士长工作。为护理质量的持续提高，为医院的发展做出应有的贡献。
参考文献：
1.《中国护理管理》2006年04期
论文作者:陈敏
论文发表刊物:《医师在线》2016年9月第17期
论文发表时间:2016/11/29
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